APS MERLEBACH Magasin de pièces de rechange automobiles

commande de petites pièces le lundi on me dit que se sera là le vendredi ; je me présente le lundi personne n'est au courant de ma commande , je devais acheter d'autre consommables . J'ai au final tous acheter ailleurs et commander mes pièces sur internet . Résultat j'ai perdue plus d'une semaine pour rien alors que si j'avais pris tous de suite sur internet j’aurais pue faire mes réparations en temps pour moins cher en plus , sa m'apprendra , il n'y aura pas de seconde fois

Le personnel nous accueille toujours avec le sourire et la bonne humeur: prise de rdv rapide et service au top.

Bon service toujours bien accueilli. Très professionnel.je conseil vraiment ce garage.

Besoin d'une intervention, j'ai donc pris contact par téléphone, arrivé au garage, mal m'en a pris votre mécanicien Mr Daniel, on croirait le déranger. La notion de service est totalement absente... Si ce mécanicien ne veut pas être dérangé, ce que je peux comprendre, alors qu'il est temps de prendre sa retraite ... Déjà ma femme avait eu cette désagréable expérience lors de la précédente révision, je déconseille très fortement ce garage...

Magasin où on trouve toutes les pièces détachées pour les voitures très bien

Venue pour faire un devis, fait en dix minutes d'après un ct

Accueil et magasin agréable, prix compétitifs, personnel à l'écoute, pièces souvant disponibles, atelier à la hauteur, enseigne conseillée

Des années que j’y vais pour mes pièces, toujours au top et réactif je recommande !

Service à minima !!! Jarrive à 11h55. Accueil et sens commercial à revoir. On ferme à 11h58 et on met la cliente à la porte en lui demandant de revenir l'après-midi. Condescendant et limite insultant.

Personne désagréable, aucun sourire aucune volonté. Et ce n'est pas la première fois. Une chose est sûr c'est que je ne reviendrai plus

J'y suis venue pour un contrôle de pneus et je suis repartie satisfaite et sans avoir à payer . Merci

Personnes compétentes pour l’installation d’un boîtier bio ethanol. Avec les explications nécessaires et les documents pour changer la carte grise.

Personnel soucieux de la satisfaction client. Se sont montrés très réactifs et ont répondu à toutes mes questions en prêtant attention aux explications fournies. Je recommande.

très bonne équipe et bon professionnalisme, toujours l écoute pour une solution rapide et une bonne satisfaction du client

Bon accueil et réactif de suite pour réparation d'un pneu

Personnel très expéditif au téléphone, sans politesse.

Un clou dans un pneu et déjà un rendez-vous dans l’heure qui suit , très satisfaite

Prise en charge réparation très rapide!! Agréablement étonnée par rapport à d'autres garages, rien à redire.

Bonjours à à toute l'équipe APS de Freyming ils m'ont changé les pneus on fait un boulot super le prix était plus que correct ils ont mis que 45 minutes en tout s'est très bien passé voilà pourquoi je mets un commentaire positif en espérant que ce commentaire va vous aider par la suite merci

accueillant, personnel compétent,rapidité des prestations, je recommande

Un peu d’attente mais un personnel très sympathique et à l écoute . Je reviendrais

Dommage que nous ne sommes pas de la région car c'est une équipe formidable qui nous a pris en charge très rapidement aujourd'hui ! Merci encore et encore vous nous avez sauvé nos vacances ! Joyeuses fêtes à vous tous !

Personnel très sympa a l écoute et donne de bons conseils .

Je ramène ma voiture pour faire un parallélisme, le mécano me dit qu'il faut changer les 2 bielettes de barre stabilsatrice et les 2 triangle de suspension , pas le choix je fait tout remplacé, à mon avis tout n était pas à remplacer.( départ en vacances sous 15 jours ). 3 mois plus tard un bruit de claquement côté passagé lorsque je tourne le volant , je retourne chez eux en leur expliquant les interventions effectué sur mon véhicule 3 moi auparavant. Le mécano met la voiture sur le pont , il ne contrôle même pas le travail effectué 3 mois avant il regarde les bielettes de directions et me dit qu'il faut les remplacer et refaire un parallélisme. Verdict 320 € de devis. A ce moment je doute de leurs sérieux je décide de ramener mon véhicule dans un autre garage ,je leur explique la situation, ils constates que les pièces remplacé par berwald n'etait pas serré correctement, ils le font. Cette intervention m'a seulement couté 30 minutes de main d oeuvre pour un travail baclé chez berwald, et des pièces fantômes à remplacer. Pour ma part je ne mettrais plus un pied dans ce garage si je pouvais je mettrais 0 étoiles.

Travail très bien et mes prix sont plus que correct

Meilleur rapport qualité prix ! Des produits de grande qualités à bon prix et montés avec soin. Personnels au top, je recommande

Personnel très sympathique et compétent. Je suis passée au bioéthanol sans soucis grâce à eux.

Mal accueilli par un salarié, grand, chauve mince, portant des lunettes. Il était pas du tout à l’écoute, me coupant la parole, agressifs… Je me suis senti comme une moins que rien, alors que j’ai dépensé presque 300€. Je déconseille fortement ce garage !

Acceuillie par une personne la cinquantaine, cheveux gris, qui tire la tête, devrait apprendre la politesse ... bref acceuil froid nul, pas prêt d'y remettre les pieds dans votre boutique.

