Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Appart'hôtel Prestige Odalys Eden qui ce trouve au Les Arcs 1800, 73700 Bourg-Saint-Maurice (73)..
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le personnel est top l'emplacement tout autant mais les chambres... nous y avons eu un meuble servant de table de chevet et de base ou y est accrocher des lampes qui se trouves dans le salon a cote du canape . Alors que nous étions tous entrain de nous préparer pour partir le meuble c'est décrocher du mur sans même qu'on y touche nous avons donc prévenu mais ils nous on dit que tout était a nos frais comme les anciens locataires n'avais pas payer de plus le ménage n'est pas forcement bien fait lors de la haute saison.
Super emplacement. Très facile d’y revenir en snowboard via Villard, puis une petite traversée. Belle vue.
Quelle belle surprise ! Excellent séjour au sein de l’appart Hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les casiers donnent sur les pistes. Vue sur la montagne. Service au top. Piscine de l’hôtel grande et chaude avec sauna, salle de sport etc. Possible de prendre les skis et faire ses courses sur la place de l’hôtel. Accès facile au centre ville les Arcs 1800. Nous reviendrons !
Idéalement situé aux arcs,1800. Télésiège à 2 pas pour accéder à l'ensemble du domaine en évitant l'affluence....
J’ai fait des dizaines de stations et d’hôtels, je vais noter cet hotel le plus objectivement : Points positifs : - Taille de la chambre (superficie et hauteur sous plafond) - Équipements de la chambre - Personnels du Restaurant sympathiques (big up Phillipinne) Points negatifs : - Services pas fous pour un 4 etoiles (nettoyage moyen, capsules cafés) - Réceptionnistes pas très serviables quand on a besoin d’aide - Petits déjeuners pas au niveau Globalement c’est pas un 4 etoiles au niveau
Résidence bien située. Appartement sympa mais des meubles sont cassés et le ménage n est pas bien fait. Toilettes encore sale (voir la photo, beurk), moquette qui colle dans la chambre, vaisselle et plaque de cuisson sales. Le personnel vous répond que ce n est pas de leur faute puisqu il sous traite le ménage à une entreprise...peut etre mais elle fait mal son travail puisque tous les clients de la résidence se plaignent de la propreté des appartements. Aussi, on nous a fait payer le early check alors qu il ne nous avait pas mis à disposition l appartement avant 12 h comme proposé sur leur site internet ... et on nous dit apres qu ils ne sont pas capables de faire le early check.... ben il ne faut pas le proposer.. bref à fuir si vous voulez passer des vacances tranquilles sans stress parce que le bien être des locataires est le dernier de leur soucis
Nous avons loué l'appartement 307 bâtiment le souverain en été avec une vue sur le mont-blanc très impressionnante .Appartement trés très propre et très classe . Le service de maintenance est aussi impressionnant ils étaient présent en 5 min chrono et le problème réglé 2 min plus tard (super les gars ). Continuez Comme ça et à bientôt....
Très bon emplacement, gros point positif la propreté de l appartement. Très bien situé, résidence très fonctionnelle les casiers à ski sont très bien. Petit bémol les oreillers ne sont pas confortable. Points négatifs certains serveurs du restaurant de l hôtel ne sont pas sympathique et désagréable surtout un jeune homme en particulier brun et maigre. Sinon nous avons passés un très bon séjour.
Nous avons passé un très beau séjour. Vue splendide sur la montagne et accès aux pistes immédiat à la sortie de l'établissement. Location de matériel et téléphérique pour ce rendre dans les commerces et aux cours de ski à quelques mètres de l'hôtel. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Restaurant au rez-de-chaussée de l'hôtel très correct. La piscine de l'hôtel est à proximité de celui-ci. Un peu petite et eau pas très chaude. Possibilité d'accès au centre de massages, sauna etc. sur réservation. Il vaut mieux réserver le plus rapidement possible car il y a peu de places. Même chose pour les activités dans la région comme par exemple, une balade avec des chiens de traineau.
