Appart'hôtel Odalys City Confluence Hôtel

En déplacement professionnel sur Lyon, je pensais avoir réservé chez Odalys confluence. Cependant, aucune réservation n’était enregistrée en mon nom, j ai donc tout de même réservé une nuit. En réalité, je m’étais trompée. Initialement, j’avais réservé dans un hôtel voisin. Le réceptionniste (nommé Julien) fut très patient, professionnel et compréhensif lorsque je lui ai fait part de mon erreur. J’ai pu être remboursée 1 heure après mon arrivée. Au passage, la chambre est moderne et propre (en bonus il y a un balcon). Je recommande

Il y a clairement les trains qui passent sous les fenêtres (littéralement à 2 mètres) toute la nuit (et la journée aussi). Il n’y a pas de Clim et les ventilateurs ne sont pas très performants. Mais pas possible de dormir les fenêtres ouvertes la nuit à cause du bruit des trains. Demandez donc une chambre qui n’est pas côté rails. Sinon la piscine est un petit plus. Le petit déjeuner mérite d’exister.

Satisfait dans l’ensemble du niveau d’équipement, propreté des chambres et du service. La personne gérant le buffet du petit déjeuner est très gentille et serviable. Par contre, nous avons été dérangé par des travaux. Par ailleurs assez étrange car les bruits de perforateur se produisait entre 8h et 8h30 puis plus rien… réveillé chaque matin par cela, c’est très désagréable. La piscine d’intérieur est plaisante

Bruyant et c'est dommage pour une hotel. A proximité immédiate de la voie ferrée !

Avis : 0 ÉTOILE LE PIRE HÔTEL DE LYON !👎 Une expérience tout simplement horrible ! Dès notre arrivée, nous avons découvert que le lavabo était complètement bouché, impossible à utiliser. Malgré ma plainte à l’accueil , aucun changement de chambre, nous avons dû attendre un plombier le lendemain ! À chaque douche, l’eau inondait toute la salle de bain : un vrai cauchemar de l’eau partout ! La seule “aide” apportée par l’accueil a été de nous donner des serviettes pour éponger nous-mêmes les dégâts comme si c’était à nous de nettoyer… Cerise sur le gâteau : en pleine nuit, la bouche d’aération est tombée du mur, provoquant un bruit terrifiant qui nous a réveillés en sursaut. Le ménage n’est même pas fait quotidiennement, sauf si l’on paie un supplément de 10€, ce qui est absolument honteux vu le prix de la chambre. Et pour couronner le tout, l’attitude de deux employées à la réception lors de notre départ était insupportable, désagréable et clairement irrespectueuse. Cet hôtel est une honte du début jusqu’à la fin. À fuir de toute urgence si vous ne voulez pas gâcher votre séjour à Lyon ! 👋

Appart'hôtel refait à neuf, chambre très confortable et moderne avec un très grand balcon et une excellente salle se bain très spacieuse. Localisation idéale, vraiment pas loin de l'arrêt de tram. Certes, le train régional passe juste à côté mais la nuisance sonore qu'il implique n'est pas trop élevée. Accès au parking assez simple, il suffit simplement d'un code et de se garer aux emplacements prévu. L'accueil manque un petit peu d'entretien, poussière facilement identifiable un peu partout et odeur de renfermé assez notable lors de notre arrivée, odeur qui a disparu le lendemain. La piscine est un vrai plus, très agréable et pas trop bondée lorsque nous y allions. Peut être un peu petite mais ça reste tout à fait convenable. Ascenseur assez infernal, de fait il y'en a qu'un seul pour toute la résidence ce qui le rend assez convoité. De plus ce dernier n'est vraiment pas très propre et est assez laborieux à grimper les étages, mériterait probablement une remise à neuf comme le reste de la résidence. Le petit déjeuner était très correct et complet. Dans l'ensemble ce fut une excellente expérience que je recommande pour un séjour à Lyon.

