Ascenseurs de France Service de maintenance d'ascenseurs

A fuir ! Depuis 2 ou 3 ans, l'ascenseur tombe en panne régulièrement : il se bloque à un étage et parfois repart de lui même. Le dirigeant ne trouve pas le problème, donc ne peut le réparer (il nous a même accusé de l'appeler pour de fausses pannes uniquement pour le déranger. Incroyable !). Sans doute agacé par sa propre incompétence, le dirigeant s'est permis de résilier le contrat sans préavis (normalement, préavis de 3 mois avant la date de renouvellement tacite qui est en octobre) et sans remettre d'état des lieux. Du fait de cet acte litigieux, nous sommes dans l'incapacité d'engager un nouveau contrat de maintenance avec une société digne de ce nom, ou même de faire réparer l'ascenseur. L'ascenseur est donc en panne depuis plus d'un mois, portant gravement atteinte à quelques occupants âgés (Dont une dame qui s'est cassée le col du fémur et ne peut plus sortir de chez elle pour faire sa rééducation. À noter, le dirigeant est tout à fait informé de cette dernière information). Je vous le redis, fuyez cette société dirigée semble t-il par un incompétent, malhonnête qui plus est (car en plus de mettre un terme à son contrat de manière illicite, le dirigeant ne répond pas aux mises en demeure ni ne retire ses courriers recommandés) ! Le service contentieux de notre syndic s'occupe désormais de l'affaire, qui est entre les mains d'un avocat.

Je suis profondément frustré et en colère ! Ça fait 20 jours que nous attendons que notre ascenseur soit réparé dans notre immeuble de 6 étages. Il y a des handicapes et des personnes âgées qui en ont grandement besoin. C'est tout simplement inacceptable !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et ce n'est pas tout ! Ils ne fournissent aucune explication valable et ignorent complètement les appels du syndic. C'est lamentable ! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme !!!!!!!! Nous avons un contrat de maintenance en cours, pourtant ils ne respectent aucun délai de remise en service. C'est une véritable négligence de leur part. Cette situation est extrêmement frustrante et met en danger la sécurité et le bien-être des résidents. À F U I R !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15 jours que nous attendons que notre ascenseur soit réparé !(immeuble de 7 étages, avec des enfants en bas âge, des malades, des personnes âgées) 1 semaine entière que cette société dispose de la pièce et ne vient pas l'installer, sans fournir aucune explication et malgré un contrat de maintenance en cours ! Ne réponds même plus au syndic ! Lamentable, je n'ai jamais vu ça.

Un ascenseur en panne depuis juillet 2022. 6 mois à nous raconter n'importe quoi Pièces en commande puis livrée puis non etc etc... au final rupture de contrat. Au 31/12/2022. Le nouvel ascensoriste nous a remis l'ascenseur en service en 1 semaine. Que des incompétents, menteurs et mal honnêtes . Un devis de 7000€ par ascenseur soit 14 000€ pour remplacer un tableau de boutons puisque leur fournisseur n'existait plus. Le nouvel ascensoriste nous fait un devis global pour mille euros pour remplir les 6 boutons cassés depuis 3 ans sans autre solution de ADEF Une honte

Mais comment mon bailleur a pu confier le contrat de maintenance de notre ascenseur à cette entreprise ? Notre appareil est en panne depuis l'avant Noel 202, nous n'avons aucune délai de remise en service. Les loyers sont ils pris en charge par le bailleur ou ascenseurs de France ?

Cette société est responsable de l'entretien de l'ascenseur de mon immeuble, en panne depuis plus de 2 mois car une pièce n'est pas en stock... aucune réponse n'est apportée quant au délai, à fuir !