APEF Livry-Gargan - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants Agence de services d'aide à domicile

TRÈS CONTENTE D'AVOIR HOURIA COMME AIDE MÉNAGÈRE. MÉNAGE FAIT TOUS LES JOURS. HIER MIDI J ' AI EU PERSONNE POUR LE REPAS

A déconseillé aucun professionnalisme. Annulation dernière minute. Retard et absence sans avertir au préalable et sans excuse. Qualité de service inadmissible pour des professionnels.

Je déconseille il change les heures des prestations tout le temp il sont désagréables quand on refuse de changer l’heure malheureusement la dame qui intervient chez moi elle et très gentille mes beaucoup sur sont téléphone le ménage n’est pas fait correctement

Nous avons longtemps été en quête d’une société d’aide à domicile qui place l’humain au centre de ses priorités, et nous sommes enchantés d’avoir trouvé l’APF. Après des expériences avec d’autres prestataires souvent axés davantage sur les aspects financiers que sur l’attention réelle aux personnes, nous avons découvert une équipe formidable qui fait toute la différence. Un immense merci à Véronica, une véritable pépite ! Elle accompagne ma maman avec une gentillesse, une bienveillance et un professionnalisme remarquables. Sa patience, son sourire et sa capacité à comprendre les besoins de ma maman nous touchent profondément. Toute l’équipe de l’APF est exceptionnelle : réactive, sympathique et toujours à l’écoute. Nous avons enfin trouvé une structure sur laquelle nous pouvons vraiment compter, et cela change tout. Nous recommandons vivement l’APF à tous ceux qui cherchent un service d’aide à domicile de qualité, où le respect et l’humanité passent avant tout. Un grand bravo et encore merci pour votre travail précieux !

Le personnel de l'APEF de Livry Gargan ne sont pas agréables je devais travailler chez eux entant qu'aide ménagère ils m'ont fait déplacer 2 fois le matin et en début d'après-midi pour me dire qu'ils me prenait et pendant que je remplissait mon contrat ils me l'on fait à l'envers ce n'est vraiment pas sympa ils n'ont aucune humanité et pourtant ils travaillent auprès des personnes âgées quelle honte. Je ne conseille pas aux personnes qui veulent travailler là-bas.

Personnel sympathique et professionnel. Merci.

Très bonne équipe, j'ai demandé une personne pour le ménage chez ma maman et franchement rien à dire, une dame au top et très gentille, à l'écoute.

En ce qui concerne mon intervenante Faïza je suis totalement satisfaite de . ses prestations, mais aussi de ses qualités humaines . . Je la recommande sans problème.

Une équipe très professionnelle, de qualité j’ai été très contente du service apporté je recommande et je referais appel à vos service

j'ai été en contact avec Elias et j'ai été très satisfait de mon interaction avec lui car il a su apporter des réponses à mes questions. Je conseille à 100%.

Personnel qualifie et tres professionnel Prestation menage.

Apef fournit des interventions de grande qualité les salariés de l’entreprise sont toujours très a l’écoute de nos demande

Entreprise qui propose un suivi de grande qualité

Entreprise très à l’écoute des besoins clients je recommande vivement !

Juste top du top Très réactif, je fait garder mes enfants depuis 6 mois et je ne regrette pas . Une bonne équipe de choc je recommande vivement autour de moi. Très a l'écoute des parents

Satisfaite de l’accueil du service de garde d’enfants mon fils est ravi dont moi même Je recommande 😉👍

10 ans de collaboration 10 ans de plaisir à l apef merci merci merci

2 ans de collaboration avec APEF et très satisfaite merciii

Pendant quelques années cette entreprise a fait le ménage chez notre grand-mère et on leur faisait confiance. Quelle erreur. Avec l'âge notre mamie avait du mal à surveiller la femme de ménage et on s'est aperçu qu'elle ne faisait pas grand chose. Nous l'avons toute de suite signalé mais rien n'a changé. Comme notre grand-mère est partie en ehpad nous avons vidé l'appartement et une fois de plus nous avons constaté que l'appartement etait plus que sale. La cuisine collait de graisse sous les meubles jamais nettoyés

Super bon premier contact avec Mr Yassine Très bon feeling et très attentionné

5 années de collaboration déjà ! Merci Apef pour tout !

