ART ET FENETRES Metz -Guillaume Fermetures Magasin de fenêtres en PVC

Madame, Monsieur, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour la qualité exceptionnelle des fenêtres que vous avez installées chez moi, ainsi que pour le service irréprochable dont j’ai bénéficié tout au long de ce projet. Non seulement vos produits répondent parfaitement à mes attentes en termes de performance et d’esthétique, mais l’attention et le professionnalisme de votre équipe ont largement contribué à rendre cette expérience agréable et sans tracas. C’est un véritable plaisir de constater qu’une entreprise telle que la vôtre allie expertise technique et service client de haut niveau. Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi et à faire appel à vous pour de futurs projets. Je vous remercie encore pour votre excellent travail et vous adresse mes salutations les plus distinguées. Philippe Moisan

Une équipe au top. Efficace, très sympathique et d'un professionnalisme indiscutable. J'ai entièrement remplacé mes menuiseries extérieures avec motorisation électrique. Le matériel de manufacture française est d'excellente qualité et l'esthétique irréprochable. Je tiens particulièrement à remercier M.HANEN le gérant qui a été présent et disponible à toutes les étapes, professionnel et accessible dans ses explications et dans son suivi. Les délais sont annoncés et respectés. Sa connaissance du métier est infaillible. Ainsi que M.ROMENS et son acolyte qui ont fait un travail remarquable de mise en place: propre, soigné et précis. Toujours prêts à apporter les modifications possibles à ma demande. Et disponibles pour toutes mes questions. Professionnels et Infatigables! Chacun étant d'une sympathie qui fait la différence. Je suis ravie. C'est important d'avoir la certitude qu'on a choisi le meilleur artisan chaque fois qu'on regarde sa maison!

Nous avons fait posé une baie coulissante par les équipes de monsieur Hanen. Nous avons été très bien conseillés et la pose a été très professionnelle. Je recommande

Entreprise que je recommande fortement... Télécommande de porte de garage perdu et j'ai recontacté l'entreprise qui était venu me changer la porte de garage il y a 3 ans ...Mr Hanen a était très professionnel et réactif. Moin d'une semaine après mon appel il m'a ramené en main propre ma nouvelle télécommande que j'ai commandé , 2h après il m'a recontacté pour savoir si j'avais bien réussi a apéré la nouvelle télécommande... Un service après vente comme vous ne trouverez jamais ailleurs. Encore merci a vous

Remplacement de 11 fenêtres avec volets. Ouvriers très professionnels, efficaces. Travail propre et bien fait. Agence accueillante et personnel compétant.

Commercial peu avenant et rabaissant. En plus de présenter un devis bien plus cher que la concurrence le commercial venu à notre domicile a été agressif lorsque nous lui avons fait remarquer en nous disant je cite « qu’il faut payer pour comprendre et que nous n’avons pas les moyens ». Boîte à fuir

Conseil et Expertise de qualité. Une entreprise familiale avec le père en commercial hors pair et expert. Toujours de bon conseil. Déjà consulté pour d'autres projets, les travaux sont réalisés par des pros. Délais respectés. Equipe de pose top et en plus sympa! Je recommande sans hésiter. .

Parfait. Depuis les conseils concernant les matériaux et le respect du devis et des délais (remplacement de 8 fenêtres, de la porte d'entrée et du garage, agrandissement de la baie vitrée). Duo de poseurs compétent. et souriants. Je recommande.

Parfait… rien a redire une equipe au top aussi bien avec le commercial Mr Hanen qu’avec l’equipe de poseurs en duo! Agreables, souriants qui connaissent leur metier, vraiment je recommande a 100%. Les finitions, le menage du chantier de a à z rien a redire

Bonjour Tres bon accueil. Tres professionnel. Qualité des services. Qualité des matériaux. Merci pour cette exellent travail du debut par le représentant monsieur hannen et a la fin par les poseurs..nous recommandons cette entreprise. Monsieur magni

Merci à l'équipe pour l'accomplissement sans faute de deux projets (porte de garage et store banne) : conseils avisés pendant l'avant-vente, respect des délais, pose effectuée dans les règles de l'art par des hommes d'expérience soucieux du résultat final et particulièrement polis.

