Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Appart'City Confort Lyon Cité Internationale - Appart Hôtel qui ce trouve au 157 Grande Rue de St Clair, 69300 Caluire-et-Cuire (69)..
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Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour. Le personnel était accueillant et souriant. La literie était de bonne qualité, et l'établissement est bien situé. Le petit-déjeuner était correct. Cependant, nous avons eu le désagrément d’avoir des voisins bruyants à l’étage supérieur : on entendait ce qui semblait être des enfants courir et sauter, et cela a duré plus d’une heure. Bien sûr, cela n’est pas de la responsabilité de l’hôtel. Par ailleurs, les appartements sont bien équipés, avec une cafetière, un lave-vaisselle, ...
Chambres très belles,spacieuses et propres. Le personnel est très charmant. Je recommande cet hôtel vivement
J'ai passé un agréable séjour à l'appart city Lyon Cité Internationale : l'équipe est aimable, professionnelle et on se sent comme à la maison. Bravo et merci. Aminata
4 eme séjour dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux.
Bien dans l'ensemble Seul détails : Pas de prise de courant à côté de la bouilloire et machine à café. Finition carrelage sdb (carreaux fissurés proche bouche vmc et ancien trou rebouché au dessus du miroir, bout de croisillon restant proche cuvette wc) Prise de courant de travers proche lit Passage d'air depuis la porte fenêtre position fermée menant au balcon Abat jour abîmé Trace de doigt au plafond proche du DAF Trace de rouille sur garde corps du balcon Dommage que le parking ne soit pas inclus dans l'offre. Sur les photos on ne s'aperçoit pas que la kitchenette est dans un placard du couloir. Porte ouverte on ne peut plus circuler..
Merci de bien former votre personnel surtout quand il fait une erreur de réservation, à dire bonjour quand il voit le client et surtout lui répondre quand lui-même dit bonjour, c'est pas l'hotel du personnel donc on fait pas comme on veut ici il faut être professionnel on l'apprend a école des petits, peu importe on appelle ça le travail : mardi soir 22.33 la personne qui m'a très mal accueilli se permet en plus de ne pas dire bonsoir sa collègue brune a été polie malgré tout elle est restée professionnelle merci apprend la politesse a sa collègue car nous aussi ça nous fait chier de faire chier, sur ce très bel échange avec le patron dans l apres midi comme on dit la qualité du service et surtout expliquez que l'établissement est pas au personnel donc le bonjour bonsoir c'est vraiment pas trop demander au travail on travaille point et les opinions personnelles restent dehors, deçu je ne reviendrai plus juste par ce manque de politesse de cette jeune qui m'a regardé et a même pas répondu quand je lui ai dit bonsoir, rappelez à cette personne que c est pas l'hotel a son père
Tout c'est très bien passé .Le personnel est vraiment efficace , professionnel et à l'écoute . La chambre pour 3 était très fonctionnel avec une salle d'eau de belle taille . Petit bémol ,pour les personnes à mobilité réduite ,il n'y a que des studios pour 2 personnes .Mais le personnel a tout fait pour nous accompagner au mieux et nous le remercions chaleureusement. Nous reviendrons avec plaisir .
Appartement propre, bien équipé. Emplacement proche de la voie ferrée et des arrêts de bus donc bruyant. Pas de climatisation donc appartement très chaud et impossible de dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit extérieur. Sinon petit déjeuner copieux et personnel très agréable.
Nous séjournons régulièrement dans cet appart city idéal pour un séjour en famille. Les studios sont agréables. Parking pratique et plusieurs lignes de bus.
Tout est parfait dans cet appart hôtel. Le service, les chambres, le confort, le cadre, l'accessibilité, l'accueil. Tout y est. La réservation est simple par téléphone ou par Booking. L'accueil se fait 24h/24 il y a toujours quelqu'un à l'accueil. L'équipe est serviable. Restaurant et bar sur place si nécessaire. Lieu sécurisé, literie confortable, chambre assez bien isolées. Toutes commodités incluses (frigo, micro-ondes, vaisselle, sèche cheveux, serviettes, savon et shampoing, bouilloire, thés et lait en poudre à disposition dans la chambre). Prix variables mais souvent largement inférieurs aux tarifs des hôtels 3 étoiles. Petit bémol de la ville... On est proches du périphérique donc ça fait du bruit même la nuit, il faut ne pas craindre ou s'équiper en prévention du bruit (boules quies) Je recommande vivement l'établissement.
