Art & Fenêtres - Triel-sur-Seine Magasin de fenêtres en PVC

Je suis très satisfaite de la relation commerciale avec M. Aldo DJAFFARALY à l'agence de Triel sur Seine qui est une personne très professionnel, sympathique et humaine. Il m'a bien conseillé pour le choix des volets roulants. Quant aux deux techniciens qui sont venus hier chez moi pour la pose des volets, je ne peux que les complimenter pour le travail effectué. Je recommande aux futurs acheteurs de contacter M. Aldo DJAFFARALY pour leurs futurs projets.

Art et fenêtres de Triel ont fait un travail d'installation de fenêtres et porte de garage. un vrai travail d'équipe! En amont avec la partie commerciale :une bonne écoute de notre projet. la partie pose avec des équipes dédiées fenêtres et porte extrêmement professionnelles. et enfin, la partie SAV: un suivi et une réactivité très appréciés. Nous avions déjà fait appel pour d'autres travaux il y a quelques années volets et porte d'entrée. la qualité de pose était excellente c'est ce qui nous a motivé a revenir vers Art et fenêtres .

Je tiens à souligner l'excellente réactivité et l'écoute attentive du service après-vente d’Art et Fenêtres. Un grand merci tout particulièrement à M. Aldo, responsable commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi. Il a su gérer ma demande avec efficacité et bienveillance, dans un esprit de service rare aujourd’hui. Un SAV à la hauteur, qui inspire confiance et fidélité. Je recommande sans hésiter.

Consulté fin mars. Informations claires, disponible et réactif. Devis reçu très rapidement.

Un grand merci a art et fenêtres de Triel, merci a toute l'équipe et en particulier a Aldo qui m'a vachement bien conseillé pour la pose de mes volets roulants , a grand bravo aux poseurs , très pro , très rapide, rien a redire , encore merci a l'équipe , vous pouvez y aller les yeux fermés 👍

Je n'ai jamais vu un tel amateurisme. On m'a vendu une fenêtre avec volet solaire puis on m'a fait faire un avenant au devis pour me dire que le volet solaire n'était pas possible et qu'il fallait poser un volet électrique. Pas de problème sur le principe. En venant contrôler la pose, j'ai constaté à mon grand effarement que le volet avait été relié avec une simple prise électrique et que l'alimentation n'avait pas été encastrée, comme cela se pratique habituellement. J'ai immédiatement appelé le commercial qui m'a indiqué qu'il n'y avait aucun problème et que le problème allait être réglé par le SAV. Moralité: il est impossible de piquer l'alimentation car cela est dangereux (les électriciens doivent bien rigoler) et le plus fort: cela remet en cause la garantie !!!! Mon conseil: il faut absolument fuir de tels amateurs qui ne savent même pas installer correctement une alimentation électrique.

Tout à été fait pour que nous soyons à l'aise sur ce projet. Les délais ont été respectés et les produits (porte d'entrée et fenêtres) sont d'excellente qualité. Merci Aldo pour vos précieux conseils, votre patience, votre transparence et votre suivi. Un grand merci également à toute l'équipe de pose qui a été très à l'écoute. Nous avons du faire appel au SAV. Là encore, réactivité très appréciable et efficacité au rdv: le reflet d'une PRESTATION DE QUALITÉ. En clair, une expérience au top de la phase de réflexion à la pose.

Conseillé et réalisé par une équipe de professionnels Art & Fenêtres, encadré par un Expert Aldo DJAFFARALY jusqu'à satisfaction complète. Top, exactement ce que nous recherchions. Je recommande.

Top! Dû début à la fin, tout est bien organisé et la communication est fluide!

Si vous avez pour projet de remplacer vos fenêtres, vélux et porte comme je l'ai fait en octobre 2024 : Pas besoin de chercher plus loin, l'équipe d'Aldo d'Arts et Fenêtres (Triel-sur-Seine 78) est faite pour vous. Aldo vous accompagne,vous conseille et suit votre projet jusqu'au parfait achèvement des travaux. En cas de SAV, il reste votre unique interlocuteur et s'assurera de la réussite de votre projet tout en garantissant la satisfaction client. Je tenais à remercier par ce message toute l'équipe d'Arts et Fenêtres de Triel-sur-Seine (Commercial, Metreur et Poseurs) pour leur professionnalisme et leur disponibilité afin de faire de ce projet une grande réussite. Un grand Merci à toi et à ton équipe Aldo !