Emplacement d’appartement idéal au pied des pistes de ski. La piscine est idéale pour se détendre après une journée de ski, la présence d’un sauna et hammam est très appréciée. Un moins sur le ménage (tapi salle et poussière sous les lits et dan les armoires) ainsi que pour les emplacement de parking (une seule place pour un appartement de 6-8 personnes)
Pire hôtel de ma vie du bruit h24 porte qui claque et mur qui tremble de la moquette dans un lieux ou la neige et plus que présente quel bonne idee de moquette humide miam miam, voisin qui déplace des meuble a minuit jusqu'à 2 heure du matin, nous n'avons pas voulu de personnelle de ménage nous n'avions qu'une balayette pour 5 personnes..... il préciser que la piscine ce trouve dans l'hôtel hélas c'est aussi un mensonge il faut sois passer par le parking pour y accéder ou marcher dans le froid vraiment pas motivant pour y aller tout nous montre que c'est un grand hôtel mais c'est plusieur bâtiment séparé qui forme l'hôtel il ne mérite pas ces 4 étoiles une honte vraiment le seul trop positif c'est le restaurant dans l'hotel qui est très quali sur tous le reste
Nous avons séjourné à 6 dans un appartement 3 pièces, nous avons été agréablement surpris par les espaces proposés, la pièce principale et de taille plus que correcte. Les salles de bains sont également très agréables. Petit bémol sur les équipements qui ne sont pas à la hauteur du reste de la résidence (pas de four, canapé en très mauvais état). Gros point positif, la piscine, Baptiste nous a très bien accueilli, nous l'avons ensuite recroisé en train d'écoper l'eau puis venir s'enquérir de l'état du Hammam.
Résidence top. Piscine sauna top Au pied des pistes. Seul point négatif le dahu qui ferme à 23h c'est beaucoup trop tôt vu que tout se situe en bas.
La piscine est toujours propre Baptiste nous a très bien accueilli je le remercie pour ce service qualitatif
Nous avons séjourné deux semaines dans cet hôtel prestige de Odalys. Très belle résidence bien entretenue avec de très bons services (piscine jacuzzi spa) au pied des pistes et des oeufs vous ramène à arc 1800 pour avoir accès aux restaurants et magasins. A deux pas de la folie douce Je recommande !
Appartement super bien exposé à proximité des pistes et des services...accès libre piscine jaccosy
sejour en aout, chambre très propre, personnel accueillant et agréable. Situé à la sortie du dahu donc très bon emplacement été comme hiver pour les remontées !
Très bon emplacement avec vue magnifique sur les montagnes et sur le golf. Je préfère cependant la partie hôtel (plus propre et les balcons sont plus grands) aux appartements de location.
Très belle résidence sur Arc 1800. Vue panoramique. Parking souterrain bien accessible. Tout est bien entretenu. Service excellent. Piscine/sauna très propre. Kitchenette très bien équipée. La petite supérette a tout ce qu'il faut, même du pain frais et des croissants. Le téléphérique vers le bas de la station est gratuit. La voiture peut rester au garage. Les prestations sont vraiment très satisfaisantes.
Très bel hôtel au dessus des arcs 1800. Le Dahu arrête de fonctionner à 20h15 mais la marche de nuit et très apprécier à la lampe torche par les enfants, ce qui rend la montée plus facile !
En appartement confort 6 personnes, c'est fantastique. La vue sur le golf et la chaîne de montagnes est un délice à chaque heure de la journée. C'est un appartement spacieux,Cosi et hyper confortable. La literie est monstrueuse avec de grand lit moelleux. Une suite parentale avec terrasse privative. Seul Bémol est l'espace SPA de la résidence qui ne fonctionnait pas bien. Le Hammam était un jour trop chaud ou un jour trop froid. La piscine aurait mérité d'être plus chaude ce qui aurait évité l'envahissement du jacuzzi par les enfants alors 🚫 au -16 ans. A refaire.
Notre chambre (suite 6p, 2 chambre) avec une vue fantastique sur la station et la vallée et dans un confort optimal. L’hôtel est très bien situé et très propre. La piscine mériterai d’être un poil plus chaude mais c’est vraiment mineur.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet appart hôtel de luxe ! Appartement pour 6 personnes avec deux chambres, deux salles de bains. Tout est très récent. Bonne literie. Piste au pied de la résidence. Casier à disposition pour mettre tout le matériel. Personnel agréable. Piscine, sauna, hammam, bref tout confort !! Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine !
6 ou 7ème séjour dans cette résidence idéalement située au milieu des pistes.
