Toyota Crolles - Jean Lain Mobilités Magasin de pièces de rechange automobiles

accueillant courtois et toujours à la recherche de bonnes solutions je recommande vivement

Très bon accueil. Au top

Accueil cordial, travail sérieux et efficace

Très professionnel, très attentif au client, très fiable

personnel très compétant toujours aimable et souriant je recommande

Client TOYOTA depuis des dizaines d'années en commençant par un Land Cruiser HDJ80, puis 4 autres j'ai fait l'acquisition vu mon grand âge et moins besoin de place d'un YARIS CROSS HYBRIDE 4X4 dont je suis satisfait. Quand à l'équipe de Crolles, elle est super. Je m'y rends souvent car si je suis satisfait de ma YARIS, je me fais difficilement à l'électronique installée soit disant aide à la conduite.J'y suis toujours bien accueilli et m'y sens comme chez moi.

Très bon accueil. Rapidité et compétences !

Merci beaucoup à Mickaël qui a été très professionnel dans la gestion de notre dossier. Encore merci 😊

Très satisfaite du service et de l'accueil. J'y retournerai et je recommande.

Je ne mets que 4 car pas solutionné

Personnel agréable, réparation rapide, voiture rendue propre (j'ai presque honte 😂). Un immense merci au chef d'atelier pour la disponibilité ! 👍

Très professionnels et accueillants. Un merci particulier au commercial que j’ai eu au téléphone pour mon problème de batterie et qui a tout fait pour me dépanner alors que je n’ai pas acheté ma voiture chez eux (je n’habite pas dans la région). Tout à été résolu en urgence pour me permettre de reprendre la route. Je recommande !

L'équipe en place est agréable et a l'écoute. Très professionnels, on reconnaît la qualité Toyota.

C'est notre 1re Toyota et notre 1re venue chez ce concessionnaire qui nous parait très sérieux. Super équipe, dynamique, très sympathique, professionnelle et au service du client. Nous avons eu tous les renseignements voulus. Merci à Kevin, commercial, Jéremy, expert produit, Marie, financement et Anais d'Albertville, commerciale.

Achat de mon premier utilitaire, un toyota Proace chez Toyota Jean Lain Crolles Un grand merci à Kevin et son équipe qui se sont débrouillés pour me trouver un vehicule de prêt en attendant mon fourgon qui à eu un peu de retard et m'a tenu informé à toutes les étapes Et un grand merci également à Mickael et son équipe qui ont réalisés la pose des accessoires et derniers reglages en urgence pour pouvoir me livrer le fourgon Une concession chaleureuse avec une bonne ambiance, un vrai sens du service et surtout de l'honneteté et de la transparence Je ne regrette pas du tout de leur avoir fait confiance !

Très bon accueil à l’occasion de ma première révision dans cette agence.

Je suis cliente de Toyota Crolles depuis l’ouverture de la concession et j’en suis très satisfaite. Très bon accueil, entretien et suivi des véhicules de la famille depuis des années. J’y vais en toute confiance. Merci à Charline et Mickael pour la solution trouvée dernièrement pour la carrosserie de ma voiture.

Bon accueil, les tarifs et informations sont communiqués avant l'intervention.

UNE EQUIPE DE CHOC !! Un grand MERCI à Charline, Mikaël, Julie, Jeremy et tous les autres pour leurs conseils, leur réactivité leur grand professionnalisme mais aussi pour leur bonne humeur!! On reviendra!

