ATEQ Uniformes Magasin d'uniformes

Commande faite le 12 mars. Pas de nouvelles, colis toujours en préparation, j’essaye d’appeler mais personne ne réponds et pas de réponses à mes mails. A fuir !

J'ai acheté une plaque de hanche vega holster en ligne, livraison en 2 jours, top mais déçu de l'article, un défaut de fabrication au niveau de la plaque de hanche ainsi que les sangles de hanches qui étaient montés a l'envers. J'ai dû démonter et remonter à l'aide d'une clés allen qui n'est d'ailleurs pas fourni. ( pensez à avoir une clés allen de 2mm pour le montage du holster ) Je recommande donc à moitié

Très bon accueil ! Personnel chaleureux et à l'écoute et de bon conseil 🔥

Commande passée en décembre, renvoyée début janvier pour remboursement. Après plusieurs mail et demande de contact sans réponse, je n'ai, à ce jour, toujours pas reçu de remboursement. Ligne téléphonique toujours occupée.

rapport qualité prix +++++ sympathie des interlocuteurs +++++ même si une petite erreur c'est glissé dans ma commande (pantalon sur 3 commandés , un n'est pas de la même qualité) cela reste des qualités et des prix raisonnables je ne connaissais pas ATEQ Uniformes mais je recommande

Commandé un lundi au soir, reçu le jeudi de la même semaine. Pas chère et livraison rapide 👍🏼

Très satisfait de ma commande et de la réactivité de l'équipe ATEQ , et le service après vente

Après une commande passée le 23 octobre dernier, et un échange avec le gérant qui m'annonce que le fournisseur a du retard (ce que je peux tout à fait comprendre, et malgré que sur le site, l'article était disponible) je viens de m'apercevoir que la commande est à ce jour annulée, sans être avertie. De ce fait, j'attends toujours le remboursement, et malgré mails, et appels, il est difficile de joindre la société. J'espère être remboursée rapidement...

Commande passée sur Internet en soirée, expédiée à 8 h le lendemain et reçue le jour suivant ! Prix imbattables et service client très réactif ! Je recommande vivement et reviendrai pour mes prochains achats !

Bon service rapide efficace, en plus très beau mannequin sur le site

Excellente expérience d'achat ! Le site propose une large gamme d'articles de sécurité de qualité, avec des flocages personnalisés impeccables. Livraison rapide et service client réactif. Je recommande vivement les yeux fermés.

Un camarade m’a parlé de ce site pour la fabrication d'article pro… que dire à part MERCI ! Rapidité et efficacité… Je reviendrais vers vous avec grand plaisir.

A fuir !! Quand je vois les autres commentaires je vois que je ne suis pas le seul. On me dit livraison en 48h max au final en une semaine parce que vous n’avez plus de stock, et quand on vous envoie un mail, la moindre des choses serait de répondre

Je suis très satisfait. Les articles commandés ont été réceptionnés à temps. Merci pour la réactivité.

franchement parfait sa fait 1 ans que j'hachette cher eux et je ne suis pas déçu la qualité est la et est adapter a tous les budget , personnellement je suis équiper de la tète au pied chez eu et le matérielle est très très bonne qualité franchement et je les tester cette été en usage intense festivals secoure magasin protection franchement c'est le seul magasin ou le matériel tient vraiment et le personnel super agréable trouve très vite les article rechercher même les recherche spécifique est a l Ecoute pour les personnalisation de veste donc franchement contrairement a certain commentaire j aimerais préciser que si il ont du retard a nous fournir certaine pièce se n est pas forcement de leur faute mais celle aussi du fabriquant qui peut avoir des rupture de stock et qui doit refabriquée voila

Communication très compliquée... Toujours pas de colis et aucune nouvelle une semaine après la date de livraison annoncée, pas de réponse par mail, obligé d'appeler pour apprendre qu'une commande chez le fournisseur est en cours, avec l'impression que l'on dérange. Produit taché, demande de retour, renvoi et encore une fois aucune nouvelle. Nouvel appel et personne à la limite d'être désagréable ! Ils ont heureusement fini par me rembourser.

Commande de grade que je n'ai jamais reçu soit disant que le livreur n'a pas trouvé la boite aux lettres. depuis le 3octobre que le colis est reparti chez l'expéditeur, j'envoie des mails pour un remboursement,en premier lieu c'était '' le remboursement dans les prochains jours '' après c'était dans les 30jours et maintenant soit disant ils n'ont pas reçu le colis. 1mois que le transporteur à le colis mais cela ne l'ai inquiéte pas et ne rembourse toujours pas ! Bien évidemment par mail ils ne répondent qu'une fois sur 2. Site à fuir ! commande n°88000019378642L. vous êtes responsable de votre transporteur et des mails que je vous envoie depuis 1mois. Si vous n'arrivez pas à vous remettre en question. Merci de juste faire le nécessaire pour le remboursement.

