ART Camping-car Carcassonne Atelier de réparation de véhicules de loisirs

Super expérience. De retour d'Espagne sans chauffe eau et sans clim, comme les températures menaçaient d'augmenter sérieusement, nous avons pris contact avec Art camping car la veille du we de la Pentecôte. RV dès le mardi à 9h. A 10h30, tout refonctionnait. Et pour un prix modique ! Bravo à Olivier, un vrai pro consciencieux et sympa. Un grand merci à toute son équipe. Claude et Marie des camping caristes ardennais heureux de pouvoir continuer leur périple dans les meilleures conditions.

En vacances dans le coin,un problème électrique survient et mon homme ne met pas la main sur la solution.un appel plus tard,quelques messages échangés avec Olivier qui essaye de nous aider à distance en vain.....rdv le lendemain au garage et ce magicien trouve la solution en 5 min 😅 y a pas à dire....c est un pro!!! Merci d avoir pris la peine de communiquer par message dans 1er temps mais aussi pour la rapidité du rdv,pour l accueil ,la simplicité,la gentillesse et l efficacité..nos vacances en seront plus agréables !! Nous recommandons +++🤩👌

En galère avec notre camping-car, nous sommes tombés sur un véritable pro qui a tout de suite trouvé le problème et dépanné au pied levé.Un véritable passionné !!! Un grand merci

Super expérience. J'avais un problème sur ma centrale d'électricité très difficile à détecter. Olivier était déterminé de trouver la cause et il l'a trouvé avec toujours une très bonne communication pendant l'intervention. Ce dernier point est rare aujourd'hui et une plus avec une grande gentillesse. Merci Olivier et l'équipe. Je reviendrai. J. Grosse Bertha😉

Notre robinet de la cuisine était cassé. Nous avons reçu ici une aide efficace et rapide ! Très simple ! Merci beaucoup!

J ai effectué plusieurs fois des travaux sur mon camping car. Changement de batterie, installation d'un panneau solaire supplémentaire pour ma batterie nomade, des verrins électriques pour stabiliser le CC la nuit. Tout à été fait de façon professionnelle et propre. Quand des soucis se présentent Oliver nous trouve des solutions. Je le recommande vivement.

Très bon contact avec Olivier et son équipe. C'est véritablement un Pro dans son domaine,très consciencieux et ne voulant que le parfait. Merci, j'ai noté votre adresse pour l'avenir

A l'écoute et de bon conseil

Merci pour votre professionnalisme vous avez posé un rafraîchisseur d’air sur un fourgon bien que la tache soit ardue ! Très bon travail nous sommes ravis

Étant de passage dans la région, nous sommes arrivés à environ 1h de la fermeture, et ils n'ont pas hésités à nous dépanner pour un problème de pompe à eau (robinets c-car) Merci à vous trois pour vos explications, conseils et amabilité. Vous vous investissez pour trouver la meilleure solution et c'est très appréciable. Merci beaucoup. Je recommande à qui que ce soit d'aller vous voir en cas de besoin.

En cas de problème, il est toujours plus qu'agréable de trouver une écoute attentive Bonne réactivité, bonne compétence, bon résultat de ma chaudière Alde Merci Olivier

Le personnel est très réactif et compétent, même à distance au téléphone, il cherche la solution. J'apprécie cette disponibilité et suis très satisfait de leur intervention. Merci à vous.

Service super pro et efficace ! Oliviers et son équipe mon installer un nouveau chauffe eau truma. Après un soucie d’expéditions du colis complètement indépendant de ça volonté, il n’ont pas hésité à travailler dessus jusqu’à la nuit tomber malgres leur impératifs personnel, tous ça pour respecter le délai annoncer ! Installations parfaite, équipe et prix super ! Un vrai passionné de van et de camping car qui sera conseillé chacun d’entre nous à faire les meilleurs choix dans l’aménagement choisie. Je n’hésiterai pas une seul fois à aller le revoir si j’ai le moindre soucie avec mon véhicule !