Nous sommes très satisfaits du remplacement des 9 fenêtres et de la porte d'entrée, sur une maison (très) ancienne, typiquement lorraine. De bons conseils nous ont aidé à trouver les produits qui assurent une bonne isolation de la maison, tout en conservant le style et le cachet de celle-ci (il est aujourd'hui plus facile de trouver des portes modernes qu'anciennes...). La pose (après des délais respectés !), pourtant pas facile dans ces vieilles demeures où rien n'est droit, a été réalisée par des professionnels, avec toutes les finitions nécessaires, la remise en propreté des lieux, le soucis du détail dans les réglages, etc... Nous sommes enchantés du résultat et recommandons fortement !! Merci encore.

Je pense que c'est de la bonne qualité, rien à dire. Mais, si vous avez un petit budget ou que vous savez parfaitement ce que vous voulez, surtout n'y allez pas vous ne serez pas considéré, personne hautaine , on vous fera comprendre avec une politesse telle que le ton en sera impoli, qu'avec vous, elle ne fera pas une bonne affaire. Le vendeur oublie de cerner le besoin du client et le potentiel futur.... Mais comme il dit, on va pas lui apprendre depuis le temps qu'il vend des fenêtres.... Il y a d'autres fabricants et vendeurs bien plus cordiaux et compétents sur la zone à qualité équivalente.

Pas facile de trouver des artisans sérieux et professionnelles. Après 3 devis je me suis engagé avec avec cette société, très bien conseillé par M. Hanen que je remercie au passage et un grand merci aux 2 poseurs qui travaillent sérieusement et proprement. Matériel de qualité et j'en suis très content . Du début à la fin le chantier a été respecté dans les dates. N'hésitez pas si vous cherchez une société qui respecte son client car aujourd'hui c'est pas toujours le cas souvent. Florange David Gouret

J’avais plusieurs projets en cette année 2022 et surtout une baie vitrée de 4,5m de large à poser au 3eme étage d’un immeuble où nous aménageons les combles. Au-delà de la difficulté de trouver un menuisier qui travaille soigneusement et comprend les attentes de ses clients, il nous fallait un menuisier qui acceptait de monter cette baie (en plus de toutes les autres menuiseries). On en a donc démarché plusieurs et ce sont les avis Google d’Art et Fenêtre qui nous ont conduit à M.HANEN et son équipe. Nous avons tout de suite été pris en charge et extrêmement bien conseillé du début à la fin avec un suivi comme rarement j’en ai eu pour avoir rénové plusieurs biens. Une transparence totale sur les prix et délais également, délais qui ont globalement été respectés malgré quelques impondérables côté fournisseur (dans le contexte 2022) mais sans incidence sur notre chantier. (certes, si vous cherchez le moins cher et le plus rapide au détriment de la qualité alors passez votre chemin, en revanche si vous cherchez la qualité au bon prix et sans surprise alors vous êtes au bon endroit) Dans tous les cas, le résultat est juste stupéfiant !!! Encore merci

Aujourd'hui dépose d'un ancien ouvrant et pose du nouveau en alu et coulissant. Après avoir été bien informé et conseillé par M. Hanen, la remise du devis parfaitement clair et détaillé faite sur les lieux, l'intervention de l'équipe de pose s'est passée très proprement avec rigueur et professionnalisme. Bravo et rdv au mois de mai pour la suite.

L'équipe de Art et fenêtres a fait du très bon travail. Ouvriers compétent, soigneux et professionnel. Le tout a été superviser par la personne avec qui j'avais signer le contrat. Parfait je recommande.

Merci et encore bravo pour intervention, votre expertise, votre savoir-faire !!! Fenêtre et volet OK !!! L’équipe de poseurs et le patron, Mr Hanen, sont ultra sympas !!! Simple, sérieux et de bonne humeur !!! Portez-vous bien Gilles, Gaby et Mr Hanen, Guillaume de son prénom…!!! Les 3G ! 😉 Belle fin d’année à vous !