Super prise en charge lors de la révision de ma voiture, personnel bienveillant et sympathique plus de 3 ans que je fais réviser ma voiture ici et je suis toujours aussi satisfait Merci Toyota Crolles et merci Mr Mickael Bouvier

Un grand merci à Mickaël qui nous a aidés à résoudre un gros problème administratif récurrent depuis trois mois. Grâce à son accueil sympathique, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse nous avons pu enfin régler notre problème. Félicitations Mickaël , bonne continuation et réussite dans votre profession ! Madeleine

Nous sommes clients chez Toyota Crolles depuis 2020 et nous sommes ravis de la prise en charge de toute l'équipe de Crolles. Nous sommes enchantés par l'accueil de tous les membres de l'équipe : ils sont souriants, disponibles, arrangeants et très à l'écoute. Nous avons également toute confiance dans l'équipe et notamment dans les mécaniciens qui nous s'occupent de nos véhicules. Les diagnostics sont très fiables. Nous ne pouvons que vous recommander toyota Crolles Jean Lain.

Accompagné du début à la fin par Kevin A. pour mon achat, un suivi de qualité et parfaitement à l'écoute. Je recommande la concession les yeux fermés ! Merci à Amel également. Une équipe au top !

Concessionnaire Toyota, personnel d accueil et commerciaux au top. On sent une équipe dynamique. J ai eu plusieurs occasions de visites pour révisions ou devis véhicules neufs. Un plaisir de s y rendre. Bémol parking peu aisé pour clientèle.

En panne de batterie, je suis arrivé dans cette concession, sans rendez-vous, après un simple appel téléphonique. J'ai été agréablement surpris par l'accueil très chaleureux que j'ai reçu et rapidement mon véhicule a été pris en charge. Toyota a pour devise de satisfaire ses Clients et cela se voit, contrairement à ce que j'ai pu constater chez des concurrents, pourtant très réputés. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a dépanné. Je reviendrai pour les révisions, c'est certain.

Super service! Un problème qui aurait pu gâcher les vacances résolu très rapidement grâce au professionalisme de toute l’équipe. Très arrangeant et accueillant, je recommande!

À fuirent de toute urgence, manque de professionnalisme, il sont là à uniquement encaisser leur argent, surtout aux prix de l’entretien et ne sont responsables de rien une fois le véhicule sortie de leur garage avec mauvaise fois en prime. Vraiment allez chez un vrai Toyota mais pas un Jean Lain

Toujours bien reçue par Nina de loin la meilleure à son poste. A l’écoute et de bons conseils je lui fais confiance les yeux fermés. Services techniques au top, rien a redire. Je vous dois une tarte au fraise ♥️

Je me suis rendu dans ce garage pour acheter et monter deux pneus été sur ma Toyota. J'ai été très bien reçu. Très bon café. Les pneus que j'avais commandés n'étant pas disponibles, ils ont monté des Michelin (coût plus élevé) pour le même prix. J'ai utilisé leur VAE de courtoisie pour faire mes courses pendant qu'ils intervenaient. La voiture m'a été rendue lavée. Je les recommande tout à fait.

Je recommande vivement cette concession ! L'équipe est professionnelle et très sympathique. L'accueil et le service sont excellents. Je repars toujours satisfaite et avec le sourire.

C'est la première fois que j'achète une voiture avec autant de plaisir. J'ai changé de marque et je ne le regrette pas. C'est une équipe très sympa, et surtout très humaine, basée sur une relation de confiance. J'ai été très agréablement surprise, et encore mille mercis.

Je recommande a 100% cette concession. La relation client/commercial est parfaite. Ils sont pas là juste pour nous faire acheter une voiture comme on peut voir ailleurs. Il y a ce côté humain qui ressort et la proximité avec les clients. Merci à Damien pour sa réactivité son professionnalisme et pour toutes les explications lors de la remise de la voiture.

Une concession comme on les aime, avec un accueil (merci Nina) et une écoute de qualité. Encore merci pour tout les filles, vous gérez de A à Z. Je recommande +++ et encourage les possesseurs de TOY jeunes ou vieux à y aller. Avec en bonus un service pièces détachées au Top, ça fait plaisir 👍👍👍 Jean-Michel

Tres bon accueil. Equipe sympathique et attentionnée. Un commercial compétent, à l'écoute qui prend le temps d'informer, de conseiller et rechercher la voiture qui correspond le mieux aux attentes du client. Un service parfait pour un excellent qualité/ prix. Une adresse à recommander.