Ça c'est des vacances ! Le cadre est idyllique (vue sur le Mont Blanc entre autres) ! Le personnel est solaire, l'appartement est si confortable et chaleureux qu'on en oublie presque qu'on est venu pour skier. D'ailleurs, accéder au pistes depuis l'hôtel ? Trop facile ! On y chausse les skis dès la sortie. Accéder au village ? Trop facile ! Le Dahu est juste à côté et c'est GRATUIT ! Et ce toute la journée. Se détendre après l'effort d'une journée de ski ? Trop facile ! La piscine (intérieure ou extérieure), le sauna et le hammam sont là pour ça. Se maintenir en forme malgré les raclettes et les fondues ? Trop facile ! La salle de sport est à disposition. Une demande ? Un soucis ? Trop facile ! Le personnel est au taquet, et en plus de ça, ils sont compétents. Bref, les vacances chez ODALYS, c'est de la bombe bébé ! Je recommande vivement ! Bonne fin de saison à toute l'équipe ! Mention spéciale à Claire et Kévin qui nous ont accueillis et conseillé lors de cette semaine pleine de sourires et de satisfactions.
Les chambres sont modernes et spacieuses ( manque d'un four cependant aha ) L'accueil était super chaleureux les infos claires et précises La piscine est sympa mais les installations sont peut-être trop petites par rapport au complexe L'emplacement est idéal pour partir et rentrer ski au pied Mais aussi super pour les zinzito qui veulent profiter de la folie douce et de la station plus bas grâce au téléphérique de liaison
Idéalement situé au pied des pistes. Calme. Vue superbe. Grand appartement familial très fonctionnel. Proximité restaurant, petit magasin d alimentation. Locations de ski et remontées mécaniques tout près.
Magnifique vue sur le Mont Blanc..mais quelques déceptions. La grande piscine n'est accessible que si vous payez le Hammam,ne vous fiez pas aux photos. Petit déjeuner très industriel (lié au covid?) quelques produits manquants d'un jour sur l'autre, sans solutions satisfaisantes: desolé,nous n'avons pas été livrés. Site isolé, pas d'animation , à moins de prendre le Dahu (dernier délai: 19h30 environ en août). Enfin,pas de chance pour nous, étant un couple sans enfants,nous avons été placés dans un appartement plutôt bruyant, en plein milieu, vue sur la petite piscine (vis à vis ), beaucoup de passage, et au dessus des tables de ping pong.... Appartement moderne et propre mais....pas satisfaisant au global...nous avons même demandé à changer pour un appartement plus petit mais plus reposant.. sans succès. C'est notre second Oddalys...on avait adoré le premier en tous points, et celui là nous a déçu....
Hébergement de qualité, parking souterrain spacieux, literie impeccable et appartement de qualité. Le restaurant a cependant une carte assez limitée (trop) pour du demi pension. Personnel compétent et accueillant. Superbe endroit pour profiter des délices de la neige. La piscine intérieure et extérieure est parfaite de même que le bain à bulle et le sauna.
Pour fêter l’ouverture de la station aux Arcs, nous avons réservé chez Odalys il y a quelques mois. Venant de Lorient, 2 jours avant l’arrivée, nous apprenons que tous les trains sont supprimés suite à la grève nationale. J’ai été donc contrainte d’annuler toutes mes réservations prévues pour mes vacances autour de Lyon. Tout le monde était très compréhensifs de ma situation sauf Odalys. Quand j’ai essayé d’annuler la seule nuit chez Odalys, la personne que j’ai eu au téléphone était fortement désagréable sans une once d’empathie et ni de compréhension. Ma demande est donc été refusé. Vu la « qualité » de dialogue que j’ai eu par téléphone avec Odalys, j’ai envoyé un mail en espérant de trouver un peu de compassion pour cette situation. Hélas, 30 mins après ma demande par mail, Odalys m’envoie une réponse « type » qu’ils refusent ma demande. En plus à la fin du mail, ils ont mis une phrase en disant qu’ils espèrent de garder ma confiance… Après un tel triste exemple de qualité de service Odalys, je me dis que plus jamais j’irais réserver chez eux. L’établissement est beaucoup trop gros pour se soucier de chaque client.
