Aramisauto Strasbourg Vendeur de voitures d'occasion

Je me suis rendu à l’agence pour vendre ma Clio 5 et j’ai été très satisfait de l’ensemble du processus. L’accueil a été chaleureux et professionnel, le rendez-vous s’est déroulé avec efficacité, et le prix proposé était tout à fait intéressant. Toutes les étapes de la vente m’ont été expliquées de manière claire et transparente. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à des professionnels. Je recommande vivement cette agence !

2ème fois que je passe par Aramis à Souffelweyersheim et toujours aussi satisfaite ☺️ que ce soit pour la reprise de mes véhicules ou pour les conseils, cette fois-ci je repars avec un leasing, peut être le 1er d'une longue liste mais en tout cas je remercie toute l'équipe pour l'accueil et le temps pris pour faire en sorte que tout soit le plus clair possible.

Achat en LOA en toute confiance Professionnalisme, efficacité, et gentillesse sont au rendez-vous. Un grand Merci à Mr Dogruoz et toute son équipe d’Aramis Strasbourg!

J'ai acheté un véhicule d'importation en mars 2025. Tout a été réellement parfait de de la prise de commande à la livraison du véhicule 7 jours après. Mon ancien véhicule a également pu être repris à des conditions intéressantes. Toutes les démarches administratives sont prises en charge, aujourd'hui j'ai reçu ma carte grise définitive 2 mois après et rdv pris pour la pose comprise des nouvelles plaques. Je ne peux que vous féliciter pour l'accueil de toute l'équipe, le professionnalisme et l'efficacité de vos services. Merci

Très déçue de l’expérience … on vous reçoit avec café et canapé confortable, on vous fait une offre avec justificatif d’entretien et on revient un mois après et comme par magie l’offre a baissé de 4000€ … comme un sentiment d’arnaque .. je déconseille

Une perte de temps incroyable ! Donner un rendez-vous à quelqu’un, lui prendre 1h30, pour se tromper sur la fiche technique, s’entendre dire, on vous enverra un mail avec le devis et finir par recevoir un message qui dit que finalement cette gamme de véhicules n’est pas reprise dans le réseau ! Vous ne le saviez pas quand j’ai fait la demande sur le site ??? On vous suggère au final la mise en vente du véhicule sur je ne sais quel site pendant trois jours !!!

Nous venons de faire l’acquisition d’un véhicule neuf auprès d’Aramis-Souffelweyersheim. Nous tenons à remercier toute l’équipe et plus particulièrement Mr Dogruoz et Mr Nicolas pour le professionnalisme et leur gentillesse .

C'est la troisième fois que je fais confiance à Aramis Strasbourg et toujours aussi satisfait. Mon ancien véhicule a été repris à un prix correct. Julia et Kentin se sont occupés de mon projet de façon très pro. Merci à eux.

Bonjour Je partage mon expérience d'achat de ma Opel Astra neuve du 29 Mars 2025. Accueil super ect... Mais une fois réceptionné le véhicule Le jours même j'ai déjà eu des soucis esthétique sur ma voiture Éclat de peinture Tâche de graisse sur le siège arrière Bon ça c'était réglé Mais depuis ce jours là j'ai d'autres soucis... Les joints extérieur qui se décolle Le feux arrière gauche qui est mal positionné Les deux feux avant aussi En résumé je me retrouve avec un véhicule occasion au lieu d'un véhicule neuf... Quand je vais chez Aramisauto on me dit c'est quelq'un qui a arracher les joints.. Tu vas chez eux pour résoudre les soucis et au final on dit que c'est toi Et dire que le véhicule n'a même pas 1 mois Aujourd'hui je me retrouve a aller chez Opel pour résoudre c'est problèmes On résumé je suis vraiment déçu ! Ils disent merci pour votre confiance... Bah j'aurais pas dû Voilà 😡

Kentin et Nicolas se sont très bien occupés de nous. À partir du moment où nous avons évoqué le souhait d’acheter un véhicule selon nos critères, jusqu’à sa livraison bien qu’il y ait eu un retard indépendant de leur volonté. Le suivi du dossier a été bon et nous sommes ravies du véhicule acheté. Merci à vous !

J'ai acheté un véhicule chez eux le 18 décembre, 2 ans à peine et 21 000 km au compteur et j'ai pu constater 3 mois plus tard lors d'un simple check-up du véhicule une fuite d'huile moteur sous le cache. J'ai appelé Aramis et ils m'ont redirigé d'abord vers un Feu Vert puis vers un concessionnaire Renault... Suite au diagnostic, l'expert m'a confirmé que la fuite venait lors de leur dernière vidange qui a donc été faite par Aramis. À ma grande surprise, leur service client au téléphone m'annonce que la pièce n'est pas couverte dans leur garantie panne mécanique et que tout était à ma charge, ils ne veulent rien entendre malgré que cela vient de eux. Le pire c'est que je n'ai même pas reçu un email de refus car ils ne me l'avaient pas envoyés, c'est Renault qui me l'a annoncé. Vous leur faites confiance et on vous vend un véhicule avec vice caché en vous annonçant que c'est votre problème. J'ai perdu mon temps, de l'énergie et de l'argent, n'achetez jamais chez eux je vous le déconseille fortement, leurs techniciens mécanique sont des incompétents et leur service client des escrocs.