Très bon accueil de toute l’équipe et particulièrement de Kevin. Je recommande cette concession !

Je suis très satisfait de cette concession Toyota. Sur ma commune en plus. La relation clientèle est mise en avant et c'est agréable. Les services sont de grande qualité. Et les véhicules de prêt en adéquation avec la voiture qu'on laisse en entretien. J'ai acheté une voiture chez eux ça c'est aussi très bien passé.

Kévin très accueillant et fait bien son job de commercial. Sait bien son métier et oriente comme il faut ses clients. Explication super! C est sûr je reprends une toyota mais Suv encore plus performante. Prix attractive.

Merci pour cet excellent accueil : souriant et professionnel! Un concessionnaire où l'on se sent compris, guidé. Un grand choix de véhicule vous sont proposé... laissez vous guider par cette équipe dynamique😉

Super équipe très professionnelle je recommande vivement cet établissement et le plaisir de rencontrer cette équipe commerciale et après vente

Merci Kévin pour votre travail ! On a apprécié tout le temps passé avec vous jusqu'à la livraison de notre superbe voiture. Elle est juste incroyable. On n'est pas déçus !! On ne regrette pas non plus d'être venus jusqu'à Crolles. On reviendra juste pour vous !!

Très bon accueil. Prêt de véhicule. La facture est conforme au devis avec à la clef un petit geste. Cette petite concession, à taille humaine, mérite de travailler. Rien à voir avec les grosses concessions décevantes comme celle de Chambéry. Je retournerai sans hésitation chez Toyota à Crolles.

Super service encore une fois. C'est la deuxième fois que je me rend à Crolles. Monsieur Bouvier est toujours aux petits soins et très souriant comme toute l'équipe. Je vous recommande vivement ce garage.

Accueil chaleureux et café offert sont au menu pour révision ou essais. Le travail est vite et bien fait. En exposition, espace restreint obligé, peu de véhicules exposés mais l'essentiel est là. On regrette le prix très élevé des différentes prestations, dommage.

La jeune femme à l accueil est très accueillante et souriante. Et pas de mystère un client bien accueilli reviendra ! De plus le travail effectué sur ma voiture a été rapide et efficace.

Très satisfaite du suivi commercial de Maxime qui mérite 5 étoiles. Super vendeur à recommander. Le dossier de financement a été plus compliqué donc je ne mets que 4 étoiles au total.

Très satisfait de notre achat. Notre conseiller commercial Maxime à été très agréable et à fait preuve de professionnalisme pour la vente. Je remercie aussi Estelle concernant l'explication de notre plan de financement. Je recommande cette concession :)

Très satisfait par notre achat. Relation très agréable avec Maxime, notre conseiller commercial, qui s'est montré très disponible et à l'écoute. Nous avons également apprécié le professionnalisme et l'accompagnement d'Estelle pour ce qui concerne le plan de finacement. Nous comptons revenir dans cette concession pour notre prochain achat.

En recherche d'une occasion hybride quoi de mieux que d'aller chez le leader du domaine! On a trouvé une concession chaleureuse avec un accueil simple et humain! Maxime a une approche et un sens du service comme on en voit trop peu malheureusement. Une prestation occasion haut de gamme et professionnel. Le responsable de l'atelier était là aussi pour la réception avec quelques conseils supplémentaires et une touche d'humour. Merci! Affaire à suivre!

Très bon accueil de toute l'équipe. Entretiens de nos véhicules très satisfaisants. Conseils professionnels de qualité. Ce jour après le diagnostic d'une pièce en panne j'ai été surprise d'un geste commercial : remplacement de la pièce gracieusement. Garage à recommander pour son atelier.

Concession à taille humaine très accueillante et chaleureuse. Un très bon suivi clientèle. Rapidité d'avoir les pièces détachées si pas en stock et service technique efficace. Mention très bien au personnel très à l'écoute du client et compétent.