Une équipe sympathique et compétant. Olivier est super, allez y en confiance Michel

Très bon accueil, très sérieux, disponible et professionnel.

après avoir eu un petit problème avec mon frigo dometic trimix sur mon camping car , j ai appelé ART camping car pour un éventuel dépannage et il ma donné quelques marches a suivre pour résoudre mon problème ( problème résolu ) un grand MERCI je recommande ART camping car si vous passer dans le coin . moi je suis de la DROME

Superbe réparation sur le frigo thedfort Je remercie l'équipe Olivier Pour leurs travail et patiente Merci

Accueil agréable et très professionnel je recommande fortement

Un de ces rares professionnels avec du coeur et de la bienveillance 🙏 Réparation de mon Truma malgré les centaine de codes erreurs, car en panne depuis février dernier ! Merci merci merci Olivier 🙌🙏 Merci a toute l'équipe qui est a l'écoute 🙏🥂 J'ai pu enfin prendre une douche chaude et chauffer le CC🎉🎉🎉 Je recommande les services +++ de cette entreprise du coeur et son professionnalisme !🙌

Installation de mon système électrique, panneau solaire par l'équipe de Art camping car en Juillet. Tout convient parfaitement à mon utilisation, vraiment top! Un accueil au top par Vanessa et des techniciens compétents, Olivier et Xavier. Merci à l'équipe !

Nous étions sur la route et notre lanterneau c’est cassé, heureusement que ART camping-car était sur notre chemin. Très efficace, attentionné, sympathique et des prix très raisonnables.

Achat d’un camping car au mois de septembre, très satisfait de mon achat et de l’accueil d’Olivier. De plus, après avoir rencontré un souci avec le véhicule, Olivier a immédiatement pu faire régler le problème à distance en se mettant en relation avec un garage proche de chez moi sans attendre! Vente et service après vente au top.

De passage à Carcassonne pour un road trip en Van, nous débutons nos vacances avec une panne mettant en défaillance la pompe immergée du réservoir d’eau. Nous avons tout de suite été pris en charge par Vanessa à l’accueil et Xavier pour la partie technique, bien que malade leur responsable les a assisté par téléphone pour résoudre notre problème, qui s’avérait être la batterie. Merci à toute l’équipe d’Art Carcassonne qui a sauvé nos vacances 🙏🏻✨

Batterie cellule en panne, nous avons contacté Olivier qui nous a répondu, expliqué et rassuré immédiatement... Par chance il avait une Batterie qui pouvait convenir pour notre camping-car sur son magasin de Carcassonne. Où nous avons été très bien accueilli par son équipe Vanessa et Xavier. Tout à été réglé en une heure de temps. Équipe très compétente et professionnelle. On recommande vivement Oliver, Xavier et Vanessa. Sans oublier Kevin sur Couiza. Merciiiiii à eux.

Un service et une disponibilité sans pareil Un soucis de dépannage à moindre frais En cas de problème avec votre camping-car consultez cette société vous serez satisfait Yvan Père de

Je ne peux que confirmer: tous les messages élogieux concernant Olivier et son équipe (merci Xavier!) sont largement mérités. En panne de chauffe-eau alors que nous étions en vacances, nous avons eu droit à un accueil chaleureux et un diagnostic complet. Seulement dommage que nous n'habitions pas la même région !! Merci encore!

Toujours satisfait du travail réalisé par son équipe merci Olivier

En panne de frigo de camping /car . Nous avons été pris en charge en priorité par Olivier qui a détecté que ça venait des cartes électroniques et nous les a changé. Un grand bravo pour son dépannage qui nous a permis de continuer notre route. Olivier est une personne qui est très réactif et très professionnel et qui aime voir repartir ses clients satisfaits. En plus il nous a appelé le soir pour savoir si tout fonctionnait bien. Je recommande cette société à tout camping cariste qui tomberait en panne dans cette région.

Accueil, professionnalisme, réparation en urgence, facture irréprochable Merci pour votre gentillesse et votre action rapide.

Test d'étanchéité réalisé chez Art camping car. Très belle découverte, nous avons apprécié discuter avec l'équipe et sommes répartis ravis du contact établi. Nous recommandons vivement ce magasin qui nous a fait économiser des km et des sous. Bonne continuation.

