Atelier DEGRON Service de réparation de montres

C'est la 3eme montre que leur confie reparation et contrôle au top prix sans égal travail de professionnels réceptions des montres dans des délais dans les normes très satisfait de cet atelier mérite plus que 5 étoiles si l occasion se présenter je n hesiterai pas à faire appel à votre equipe

Très bien, très compétents, très bon accueil. Je recommande

135 euros pour la révision d'une petite seiko qui coûte a peine plus cher, personnellement je trouve cela cher. Surtout que je n'ai pas demandé de revision, mais que l'on me règle le retard.

J’ai fait faire la révision complète d’une Oyster Perpetual dont la réserve de marche ne dépassait pas les 12 heures. L’atelier a commencé par une inspection avant de me proposer un tarif. À la livraison pas de surprise, devis contenu et respecté. On m’a même remis les pièces d’usure qui ont été remplacées. La montre a été polie avec soin et elle est repartie pour 20 ans. Une bonne adresse pour faire entretenir les montres mécaniques.

Je ne conseille absolument pas cette entreprise.

Un savoir-faire exceptionnel allié à une rapidité impressionnante Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour les services offerts par l'atelier Degron. Ce lieu incarne l'excellence à tous les niveaux. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande courtoisie et un professionnalisme rare, ce qui m’a immédiatement mis en confiance. Ma montre, à laquelle je tiens particulièrement, avait besoin d’une réparation délicate. J’ai été impressionné par la rapidité avec laquelle l’équipe a diagnostiqué le problème et proposé une solution efficace, tout en prenant le temps de m'expliquer en détail les étapes du processus. En à peine quelques jours, ma montre m’a été restituée dans un état parfait, comme neuve ! L'expertise et le savoir-faire de cet atelier sont tout simplement remarquables. Chaque geste est précis, réfléchi, et témoigne d'une longue expérience dans l'horlogerie. Degron parvient à conjuguer l'artisanat traditionnel avec les exigences modernes de rapidité, tout en restant d'un sérieux irréprochable. Je recommande chaleureusement cet atelier à tous ceux qui recherchent un service de qualité, effectué avec rigueur et passion. Vous pouvez leur confier vos montres les yeux fermés, l'équipe saura répondre à vos attentes avec un professionnalisme rare et un souci constant du détail. Cet avis met en avant l'aspect qualitatif du service tout en soulignant la rapidité, le sérieux et l'expertise de l'atelier, des éléments qui, je l'espère, marqueront les futurs clients !

J' ai fait appel à cette société deux fois, entièrement satisfait. Marque TISSOT et CITIZEN. devis compétitifs et service rapide.

Atelier très compétent. Il m'ont réparer une montre Tissot que même la marque suisse ne voulait pas réparer. BRAVO.

Le bracelet de ma montre c’était cassé, une E650 acheté en 2013, elle m’a été réparé et réviser. Elle est comme neuve avec un nouveau bracelet. Je suis extrêmement satisfait du résultat. Si je pouvais je vous embrasserais tous!!!🤗🤗🤗

Deux anciens chronographes déposés pour remplacement du verre et entretiens complet. Excellent travail, je recommande fortement l'atelier DEGRON !

Achat bracelet de montre Hugo Boss d'origine, introuvable ailleurs. Service commercial top, tarif honnête. Je recommande vivement

Professionnalisme de ce réparateur : excellent rapport qualité prix et informations sur les délais. Je recommande pour vos réparations horlogères

J ' ai confié à l atelier Degron des montres qui ne marchaient plus depuis plusieurs années . Aucuns professionnels contactés ne se sentaient capables de les réparer Dans cet atelier mes montres ont été réparées rapidement , et pour un prix modique .

C'est la 2è fois que je mets 1 étoile et encore ça en mérierait -1. Visite le 19 septembre en emmenant une montre Emporio Armani, dont j'avais perdu la vis rivet du bouton poussoir du fermoir. Je la dépose. Revenant qques jours plus tard, le commerçant me dit : et pour le cadran donc on ne fait pas réparer c'est ça?. Le cadran quoi??. Et là, incroyable, je découvre mon cadran presque coupé en 2, archi rayé. Je ne sais même pas comment on peut s'y prendre pr avoir une rayure pareille. Je dis au vendeur :ms quel culot! C'est vous qui l'avez rayé, et ne m'avez jamais proposé de devis!(puisque je n'ai jamais eu 1 rayure en 11 ans). Réponse: c'est ça, bien sûr allez disparaissez. En 10 secondes. Bien sûr:si ce n'est pas une aveu de faiblesse ça...! Faire cadeau de 40€ de réparation, on y croit. Et faire croire au client qu'une énorme rayure (cassure) y était déjà -et pire- qu'on a proposé un devis réparation..... J'emmène ensuite le cadran à réparer, et le magasin me dit oh Degron? Que des pb avec eux en plus d'être chers!!. No comment. Vous êtes une HONTE. Des malhonnêtes menteurs de pacotille. Une telle mauvaise foi, assez dingue. Surréalistes.