Établissement très sympa, sauf l'emplacement, je conseille de réserver très rapidement une place de parking, sinon c'est dans la rue. (Au moins, ils ont leur propre parking) Chambre propre, efficace, pareil pour la salle de bain. Accueil très chaleureux, nous sommes venu à 2 pour le S2R, à moins de 20min de l'expo. Il nous manquait des dosettes de café dans la chambre, la dame de l'accueil nous en a donné 2, avec un sourire qui réchauffe. Petit déjeuner disponible pour les plus gourmands le matin. Le petit plus : ils acceptent nos amis les chiens.
Dîner et service au dîner très bon mais Petit déjeuner à revoir. Très moyen et même pas d'oeuf brouillés. Une semaine ici et là chambre n'a pas été faite une seule fois. C'est peut-être le principe du concept appart hôtel ? Les chambres sont spacieuses mais l'éclairage y est moyen, surtout pour le miroir salle de bain. Les lits sont confortables par contre. Les ascenseurs sont pénibles. La déco date un peu et c'est mal rangé au niveau de l'accueil de l'hôtel. Bon point : il y a un garage spacieux et accessible. C'est donc un appart hôtel moyen mais qui rempli son rôle.
Notre appartement pour 3 adultes était très bien équipé et avec une grande terrasse,très bonne literie. Le pdj est correct. très bon rapport qualité prix.
Très bien situé juste à côté de l’arrêt de bus, chambres super et staff efficace!
Excellent accueil téléphonique et physique, très appréciable. Chambre propre. Bon rapport qualité prix.
2 er fois que je viens 1er fois une chambre et la un appart. Tout est propre et accueillant petit déjeuner classique mais complet.
Excellent hébergement,personnel réceptif et efficace.,.il est conseillé de prendre une place de parking....
Très bon hôtel à Lyon, j’en ai été satisfaite. Les chambres et salles de bain sont belles, propres et confortables, l’espace cuisine est très pratique. Le personnel est agréable et souriant. Une petite attention est laissée dans la chambre pour notre arrivée, que nous avons beaucoup apprécié :)
Super gentil on m'a dépanné pour un service d'imprimante. Les personnes à l'accueil sont très agréables et dans le service. Je n'ai pas pris de chambre mais avec un accueil comme ça et un sourire ça fait toujours plaisir
Séjour pour formation dans un hôtel correct mais contrasté J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour une formation professionnelle et souhaite partager mon expérience. Les points positifs : - Un établissement très propre et bien entretenu - Des chambres agréables - Un accueil à la réception absolument remarquable : chaleureux, souriant et très professionnel - Un bel espace pour la salle de bain Le point négatif : - Des fenêtres offrant une mauvaise isolation on sent la fraîcheur de l’extérieur. Côté restauration malheureusement, l'expérience fut moins enthousiasmante. Le service de midi a vraiment gâché mon moment de pause. Le serveur était d'une froideur et d'un manque de professionnalisme étonnants : aucun sourire, un comportement à peine courtois. Lorsque j'ai tenté d'être aimable en l'aidant, il m'a presque arraché les couverts des mains. La qualité culinaire était correcte mais le service m'a laissé sur ma faim, avec des proportions un peu juste. Dommage qu'un tel accueil vienne ternir une première impression initialement positive. Une amélioration du service au restaurant permettrait vraiment de faire la différence. Cordialement.
Localisation idéale à 10 minutes en voiture des centres d'intérêt de Lyon. Appartement calme, propre et bien équipé. Personnel à l'écoute et professionnel. Le restaurant sur place propose de bon plats à un prix juste. A conseiller !