Depuis mon appel pour vérifier la disponibilité, ça n'a été que du positif. Personnes de l'accueil, responsable incluse, très agréables et compétentes. Le personnel de nettoyage est au top et que dire des personnes chargées des petits déjeuner ขอบคุณ au top👍👍👍 Sans logement une semaine avec ma fille de 9 ans j'ai tout d'abord réservé deux jours, j'ai finalement prolongé mon séjour la semaine entière tellement elle était ravie en sortant de l'école de pouvoir nager et s'amuser dans la piscine très clean contrairement à ce que j'ai pu lire. Que du plus pour cet établissement et merci à toutes les équipes. Un vrai service client de qualité. Aurélien

En déplacement professionnel, accueil par Nadia sans un bonjour ni sourire et mal aimable. 40 mns d'attente (arrivée à 21h30) pour pouvoir avoir la clé, j'ai du appeler ma centrale de réservation qui a confirmé que à cette personne prénommée Nadia que tout avait été réglé. Cerise sur le gâteau, pour avoir ma clé il fallait que je laisse une caution de 200€?! Une telle expérience ne s'est jamais produite depuis 15 ans s'de déplacements pro!!! La literie est aussi à revoir...impression de dormir sur une planche. Sinon pour les plus, le petit déjeuner copieux et le sourire ainsi que l'amabilité de la jeune femme. Malgré ça, j'eviterai pour mon prochain déplacement à Lyon cet établissement.

Chambre encore en attente de rénovation. Matelas peu epais sur sommier lattes peu confortable. Accueil inacceptable de la personne à l'accueil Nadia lors de notre arrivée. Mal aimable limite agressive nous avons patienté 45 min (après 6h de route et une arrivée à 22h) avant d'accéder à nos chambres. Caution de 200€ exigée alors qu'il n'y a pas d'état des lieux. Cette personne ne devait pas exercer un métier d'accueil ne sachant ni dire bonjour ni sourire. Nous avons avisé notre société pour demander un dereferencement.

Résidence bien située et au calme dans le quartier de Confluence proche du tram. Gros bémol : le stationnement impossible dans le quartier et peu de places dans le parking souterrain. L'accueil est réduit au strict minimum. Les informations ne sont pas données spontanément.

Bien placé. Demandez une chambre à l'opposé de la voie ferroviaire. Très calme. Spacieux. Petit déjeuner un peu cher. Emplacement au top avec tram à côté. Parking à prix très abordable.

Séjour décevant. La chambre n’était pas propre. Dès notre arrivée, nous avons remarqué des coulures et des taches sur le mur à côté du lit, que nous avons pu nettoyer facilement avec des lingettes désinfectantes. Nous avons immédiatement informé la réception de cette situation. Ils nous ont proposé de changer de chambre, mais nous n’étions pas certains que cela en vaille la peine ni que les autres chambres soient en meilleur état. Nous avons donc décidé de sortir profiter de notre soirée. À notre retour, nous avons constaté plusieurs autres problèmes : placards poussiéreux avec des déchets au fond, coulures brunes sur les murs de la salle de bain, restes de maquillage (ou autre) sur le dosseret du lavabo. Cela nous a amenés à nous demander si les chambres étaient réellement nettoyées entre les séjours des clients. Après ces nouvelles constatations, nous sommes retournés à la réception pour finalement accepter le changement de chambre, mais l’hôtel était complet. On nous a alors assuré que quelqu’un viendrait nettoyer la chambre, mais personne n’est venu. Le lendemain, la réceptionniste nous a demandé si la chambre était plus propre, et nous lui avons signalé que personne n’était intervenu. Finalement, le surlendemain, quelqu’un est venu refaire le lit, mais rien de plus : la chambre n’a pas été nettoyée davantage. Aucune solution ni compensation ne nous ont été offertes. Nous avons dû attendre le jour de notre départ pour enfin parler à une responsable, mais rien n’a été fait. Nous avons été déçus non seulement par le manque de propreté et d’entretien de la chambre, mais aussi par la mauvaise qualité du service client. Nous ne recommandons pas cet établissement et ne renouvellerons pas l’expérience avec Odalys. Suite à la réponse de l’hôtel concernant mon commentaire initial, je tiens à préciser qu’en aucun cas des petits déjeuners nous ont été offerts. Comme mentionné précédemment, lorsque nous avons fait part de nos préoccupations au personnel et demandé si une autre chambre serait réellement mieux, il n’a jamais été question d’une chambre nouvellement rénovée. De plus, le personnel sur place nous a répété à plusieurs reprises qu’ils ne pouvaient rien faire, faute de supérieur disponible. Finalement, la superviseure avec qui nous avons échangé le jour de notre départ nous a demandé d’envoyer les photos de notre chambre par courriel et nous a assuré qu’un suivi serait effectué. À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse ni suivi à ce sujet. Je crois qu’il est dans l’intérêt du public de savoir que cet établissement préfère mentir pour préserver son image plutôt que d’accommoder ses clients insatisfaits.