Buraliste j’ai commandé une gazeuse muni d’une poignée à 27€ j’ai reçu une lacrymogène à 15€…BRAVO pour l’honnêteté et le professionnalisme….

Commande d un casque balistique disponible en ligne et envoie d un autre sans explication qui plus est pas de la bonne taille Appel pour avoir une explication,réponse de la direction c est le casque disponible l autre ils ne l ont pas donc ils mettent ce qu ils ont! Si je ne suis pas satisfaite je dois renvoyer Donc pour les futurs acheteurs attention mauvaise expérience,réponse inadapté, Bref a fuir!

J'ai commandé 3 fois chez Ateq Uniforme. Accueil agréable, professionnel, sérieux, approvisionnement dès plus rapide ! Je recommande sans hésiter. Jonathan PEREIRA DA SILVA

Aucun sav impossible de récupérer l'argent d'une commande jamais reçu

Article reçu cassé, demande de SAV avec photos du produit et du colis, jamais de retour depuis 4 mois.... à fuir...

Commande de 22 articles le 03 juillet. Reçus le 12 juillet résultat : retour de 9 articles (soit taille pas bonne, article non conformes et j'en passe...) Pour m'entendre dire quelques jours plus tard on a pas les articles. Site à déconseillé très fortement.

Bonjour, j'ai passé commande via le site internet le 3 avril comme mentionné dans les autres commentaires les délais entre la commande et la livraison sont assez importants une bonne dizaine de jours pour moi. Bon cela passe encore si ce n'est pas dans l'urgence et comme les autres des erreurs se sont glisser dans la commande. La bande patronyme que j'ai commandé est arrivée avec une broderie écrite complètement en biais il faut être aveugle pour ne pas l'avoir vu en l'espèce elle est donc inutilisable! A 6€ pièces merci d'envoyer des objet correctement fait! Bref on sent le travail bâclé et la flemme de refaire propre, on envoie au client quand même et tant pis pour lui! C'est loin d'être professionnel et satisfaisant ! Je ne renouvellerai donc pas ma confiance envers Ateq uniforme pour mes futurs achats.

Mauvaise expérience. Février 2024 je commande un polo pénitentiaire, le magasin me confirme que c'est possible. Je teste un polo en tissus assez léger manches longues hyper contente de la matière et finition. En Mars rien. J'ai dû relancer avril, j'ai reçu un polo epais comme jamais avec des scratch police ! La sérigraphie pénitentiaire est très basse, matière désagréable, épaisse et pour finir tee-shirt non homologué qu'au taf on m'a convoqué pour me demander d'où venait ce polo qu'il était non homologué ! et je devais me changer. Polo inutilisable 34e. Revenir avec pour demander un remboursement alors j'ai dû attendre plus 1mois pour l'obtenir... alors parlons pas du remboursement. J'ai pas le temps Je ne reviendrai pas je ne conseil également pas ce magasin pour ce genre de demande.

Service client déplorable ! Déjà vous devez appeler à plusieurs reprises avant d'avoir un interlocuteur, ensuite personne ne dit la même chose ! Et l'amabilité et loin d'être un de leur critère de satisfaction pour le client ! Même pour un échange de taille on ne vous proposera pas d'étiquette de renvoie produit c'est à vous de payer les frais de port ! A fuir absolument !

Commande passée le vendredi 3/5 à 10h30, expédiée le 3/5 à 10h40, livraison le lundi… je recommande 👌

Vendre des articles sans en avoir en stock et en affirmant en avoir, c'est clairement du drop shipping. Dernière fois que je commande chez vous. Vos concurrents, on au moins la décence de ne pas vendre des articles qu'ils n'ont pas en stock.

J'ai passé commande avec renseignements avec une commerciale au téléphone, elle a sue me répondre mais quand j'ai reçu ma commande (de 177€), les galons de poitrines étaient manquants, aucun justificatif ou mail qui précise la rupture et l'absence de ses articles dans le colis. Deuxièmement je commande 2 pantalons long, au final je reçois un pantalon long et un moyen . Mais il faut savoir que la longueur de jambe du pantalon moyen est plus longue que le long (pas logique). Seul point positif la livraison est rapide mais avec des erreurs...

Commande par internet hier après midi reçu ce matin a 11h. Produit conforme à 100 % . Holdster pour arme gendarmerie agréé par DGGN. Simple rapide et efficace.