Au service de la Apef depuis 2011 Un plaisir de partager mes compétences et mon expérience aux personnes qui en ont besoins

Salarié depuis 2 ans satisfaite de faire parti de cette équipe Merci Apef

Cliente très satisfaite des services proposés par l apef Agence a l'écoute et réactive Et merci à mon intervenante

Cette agence a été déléguée par la mutuelle pour aide à ma mère âgée de 95 ans après une hospitalisation de 3 mois. La semaine passée la salariée ne s’est pas présentée au domicile sans prévenir pas plus que l’apef laissant la mère dans l’attente Ce matin je reçois un mail m’informant qu’ils ne peuvent plus assurer les prestations et que nous devons nous rapprocher de notre mutuelle Quel maque de respect et de professionnalisme face aux personnes âgées!!!!

Nous avons fait appel à l' apef de Livry gargan pour la garde de nos enfants a domicile à l'époque 4 mois et 2 ans aujourd'hui ils ont 7 et 5 ans , nous avons rencontré une équipe particulièrement à l'écoute , bienveillante mais surtout une directrice d'agence qui à su parfaitement identifier nos attentes et besoins afin de trouver la professionnelle, la perle rare pour s'occuper de nos enfants . Merci à toutes pour votre professionnalisme ! Nous recommandons vraiment cette agence !

Grâce à ma mutuelle, suite à opération, j'ai bénéficié de l'aide ménagère. Le 1er contact avec l'Apef, d'une gentillesse et de l'écoute 🤗 Et comment dire ? Je suis ravie. Sabrina qui s'est déplacé à mon domicile, était souriante, agréable et professionnelle. Elle a ravivé mon intérieur. Cela m'a fait du bien d'être entourée. Je pense même y faire appel pendant mon arrêt (hors mutuelle cette fois) Merci à toute l'équipe, mention spéciale à Sabrina 💐

Une réactivité dans la prise en charge de mon dossier. Un personnel professionnel et au très bon relationnel.

J ai eu besoin de leur aide pour pour maman et en suis satisfaite

Très attentifs et souriants à la fois pour l'accueil et les renseignements. Nous nous sommes décidés à recevoir leurs aides professionnelles. L'aide à la personne est débutée maintenant. La personne qui réalise les prestations est très humaine et très à l'écoute.

Une ambiance tellement agréable et sympathique ! L'équipe est formidable et professionnelle ! Simplement bravo

Prestataire à fuir !! Planning constamment modifié. Relation avec le client médiocre.

Prestations de qualité et d’une réactivité très appréciée. Je vois la recommande à 1000%.

Professionnel réactif ponctuelle je recommande. ALI

Plusieurs années déjà avec vous,franchement vous avez de bonnes intervenantes,très attentionnées,ponctuelles,et polies,je me sens bien auprès car vous êtes toujours à l écoute de nous vos clients et en cas de souci,l irréparable est fait le plus vite possible. Merci

Je recommande! Bon esprit d’équipe, très bonne réception et beaucoup de sérieux dans cette société

Très bonne entreprise avec Une responsable d’agence Mme Mir très compétente beaucoup d’application dans le travail à recommander !

J’ai fait appel aux services de l’APEF, et franchement une agence au top, je la recommande x1000

Équipe a l’écoute et très bonne réactivité. Je recommande

Cette Agence est vraiment professionnelle et précise. J’apprécie la réactivité du personnel afin de me trouver des missions. Agence top 👍🏼 !

Très bonne entreprise qui est à votre écoute 👌🏽!

Très réactif, bonne prestation je recommande 👌🏾

Agence très pro ! Toujours la pour écouter si besoin je suis très satisfaite il m’on beaucoup aider merci beaucoup

Service au top !! Très professionnel, rien à dire a part que je recommande ;) ptit coucou à l’agence .

Belle équipe soucieuse du bien-être de ses salariés et de ses bénéficiaires

Je compte sur l'APEF depuis de nombreuses années, pour une aide humaine au quotidien. Certes, nul n'est pas parfait, mais en ce qui me concerne, je témoigne de deux aspects qui me tiennent à coeur : 1- les intervenantes sont très largement ponctuelles, et font preuve d'un grand professionnalisme ; 2- l'administration est très réactive en cas d'absence, même imprévue à la dernière minute, et propose un remplacement, pour ne jamais me laisser en rade.

Très réactif, bonnes prestations, je recommande

Vérifier bien les factures de la personne âgée. Vérifier que les chèques d'aides APA soustrait correspondent bien aux heures des prestations. Attention ⚠ gérer si possible les factures chaque mois par une personne de confiance. Assurez-vous de n'avoir qu'un seul interlocuteur et garder des traces de vos paiements. Le conseil général surveille ne payez aucune prestation sans une facture.

Equipe très sympa. Vous serez bien reçu !

Agence très professionnel mais qui n’oublie tout de même pas le côté social de ce métier (ce que beaucoup d’autre agence oublie), personnel toujours à l’écoute et près à aider, Très bonne expérience avec cette agence je recommande.