Ma montre perdait plus de 3min/j, suite à l’intervention de l’atelier Degron, la montre fonctionne parfaitement. Le tout à un prix imbattable. Merci pour votre professionnalisme

Je vous confirme la bonne réception de ma montre Michel Herbelin , ce dont je vous remercie . Elle fonctionne normalement et je suivrai vos conseils lors des déverrouillages et verrouillages de la couronne . Je tiens encore à vous remercier pour votre intervention et remerciez également votre équipe qui travaille toujours avec grands soins . Vous faites un métier que j'aurais aimer faire il y bien longtemps...mais les instances supérieures en ont décidé autrement . Très cordialement

Je n'ai hélas pas eu le choix d'envoyer ma montre CITIZEN garantie dans cet atelier. Seul atelier a prendre en charge en garantie les montres citizen en métropole. Une montre qui a fait des aller-retour pendant 2 ans entre la martinique et la métropole pour au final, une fois encore ne pas fonctionner (l aiguille de rechargement de la batterie était toujourssur low batterie et elle a fini par s'éteindre pour ne plus jamais se rallumer. C est la 3 fois). C est une montre automatique à rechargement solaire. L'atelier ne répond pas aux mails (envoyé il y a 3 jours) et personne n'est joignable par téléphone...(appel aujourd'hui mercredi 4 décembre à 9h15 (heure martinique, donc 15h15 en métropole, 5 fois répondeur) Le fiche de réparation du dernier envoi n'a aucune information sur les réparations ou pièces échangées sur ma montre (preuves à l'appui). Il faut savoir que je n ai pratiquement jamais porté cette montre que j ai acheté en 2016. (Valeur 750€). Reponse : 05/12 Belle pirouette pour ne pas reconnaître votre manque de serieux et de compétences. Le client c est moi, le magasin qui vous a envoyé la montre n est qu un intermédiaire !! C est donc a moi que vous auriez du montrer un peu plus de respect et repondre à mes questions car les travaux n ont pas étaient fait correctement. Cerise sur le gateau je vous ai envoyé un mail il y a 5 jours vous n y avait jamais repondu par contre , là, en mettant un commentaire public négatif, vous avez trouvez le temps d y repondre. C est quoi la raison là, votre boite mail est surchargée ?? Vous devriez avoir honte !! Un véritable professionnel aurait déjà pris mes coordonnées pour me recontacter et essayer de régler le problème... est là c'est pas le cas...vous fuyez ! Malgré que je vous dise que je n arrive pas à entrer en contact avec vous. 05/12 6ème appel J'ai enfin pu entrer en contact avec l'atelier, qui m a fourni de plus amples explications sur les difficultés rencontrés lors de la réparation de ma montre avec le centre de reparation basé en Allemagne. Nous allons leur renvoyé la montre car les ateliers Degron ont payé une prestation auprès d'eux pour des travaux qui n'ont clairement pas été effectués. J'ai pu constater que beaucoup d'informations ne m'avaient pas été transmises par le magasin qui s est chargé de l'envoi. Je dois donc leur renvoyé la montre pour qu'elle puisse être de nouveau expertisée et surtout réparée. Le problème est donc normalement en bonne voie pour être réglé, je croise les doigts. Merci d'avance à J. qui va traiter personnellement mon dossier. Je met 3 etoiles pour le moment en attendant la réparation finale. J ai renvoyé ma montre la énième fois, elle est resté en réparation plusieurs mois pendant le covid, je l ai récupéré et après 3 mois d utilisation même problème, elle ne se charge plus et s'est donc éteinte. J'abandonne ! Je n achèterai plus jamais de montre de cette marque marque à fuir et j espère ne plus avoir à faire à cet atelier.

J’ai confié ma Citizen à l’atelier Degron et tiens à remercier cette enseigne pour son professionnalisme et son accueil particulièrement remarquables. Je ne peux que recommander.

Excellent service, très professionnel. J'ai déposé ma montre pour une révision complète .Un travail sérieux et rapide. Je recommande l’Atelier Degron . Anthony N.