Excellents conseils , excellente ecoute , et grande réactivité. Aldo est très efficace et professionnel. Délai de pose plus que respecté puisque ma porte est installée avec 1 mois d avance.

Art et Fenêtre est une entreprise exemplaire, qui allie professionnalisme, savoir-faire et qualité irréprochable. Le sérieux et l’expertise de l’équipe sont impressionnants, et les produits proposés répondent parfaitement aux attentes, tant en termes d’esthétique que de durabilité. Mention spéciale pour Aldo, le responsable, qui incarne un vrai sens du service client. Toujours à l’écoute, disponible et attentif aux moindres détails, il inspire confiance et fait preuve d’un véritable engagement pour la satisfaction de ses clients. Avec Art et Fenêtre et Aldo à votre service, vous êtes assurés d’un travail impeccable et d’un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet. Je recommande vivement ! À bientôt pour la suite de nos travaux.

Un service impeccable et des équipes au top ! Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Art et Fenêtres de Triel-sur-Seine. Aldo a été exceptionnel, toujours disponible avec des conseils avisés et un suivi personnalisé tout au long du projet. Le métreur, Monsieur Vincent, a fait preuve d'une précision et d'un professionnalisme remarquables. Enfin, un grand merci à Jimmy et son équipe pour une installation parfaite, réalisée avec soin et efficacité. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses prestations et le sérieux de ses équipes. Je referai appel à Aldo les yeux fermés.

Un grand merci pour le contact très agréable, les conseils clairs et précis. Je viens de signer le contrat et suis ravie de ce début de collaboration. Je reviendrai dire comment s'est déroulé la suite. La suite a été a l'image du 1er contact. Installation aujourd'hui réalisée par une équipe très agréable, professionnelle et soucieuse du domicile. Je n'hésiterais pas à faire appel à vous pour d'autres projets si besoin. Un grand merci pour votre disponibilité, votre réactivité, vos conseils et le soin apporté a l'installation.

Très content des Projets (Velux et Baie vitrées + volets roulants) réalisés avec une équipe sympathique et professionnelle. Ils ont tous été à l'écoute de nos besoins. Merci.

J’ai fait affaire avec Aldo Fenêtre, nickel, pose nickel, délai plus que respecter. le prix 10 % plus cher qu’ailleurs, mais une vraie garantie de 10 ans et une entreprise existante depuis 33 ans. Rien à craindre. Monsieur Aldo a suivi mon dossier du début jusqu’à la fin et la suite de mes travaux début janvier 2025 se fera avec lui et personne d’autre Le panneau de chantier est présent et je n’hésiterai pas à vous recommander

Mon dossier a été très bien suivi depuis le début avec une équipe à l’écoute . Posé impeccable et fenêtres de très bonnes qualités

Travail bien réalisé. Équipe au top. Délai respecté

fenêtres et porte d'entrée excellent travail, soigné dans les temps. Aldo toujours à nos côtés du début à la fin du chantier je recommande vivement

Nous avons fait appel à Art et fenêtre pour changer toutes nos menuiseries de la maison soit 7 au total, Monsieur Aldo nous nous a accompagnés pendant tout notre projet de a az. Il nous a conseillé, Faciliter le paiement, Aurait été très réactif et disponible lorsqu'on avait besoin de lui pour une question pour une modification. Nous avons payé certes plus cher qu'ailleurs mais nous recherchons une qualité supérieure et des garanties à long terme, Nous avons eu ce que nous voulions. La pose qui a eu lieu ce jour est tout juste exceptionnelle. Les poseurs salariés ont été très efficaces et compétents je tiens le souligner Yan et Douglas. Nous sommes totalement satisfaits et recommandons vivement de travailler avec Aldo et toutes ses équipes d'art et Fenetres MR ET MME DURAND

Excellent 1ers contacts et conseils détaillés et compréhensibles. En plus de sa sympathie, Aldo est à notre écoute et son suivi est parfait. Le métreur venu prendre les côtes est très professionnel et très sympathique également. Nous attendons avec impatience les travaux. M. RIVIÈRE.