Arrivée le samedi jusqu’au mardi de notre départ nous n avions pas de clefs qui fonctionnait ! Obliger de demander l ouverture de notre chambre ! Couloir sale ,bref déçu nous n avons pas été à la piscine pour ne pas déranger encore l accueil

Je ne peux pas mettre 5 étoiles car il existe mieux et que la très grande proximité avec la voie de chemin de fer, avec les trains de marchandises toute la nuit, pourraient empêcher les personnes au sommeil léger de dormir. Cependant, si j'y viens tous les 2 ans, c'est pour le confort et l'équipement des appartements, l'emplacement au pied des tramway T2 et T1 et à 2 stations, ou quelques minutes à pied, de la gare Perrache et du Centre Commercial Confluence. Et ENCORE PLUS pour la piscine privée, et je dis bien privée !!! Car, pour mon 4ème séjour ici, après plus de 12 séances de natation, j'y ai été 11 fois tout seul, entre 20h et 21h30, dans cette piscine intérieure couverte chauffée à plus de 20°C de 7 x 4 mètres. Ma piscine privée très agréable tous les deux ans... et la petite salle de fitness...

Hôtel bien situé avec parking souterrain Mais une chaleur infâme dans la chambre et on ne pouvait rien faire. Propreté moyenne

Hotel standard avec des chambres assez grandes et un tout petit coin cuisine. Si vous y restez longtemps et vous faites votre cuisine, ça devient vite petit. Terrasse intéressante s’il fait beau. Accueil : je suis tombé sur un jh charmant et très arrangeant. Si ses collègues ne sont pas comme lui, ça peut devenir compliqué. La responsable était intransigeante. Vous avez intérêt à bien lire les consignes sur le site Odalys, car elles ne sont pas présentes sur les plateformes de réservation ! Je le redis : heureusement que le jh de l’accueil a fait son possible pour trouver une solution. Sinon, je restais dehors, sous la pluie à 19h, sans solution de rechange, avec une réservation qui aurait été facturée alors qu’elle était en passe d’être refusée. C’est la 1ère fois que j’ai ce type de gestion clientèle chez Odalys. Et je me déplace toutes les semaines pour mon travail. Je ne retournerai plus à celui-ci.

HÔTEL À ÉVITER !! Nous avons réservé une chambre il y a 1 mois. Depuis nous tentons d’appeler tout les jours 30 x par jours pour essayer de réserver une place de parking ET AUCUNE RÉPONSE ! Ni même par mail ! Si vous ne voulez pas de vos clients, c’est la meilleure chose à faire de ne pas répondre. Nous avons annulé sur le champs ! Nous irons donner notre argent au concurrent. HONTEUX ! Réservation au nom de PASTOR. C'est normal que vous 'ne trouviez pas à mon nom. Mais non non, c'est bien vous qui ne répondez a aucun appel ni mail.

Parfait pour un weekend à Lyon : proche de la gare et d'un arrêt de tram (30 min à pied de l'hypercentre), chambre parfaite pour 4 avec une kitchenette, piscine petite mais très bien pour les enfants, petit déjeuner parfait 👍

Chambre bien insonorisée Literie très confortable. Chambre propre Manque un peu de renseignements concernant le parking, accès piscine. Personnel très sympathique ( réception, ménage, .).

