Assistance Routière Service de remorquage

Intervention ultra rapide, arrivée sur les lieux 30 min après mon appel à l'assurance, 10 minutes après mon pneu était réparé. Sympathique et efficace ! Merci !

Un immense merci à Brian de l’Assistance Routière Bollène, qui m’a dépanné un dimanche suite à une crevaison. Un professionnel au top : souriant, gentil et serviable. Il a pris le temps de vérifier mes quatre pneus pour s’assurer de ma sécurité, un vrai gage de sérieux ! Service rapide et efficace. Je recommande vivement cette société, fiable et professionnelle.

Un grand merci à Saïd qui a effectué le dépannage de notre véhicule avec professionnalisme et une grande gentillesse ce qui est très rare de nos jours.

Voiture ne démarre plus depuis 10 jours. RDv pris avec l'assistance AXA. Le jour du rdv, personne. Chacun se renvoit la balle, axa disant avoir fait le necessaire et le depanneur disant n'avoir rien reçu. Bref. Nouveau rdv et là horaires prévus et réels complètement décalés par rapport à ce qu'annonce l'assurance. (45mn de plus). Et au final, une fois arrivé, le depanneur essaie de démarrer la voiture (malgré mon indication que ça ne servait à rien car déjà plusieurs essais et travaux de fait pendant 10 jours), et dégrade (involontairement bien sûr) un élément du moteur en l'actionnant, mais sans le dire . Je m'en rends compte une fois la voiture déposée au garage. Bref, tout ça pour dire que je ne suis pas satisfait du tout de la prestation. En prime ça me coûte une réparation supplémentaire. Merci !

Heureusement que l'employé est la !! Nous étions en vacances avec notre camping car, sommes tombé en panne de courroie d'accessoire un vendredi soir, l'assistance de notre assurance nous à envoyé cette entreprise. La prise en compte de notre véhicule fut réalisée dans des délais respectable, l'employé est très compétent, courtois, gentil. ; le véhicule fut déposé au dépôt d'orange. Ca c'était les points positifs !!! Maintenant, la réaction du patron fut très décevante, le samedi matin alors qu'il devait nous emmenez le camping-car dans un garage, il nous à clairement envoyé paitre, nous l'avons dérangé et réveillé à 9h30 ( pour un dépanneur !!! ), il à refuser de l'emmener, il l'a garder tout le week-end ( donc nous pensons qu'il à compter des frais de gardiennage ) Nous avons du faire toutes les démarche, puisque qu'il nous a dit de nous demmerder !!!!! Le véhicule ne fut pris en charge que le lundi matin, alors que le garage que nous avions contacter l'attendait le samedi matin !!!! Une journée de perdue et des frais inconsidérés pour nous. Nous pensons fortement qu'il profite des assistances en allongeant leur factures. A EVITER !!!!!

Intervention très rapide.