Nous avons traité avec Aldo pour le changement de notre porte d'entrée. Excellente communication, très bons conseils et disponibilité pour les clients lors de la réalisation des devis 😊 Nous recommandons ce service !

Michel BETHUNE L’Installation de la fenêtre a été rapide, sans problèmes, les travaux effectués proprement. Rien à redire.

Suite de mon précédent commentaire suite à la commande de mes fenêtres. Le délai annoncé au départ a été plus que respecté (quasiment 1 mois d’avance) car livraison et installation faites par une équipe professionnelle et sympathique, je recommande Art et Fenêtre de TRIEL Sur Seine ainsi qu’Aldo

Nous avons fait appel à Art et fenêtres pour des volets roulants. La pose s'est bien passée même si une intervention supplémentaire était nécessaire car 2 volets sur 5 grinçaient à la fin de la pose.

Quatre volets battants alu ont remplacé mes vieux volets bois. Très bonnes prestations de l'équipe: qualité, pose, ponctualité et beau design. Société sérieuse.

Le métreur est passé pour prendre les mesures pour fabrication de notre projet. Technicien très sympathique et professionnel. On ne regrette pas de les avoir sélectionnés.

Nous avons eu un agréable contact avec Mr Aldo Djaffaraly pour un devis d'une baie vitrée Émotion 3 et un volet roulant orientable Bubendorf. Merci beaucoup.

Le premier contact avec Aldo s'est super bien passé. Très respectueux, et très explicatif. Il prend le temps et s'assure des informations porté à notre connaissance. Je recommande vivement art&fenêtre.

Même si nous ne faisons pas affaire avec votre Entreprise ce jour, pour cause le prix car hors budget, Je tiens a Souligner le Professionnalisme et la réactivité surprenante de Mr Aldo. Encore un grand Merci pour votre déplacement, vos conseils et votre disponibilité. Les bon commerciaux comme vous se font rares. Bonne continuation Mr Aldo David GOLUNSKI

J'ai fait installer 5 fenêtres dont je 1 baie vitrée et 1 porte porte-fenêtre. Je recommande Art et fenêtres ; ils sont serieux et les poseurs sont efficaces, prof et surtout respectueux des lieux. Ils ont superbement bien nettoyes après les travaux. C'est devenu rare des artisans qui nettoient apres leur passage. Le prix est correct. J'avais fait plusieurs devis et rien à dire de negatif de ce côté. Le resultat est superbe. Isabelle A

Nous sommes très satisfaits du résultat final. Il correspond en tout point à nos attentes initiales. Merci également aux équipes de pose, elles ont été d'un très grand professionnel.

Le service d'Arts et Fenêtres est au top, excellent commerçant qui donne de bons conseils personnalisés et se rend disponible. Je vous recommande de faire appel à eux ! Un rendez-vous pris rapidement grâce à leur disponibilité, et en cinq minutes, un coup d'œil d'expert et un coup de tournevis, ils ont réajusté ma porte-fenêtre qui, de travers, ne fermait plus du tout. Service impeccable, à faire rougir les bricoleurs de la maison qui pourtant pensaient devoir remplacer les gonds... Honnête et disponible, il nous a évité de remplacer gonds ou porte-fenêtre en nous faisant retrouver une porte-fenêtre comme neuve.

Voici maintenant 3 mois que toutes les fenêtres, porte fenêtres et volets roulants solaires sont installés. Nous tenons à remercier Monsieur Pierre GABORIEAU, commercial, pour son implication et le suivi des travaux réalisés à notre domicile, sans oublier les techniciens poseurs qui ont été très professionnels, ordonnés, soigneux et dans les délais, ainsi que le métreur et le SAV à notre écoute.

Très bon contact avec le commercial Monsieur Pierre GABORIEAU qui a été de bons conseils. Les délais ont été respectés. Les deux jeunes poseurs ont été parfaits, très ordonnés et soigneux. Après un mois d'utilisation mes volets à capteur solaire marchent parfaitement, et je ne pourrai plus m'en passer.