Nous avons 2 suites 501 et 502 du 11au 14 décembre et nous avons passé un agréable séjour dans cet appart hôtel, accueil chaleureux, très bon emplacement de l appart hôtel proche des commerces du marché de Noël des transports, chambre propre et spacieuse.la piscine et l espace fitness super après une journée de découverte de Lyon.

Réservation effectuée avec Booking depuis le 10 novembre, toujours pas de retour de ma demande de remboursement de frais d’annulation. Se rejettent constamment la balle avec Booking, c’est insupportable du coup j’ai abandonné alors que j’aurais bien aimé y séjourner pour une autre fois mais vu le service je n’irai pas chez eux.

Accueil très bien, chambre très agréable, propre, emplacement galère pour se garer, je cherche le parking. La piscine est à l'extérieur de l'hôtel bien dommage 😭

Une nuit blanche à 130 ça fait mal. Mais après avoir lu d'autres commentaires, je n ai pas à me plaindre du personnel qui est vraiment agréable. Sauf que nous avons du attendre 39 minutes la préparation de notre chambre qui n'était absolument pas préparé (malgré une réservation en ligne au préalable). Le ménage ne m a d emblée pas posé de soucis, sous un regard masculin. Mais après avoir lu les commentaires je demande à ma copine son avis qui me dit que non ce n'est pas le standing de propreté attendu pour une chambre d hôtell : Traces sur les murs, pleinthes pleines sur traces. La piscine est plutôt agréable. Mais par contre du bruit jusqu'à 1h du matin avec des gens qui font la fête complètements alcoolisés. J'ai du appeler la réception plusieurs fois dans la nuit et me déplacer chez les voisins bruyant pour râler et finalement menacer la réception d exiger un remboursement car il est impossible de dormir à cause du vacarme délirant. Et après ça vers 1h on a enfin eu du calme. Bref c'est un hôtel formule 1 avec piscine . Et un petit déjeuner vraiment parfait. Rien à dire.

Je suis déçue de cet emplacement de chambre au deuxième étage au raz du sol ( semi enterrée). Tout en sachant que l hôtel est quasi vide. On a l impression de se trouver dans la cave les fenêtres donnant au ras du sol. Les voies ferrées sont au niveau de la chambre.des trains sans cessent qui font trembler les murs. J ai déjà logé dans cette hôtel dans un étage supérieur où il y a une belle visibilité et de la lumière du jour. Je ne comprends pas que l on puisse installer des clients dans de telles chambres alors qu'il y a de la place à l opposé où il n y a aucun bruit de train en pleine nuit. Ou l on peut profiter de la lumière du jour pour le petit déjeuner.

L'établissement présente des problème de propreté et de management: L'accueil n'est pas géré convenablement (les agents prennent leur pause ensemble, on a réussi à les joindre par téléphone au bout du 4e essai). Le volet roulant de la chambre ne fonctionnait pas à notre arrivée. Poussière sur TV, lampes et toiles d'araignée dans les coins des murs. Voix ferrée à proximité directe, impossible de garder la fenêtre ouverte la nuit à cause du bruit et les chambres ne sont pas climatisée. A éviter!

Je mets 1 car il n’y a pas moins. La chambre est sale. Le sol n’est pas nettoyé, plein de poussière. La salle de bain n’en parlons pas, des poils au bord de l’évier, sur les parois de la douche… Immonde. 139€ la nuit, on s’attend à un minimum d’autant plus qu’on nous demande de faire la vaisselle et jeter les poubelles. De plus, une odeur horrible dans la chambre. À ce prix là, passez votre chemin.

Ma reservation par ☎ n'a jamais été réservée je suis arrivé plus de place ,jai du retrouver un hotel pour la nuit .sur place je reserve du coup 3 nuit pour le lendemain. Appartement très bien mais mal situé avec le train qui passe les nuits sont difficiles. Le micro-ondes etais sale .pas de gel douche ni savon pendant les 3 jrs la reception dise pas recu la commande ,heureusement jai les miens.il ne change pas les serviettes ni passe faire le ménage durant les 3 jours c'est honteux .et quand je leur demande on me repond faut 4 jours de nuitée mais on va où. Pas de climatisation ds les chambres mais la reception eux ils l'ont. Une caution est demander de 200e empreinte bancaire mais ca nous les enlève du credit pour ceux qu'on un budget serrer c pas top .Je déconseille cette hotel .pas de distributeurs de café et pas de lave vaisselle .