Une équipe à l'écoute, très professionnelle, je suis client depuis des années et toujours satisfait de leurs prestations, bravo👏👏

Une équipe très professionnelle, sympa et un bon sens de l’humour ! Merci d’avoir fait en sorte que je puisse avoir un parallélisme alors que votre planning était très serré en ce samedi matin. Au plaisir !

Première fois que je me rends chez Aps où l'on m'a simplement conseillé sur le produit à acheter pour mon véhicule. Le personnel à l'air très occupé à la caisse. Autrement rien à ajouter ,un peu cher mais très professionnel

Équipe cool et sympathique je suis client chez eux depuis 30 ans j'ai jamais eu à me plaindre et tarifs très corrects

Personnelles serviables très accueillants réponds toujours bien à mes demandes 👍

Très pro, très rapide.. mon produit était disponible en un jour ✔️

Une femme dans l'antre deshommessppttt révolu messieurs . non je l'ai côtoie depuis de nombreuses années et toujours aussi sympa. Juste une constatation il y a 15/20ans quand j'y allais 5/6 jeunes hommes derrière le comptoir . maintenant aller 3 si je sais compter mais toujours fidèle au poste moins nombreux et plus âgés ou est la logique .... Sur ce je les apprécie toujours fidèle et serviable.

Personnel pro très bien servi pièces de qualité a bon prix voilà complètement satisfait 👍

Très satisfaite,Beau magasin personnel très sympathique et très serviable prix correcte je le recommande

APS MERLEBACH, c 'est surtout un personnel dévoué et sympa pour vous accompagner dans vôtre achat , des prix raisonnables . Une nouvelle structure art déco .

Très bon rapport qualité prix à suggérer très acceuillant et sympa mécano compétent à conseiller

J'ai vraiment apprécié ma visite dans ce magasin APS.☺️☺️☺️ Le magasin est propre, les articles sont bien rangés. Le personnel est très accueillant. J'y suis allé pour commander une conduite de frein (sur mesure)de 4m de long. En 15 minutes elle était prête 👍 et j'ai trouvé le prix vraiment correct 28,60€. (1 autre APS de la région m'a facturé presque 60€ pour 2 conduites de 40cm). Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement ce magasin !

Beau magasin, on y est bien reçu. J'y vais uniquement pour les pièces détachées et rien à redire jusqu'à présent

Tarifs devenus le double du prix d'internet. Je précise tout de même, pour commande de 4 pièces auto 80e annoncé, alors que sur une plateforme c'était 42. Je veux bien payer l'électricité et la location bâtiment et les serveurs au comptoir mais grand maximum 20e de plus, mais pas le double non désolé. Et ATTENTION : si vous achetez une pièce au comptoir mais par malchance ce n'était pas la bonne ou il ya un défaut, là c'est le système comme sur le net pour renvoyer la pièce défectueuse à l'usine c'est VOUS QUI ÊTES FACTURÉ, et pas un tarif de livraison normal à 9.90- non ils vous retirent 15 euros lors du remboursement de la pièce !.. (En plus j'étais client régulier pour plusieurs véhicules différents, les miens ainsi que connaissances et amis) Alors à bon entendeur vous faites ce que vous voulez mais personnellement pour moi ils ne reverront jamais mon nom de famille sur aucunes de leurs factures..

Moi personnellement je suis très satisfait du personnel cette a dire con ait très bien accueilli et les prix sont plus que correcte

Je ramène ma voiture pour faire changer l'embrayage, quand je la récupère tout va bien et puis quelques mois plus tard je me rend compte qu'il y a un bruit bizarre au moteur, je décide de contrôler avant de partir en vacances et la je me rend compte que le mécanicien n'a monté que la moitié des pièces, jai le faisceau électrique qui traîné sur la boîte de vitesse les fils emmêlés et les plaques a visser sur la boite pour tout faire tenir n'était même pas mise. Lorsque j'appel le garage pour leur faire part de mon mécontentement, le réceptionniste n'essaie même pas de comprendre ce que je lui explique et me prend pour un menteur. En ramenant la voiture le mécanicien remarque que c'est une erreur de leur part. Biensur un rendez vous a été fixé pour tout remettre en état mais le réceptionniste ne prendre même pas en charge l'heure de réparation il croyait qu'il pouvait me la facturer NON MAIS C'EST QUOI CE BORDEL !!! Finalement je ne paie rien tout et fait et APS PLUS JAMAIS !!!!!!

Il est préférable de prendre congé pour y aller. Temps d'attente pour un filtre à huile... 50 minutes avec 2 personnes devant moi.

Vendeur très compétent et agréable, qui trouve tout ce dont j'ai besoin, à des prix raisonnables

Pour un simple changement de pot d'échappement, j'ai dû y retourner plusieurs fois et incister pour que le bruit de frottement disparaisse. Un comble pour un pot neuf Travail médiocre ! Plus jamais !

A chaque fois que j'y vais, j'ai l'impression de déranger. Ils me font attendre, commander, revenir er revenir. Il ne faut pas s'étonner que plus personne ne veuille aller chez eux.

J'ai fait changer le train arrière de ma 206 et les roulements je suis retourné le lendemain avec la dépanneuse Ils ont laissé les tiges de roulements dans le tambour des freins .casser les vis du cache moteur qui pendouille Casser un capteur abs sans me l'avoir 1200 euros de réparation pour un résultat aussi bâclé merci quoi. .....