Une équipe sérieuse et reactive ! Un travail bien fait ...des passionnés et un super service. Seul mon budget m empêche de leur confier plus de belles pièces à sublimer!

Révision complète, polissage du boitier et changement de la pile alimentation solaire de ma montre Citizen eco-drive. Il faut leur laisser le temps nécessaire pour faire un diagnostic, établir un devis et réparer, pour ma part la durée totale fut de 4 mois, pour un cout de 141 € Juste un regret, ne pas recevoir un lien vers le suivi du colis de retour, ce qui permettrait d'éviter d'être absent.

Propriétaire d'une montre Citizen éco drive en panne du fait de son accumulateur, je l'ai adressée à l'atelier Degron. La réponse a été simple : montre trop ancienne (une quinzaine d'années), impossible de la remettre en état. J'ai dû payer 19€ pour son retour bien peu rapide et éviter une destruction proposée... ! J'ai alors eu l'idée de me rapprocher d'un atelier marseillais dont les avis vantaient les compétences ; j'y suis allé. Une heure après l'avoir confiée à un technicien accueillant et sûr de lui, la montre fonctionnait impeccablement, étanchéité parfaite, nettoyage soigné : l'accumulateur, cause de l'arrêt subit de la montre, venait d'être changé sans le moindre problème d'ancienneté ! Je ne recommande vraiment pas cet atelier Degrondont les objectifs me semblent bien nébuleux !

5 Etoiles c'est pas assez pour des gens qui ont réparé une montre difficile car plus fabriqué depuis année 2000 marque Camel, une première fois en trouvant après des recherches des pièces, et une deuxième fois car à réception de ma montre réparée je l'ai abîmé sans le vouloir et renvoi et re réparation de la couronne pour rien du tout. Contact toujours accessible et réponses et renvoi et montré trés soignés. Efficaces et honnêtes

Bon accueil. Prise en charge et réparation rapide. J'avais envoyé ma montre au SAV de la marque pour un changement de pile, devis de 185 euros pour changement (!) du calibre (j'ai refusé). J'ai confié mon garde temps à l'atelier DEGRON, révision et changement de pile, pour un coût de 58,80 euros. Je recommande.

Je suis passé déposer une montre il a y déjà 1 mois et à ce jour j'attends encore mon devis pour la réparationde celle-ci. J'ai rarement vu, des délais aussi lent.

TOPISSIME à tous niveaux !! Accueil courtois et très sympa au CDAM à PARIS, et professionnalisme Atelier Degron. Depuis longtemps je cherchais un horloger sérieux pouvant réparer ma montre EBEL Béluga (qui a plus de 25 ans) -et n’avais que des refus invoquant « la disparition de la marque ». En cherchant sur internet j’ai découvert cette Sté Degron que j’ai appelée (j’ai eu d’ailleurs MMe Degron adorable qui très gentiment a répondu à toutes mes questions) Habitant en région parisienne j’ai déposé ma montre dans leurs bureaux à Paris et viens de la récupérer aujourd’hui toute neuve, état impeccable. Du coup, je leur ai déposé 2 autres montres de marque, et garde précieusement leurs coordonnées que je transmets à mon entourage. BRAVO et MERCI !

Montre Citizen avec un verre rayé. Cette montre a été achetée au États-Unis et non commercialisé en Europe. Donc pour le changement du verre il a fallu du temps mais je n'ai pas eu l'impression d'une grande attente. J'ai d'autre montre... et le paradoxe c'est que même un horloge à besoin de temps pour reparer nos montre. Certains devraient aller faire un tour sur des Tuto pour réparer leurs montre plus vite. Je recommande l'équipe Degron !!

A FUIR AU PLUS VITE! Facture de 400€ en Juin 2021 pour un chronographe vintage que j’ai porté 3 fois après la révision. Panne qui revient 6 mois après. L’atelier n’a rien voulu savoir et n’a pas respecté la garantie de 1 AN et me re facture 400€ pour la sois disante réparation, en m’invoquant un « choc » de ma part. Resultat : devis chez un VRAI artisan qui me répare le chrono pour rien du tout, TRÈS LOIN du devis de 400€ à repayer et surtout me confirme qu’il n’y a aucun choc. Je suis extrêmement déçu de cet atelier je n’y amènerai plus aucune montre et je ne conseillerai à quiconque d’y aller avec de vrai pièce horlogère. Contentez vous d’amener vos montres à pile ET ENCORE Impossible d’avoir un horloger uniquement la personne de l’accueil qui restait malgré tout professionnel et aimable.