Second séjour pour moi dans cette résidence Odalys et toujours aussi satisfaite. J’ai apprécié : - la propreté des chambres et leur calme. - l’excellente literie - l’accueil agréable - Le petit déjeuner copieux et qualitatif - la situation - le parking

Je suis plutôt déçu de mon séjour de deux nuits dans cet appart'hôtel. C'était ma première expérience dans ce type d'établissement, et elle s'est révélée décevante. Dès mon arrivée, on m'annonce que le dépôt de garantie est de 400 € (heureusement, il s'agit simplement d'une empreinte bancaire) et que je dois descendre moi-même la poubelle (sympa comme accueil...). En entrant dans la chambre, j'ai d'abord une bonne impression : l'appartement est grand et plutôt récent. Concernant le ménage, c'est correct mais sans plus (voir la photo des toilettes, la vue depuis le bain n'est pas des plus agréables...). Le support du pommeau de douche n'est pas bien fixé (voir la vidéo). J'ai été extrêmement surpris de ne pas trouver de savon dans la chambre, bien que les supports soient présents ! Côté vue, c'est sur la voie ferrée, donc je déconseille de laisser vos fenêtres ouvertes la nuit, même s'il fait chaud, car les appartements ne sont pas climatisés (heureusement, il y a deux gros ventilateurs). En revanche, la réception est bien climatisée ! Ce qui est assez ironique, c'est la petite affiche près de l'ascenseur qui nous informe que les appartements ne sont pas climatisés pour des raisons écologiques... écolo, sauf pour la réception ! La veille de mon départ, je demande à prendre le petit-déjeuner le lendemain. La dame me dit que je pourrai payer le matin avant de manger. Le matin venu, nous nous rendons à l'accueil pour régler la somme, mais le réceptionniste nous informe qu'il est impossible de payer car il y a trop de monde ! Nous avons donc pris notre petit-déjeuner dans un appart'hôtel concurrent à proximité, qui semble d'ailleurs meilleur. Lors de la remise des clés, ce même réceptionniste m'informe que je dois 26 € pour les deux petits-déjeuners que je n'ai donc pas pris, mais qui, selon lui, étaient réservés... En résumé, un séjour dans cet appart'hôtel plutôt décevant, heureusement que la ville a rendu l'expérience plus agréable !

Nous avons séjourné début août avec de grosses chaleurs et c’était un calvaire les nuits car notre chambre donnait sur la voie ferrée. La nuit cette voie est très fréquentée par le fret avec des convois très long et très bruyant. Cela est inadmissible de louer une chambre a plus de 100€ avec ce problème alors qu’il n’y a pas Clim pour rester fenêtre fermée

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Et avons testé la piscine qui est petite mais elle fait plaisir pour se rafraîchir. La chambre était pas mal, suffisant pour y dormir une nuit à 4. Des ventilateurs sont à disposition, petit mais ça dépanne. La chaleur était horrible cette nuit la. Par contre il y a de quoi se restaurer à proximité. Parking payant et souterrain, tarif raisonnable. Je pourrais y revenir si je suis de passage dans ce secteur. Pour notre part, nous n'avons pas eu le bruit du train qui était de l'autre côté. Nous avons dormi fenêtre ouverte avec la chaleur donc réveillé par les bruits de la rue mais l'hôtel n'y peut rien. Les filles à l'accueil ont été très agréables.

Hôtel très moyen, avec un clic clac très difficile à monter de plus il manquait des visses résultats je me suis retrouvée par terre 3 fois dans la nuit. Piscine pour attirer la clientèle. Celle-ci est ridicule. A 5 il n'y a plus de place ! Ensuite les hôtels sont tellement cher à Lyon que ça peut dépanner. 200€ à 4 avec petit déjeuner à volonté. Et c'est le seul point positif le petit déjeuner est très bien. Celui ci pour 10€ je recommande.

