Assistance Confiance Plombier

Encore un avis négatif pour cette entreprise Assistance - Confiance qui ne mérite pas son nom. A éviter totalement. Signalement par principe à la DGCCF

Il nous ont changé trois moteurs de volets. Résultat deux mois après un volet est tombé en panne il a été réparé puis à re cessé de fonctionner quelques semaines après. Depuis un deuxième volets puis un troisième nous a lâché il y a quelques jours mais impossible de les joindre par téléphone notre numéro à même été bloqué. Un mot à retenir FUIR. C’est une pure arnaque. Prôner la confiance et l’assistance 24h/24 pour au final tout le contraire c’est inadmissible.

A FUIR. Cette entreprise n'existe pas. Malgré l'intervention de personne au nom de celle ci. Travail lamentable. Coût 1700 euros pour changer volets roulants et au bout de 2 mois ne fonctionne plus.impossible à joindre le numéro ne répond plus. A FUIR.

Très déçue de l'expérience avec Assistance Confiance pour une réparation de volets. Le résultat final laisse vraiment à désirer : finitions bâclées, et plusieurs éléments mal réalisés, volet mal remonté qui frotte sur son cache. Mais le plus frustrant reste l'absence totale de suivi une fois le chantier terminé. Ironiquement, il semble que la 'confiance' soit la dernière chose qu'on puisse avoir en cette société ! J'espère sincèrement qu'ils prendront à cœur les retours clients et amélioreront leurs prestations ou alors qu'ils changent de nom !!!!

Entreprise à fuir : pas à la hauteur, comportement non professionnel du responsable de l'entreprise qui est agressif et impoli. Après plusieurs appels de notre part, celui-ci nous a bloqué nos numéros de téléphone ! Certainement le seul moyen qu'il ait trouvé pour palier à son incompétence ! Comment une entreprise aussi minable peut-elle encore exister ?

mauvais de chez mauvais ne pense qu'a s'en mettre plein les poches a déconseiller

Super. Rapidité. Efficacité. 👍

A fuir.

A fuir!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. L’addition est salée pour un store toujours HS

ARNAQUEUR!! À FUIR!!

A FUIR! car la société arnaque en toute impunité. Je me suis fait avoir comme beaucoup d'autres demandant une réparation d'une simple manivelle du store qui n'a pas été réparée mais détériorée encore plus par des incompétents qui m'ont laissé tombé. J'ai du réparer et repayer le service avec une autre société honnête car Assist Volet ou Assistance Confiance sur la facture (?) refusait le remboursement et surtout la réparation me proposant d’installer le volet électrique au prix triple dont je n'ai pas besoin. C'est inadmissible. J'ai été obligé de déposer une plainte auprès de UFC Que Choisir à Montpellier pour demander réparation qui est en cours de traitement.

Hélas, je découvre également les avis trop tard, mais je m'en tire à très bon compte au vu de ce que je découvre. Diagnostic facturé 60 € sans l'annoncer au téléphone, pour me dire que le moteur était HS (on l'avait bien compris). Diagnostic indigent sans références des pièces défectueuses, contrairement à ce qu'on m'avait assuré. Tout comme les photos, en réalité une photo de ma baie vitrée où l'on voit un bout de volet. Donc même le diagnostic est inutilisable. Heureusement, j'ai payé son déplacement hors de prix et j'ai congédié le technicien. Interviennent en tant qu'Assist'volet. À fuir absolument !

Hélas, voici encore un avis négatif pour cette société, qui possède déjà un beau palmarès en la matière. La société se montre très réactive, il n’y a rien à dire à ce sujet : ils se dépêchent au plus vite... pour vous arnaquer ! Ils détruisent votre maison à la recherche d'une panne, et vous facturent plus de 400 € au finale. Personne n’a sérieusement intenté de procès contre eux ? Monsieur Zakaria Hanachi, qu’attendez-vous ? La DGCCRF est sur vos traces et vous le savez très bien, à très bientôt.

Cette entreprise , œuvre ou plutôt sévit également sous l'appellation Assist'volets , elle semble avoir pignon sur rue et tous les gages de fiabilité, allant même jusqu'à prétendre être agrée par toutes les sociétés d'assurances En fait une vraie escroquerie qui vous adresse des techniciens qui se révèlent être des gougnafiers de bricoleurs sauvages qui vous cassent votre matériel pour , soit-disant le démonter pour recherche de panne , et effectuent les travaux sans devis préalable, ce qui est parfaitement illégal ; ensuite ils vous présentent pour diagnostic et déplacement et une facture exorbitante ( plus de 200 euros ) à régler impérativement par carte bancaire (forcément : pas de possibilité de dénoncer le règlement ensuite ...) Bref : des méthodes de maffieux , à dénoncer formellement et impérativement

À fuir absolument ! Entreprise qui arnaque les gens, s’étant fait passée par un sous-traitant d’une entreprise de grande notoriété !! Prix exorbitants

Je lis les avis un peu tard malheureusement. Mais même ressenti que les autres.... Personnels peu agréables qui passent que 20 min sur place seulement pour un devis au préalable gratuit! Ils démontent le volet nous indiquant qu'il y a plusieurs soucis dessus. Ils nous réclament 148 euros pour leur diagnostic (alors que nous nous attendions à un simple devis). et nous laisse le volet dans un état encore pire que ce que nous avions demandé. ENTREPRISE A FUIR!