Belle chambre, confortable, avec vue sur le mont-blanc. Restaurant et bar disponibles, ainsi qu'une supérette. Service de qualité, comprenant, un club enfant. Randonnée possible à proximité, pour tout niveau Piscine et SPA présents dans la résidence Le SPA est très agréable. Bon souvenir et hotesse agréable
Un bel apparthotel situé dans un coin calme. Personnel sympathique et professionnel. Appartement de bonne qualité bien équipé. Parking souterrain très pratique. Petits bémols : Ménage un peu minimaliste et appartement manquant de rangements.
Ma réservation a été annulée alors qu'elle avait été faite sur le site de l'hotel. Un mail le lendemain m'a indiqué l'annulation.
Nous avions demandé et espèré lors de notre réservation, une vue agréable. Non seulement ça n'a pas été du tout le cas, on a une vue face au téléphérique, jouissant du bruit du moteur des 8h du matin et surtout d un vis-à-vis directement dans notre chambre, avec tous les gens qui le prenaient le téléphérique, résultat rideau fermés tout le sejour...et cerise sur le gâteau , sachant que nous avions 3 enfants en bas âge avec nous, on a été placé dans une chambre, juste au-dessus , du restaurant bars avec sa terrasse fumeur, du coup le midi, impossible de déjeuner sur le.balcon a cause des odeurs de cigarette et pire , chaque soir, musique à fond avec des grosses grosses basses jusqu'àpres 23h, alors que le règlement stipule de ne plus faire de bruit après 22h30 mais malgré nos plaintes répété a l agent de sécurité de nuit impuissant lui aussi, le restaurant n a jamais daigné couper sa musique. Sans compter le bruit des chaises et des tables qui traînaient sur le sol lors du rangement et nettoyage du restaurant et ceux jusqu après minuit.Impossible pour nos enfants de dormir. Malgré l ecôutes agréable et compréhensive des personne de l'accueil, nous n avons eu aucun geste. de la part des responsable du site,même pas daigné sortir de leur bureau ne serait ce que pour nous parler ou s excuser du désagrément. Nous cherchions des Vacances reposante et bien c était raté . Résultat tellement les enfants étaient épuisée , il nous a été impossible de profiter des activités en journée, quel déception.cette Situation a forcément fait l impasse sur toutes les choses éventuellement positive du site. nous espérions mieux D Odalys et surtout sur un site se targuant du titre ''prestige''.
Dans l'ensemble, les installations sont conformes à ce qu'on peut attendre en termes de propreté et de confort, c'est très joli et bien situé mais cela manque cruellement de praticité pour la vie de famille. Il n'y a AUCUN placard pour ranger la nourriture et le réfrigérateur est juste ridicule pour un logement de 4/6 personnes. Nous avons dû entreposer la nourriture par terre dans des sacs, sur la table à repasser (!), sur le meuble TV...
Une première pour nous dans cette station, nous avons choisi l'été mais très agréable aussi. De belles randonnées à faire en famille, le site permet une vue magique sur les montagnes et le Mont Blanc. Personnel très agréable. Nous avons été ravis de notre séjour !
Parfait, agréable surprise que ce club. nous avons passé une très bonne semaine. Dommage de ne pas avoir eu de places aux clubs enfants...
Super appart'hotel. Commerces de proximité mais pas très fourni autour de la résidence, qui est un peu en retrait de la station Arc 1800, sur les hauteurs. Une télécabine assure la liaison mais stoppe le soir, donc compliqué pour les restaurants de station, à moins de remonter à pied à la lampe torche. En ce qui concerne la résidence elle-même, très propre, moderne, bien située, parking inclus. De nombreuses activités sont disponibles. Piscine intérieure, spa, hammam, sauna, départs de randonnées... Vraiment un bon choix pour les vacances.
Découverte d'un séjour en montagne en plein été. Super accueil de Ines et Sophie : merci à vous. Superbe vue sur le Mont Blanc avec la Suite Supérieure. Restauration (en demi-pension) au top ainsi que le personnel, juste penser à mettre des bougies partout car il y a pas mal de mouches ( pas agressives mais dérangeantes : une suggestion et non une critique). Idéale pour les amateurs de VTT et Randonnées. Penser à des animations internes pour les clients car à part la piscine et le ping pong (concernant mon fils) il tournait en rond par la suite . La 5 ème étoile sera pour notre prochain séjour. Sinon je recommande sans hésité. Cordialement.