Ayant divers impératifs techniques, je suis ravie d'avoir choisi ART ET FENÊTRES METZ pour ma nouvelle porte de garage. Mr HANEN s'est montré très professionnel, à l'écoute et patient depuis notre 1ère entrevue jusqu’à la fin de chantier. En outre, il a été très réactif puisque la couleur de porte livrée n'était pas conforme à la commande. D'où 2 interventions, bien coordonnées, avec un duo de poseurs très professionnels, soigneux et ... ne manquant pas d'humour ! Un grand MERCI à vous trois ! Je vous recommande vivement cette entreprise de qualité, efficace, très professionnelle avec un bon rapport qualité prix. Mme B.

Bonjour Un grand merci à Mr Hanen et a son équipe pour leur travail de qualité qu il on effectué. Rapide et travail très soigné pour la pose et la motorisation de volet. Je les recommandés vivement

Délai respecté, pose par une équipe professionnelle et très sympathique, chantier protégé et nettoyé au fur et à mesure, efficacité et surtout des fenêtres dont nous apprécions le grand confort acoustique. Pour un prochain chantier, nous gagnerons du temps en nous adressant directement à arts et fenêtres et à M. HANEN. 👍

Pose de plusieures fenêtres, excellent travail de la part de l'équipe de pose, chantier laissé propre en fin de journée et à la fin de la pose ; commercial très gentil , à l'écoute du client et de bon conseil

Un vrai travail de pro tant en amont que pendant la pose. Merci à mr hanen et son équipe pour leurs conseils , leur professionnalisme et la rapidité de pose. Nous sommes ravies de nos nouvelles portes et fenêtres. Qualité au top !

Bonjour, j'ai fais poser par ART ET FENETRES Metz une grande baie vitrée en alu dans mon salon, une porte fenêtre et un fixe en RAU FIPRO dans ma cuisine. Mr HANEN a suivi le dossier du devis à la pose. Le travail a été effectué en temps et en heure, très professionnel, de qualité et soigné jusque dans le moindre détail. Un grand Merci à l'ensemble du personnel. Futurs clients d'ART ET FENETRES, je me permets de vous recommander particulièrement cette société. Monsieur DEVIDAL

Je suis très satisfait du travail effectué pour la pose de ma porte fenetre et de mes 2 fenêtre avec volet électrique.un travail de qualité, du matériel de qualité et un suivis de qualité grâce à mr hanen.si besoin je n'hésiterai pas à vous recontacter. Merci

Très satisfaite. Mr Hanen nous a bien conseillé. Le délai de pose a été respecté. Très bon travail exécuté par des poseurs compétents et sympathiques. Le matériel posé est de très bonne qualité. Merci.

Merci à toute l'équipe de Arts et Fenêtres. Des solutions ont été trouvées pour effectuer un changement de fenêtres, des volets roulants et une porte d'entrée. Monsieur Hanen a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous conseiller. L'équipe de poseurs a été efficace et de bonne humeur. Je recommande vivement.

Avons super bien été conseillés par Mr Hanen ,et les poseurs ont fait un super travail de pro comme d'habitude !!! Avons changé les 2 portes de garages ,ainsi que notre porte d'entrée !! Je vous les conseille vivement car gentillesse et professionnalisme sont au rdv et les matériaux sont de très haute qualité !!! Bravo et merci !!

Du devis à l'installation des volets solaire et électriques, tout s'est parfaitement passé, avec réactivité, ponctualité et professionnalisme. Les techniciens qui ont installé, ont laissé les lieux parfaitement propres après leur intervention, nous recommandons cette entreprise.

Mr Hanen et son équipe ont été du début à la fin des travaux d'un grand professionnalisme. Ils ont été de bon conseil et à l'écoute de nos besoins. Travail très soigné. Je recommande cette entreprise.