J ai fait appel à Aramis pour la reprise d un véhicule. Tout s est très bien passé, sans surprises. Je ne peux que recommander.

Je conseille vraiment ce garage, Redouane qui s'est occupé de l'achat de notre voiture,est un vrai professionnel dans son domaine, écoute tous les souhaits du client et donne de nombreux conseils utiles sur l'achat d'une voiture.Merci également à Imrahor qui était très rapide avec la préparation tous les documents nécessaires pour l'achat.C'est mon deuxième achat et notre famille est très satisfaite.De plus, beaucoup de mes amis ont acheté des voitures dans ce garage sur ma recommandation !

J’ai acheté un véhicule en juin 2024, et le service après-vente est tout simplement honteux. On m’avait assuré que la prime à la conversion serait versée rapidement dans la semaines suivant l’achat, mais après plusieurs mois sans aucune nouvelle, ni réponse à mes mails ou appels, j’ai dû me déplacer pour réclamer l’argent. On m’a répondu que “la patronne avait oublié”. Aucune excuse, aucun professionnalisme. L’assistance téléphonique m’avait également souligné que le fait d’avoir aucune réponses à mes mails après l’achat n’était pas normal, venant d’une « responsable » La responsable, Pauline, ne répond plus aux messages une fois la vente conclue, et devient froide au téléphone. On sent clairement qu’une fois qu’ils ont votre argent, le reste ne les intéresse plus. J’ai également reçu une facture non conforme pour mon dossier de prime, ce qui a entraîné son refus. Encore une fois, j’ai dû insister et perdre du temps pour obtenir enfin le bon document. Je déconseille vivement Aramis Auto. Quand on investit une telle somme, le minimum serait d’avoir un service fiable et respectueux. Ici, c’est tout l’inverse.

Achat d'une Clio 5 neuve, il y a quelques jours. Trés bonne reprise de mon ancien véhicule. Première visite à l'agence le lundi. Livraison de la Clio, 3 jours plus tard. Dossier, financement et livraison très efficaces en plus d'un bon contact. Bravo à toute l'équipe et à Imrahor en particulier.

Venus pour vendre notre voiture et avons été très bien accueillis. Très satisfait de la transaction, je ne peux que recommander cette agence. Merci particulièrement à Julia, très professionnelle et sympathique.

Merci pour le très bon d'accueil, avec une mention spéciale à l'experte Julia Bertiner qui a traité notre dossier de façon performante tant sur le plan relationnel que sur le plan professionnel. Je me permettrai de reprendre un terme qu'elle utilise dans ses propos, à savoir Super, pour qualifier mon impression globale. Bonne continuation à vous.

Personnel très professionnel réponds à toutes mes attentes reprise faite au prix que j'avais estimé je recommande vivement

Achat d’un véhicule avec Kentin. Les explications sont claires, les conseils de qualité. La communication est très bonne. La livraison est faite en une semaine. Je recommande Pour le contrat d’entretien c’est Nicolas qui a pris en charge le dossier. Même constat, mêmes qualités de communication. A recommander

Première expérience avec Aramis auto ! Tout s'est vraiment très bien passé! Un grand merci à Redhouane pour son accueil et sa gentillesse !

Avis Google sur Aramis Auto : ⭐☆☆☆☆ Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Aramis Auto, et je tiens à mettre en garde les futurs acheteurs sur leur manque de professionnalisme et de transparence. Lors de l’achat de mon véhicule, j’ai bénéficié de la prime à la conversion, comprenant la prime de l’EMS, la surprime ZFE et la prime de l’État, avancée par Aramis Auto. J’étais également éligible à la majoration Gros Rouleur, confirmée par l’ASP (Agence de Services et de Paiement). Cependant, cette prime m’a été refusée, car Aramis Auto, qui était en charge du dépôt du dossier, n’a pas effectué la demande alors que cette démarche leur incombait. Lorsque j’ai contacté leur service client, on m’a d’abord rendu responsable de l’erreur, puis renvoyé vers l’ASP, qui elle-même m’a redirigé vers Aramis Auto. Un cercle vicieux où personne n’assume ses responsabilités ! Pour couronner le tout, l'ironie et la condescendance des propos de mes interlocuteurs en dit long sur leur considération pour leurs clients. Je déconseille fortement Aramis Auto à quiconque souhaite un minimum de sérieux et de suivi après achat. Un vendeur doit informer correctement son client et assumer ses responsabilités, ce qui est loin d’être le cas ici. Une erreur de leur part me coûte aujourd’hui 3000 €, et leur seule réponse est de se défausser sur l’administration. ➡ Anticipation d’une éventuelle réponse d’Aramis Auto : Je ne doute pas qu’ils répondront à cet avis avec un message générique du type Nous sommes désolés de votre expérience, contactez-nous pour trouver une solution. Je précise que je les ai déjà contactés à plusieurs reprises, et qu’aucune solution ne m’a été proposée, à part nier leur responsabilité. Si vous envisagez d’acheter chez Aramis Auto, réfléchissez bien. Une fois la vente conclue, ne comptez pas sur eux pour vous aider en cas de problème.