Des vrais pros ! Ils ne vous feront pas faire de réparation inutile. Travail rapide et soigné. Contacte avec le personnel très agréable. Je recommande à 100%

Venu pour une montre citizen, je suis une fois de plus très satisfait par cet atelier : délais, sympathie, à l’écoute et professionnalisme Je recommande fortement

Très bon établissement, réparations impeccables avec petite pochette offerte pour ramener la montre! Attention toute fois aux desideratas des clients lors de la demande de réparation car vous n'aviez pas pris en compte mon souhait de changement de verre pour ma festina mais vous avez été très réactif et Je vous en remercie. Cordialement, Mr KEMPF

Délais trop longs pour la réparation, non respect des engagements, montre mal protégée pour le retour Délais trop longs pour la réparation J'ai envoyé ma montre le 02/11/2021, et je l'ai reçue réparée le 10/12/2021. Donc plus d'un mois pour la réparation. C'est trop long ! Il a déjà fallu 15 jours pour faire le devis. Non respect des engagements Dans le mail de la société DEGRON de demande de réglement, il est inscrit : Dès réception du réglement, votre colis sera expédié le jour même (excepté le vendredi). J'ai réglé par CB le vendredi 03/12/2021. Donc , normalement, le colis aurait du être expédié lundi 06/12/2021. En réalité, il est parti mercredi 08/12/2021. Ce n'est pas normal de ne pas respecter ses engagements commerciaux. Montre mal protégée pour le retour Ma montre m'a été renvoyée simplement dans une enveloppe à bulle glissée dans une enveloppe plastique. Je trouve que cette protection est très insuffisante pour un objet fragile et précieux comme une montre.

Bonjour, A quelques jours de l’expiration de sa garantie légale j’ai, pour un problème de remontoir, adressé ma montre à ATELIER DEGRON – Heurequal 54. Une quinzaine de jours entre l’envoi / retour du colis, l’établissement se charge de l’aspect « garantie » avec la manufacture, la prestation est impeccable ! Bref, la notion du service client est vraiment top, et je remercie sincèrement l’ensemble de l’équipe.

Je remercie Quentin que j'ai pu avoir au téléphone ce matin pour un problème que je rencontre avec une montre Hugo Boss. Celui-ci est très professionnel, en effet, il m'a apporté une réponse précise et de très bons conseils pour trouver une solution. Alors merci !

Envoi d'une montre CITIZEN JP 2004 en avril on et my août je n'ai toujours pas reçu ma montre alors que j'ai réglé d'avance la totalité de la somme service déplorable à déconseiller si vous envoyer des montres anciennes pour réparation au révision très déçu du service et je reste bouche bée de la lenteur de la prestation ma montre ah carrément été envoyé en allemagne cars il ne pouvez pas effectuer les réparations dessus au lieu de dire qu'il ne pouvait pas la réparer et me la renvoyer ils on préféré dire qu'il pouvais le faire pour pour me faire valider leur devis. En clair atelier degron à éviter pour des montres citizen 1980 à 2000.

Réparation mineure, sur montre citizen acheté en juin 2019. Expédiée par mes soins en oct nov 2020. Six mois plus tard aucun retour depuis janvier 2021. Alors que j'ai réglé d'avance et en totalité. Je vous demande de renvoyer ma montre et mes fonds.Je vais me charger de cette panne directement avec le fabricant. Bien entendu pas satisfait et donc à fuir.

Compétence est, entre-autres, le maître-mot de cet atelier d'horlogerie,qui a réussi à changer la pile de la montre (de marque) de mon épouse. Rien d'extraordinaire à celà me direz-vous, sauf que aucun des précédents comptoirs d'horlogerie n'avait réussi à le faire. Je recommande.

À fuir, le service est très mauvais et lent. Ça respire le travail à la chaîne, désorganisé et sans empathie. Mon problème est très simple : dépoussiérage d'un cadran de montre, quelques minutes d'intervention. Ma montre est réceptionné le 15 janvier (suivi Colissimo). Déjà, il leur faut 4 jours pour accuser réception. Et puis aucune nouvelle. Je relance le 28 janvier : on m'informe que c'est en attente de devis. En clair, ils n'ont toujours pas regardé la montre. Je reçois enfin le devis le 29 janvier, que je refuse pour plusieurs raisons (hors garantie constructeur et perte de confiance dans l'atelier). Je demande un renvoi de ma montre immédiat, qui me sera facturé 14€. Après de nouvelles relances et avoir quémandé un numéro de suivi, je n'ai finalement reçu la montre que 15 février... 1 mois d'indisponibilité pour quelque chose d'aussi basique ! Sans la moindre excuse !! Incroyable... MAJ suite à votre réponse: bel effet de communication que votre réponse, pour rephraser ce que j'ai décrit. Comme par hasard, vous oubliez mes relances par e-mails dont beaucoup sont restées sans réponse, mon appel téléphonique, les e-mails de réponse automatique qu'on se prend à chaque fois comme quoi on répondra quand on pourra et selon le niveau de priorité qu'on estimera, etc. Voilà pour l'empathie. Et concernant vos délais, ils sont toujours inacceptables. C'est bien ça le plus important dans l'histoire, je me serais contenté de votre médiocre communication si vous aviez été efficaces et proactifs dans votre information auprès du client.