Nous faisons appel pour la 2e fois à cette entreprise Les produits sont de haute qualité et la pose est réalisée par des professionnels hors pair même en rénovation aucune dégradation et finitions au top De surcroît nos petites fenêtres comme les grandes d ailleurs en pvc Rau Fipro ont une surface vitrée supérieure ; un gain de luminosité appréciable Nous envisageons d autres travaux l année prochaine... en toute confiance

Si vous souhaitez confier votre projet à de vrais professionnels, vous êtes au bon endroit. Rendez-vous très rapide après un premier appel et de très bons conseils avec une personne qui connait parfaitement son métier et soucieuse du moindre détail. Réception du devis en mois d'une semaine et toujours disponible pour répondre aux questions ou aux modification éventuelles. Délai d'intervention très correct (surtout en cette période...) et respecté, et en plus de tout ça, des produits fabriqués en France et une équipe de poseurs très professionnelle, rigoureuse et sympathique. Si vous voulez être sûrs d'avoir les bons conseils, des produits de qualité et une pose impeccable, c'est ici que ça se passe. Je joins quelques photos du projet : pose de 2 portes pour la création d'un studio d'enregistrement en aménagement d'une ancienne cave voutée.

Enfin un excellent prestataire pour le conseil et la pose de fenêtres et portes ! Un conseil très pertinent dès la première visite avec un accueil professionnel, un devis raisonnable avec des matériaux de première qualité et fabriqués en France, le rdv pour la pose est parfaitement respecté avec des techniciens sympathiques et soucieux du travail bien fait. Chantier parfaitement nettoyé à la fin et livraison des travaux avec toutes les explications nécessaires. Je recommande vivement 👍👍👍

Aujourd’hui pose de mes fenêtres de cuisine et changement de tous les volets de la maison . Entreprise très professionnelle , de la conception des travaux , un grand merci à Monsieur Hanen, à la réalisation avec des poseurs très compétents et sympathiques. Les produits sont de qualité. Sincèrement je vous les recommande .

Un énorme merci pour le travail effectué, les travaux sont PARFAIT !! Rapide et très très soigné ! Un petit soucis de rayure et la réponse est immédiate franchement allez y les yeux fermés !

Merci, merci et encore merci ! Un professionnalisme sans borne, une patience à toute épreuve, des explications claires et précises ainsi qu'une équipe de poseur efficace, sympathique et plus que compétente. Un travail en toute confiance et en toute transparence avec cette superbe entreprise. Des fenêtres, volets et porte d'entrée d'une très haute qualité pour ma rénovation dont je suis plus que satisfaite. Je recommande vivement.

Une équipe très pro et du travail bien fait. Du passage en boutique à la fin du chantier rien à redire. Nous nous sommes fait bien conseiller. Un prestation correspondant à notre budget et nos priorités. ( Rénovation de 6 fenêtres et une porte de garage) Une organisation de chantier claire et dans les délais. L'équipe de poseur hyper efficace et propre. M. Hanen est disponible et soucieux de la qualité du travail réalisé. Je recommande 👍

Des prestations médiocres et un SAV en dessous de tout. Je regrette fortement d'avoir fait confiance à Guillaume Fermetures. Beaucoup trop de problèmes lors de l'installation : une porte d'entrée livrée griffée, un montage laborieux de la porte de garage (la lumière du jour était visible entre les panneaux) et un moteur défectueux qu'il a fallu remplacer. Si tous ces problèmes ont pu être résolus après plusieurs mois, j'ai ensuite découvert que la porte d'entrée avait été installée trop basse : même en la réglant au plus haut, impossible de poser du carrelage en dessous. Lorsque le carreleur appelle Guillaume Fermetures pour essayer de trouver une solution, notre interlocuteur nous fait clairement comprendre qu'il n'en a rien à faire et que ce n'est pas son problème. Je n'ai donc plus qu'à laisser une dalle brute dans mon couloir d'entrée... En résumé, si vous êtes à la recherche d'un professionnel compétent et digne de confiance, passez votre chemin !