J' ai été accueillie ce samedi 29 Mars par Julia pour la cession de mon véhicule sans achat derrière puisque un ennui de santé m'empêche de conduire. Cela n'a pas nuit a la qualité du service . Julia est très professionnelle, de bon conseil et aussi très sympathique . Je recommande !!!!

Je suis venue pour vendre ma voiture et j’ai été accueillie par Nicolas, sympathique et à l’écoute. Très bonne expérience, affaire conclue sans tracas. Je recommande.

Très bon échange avec Rayan qui était très agréable et la transaction effectuée sans difficultés ni sentiment de recherche de marge commerciale ou pression de vente. Bonne continuation !

Un accueil et une expérience très professionnelle ! ✅ Un grand merci au meilleur des vendeurs Kentin LACROIX 😁

Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Rayan pour son accueil, son écoute, ses conseils, et son professionnalisme lors de la reprise de mon véhicule. C'est la première fois que je procède à la vente d'un véhicule en ligne, il a pris le temps de m'expliquer toutes les étapes afin de me rassurer au mieux. Belle expérience... merci

J’ai acheté un véhicule neuf par le biais de cette agence, que je recommande sans hésitation et notamment Monsieur Dogruoz, conseiller commercial, qui assure avec beaucoup de sérieux et de disponibilité le suivi de dossier et dont la communication est remarquable, dans un souci constant de satisfaction du client. Livraison ultra-rapide garantie !

Très bon accueil et très bons conseils lors de l achat de notre voiture. Nous remercions Kentin et Donovan pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous les recommandons vivement.

Rayan s est occupé de la reprise de mon véhicule. Explications très claires et teansaction impeccable. De plus Rayan est très sympathique !👍

J'avais besoin d'un véhicule récent et rapidement, j'ai été comblé au delà de mes espérances. Mon ancien véhicule a été repris, j'estime avoir fait le bon choix par rapport à un concessionnaire, surtout pour la petite surprise finale, je n'en dirai pas d'avantage sinon ce ne serait plus une surprise. Merci à toute l'equipe ainsi qu'à Marina (service commercial) et Redhouane qui ont été d'une grande efficacité, en toute simplicité et à l'écoute. Je recommande sans hesiter, les yeux fermés. Merci pour tout.

Efficacité, simplicité et rapidité ! J’ai pu vendre mon véhicule en moins d’une heure ! Merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande !

Très bon accueil ! Accompagnement très professionnel lors de l’achat de notre véhicule ! Un grand merci à Imrahor DOGRUOZ et Redhouane BENTERKI pour leurs conseils et instructions avisés !

Un grand merci à monsieur Benterki pour sa disponibilité et son professionnalisme ainsi qu’à sa collègue. Tout c’est très bien passé de A à Z pour la vente de notre véhicule. Je recommande AramisAuto Souffelweyersheim

Personnel incompétent et désagréable. Lors de la restitution du véhicule on nous réclame 400 € , revu à 200 €. Le document remis pour cette somme n'est pas une facture pour soit disant remise en état, mais une contribution pour Aramis. La bonne blague....comment se faire de l'argent sur le dos des clients. Ils ne sont même pas sorti voir l'état du véhicule. Lorsque vous demandez à 3 personnes pourquoi cette somme, vous avez 3 versions. Il y a eu besoin de 3 personnes pour faire une restitution....à ne rien y comprendre, surtout que personne ne s'est intéressé à l'état du véhicule. Enfin bref, allez chez un concessionnaire , il saura vous conseiller et vous aurez un véhicule qui est en France, et pas à l'étranger. Première et dernière expérience avec Aramis

L'achat de notre nouvelle voiture (la trentième ce qui me concerne ) a été un vrai plaisir. L'accueil par Mr Redhouane Benterki a été parfait ainsi que les conditions de vente habituelles mais exceptionnelles d'Aramis. Le suivi mérite la même satisfaction. Merci

Je déconseille fortement cette société. Mauvaise expérience avec eux. Manque de professionnalisme. Des amis a nous ont arnaquées. Et des voitures en provenance du l'étranger avec beaucoup des problèmes sans garantie en général.