Je reprends la réponse que vous avez faite à Alexandra Fauquet. Donc pour faire simple... SAV inexistant et équipe de poseurs désastreux ! Commercial abonné absent pendant plus de 2 mois pendant mes échanges avec le SAV Art et Fenêtres. Art et Fenêtres cache les défauts des fenêtres abîmées (2 pour ma part) en y mettant du silicone (voir photo), et indique que c'est l'usine qui fabrique pas correctement (pas de contrôle qualité à l'usine ?!). En même temps quand on voit comment ont été stockées les fenêtres et portes pendant 3 jours, dehors à même le sol sous la pluie et ça ne dérange personne (voir photo). Fenêtre mal dimensionnée mais la pose est réalisée quand même et on nous dit que c'est notre ouverture qui n'est pas droite (nous sommes sur des fenêtres sur mesure ?!). On cache ensuite la misère avec des baguettes sans rien nous dire (ni vu - ni connu) On ne sait jamais si ça passe ! Trou dans placo sur le rebord de la fenêtre (voir photo) et heureusement que je suis déscendu prendre un café, sinon je pense qu'on ne m'aurait rien dit...tranquillou quoi ! Ah j'oubliais, problème technique à l'étage avec retour d'un radiateur, et bien non le poseur m'appelle et me dit bon j'ai découpé comme ça, ça vous va ? (voir photo). Bah non ça ne me va pas, c'est déguellasse !!! il m' aurait dit j'ai un souci on fait quoi ? Et bien je lui aurais dit on ne touche à rien, je vais faire déposer le radiateur et on posera plus tard, enfin bref...Je garde le plus sympa pour la fin..Pose de ma porte d'entrée, j'avais une veille sonnette et bien vous savez quoi ? Il l'a remise en perçant dans les habillages de la porte et en la collant avec du silicone !!! Elle est pas belle la vie (voir photo). Voilà voilà... Maintenant va falloir me répondre en sachant qu'un recommandé est parti ce jour. L' histoire date du 27 octobre 2021 quand même. Je voulais mettre une demie étoile mais je ne peux pas dommage. Bon week-end.

C'est la seconde fois que nous commandions des menuiseries chez art et fenêtres. La première fois les menuiseries furent changer en janvier la maison était descendu très basse en température et des fissures étaient apparues sur la peinture. Je me suis dis que pour la seconde commande je passerais la commande de façon a être livré avant l'été. Les arguments commerciaux annonçaient 3 mois de fabrications, ce qui devait donner une pose vers mi-juin. Nous avions donc fait exprès de ne pas partir en juin pour être présent dés que les menuiseries seraient prêtes. Lorsque j'ai contacté le service pose on m'a expliquer que si je regardais la télé je devais savoir qu'il y avait une pénurie de matière première. J'en déduis que la pénurie est subitement arrivée juste après la signature de mon devis. Les mois passent et toujours pas de fenêtres, finalement une date nous sera proposée fin novembre soit 5 mois de retard, 8 au total. Et donc la pose retombait encore en hiver ce que j'avais voulu éviter absolument. J'ai demandé à la direction commerciale de faire un geste pour le délais de livraison multiplié par presque 3. Il n'ont pas accepté de faire un geste qui aurait été plus que bien venu au vu de l'attente. car au moment ou je signe le devis ils devaient surement savoir qu'il y avait une pénurie. je ne remet pas en cause la qualité du travail des poseurs et l'accompagnement du commercial de Triel, mais je met une étoile pour la direction commerciale qui n'a rien de commerçante. Les menuiseries sont de qualité et apportent satisfaction.

Equipe sérieuse, ce sont les seuls qui ont acceptés de faire une dépose totale de notre porte vitrée qui avait de très gros problèmes d'isolation. Les poseurs ont été au top, très professionnels, remplacement d'une porte d'entrée et la porte vitrée en trois heure ! Nous avons gagnés trois degrés dans la maison.

Je suis très satisfaite des services de la société ART ET FENETRES (Triel sur Seine). Du professionnalisme de leur commercial (Mr GABORIEAU) au travail de qualité (propreté et rapidité) de leurs 2 poseurs, tout a été parfait ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à cette société et je les recommande vivement.