Hôtel situé au coeur de la station. De belles balades pour tout niveau. La prochaine fois, je prendrai l'option soleil pour encore plus apprécier le séjour. Le personnel est très à l'écoute : au top !
Je recommande odalys et l'hôtel edenarc à bourg-Saint-Maurice. Très bel endroit avec une vue magnifique sur les montagnes, beaucoup de randonnées et d'activités, le personnel très agréable.
Établissement très bien situé. Un accueil agréable malgré le stress et la cohue des arrivées le Samedi. Mais sur service technique impeccable et très réactif !
Appart'hotel haut de gamme. Équipement multiples dans l'appartement, Vu dégagée... Excellente situation. Piscine, sauna,... Pour passer une bonne semaine, en plus des possibilités de randonnée.
Appartement avec vue magique sur le mont Blanc. Très confortable, propre et très spacieux. On a été surclassé d'un studio a un T3 de 65 M2. La classe !
3.5 serai là note que je donnerai si cela était possible. Point positif: une superbe infrastructure un emplacement magnifique des vues a couper le souffle...point négatif: les prestations pas forcément dignes d'un 4 etoiles. Nous avons séjourner dans la partie hôtel du complexe et c'est là que les points négatifs se font sentir. Ménage de la chambre journalier très minimaliste pas de réfrigérateur dans la chambre dosette de nesccafé uniquement le premier jour pas de poubelles autre que celle de la sdb (très très petites). Personnelle très gentille et aimable mais qui a malheureusement souvent trop hâte d'avoir fini sa journée.. le restaurant de l'hôtel est très bien mais la pareille quelques petits détails qui font défauts a un 4 etoiles... Le ménage qui commence a être fait pendant votre repas pour pouvoir quitter a l'heure par exemple... Ou encore le manque de geste commercial pour les habitués, nous avons manger presque tous les soirs au restaurant de l'hôtel avec des notes comprises entre 50 et 90 euros tous les soirs et jamais un café ou un digestifs d'offert... Malgré tout cela je vous conseil vraiment cette hôtel en période estivale qui offre un rapport qualité prix exptionnel (nous avons payé 450 euros la semaine pour 2. Si l'hôtel avait affichè 3 étoiles il aurait eu la note de 5 sur 5 sans hésitation. Merci pour votre accueil en espérant que mon commentaire sera vu comme un axe de progression pour assumer ces 4 étoiles qui pourrait je pense largement mérité un 5 sur 5 en pofinant ces détails qui (encore une fois a mon sens) sont important en comparaison avec d'autre établissements. Au plaisir de revenir chez vous l'année prochaine!
On a adoré cet appart hotel qui nous offre pas mal d'activité : piscine, salle de sport agréable, ping pong extérieur, coin pc. Il y a également à proximité une dizaine de terrrain de tennis avec une vue incroyable( n'oubliez pas vos raquettes !) Il y a de nombreux parcours de randonnée, celle autour du golf est agréable en famille. Il y a une télécabine qui permet d'accéder en 3 min à la ville voisine (commerces, restaurants, activités etc). Pour lappart hotel, le personnel est agréable et disponible. Je recommande.
Bien situé dans la station, depart ski au pied, sur les pistes. Télécabine permettant de rejoindre facilement et rapidement le centre de la station. Appartement correctement équipé, avec des pièces suffisamment grandes. Les 2 salles de bains et la cheminée sont un vrai plus dans les appartements pour 6 personnes. Piscine facile d'accès sans avoir à sortir de la résidence, avec vestiaires sur place.
Suite hôtelière très confortable. Literie parfaite, personnel à disposition. Très bonne situation en sortie des arcs 2000. Différentes vues, mont blanc, piste ou golf à demander lors de votre réservation sans supplément de tarif.
Excellent, hôtel tout équipé avec piscine intérieur et extérieur, spa, hammam et sauna. Une vue très agréable et des chambres confortable. La literie est aussi très confortable. Recommandables à celle et ceux qui veulent un cadre tranquille et aux familles désirant pas mal d'activités.
Résidence très confortable et très bien équipée. Le bémol est sur le manque d informations touristiques le manque d animations pour adultes comme pour enfants et l absence de lieu de convivialité et d échanges. Un potentiel non exploité. C est vraiment dommage car il ne manque que de toutes petites améliorations pour rendre le séjour parfait.