Une chambre propre super grande avec un balcon énorme qui nous a permis de prendre le café dehors. Un parking pratique à 500m. Parfait
De passage à Lyon, nous avons réservé une nuit. Quelle magnifique surprise ! Le parking souterrain payant est très pratique. Le personnel très professionnel et sympathique, un accueil parfait avec des explications claires. L'hôtel est grand, très bien décoré, propre, calme. Nous avons adoré le studio, très grand, bien équipé. La salle de bains est design, grande et fonctionnelle. Le balcon avec une très belle vue. Très bien situé, nous reviendrons avec grand plaisir! Nous recommandons à 100%
Je recommande cet appart'city confort qui est situé à 15 minutes à pieds du parc de la tête d'or. La Chambre est très bien équipé, par contre le seul bémol est la propreté. Les murs sont abîmé par les coups de valises ou autres, un pied de notre lit était à moitié cassé et la poussière sous notre lit j'en parle pas, mais faut être assise dans le canapé pour le voir ou regardé sous le lit ^^. Sinon le petit déjeuner était parfait ainsi que l'accueil du personnel.
Deuxième passage dans cet hôtel et toujours aussi plaisant. Petit point négatif: de petit travaux ont commencé dans le couloir prés de nos chambre vers 8h30 et on duré 45 minutes. Peut être faut il décaler c'est travaux plus tard dans la journée, après l'heure limite pour le check out par exemple.
À renouveler nous qui venons souvent sur Lyon, c'était vraiment super ! Studio moderne, spacieux, pratique et propre, à 50m du bus pour rejoindre le tram à Part Dieu. Le tout pour un prix très honnête. Petit déj sympa et personnel super gentil. Je recommande à 100%.
Proche du parc de la tête d’or et de la cité internationale: Accès à pied par un parc et une jolie passerelle… Appart’hotel avec une salle de restauration agréable et moderne. Petit- déjeuner et dîner très bon. On revient régulièrement dans cet hôtel. Bien que certaines chambres sont vieillissantes, il est en rénovation …
Appartement top, joli, fonctionnel et confortable. Bien situé, parking pratique. Equipe disponible et souriante. On a très bien dormi dans cet AppartCity pour une pause repos a Lyon en famille.
À fuir de toute urgence. Hôtel bas de gamme a minima dans un hôtel c’est la Clim. Il fait 35 degrés sur Lyon la chambre est étouffante, malgré le changement de chambre la Clim ne marchait absolument pas, elle fonctionne dans le vent. J’ai jamais passé une aussi mauvaise nuit, la chambre est plus chaude que dehors, on suffoquait et transpirait. Allez ailleurs car très mauvaise expérience.
Rien à dire sur le personnel à l’accueil. Appartement bien dans l’ensemble. L'appartement manquait d'un peu de propreté (insectes morts au niveau des fenêtres, cheveux sur le drap housse recouvert par un autre drap que j'ai remarqué avant de partir ..) ce qui est bien dommage. Sinon l’appart-city est très bien situé. Il y a des commerces à proximité. Bon rapport qualité/prix.
Très bien situé avec les bus, commerces et restaurants à proximité. Accueil chaleureux et attentif. Chambre fonctionnelle et calme. Petit déjeuner avec du choix. Présence du parking appréciable. Séjour très agréable.
Parking très utile, mais certains en profite pour rentrer avec vous. Les chambres sont biens mais des coins sales. Notamment dans la sdb où il y’a des poils. Aussi, l’évacuation de la douche, ne fait pas bien son travail. J’ai dû bloquer le bouchon d’évacuation avec le tuyau de la douche pour vider l’eau accumulé À part ça, il est super
Très bon rapport qualité/prix avec une situation idéale pour les événements à proximité de la cité des congrès / Amphithéâtre 3000 qui sont à environ 10 minutes à pied seulement. Chambre très propre avec une loggia au calme, literie de la chambre principale confortable, moins pour le canapé-lit. Salle de bain spacieuse avec baignoire, linge de lit fourni… Kitchenette bien équipée pour un court séjour, une supérette est à 2 pas de l’hôtel pour les courses. Pas de restaurant le week-end, mais petit-déjeuner bien achalandé et personnel serviable.
Très bon hôtel je recommande. Grande chambre, propre et moderne, bien équipée . Personnel, très accueillant Pour ma part, je n’ai pas testé le petit déjeuner. À proximité du centre de Lyon. Seul bémol, et c’est pour cela que je n’ai pas mis les cinq étoiles. Pas de parking à moins de payer un supplément en plus de la chambre.
Bon rapport qualité prix ! Calme comme demandé (excepté raclement des poubelles dans la cour arrière le samedi matin) Manque un peu de lumière dans la salle de bain. Et fixation douche branlante. Qq remarques peut mieux faire pour le petit dej.