Bonjour, J'ai un portail en fer à changer et le commercial M. Pierre Gaborieau à Triel sur Seine m'a super bien conseillé et n'a pas cherché à me vendre un portail, il ne me l'a même déconseillé, dans le mesure où celui que j'ai est de bonne qualité, bien que je n'arrive plus à le fermer. Il m'a conseillé de faire des ajustements possibles sur mon portail qui me reviendra moins cher que de le changer. Rare de voir des commerciaux comme ça . Bravo !

Cela fait plusieurs fois que je commande des fenêtres des portails et des volets chez Arts et fenêtres au magasin de Triel. Le commercial est toujours disponible et donne des bons conseils. Les poseurs sont très efficace et nettoie tout derrière eux. merci pour tout. Bérangère Sulot

Bon contact avec le commercial, date et heure du rdv (début & fin chantier) respectés, l'équipe aimable est soigneuse vis à vis de l'environnement (pose bâches, couvertures, etc...) Pose effectuée sans problème, équipement de qualité. Merci pour ce chantier bien réalisé.

Bravo et Merci à toute l'équipe ! De la première visite à l'installation, tout c'est très bien passé. Des supers conseils, du choix dans la gamme, un bon rapport qualité/prix et une équipe d'installateurs super pro et efficace !

Entreprise sérieuse, matériel de qualité, respecte les délais, commercial Mr Gaborieau agréable, à l'écoute et de bons conseils, poseurs irréprochables, 2 jeunes hommes efficaces, qui se complètent et s'entendent bien et ne ménagent pas leur peine pour rendre un chantier impeccable. Suivi des courriels efficace, ne pas hésiter à faire des travaux cela fait plaisir.Merci

Installation de 4 volets Mono ID3 Solar de marque Bubendorff ce matin chez moi à Chanteloup Les Vignes (78) SUPER!!!!! les techniciens sont des professionnels hors pair! et très sympas ! travail soigné et réalisé en peu de temps, une concertation sympathique à chaque étape! Franchement?! je sais pourquoi Arts et Fenêtres a une si bonne réputation! je vous les recommande. Et aussi avant la pose… La rencontre avec un commercial de Triel Sur Seine (78) très professionnel et très sympathique! Bref… que du bonheur!

Pour la seconde fois nous faisons appel à Arts et fenêtres Triel. Nous avons été très satisfaits de la propreté du travail réalisé. Le commercial à qui nous avons eu à faire a été de très bon conseil. Nous recommandons !

Très décevant, rénovation de fenêtres en dépose totale. Défaut de pose sur une des fenêtres, encadrement cintré donc la crémone ne s'enclenchait pas dans la gâche. Résultat, un ouvrant qui s'est déformé et malgré maintes demandes, ils n'ont jamais voulu remplacer la fenêtre qui coûte pourtant plus de 1000 euros. Après 3 passages SAV de leurs techniciens et du bricolage d'amateur (sciage de la crémone, entre autre, qui ne permettait plus la compression de l'ouvrant en position fermée), il faut toujours forcer sur la fenêtre pour qu'elle ferme puisque l'ouvrant reste déformé... Sans parler de l'état dans lequel ils ont laissé certains murs en déposant les fenêtres d'origine. Je déconseille donc très fortement cette enseigne.

SAV inexistant Pose de porte en dépose totale : resultat on voit le jour entre la porte et le mur aucune étanchéité....depuis 10 jours aucune nouvelle de la société....personne ne s'est déplacé pour voir comment était posée la porte. je passe la main entre la porte et le mur INADMISSIBLE pour une societé de telle envergure :!!!!

Lorsque un devis il nous a dit que les fenêtres changer taille sont identiques ceux qui sont anciens et à la finition on se trouve 2 cm de espace entre le mur et les fenêtres on les appelle pour lui demander de les réparer il me demande 400 € de facture. Déconseille absolu société non responsable .

Nous avions demandé trois devis, M Gaborieau a été le plus réactif et le plus apte à répondre à notre demande. Le service commercial a été très performant, les délais respectés et la pose s'est déroulée comme prévu. Je remercie beaucoup les monteurs qui ont fait du travail très soigné. Je recommande vivement Art & Fenêtres Triel !