Appart'hôtel à fuir absolument ! Nous y avons passé une nuit avec ma copine et avons été choqués par le manque de climatisation dans la chambre. Une affiche à côté de l'ascenseur vous indique qu'il s'agit d'un bâtiment basse consommation, mais ce n'est rien de moins qu'un four ambiant ! 30 degrés dans la chambre alors qu'il faisait environ 18 degrés dehors cette nuit là. Réveillés en pleine nuit par la chaleur, on avait l'impression de comater, un enfer. Pour finir mon avis, je propose deux blagues. La première, c'est la souffleuse censée ventiler la chambre mais qui envoie de l'air chaud et qui doit sûrement beaucoup consommer. La deuxième, c'est la clim installée à l'accueil ! Dès cet instant, il y a un problème de logique.

Hôtel excessivement cher alors que nous n'avons même pas pu nous rendre à la piscine soit disant fermer pour un problème Quand on demande à la réception de faire un geste ils nous disent que ce n'est pas de leurs ressorts. Quand aux chambres le ménage n'est pas très clean. Et même pas de clim avec ces grosses chaleurs nous avons très mal dormi

Pffff que dire à part j'aurais du lire les avis avant de réserver 🥴 Très bien situé pour visiter Lyon mais cette ligne de train juste au pied de la résidence est un Calvaire en cette période estivale où la seule clim du bâtiment est à l'accueil.... Chaleur intenable dans les chambres et si on ouvre les fenêtres pour avoir de l'air les trains de marchandises et TER vous empêchent de dormir..... Je regrette d'avoir pris 3 nuits et pour une première sur Lyon le séjour est plus que gâché. Pour la piscine on peut pas dire si elle est sombre, ressemble à une étuve car elle était fermée pour problème technique.. Personnel courtois, lit confortable...y a quand même du positif

De passage uniquement, nous avions sélectionné cet hôtel pour la piscine. Piscine qui ne va finalement pas être accessible pour un problème technique, et ce jusqu'à au moins vendredi 16 août. Le wifi dans les chambres est une catastrophe, et les cartes d'accès passent leur temps à se dématérialiser. Déjà 2 fois en à peine 24h, ce qui nous avait valu un changement de chambre à peine arrivée. Pas de climatisation! ce qui paraît pourtant la base dans un hôtel âgé de 10 ans dans le centre de Lyon. Même avec la soufflerie qu' ils ont ajouté à la place du ventilateur qui brassait simplement l'air chaud, il fait plus frais dehors. Mais on ne peut même pas se poser sur le balcon puisqu'il n'y a pas de mobilier de jardin. Inutile de parler des trains qui passent H24 et qui longent directement le bâtiment? Du coup, et alors que je suis actuellement un lourd traitement, cela n'a pas semblé faire réagir le personnel et la responsable quand ce matin je leur ai annoncé avoir eu un rejet de mon médicament après une nuit à ne pas pouvoir dormir. En même pas 20h de présence dans le lieu, avec un manque de compréhension et de volonté de la part du personnel pour comprendre, rassurer et satisfaire les clients, nous sommes excédés. Mais il suffit de lire les commentaires pour finalement se rendre compte que c'est du classique ici. Tenir et gérer un hôtel et des clients, ce n'est pas uniquement remettre des clés et faire des encaissements. Après un appel au siège, il m'a été annoncé qu'ils pouvaient me reloger... à mes frais. La personne semblait désolé mais il suivait le processus et n'avait aucune solution que de faire une réclamation. Merveilleux 👍🏻 Je déconseille très très fortement cet hôtel, qui n'est au final qu'un Formule 1 qui ne s'assume pas. La piscine et les fausses promotions attirent certainement beaucoup de monde, mais la réalité est bien différente.