Bonne expérience de travail avec cette entreprise pour la pose de fenêtres en PVC. Les informations fournies par M.Hanen sont claires, les menuiseries de qualité et la pose soigneuse avec un chantier laissé impeccable à la fin. Petit bémol ce qui me fait enlever une étoile : je n’ai pas été renseignée de l’existence de plusieurs types de moteurs pour les volets roulants électriques, du coup les moteurs posés sont un peu bruyants à mon goût et plus moyen de les changer car intègres à la fenêtre.

Pose d’une porte-fenêtre RFP en remplacement d’une fenêtre fracturée. Excellent contact clientèle avec des informations précises et documentées, des conseils éclairés pour guider le choix tant pour le profil de la menuiserie que pour le type de vitrage. La pose de la porte-fenêtre a été parfaitement menée par une équipe soucieuse tant d’une mise en place irréprochable que des soins apportés à la finition et à la propreté. Par ailleurs, j’ai beaucoup apprécié la rapidité et la ponctualité de cette entreprise, le respect des délais, le sens du détail et la qualité des informations données à l’achèvement des travaux. Le profil RFP installé est innovent, avec un excellent rendu visuel. Les matériaux utilisés donnent un sentiment de haute qualité, impression qui devrait se confirmer dans le temps. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme rare.

A l'écoute, délais de livraison et de pose respectés, bon rapport qualité prix et travail de pose impeccable. Une équipe sérieuse. Merci Rebonjour, nous avons fait changer notre double vitrage sur des chassis en bois existant .Le travail a été réalisé avec professionnalisme. Aucun regret d'avoir renouvelé notre confiance à cette entreprise.

Très satisfait de la prestation, du devis jusqu'à la réalisation des travaux. Mr Hansen est de bon conseil et à l'écoute du client On est en confiance. Equipe professionnelle et agréable, les travaux sont réalisés parfaitement et proprement. Le sav est réactif, ce qui est appréciable et rassurant. Je recommande !

Je tiens à féliciter monsieur Hanen et toute l'équipe d'art et fenetres pour leurs professionnalisme et leur réactivité. J'ai fait le tour de la concurrence et mon choix c'est porté sur eux. J'ai apprécié l'expertise et le sérieux apportés à mon projet de volets roulants solaire. J'ai obtenu de très bon conseils du devis à l'installation. En conclusion, je recommande l'agence d'art et fenetres de Metz.

Travail propre et très sérieux. Bien renseignés c'est ce qui nous a décidé de les prendre parmis d'autres avec bien sur la qualité des fenetres et volets. Nous sommes très contents. Les ouvriers font du travail propre et ils connaissent bien leur métier. Très satisfaits pour le moment. A voir avec le temps mais on compte bien faire le reste de la maison avec eux

Rénovation de toutes les fenêtres de ma maison ainsi que la porte d'entrée et porte de service. Très contente de la qualité des produits ainsi que des conseils de Mr Hanen. La pose s'est fait très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.

Appelée pour la pose de volets roulants électriques, cette équipe s'est montrée très professionnelle! Les délais ont été tenu, la qualité de prestation aussi. Je ne peux que recommander ces professionnels. Merci encore

Un commercial professionnel du premier contact jusqu’au service après vente (bonne prise en compte des attentes, à l'écoute des besoins et des remarques). Des poseurs agréables, propres et efficaces. Avec en prime un délai de pose rapide, tout fût très bien! Adrien HECTOR

Mon expérience : Très professionnel depuis l'établissement du devis jusqu'à l'installation. Conseils et communication sont au rendez-vous. L'installation est propre et soignée et la qualité du matériel est bien là. Bref, il n'y a vraiment rien à redire. Ne cherchez plus à qui confier vos ouvrants, vous avez trouvé !

Entreprise sérieuse; travail soigné et de qualité; nous sommes ravis d'avoir fait cette pose de porte d'entrée magnifique; bientôt nous poserons une clôture. Je recommande Art et Fenêtre pour leur sérieux et leur écoute du client

Très satisfaits.
Conseils avisés et à l'écoute du client, respect des délais, produits de qualité, pose soignée par une équipe sérieuse, compétente et qui plus est extrêmement agréable. Bon suivi du chantier et finitions au top.
Bref, équipe très professionnelle à recommander sans la moindre hésitation.