Aussi bien à Couiza ou à Carcassonne art camping car mérite bien le nom. Merci Kevin, Olivier pour mon dépannage électrique de mon CC. Rapidité,technicité, solution, écoute tout est là.. merci je recommande vivement si vous avez un problème appelez les. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution.

Une équipe au top qui ne cherche pas à vous vendre tout et n'importe quoi. Ici ils vont à l'essentiel pour résoudre nos problèmes et répondre à nos besoins. Merci a tous. Cela fait du bien d'avoir un lieu où nous ne sommes pas pris pour des vaches à lait. Au top et cela mériterait bien mieux qu'un 5/5.

Merci beaucoup. Un problème de siphon résolu grâce à vous en dépannage avec du système D mais qui nous a permis de finir nos vacances en toute sérénité. 👏👍👌

Accueil parfait lors de notre panne de camping car. Très réactifs et professionnels, ils ont sauvé nos vacances en un temps record ! Je recommande très fortement.

Entièrement satisfait de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe. J'ai appris beaucoup lors de mon passage chez eux et j'y retourne dès que l'occasion se présente. Je recommande fortement...

Service impeccable les deux personnes qui m'ont servi très très agréable et souriante, le monsieur, de très bons conseils, expérience à renouveler

J'ai voyager sous une forte chaleur à moitié régime environ ; et même en arrivant à l arrêt ça rafraîchi très bien.

Une équipe professionnelle et humaine, Olivier est toujours prêt à nous dépanner et de bons conseils .Merci !

Merci pour l’accueil De très bons conseils, je recommande Consciencieux pour les réparations

Bonsoir à tous, Désolé que l’on ne puisse mettre que 5 étoiles car ma satisfaction les dépasse largement. Suite à un problème de batterie installée et déjà défaillante par la Concession Destinea de Saleilles (dans le 66) chez qui j’ai acheté neuf mon véhicule de loisir je me suis retrouvé sans solution pour mon véhicule jusqu’à que je tombe (après avoir contacté par e-mail le SAV Ultimatron qui avait fourni la batterie périmée au Concessionnaire voulant me faire profiter d’une promotion sur une batterie au lithium…) sur Olivier, Gérant de la Société Art Camping Car sur Carcassonne qui sans me connaître a su me rassurer quant à l’origine de mon problème. J’ai eu au téléphone quelqu’un d’atypique, bienveillant et surtout passionné. Malgré sa charge de travail et surtout sans me connaître il m’a proposé de me rendre à Carcassonne dès le lendemain pour me dépanner, j’ai préféré pour des problèmes de logistique de m’y rendre un jour plus tard. L’accueil que l’on m’a réservé à mon arrivée par le personnel présent à été d’une grande amabilité qui m’a fait du bien. Olivier a été d’une grande réactivité et a fait preuve d’une grande conscience professionnelle qui m’ont touché au plus au point. Cela fait du bien de voir qu’il y a encore des gens comme ça dans ce bas monde et je ne souhaite que du bonheur et une longue réussite à cette petite équipe. Ah oui j’allais oublier avant de partir, « cerise sur le gâteau » j’ai eu l’agréable surprise le lendemain de mon retour à mon domicile de recevoir un appel d’Olivier me demandant si tout allait bien pour moi!!!… On pourrait croire que c’est de la science fiction et bien non🤗👍

Super accueil et très surpris par le professionnalisme et les compétences dont a fait preuve l'ensemble du personnel Merci infiniment

Personnel au top ;) vous pouvez y aller les yeux fermer. Les meilleurs des conseils

Très professionnel, rapide et efficace. A l'ecoute et très reactif. Équipe très accueillante je recommande.

Super magasin . Très belle équipe professionnelle , surtout à l écoute et humaniste . Nous leurs souhaitons un très beau succès .

Tout est bien. Magasin à taille humaine, super convivial , on trouve ce qu il faut et toujours de bons conseils. Merci à toutes l équipe

Nouvelle concession de camping car à Carcassonne. Technicien au top et joli magasin d’accessoires.