Le personnel d'accueil est agréable. Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité. Pas de clim dans les chambres, la chaleur y est étouffante, les chambres d'un côté donnent sur une voie ferrée où les trains de marchandises circulent la nuit. La piscine est petite, sombre et avec la chaleur c'est une étuve. Je suis très déçue de cet appart hôtel, je n'y reviendrai pas, contrairement à celui de Toulouse qui est parfait.

Je déconseille fortement cet hôtel en periode estivales. Les chambres ne sont pas climatisée, malgré la construction très récente de cet hôtel. Il y fait très chaud malgré les ventilateurs fournis . De plus des trains passent toute la nuit à proximité, les voies ferrées sont à une trentaine de mètres. Nous n'avons pratiquement pas dormis pendant les trois nuits où nous y avons séjournés et ça nous a gâché notre séjour. D'autre clients comme nous ont été surpris de l'absence de climatisation. Plus jamais nous n'y retournerons

Propreté zéro alors qu'on nous demande de faire la vaisselle et de jeté les poubelles. Piscine petite et pas entretenu. Pas de clim. Insupportable pour dormir. En plus de ça un train qui passe toutes les 10min. La nuit est horrible dans cet établissement. Trace de dentifrice sur les porte du meuble de salle bain. Cet établissement ne vaut pas du tout son prix. En plus de ça le parking n'est même pas offert. Franchement je déconseille cet hôtel.

Bon.... chambre très propre, mais il y a pas que la chambre. En exterieur 38°, pas de climatisation dans la chambre où il fait 35°(avec notre thermomètre), mais il y a la climatisation à l'accueil 🤣 de cette structure. On marche sur la tête. Nous avons par contre deux ventilateurs, nous ne pouvons pas ouvrir les fenêtres, il y a un ligne sncf fret à 7 mètres de la fenêtre.

N'écoutez pas les autres avis ! J'ai adoré cet hôtel très bien situé dans le charmant quartier de Confluence. Sa piscine et sa salle de sport, bien que petite, reste très agréable et amplement suffisant pour le peu de client qui s'y rendent. A notre grande surprise la chambre avait également un petit extérieur.

Je donne 1 car les femmes de ménage font leur travail, sinon cette établissement mérite un 0. Aucune isolation, étant la fréquence des trains qui passent à une distance de 10m de l'hôtel,(chaque 5 minutes) de jours comme de nuit. On a l'impression que les trains sont dans les studios même si les fenêtres fermées. Il fait trop chaud dans les chambres,aucune climatisation juste un petit ventilateur qui n'est pas efficace.

Bonjour Je met un avis ici le lien par email ne fonctionnant pas.Vraiment très satisfait de notre séjour de plusieurs jours dans cet Hôtel/appart que nous testons pour la première fois ayant l'habitude des hôtels classiques. J'ai apprécié qu'il n'y ait pas de climatisation,y étant sensible. Mais en suivant les recommandations à savoir laisser les stores fermés lors des sorties,il faisait bon dans la chambre,on a d'ailleurs jamais utilisé les ventilateurs.Nous entendions à peine le bruit des trains quand les fenêtres sont fermées. La literie était confortable et beaucoup d'aménagement pour ranger. Tout était presque parfait ; le logement propre et super bien situé,le personnel à l'écoute souriant et agréable. Le coin cuisine était complet,il manquerait à la limite un petit balai. Et surtout la piscine, un des critères de choix, où nous avons pu profiter de longues heures.Elle était à bonne température et couverte ,avec plusieurs chaises transats. Alors oui elle a une capacité de 15 personnes max,mais nous les avons jamais atteint, même lorsqu'il y a 2 familles ça reste agréable. Il y a des petits détails qui peuvent gênés d'autres personnes comme le fait de traverser la cour pour accéder au bâtiment où se trouve la piscine et qu'il n'y ait pas de pièce pour se changer à part celle des toilettes qui est quand-même spacieuse. En tout cas nous reviendrons et recommandons avec plaisir.