Personnel très prévenant. Félicitations à la dame des petits déjeuners ! Chambre spacieuse, très bien équipée, mais extrêmement mal isolée. La fenêtre fermée laisse passer tout l'air et tout le bruit de la rue (circulation, klaxon, discussion de passant) s'invite dans la chambre. La température de la chambre à mon arrivée était à 20 degrés plus un chauffage d'appoint. Cela est incompatible avec la charte environnementale que vous affichez dans l'ascenseur.
Accueil sympathique, logement très propre et moderne. Très calme. Pt déjeuné copieux. Nous n avons pas utilisé la cuisine mais elle semblait fonctionnelle. Je recommande et j y reviendrais si besoin.
Appartement pour 4 très confortable, parking avec réservation très pratique. Le vendredi soir le service restaurant n'est pas accessible, il n'y pas grand chose autour pour se restaurer autour.petit déjeuner très correct. Hôtel très calme la nuit. Nous aurons plaisir à s'arrêter de nouveau sur la route des vacances la prochaine fois.
Bonjour, Je tenais à vous adresser ce petit mot pour exprimer ma sincère gratitude pour l'accueil VIP que vous nous avez réservé lors de notre récent séjour. Notre expérience a été véritablement mémorable grâce à votre attention particulière et à votre souci du détail. L'accueil chaleureux dès notre arrivée, la chambre somptueuse et les petites attentions tout au long de notre séjour ont largement dépassé nos attentes. Nous avons été enchantés par le niveau de service irréprochable, et nous tenions à vous exprimer notre reconnaissance pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour inoubliable. Nous espérons pouvoir revenir profiter de l'hospitalité exceptionnelle de votre hôtel à l'avenir et nous ne manquerons pas de recommander chaleureusement votre établissement à nos proches et amis. Encore une fois, merci mille fois pour avoir rendu notre séjour si spécial. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont été grandement appréciés. Bien à vous,
2 Personnes - Chambre confortable avec tout le nécessaire pour mon séjour. Le prix est raisonnable pour l'emplacement Parking dessous l'hôtel facile! A noté que le restaurant est de qualité. je recommande
Nous avons séjourné, nous avions deux chambres, les deux chambres égale à elles meme . Alors cuisine sale , plein de gras collé des anciens clients , vaisselles sales , avec des reste de fromage , poussière sur les lustres. Troues, taches , et présence d’humidité sur Les murs … Salle de bain , coins de la salle de bain sale , joints vieux et qui font fuire la douche, eau dans toute la salle de bain . Seconde chambre douche bouchée, eau qui s évacué pas . Carreau sdb cassé. Pas de verre d’eau pour ce rincer la Bouche … Pas de recouche en ayant payer deux Nuit même pas la présence de femme de chambre le 1er janvier dans les Couloir . L’accueil nous stipule que sa fonctionne pas comme un hôtel ici y’a pas de recouche si on veux des serviettes propre nous devons demander à l’accueil . Donc seulement deux capsules offerte pour deux nuit réservé… sinon 1e la capsule . Une caution est demandé, mais Pas indiqué lors de la réservation . Personnels qui fait le ménage dans la salle restaurant à 9h pendant que les clients déjeune. Les points positifs, personnels accueillant et sympathique . Sécurité du parking , si meme vu le prix de La chambre le parking reviens quand même à 15e la nuit ! Petit Déjeuner bon et copieux , propre et bien présenté . Literie propre et confortable , chambre insonorisée. Chauffage qui fonctionne même si le bouton pour le baisser ou l’arrêter ne fonctionne pas . Hôtel bien placé et a proximité des commerce . En espérant que vous rénoverez votre hôtel pour prétendre à un 3 étoiles . C’est dommage …
L'appartement n'était pas propre. Je peux vous envoyer des photos si vous le souhaitez. Araignée... Taches..... Un crochet de salle de bain est tombé quand on a voulu y accrocher une serviette La propreté n'a pas du être vérifiée avant notre arrivée. Canapé-lit très inconfortable pour notre fils. Pas assez d'espace dans le petit coin cuisine et pas assez d'ustensiles Notamment cafetière a filtre qu'on m'avait garantie lors de la réservation et que nous avons du réclamer Tres difficile de se garer dans le parking. Au total tres cher pour la prestation
L'hôtel est propre et très confortable. Les chambres sont grande avec dans un studio finalement 2 pièces séparées d'une cloison mobile. Il y a tout ce qu'il faut : kitchenette, frigo, canapé, télé, wifi et même un mini lave vaisselle. Le personnel est hyper attentionné. Le petit déjeuner est bon et copieux. Actuellement la climatisation est en réparation donc si vous craignez la chaleur mieux vaut aller ailleurs car vous ne pourrez pas ouvrir les fenêtres la nuit au risque d'entendre les nombreuses voitures passer. Cet hôtel a mis en place une démarche soucieuse de l'environnement c'est appréciable (rien de jetable dans les chambres, dons des restes alimentaires à une association etc etc). Il ne reste plus qu'à retirer la Nutella des rayons (produit absolument pas éthique) pour le remplacer avantageusement par une autre marque pas forcément plus chère (niocciolata par exemple mais pas que) et ça sera top !