Des escrocs

Malheureusement, je n avais pas vu les avis 😩 une arnaque total. Store bloqué et j appel cette entreprise. Ce matin car les autres n étaient pas disponible et lui l était et je comprends pourquoi. Mon store était coincé et il est venu à démonté et remonté 30 mn 150 euro pour ça et il me dit que le moteur est à changer et repart et il me l’a bloqué totalement en bas . Ensuite je le rappel pour lu dire que son diagnostic était fait et que j aimerai récupérer une partie de mon argent alors là il c est énervé et n’a raccroché au nez et il me raccroché au nez .je vais porté plainte inadmissible. Un escro . A fuir

À fuir absolument ! Entreprise qui arnaque les gens, s’étant fait passée par un sous-traitant d’une entreprise de grande notoriété !! Prix exorbitants pour un changement de moteur de volet roulant. Et cerise sur le gâteau, les ouvriers travaillent comme des porcs et nous ont cassé le pied d’une table de chevet et lampe de chevet. Écœurant !!!

A éviter absolument. Démontage de volet avec dégâts, facturé 170€, devis trop cher de 200€, tentative de forcer la décision, devis serait valable une seule semaine. Incompétence et méthodes douteuses

Je me suis fait avoir soi-disant le moteur est garanti 10 ans j'ai regardé sur internet c'est 2 ans et au total j'ai payé 674,40 qui m'a remplacé le moteur que je viens faire expertiser le moteur est un bon fonctionnement rempl remplacement moteur réglage fin de course facturer 349, kit de fixation 135 € déplacement 55 € main d'oeuvre 1h 65 € 664 €, 40 au total je me suis bien fait avoir pour ce prix tu aurais pu avoir un volet solaire chez Lapeyre

Notre locataire a fait appel à eux pour un store bloqué une vraie arnaque 500€ pour un kit de fixation et un déplacement et au final ça ne marche pas on a dû refaire appel à une seconde entreprise (75€) les premiers n’avaient même pas réglé la descente pour 500€ !!! Une vraie honte A éviter absolument un vrai piège à touristes et encore une nouvelle image du Sud

Des arnaqueurs éhontés! Devis stratosphérique, travail sale, et cerise sur la gateau, ils ont bousillé la chaudière à gaz en faisant passer de l'eau dans le tuyau de gaz pensant que c'était la canalisation d'eau!! Ne surtout jamais avoir recours à eux!!

Devis hors de prix... Exemple: le groupe de sécurité du cumulus est facturé 150€, très cher lorsqu'on connait le prix (22€50 marque Comap). Le reste est à l'avenant, l'intervention est facturée 394,90€, alors que l'intervention est facile, qu'il y a moins de 50€ de matériel ( 1,80m de tube PVC 40 & raccords PVC) et que le temps estimé (par lui même...) dans le devis est d'1 heure. Même en tapant très très fort c'est 30% trop cher ! Je me suis fait raccrocher au nez quand j'ai essayé de lui en parler..

Personnel agréable très bon rapport qualité prix

GROSSE ARNAQUE A FUIR. Un électricien est passé en octobre nous faire une recherche de panne facturé 99€ puis un devis à 763.45€ juste pour changer un cable. on accepte le devis le technicien nous pose plusieurs lapin au final le cable fonctionne très bien tout était faux il fallait juste rebrancher et maintenant il refuse de nous rembourser les 99€ ça ne se passera pas comme ça

J'ai fait appel à cette entreprise pour un store bloqué (baie vitrée en RDC de 3m) et je voulais électrifier le système. L'employé a abusé de ma confiance, il a emporté mon ancien rideau qui était en bon état, en me faisant croire qu'il fallait tout changer. Une heure après je lui ai demandé de me les rapporter car je me suis rendu compte de mon erreur, il m'a dit l'avoir déjà jeté à la déchetterie. Si j'avais accepté son devis il m'aurait certainement réinstallé mes stores. Il m'a également fait un devis qui est le double que ceux que l'on m'a fait ensuite. je déconseille Abus de confiance

Ce sont des escrocs . Fuyez et surtout ne faites jamais affaire à eux

J ai eu tort de faire confiance à assistance confiance. Zbus de confiance.Prix prohibitifs. Retard.Absence de propreté. Rayures de carrelage

Personne sympathique et compétente, mais 200 euros pour placer un bouchon sur une petite canalisation, en sus du reste. Je déconseille fortement.