J'ai fait réparer ma montre. L'accueil est très sympa, équipe très professionnelle et travail de haute qualité, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

Voulant faire réparer une montre pendentif de mon arriere grand mėre , j ai cherchė vainement un bijoutier qui accepte . J avais renoncė lorsqu un d eux m a dit Elle est trop ancienne, je peux vous la prendre mais je l enverrai à Paris chez des horlogers antiquaires et ca va vous couter trės cher . Beaucoup plus tard , on m a parlė de l entreprise Degron . Je tiens à témoigner de sa compėtence car trop heureuse que ma montre fonctionne à nouveau et pour un prix tout à fait raisonnable.

Plus de 300 € pour la révision d'une montre fabriquée par un artisan jurassien dans les années 1960. Travail médiocre, le fond de la montre m'est revenu d'une vilaine couleur jaune/vert, il y a même des nouvelles traces d'accroc sur le boîtier.

Une montre Lacoste envoyée il y a plus de 3 mois par le service horloger réparation du Printemps Haussman, car c'est la société homologuée par Lacoste. Aucun retour ni communication.Il n'y a pas de service client. A fuir.

si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait, si vous cherchez du professionnalisme FUYEZ! Je leur envoi un mail avant d’expédier ma montre (problème esthétique de noircissement du contour cadran d'une montre sous garantie) on me renvoi la montre une semaine plus tard en me disant qu'ils ont changé la pile?! et cerise sur le gâteau sans l'écrin! Aucune excuse ne m'a été présenté bien au contraire, on se permet de me faire des remontrances, limite de devoir faire leur travail!! ils me disent; il faut expédier la montre seule pour un SAV!! merci de l'info une fois que c'est trop tard! Heureusement la marque BOSS ma rediriger vers un VRAI pro L'HORLOGERIE AU RYTHME DU TEMPS qui envoie des étiquettes prépayés, prennent en chargent l'envoi et la ré expédition et qui ont régler mon problème en moins de 5 JOURS!!!!!!!!!

l'Atelier Degron rimerait-il avec perfection ? Nous n'en sommes pas loin tant la qualité du service, le prix et la communication sont bons. Je n'ose en faire trop l'éloge de peur que tous les amateurs se ruent chez eux pour faire réviser leur montre ! Mais victime de son succès, Degron rime avec long, il faut s'armer d'un peu de patience, c'est la rançon de la gloire !

Cet atelier a pu réaliser les réparations sur une montre Citizen alors qu'aucun bijoutier horloger ne pouvait ou ne voulait effectuer dans la région où j'habite (près de Lyon) ! Merci encore à tout le personnel de cet atelier ! Gentillesse, amabilité et efficacité sont au rendez-vous, je recommande.

Une petite réparation sur ma montre Seiko faite immédiatement à un prix très raisonnable. Très bon accueil . allez-y pour changer vos piles.

L'atelier où tout est possible. Il redonne vie, bien souvent quand on n'y croyait plus soi-même, aux montres, réveils, pendules qui nous sont si chèrs! Et cerise sur le gâteau, le prix de l'exploit est honnête et raisonnable!

J'ai dernièrement demandé à réparer ma montre Citizen et cela s'est passé très bien. Le temps d'attente a été raisonnable pour les pièces de rechange et j'ai été très satisfait de leur service. Ils me l'ont retourné en express. Le lendemain reçu sans problème. 👍😉

1er contact avec cette entreprise pour la réparation d'une montre Festina. Accueil et service agréable et performant. Rapport qualité / prix très intéressant.

Pour le moment je ne suis pas très content de cet Etablissement. J'ai envoyé une montre Rolex Date en réparation le 04.05.16. en recommandé et depuis je n'arrive pas avoir un devis. Ils ne répondent pas aux E-Mails et au téléphone la standardiste est forte désagréable. Que puis-je faire? Ecrire à 60 millions consommateur? Merci. julien domos