Lit confortable toutefois les têtes de lits sont a rénover ou retirer car le simili cuir se retire et on se retrouve à en avoir dans les cheveux et sur le visage. Au niveau du buffet du petit déjeuner, des oeufs brouillés et du bacon lard grillé auraient été appréciables. Toutefois le séjour s'est très bien passé, nous avons eu un agréable accueil, l'appartement était propre et spacieux.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement à proximité des stations de bus. juste revoir la qualité des oreillers qui pourraient être plus confortables... sinon très bon rapport qualité prix pour une visite de la ville de Lyon. Personnel très agréable et très sympathique. Merci !
Nous avons passé une nuit dans ce lieu et nous sommes partis courbaturés. Le lit pour deux personnes était très inconfortable et usé. Lorsque vous intégrerez le lieu ,vérifier de suite le lit afin de réclamer un changement si vous constatez deux lits jumeaux mal accrochés. Mis à part cela, l appartement était un peu mal nettoyé et vérifié (retrouvaille d'objet d une ancienne location sous le lit) , les professionnels ont été reactifs ,ils ont enlevé les objets mais le nettoyage ne fut pas effectué. Au delà de cela, l'appartement est spacieux, bien agencé, calme et bien équipé.
Après un accueil plus que parfait par une charmante dame nous avons eu le plaisir de découvrir un très bel appartement. La literie est de très bonne qualité. Du repas du soir pris sur place dans le restaurant jusqu'au petit-déjeuner tout était vraiment parfait. Nous reviendrons sans hésitation dans vos locaux au prochain passage à Lyon.
Hôtel juste merveilleux ! Qui mérite largement plus que 3 étoiles ! Le personnel est juste top. La chambre magnifique très bien équipée et aménagée L’hôtel est très bien placé parking avec accès pour monter directement en chambre la literie est tellement agréable nous avons séjourner déjà un premier séjour nous avons sans hésiter penser à revenir ici !!! 1000 merci 🤩 aux personnels pour leurs petites attentions et gentillesse ♥️
Très bon rapport qualité prix , chambres très spacieuses , propres , grande salle de bain avec baignoire 😊 .literie confortable, grand écran etc . Personnel très agréable et disponible . Petit dej varié avec une terrasse extérieure J'ai dormi au 5e étage côté route , le bruit est plus que supportable . L'établissement se trouve à proximité du parc de la tête d'or . Je conseille de prendre une place de parking sous l'hôtel car il est difficile , voir impossible de trouver une place dans la rue. Votre voiture sera en sécurité et vous en aurez pas besoin pendant votre séjour puisqu'un arrêt de bus se trouve à 200m de l'hôtel ainsi que des supérettes . Bref vous pouvez réserver sans problème c'est vraiment un bel établissement.
Un endroit très sympathique. Par contre il commence à être un peu vétuste dans les appartements. Le lino avait un endroit qui avait du être brûle par de la cigarette il y a sûrement longtemps. Le carrelage devant la douche est un peu cassé. Mais nous avons passé un très agréable séjour. Les enfants ont eu leurs deux lits séparés. L appartement est tres bien isolé. La terrasse est un plus très appréciable pour prendre le petit déjeuner ou se poser un peu au calme. Le personnel est très sympathique et très accueillant. Je recommande avec plaisir