Les chambres sont très bien et bien entretenues, les personnes qui y travaillent sont agréables, petit déjeuner très bien avec du choix. Juste très gros bémol (d'où le nb d'étoiles) : pas de volet ni rideau opaque (ils sont quasi transparents) et bruit important dehors ! C'est le lot des grandes villes le bruit mais sans isolation c'est rude !

La chambre était dégueulasse. Y’a pas d’autres mots. De la poussière partout, le sol pas nettoyé et alors le lit... les taies d’oreiller avaient des traces de sang, de maquillage,... à renifler la couette, je me suis dit ok, y’a peut-être un truc qui cloche... oui bah la grosse tâche qu'on voit sur la photo. C'est vraiment dommage parce que les gens de ́la réception sont sympas et à l’écoute, la piscine est agréable, l’hôtel bien situé. Mais alors demander de sortir les poubelles et faire le ménage de la cuisine quand le ménage basique de la chambre n’est pas fait, c'est n'importe quoi. Déception.

J'ai fait un court séjour pour le travail. C'est plutôt bien situé pas loin de la gare Lyon Perrache et le tram juste à côté. On est aussi pas loin de pas mal de petits restaurants sympas. Les chambres sont sobres mais contiennent ce qu'il faut. Il y a une petite kitchenette avec l'essentiel. Le personnel a été agréable. Il y a effectivement un peu de bruit avec les trains alors je conseille d'amener des boules quies. L'offre petit déjeuner est variée, dommage qu'il ne commence qu'à 7h.

Avis mitigé ! Le bâtiment est en rénovation donc cartons dans l’ascenseur La chambre était plutôt bien mais pas très propre ! (Cheveux, poils, un peu de poussière) ! La piscine n’était vraiment pas très chaude comparé à la douche ! Et le fait que l’accès ne soit pas interne aux appartements était un peu gênant ! Les seaux et serpillères qui traînent dans le couloir pas top non plus ! Sur la terrasse il manque une table et des chaises ! Ainsi qu’un cendrier pour les fumeurs (cela éviterait que les gens jettent leur mégot dans la cour intérieure) Sinon l’établissement est plutôt bien situé et le personnel accueillant ! Petite frayeur avec la porte de la salle de bain qui s’est verrouillée de l’extérieur sans personne dedans !! À réparer avant les prochains voyageurs …

Très bon séjour dans cette résidence Odalys située en plein cœur de Lyon dans le nouveau quartier de Confluence à 2 pas du Tramway pour rejoindre le vieux Lyon. Studio propre, grande salle de bain, accueil des animaux domestiques bien apprécié. Parking très pratique au prix correct quand on connaît le prix à payer dans les rues de Lyon. Et ce que nous avons préféré c'est le petit déjeuner avec des produits simples mais excellent et de belle qualité, et ça c'est très rare dans l'hôtellerie de ce standing. Le personnel était également sympathique.

Intolérable, le ménage n'est pas fait à notre arrivé. Draps et serviettes tachés, odeur bizarre, cheveux dans le lit, résidus de repas dans le micro onde, congélateur non dégivrer, poussière dans tous les coins, tâches au sol et le ménage au vestiaire de la piscine est du même niveau. Dommage car la chambre est spacieuse et bien équipée, le parking est super et la piscine un plus. Il ne vous reste plus qu'à faire le ménage sérieusement !

Assez déçu malheureusement. Lors de la réservation nous avions demandé un lit double. Mais lorsque nous avons payé il est noté qu'il est possible d'avoir 2 lit simple. Arriver sur place nous avons effectivement 2 lit simple qui ne sont pas agréable et qui grincent dès que l'on bouge légèrement. Les étagères au déçu du lit sont pleines de poussière. Malgré tout l'hôtel est calme... enfin sauf quand des travaux dans l'hôtel commencent à 9h30 du matin et qu'il est impossible de dormir. L'eau de la douche est assez originale, soit elle vous brûle soit elle vous congèle. Il est aussi possible que vous soyez confronté à des dizaines de fourmis qui vont dans votre armoire et vos vêtements. Point positif: le personnel qui est très agréable et à l'écoute. Malgré tout je ne compte pas du tout revenir dans cet hôtel qui avait l'air vraiment super.