Attention ! Ce concessionnaire vendrait des voitures volées. Nous avons acheté un véhicule chez eux pour plus de 24 000 €, et quatre mois plus tard, la police l’a réquisitionné. Résultat : nous nous retrouvons sans voiture. Ce problème semble concerner plusieurs clients en France ces derniers jours. Je vous conseille vivement de consulter les avis Google sur la page d'Aramis Auto (siège social) avant d’acheter.

Impeccable, rien à dire, de l'accueil à la réception de ma voiture. Garage sympa et moderne. Personnel jeune, dynamique et au top. Je recommande.😉

Très bien le conseiller Kentin a su répondre à nos questions ! Nous étions venus sans rendez-vous et nous repartons avec l’achat d’une nouvelle voiture ! Merci encore à lui

Accueil agréable formalités d’achat très simples delai de livraison rapide ...équipe très sympathique

Pour l'achat d'un véhicule, le suivi du dossier est assuré par un seul interlocuteur. Les échanges sont courtois et constructifs. C'est du commerce, certes, mais humanisé.

Pour changer de véhicule, j'ai été reçu par Kentin. Il a été très à l'écoute de toutes mes demandes et a su répondre à toutes mes questions. Les informations ont été très claires et bien expliquées. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Nous avons était très bien accueilli et bien renseigné pour la vente de notre véhicule. Prix correct pour l’âge de la voiture également, nous recommandons.

Pour partager mon expérience, ma mère a acheté une véhicule chez Aramis, cela m’a vraiment donné envie d’acheter aussi une nouvelle voiture. Ils sauront vous accueillir, vous conseiller, ils sont aussi très gentils ! Ils ont vraiment de l’expérience et savent répondre à toutes vos questions ! Je remercie Kentin et Donovan qui se sont chargé de mon dossier et de la livraison de mon véhicule. Je recommande +++ vous pouvez y aller les yeux fermés, ils vous mettent en confiance absolue ! L’extension de garantie qui assure l’entretien de votre véhicule durant 5 ou 7 ans selon ce que vous choisissez et les mensualités qui sont modulable, je trouve cela très avantageux ! Même si la loi pour la prime à la conversion est terminé, sachez que vous avez quand même l’aide de l’eurometropole qui s’élève à 3000€ si vous prenez un véhicule qui roule à l’essence. Merci merci merci encore !!!! Mme Wendels Margot

Un grand merci à Messieurs Assil, Kentin et Donavan d'ARAMISAUTO Souffelweyersheim pour leur gentillesse et leur professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Je ne peux que recommander aux futurs clients qui hésitent encore à sauter le pas. Cordialement . Eric Germain.

Je remercie l'équipe d'Aramisauto pour son accueil très sympathique. Pour la reprise de ma voiture, j'ai été satisfait de la transaction. J'ai aussi vu des voitures très intéressantes en vue d'un achat. À conseiller vivement.

J’ai souhaité mettre ma peugeot 208 de 2014 en reprise, après deux heure d’attente on me propose 300€ à la reprise après une simulation en ligne à 1700€! le vendeur conscient que nous ne souhaitions pas repartir avec le véhicule insiste en avançant des arguments incohérents. Nous sommes donc allé chez Vendez Votre Voiture, véhicule repris à 1600€… Je déconseille fortement d’aller chez Aramis pour une reprise. Très bonne experience chez vendez votre voiture! Honnête et à l’écoute.

Merci à Kentin LACROIX, pour son conseil et son professionnalisme! Enfin le véhicule tant esperé!!! La livraison a été au top, nous remercions toute l'équipe Aramis pour leur sollicitude! Nous recommandons fortement cette agence!

Un service après-vente déplorable et un manque total de professionnalisme ! Tout s’est bien passé jusqu’à l’achat de notre voiture, mais après la vente, cela est devenu un véritable cauchemar. Malgré qu’il s’agisse presque d’une voiture neuve, une grosse panne est survenue après seulement 5 mois. Cela fait maintenant un mois que toute la famille subit cette situation, sans aucune information sur la date de restitution de notre véhicule. À chaque appel, nous devons répéter toute l’histoire, car les employés semblent ignorer notre dossier. Le service après-vente est une immense déception. Nous regrettons sincèrement notre achat !!!

Il n'a fallu que 48h entre le moment où j'ai réservé la voiture en ligne et le moment où je l'ai ramenée à la maison! Je suis très satisfait de l'ensemble du processus et reconnaissant à Emeric (ventes) et Donovan (livraison) d'avoir fait l'effort supplémentaire de travailler avec moi en anglais. Vous êtes top les gars!