A FUIR ! Commande passée il y a 1 mois. Au téléphone on me dit que le colis arrive , j'attends toujours. Sans parler que sur le site on vous laisse passer commande mais une fois la commande validée on vous envoi un mail pour vous dire qu'ils n'ont pas le produit en stock. ( on frôle l’escroquerie au passage…) .Les secrétaires m’indiquent que leur supérieur va me rappeler dans la journée pour trouver une solution et au final AUCUN appel ! ( cela m’est arrivé 2x). Lorsque que l’on arrive à avoir le gérant au téléphone il vous raccroche au nez. Un comportement honteux et pas digne d’un supérieur. SAV inexistant ! Mon argent a été bloqué pendant plus de 1 mois et demi malgré mes réclamations. Plus jamais je recommanderai sur ce site et je le déconseille très fortement à ceux qui souhaiteraient passer commande !

Commande réalisée via le site internet. A 2 reprises je reçois un article différent de celui commandé. A ma 2eme réclamation on me demande c'est quoi le problème. Une blague !!! J'ai demandé le remboursement. On me réponds de renvoyer l'article (bien sûr à mes frais). On peut se tromper lors de la préparation de la commande. Une seconde fois c'est pas acceptable. La réponse du SAV est vraiment déplorable. Personnellement je ne commanderai plus sur ce site.

Superbe magasin pour trouver divers articles pour les forces de l'ordre et autres métiers de la sécurité. Vous serez très bien accueilli et conseillé

A fuir pour les commandes en ligne. Commande passée sur le site pour de l'équipement en stock. Une fois la commande validée, la commande est mise en attente pour cause de rupture. On affirme par téléphone que les objets seront de retour sous quelques jours puis plus de nouvelles. 1 semaine plus tard je n'ai toujours aucune nouvelle et la commande n'avance pas. 120 euros bloqués pour du matériel nécessaire à mon job.

Commande passée le 18 11 2022 Et non livrée à ce jour le 28 11 Personne ne répond au téléphone ni au mail que j'ai envoyé pour les relancer. Site à éviter !!!

Mon conjoint avait déposé 3 pantalons pour travaux de couture sur l'ancien site de Rezé. Deux anciens avec trous à réparer zip à remplacer et un neuf, qu'il venait d'acheter pour le raccourcir. Il a fallu relancer et patienter plusieurs mois pour rien puisqu'au final aucune réparation n'a été faite. De plus suite au déménagement de vos locaux, le pantalon neuf a disparu, a priori égaré lors du déménagement depuis Rezé. Aucune excuse, aucun remboursement, c'est limite si on l'accuse de mensonge. 👏👏👏

Très mauvaise expérience, je déconseille (broderie mal réalisée, relation client inexistante et j’en passe...) RETOUR : Après une médiation avec le gérant, celui-ci n'a rien voulu entendre.. plus de 1000€ de marchandises à jeter, littéralement ! Travail vraiment médiocre et aucune reconnaissance de la faute de l'entreprise, vraiment pas professionnel

Site trompeur et non à jour. Etui marqué agré DGGN mais après vérifications en interne ce n'est pas le cas. Article commandé marqué en stock, après 2 jours sans confirmation j'envoie un message, le produit passe en cours d'approvisionnement. 4 jours après je demande ou ça en ai et le cas échéant obtenir un remboursement car délais trop longs et on annule ma commande sans commentaire supplémentaire ni explications. Malheureusement j'ai fait deux commandes chez eux (une sur amazon) et je suis déçu pour les deux... Dommage car je voulais faire fonctionner un commerce français, mais malheureusement il y a pas mal de points à revoir... Je referais peut être un essai en boutique si je passe dans le coin... ÉDIT 15/07/2021 : J’ai voulu repasser une commande elle a été annulée par l’expéditeur (Ateq), deux jours après la commande sans raison. Gros manque de professionnalisme de leur part

Broderie très mal réalisée, délais non respectés. Les polos ont été commandés avec cahier des charges qui n'a pas été respecté et des couleurs différentes (3 pour un logo) inacceptable, je déconseille

Bon site internet. Articles conformes à la description. Livraison en temps prévu. A mon prochain séjour à nantes je me rendrai à la boutique. Je recommande

Qualité au top , j'ai fais personnaliser plusieurs fois des vêtements pro et perso chez eux. RIEN A DIRE!! Leur site est super et les gens qui s'occupent de vous sont à l'écoute de vos demandes et vos envies. Je recommande vivement !!!

Client à titre professionnel et réserviste GN, je recommande Ateq pour l'ensemble des prestations( matériel, flocage...). Toujours à l'écoute et sachant répondre et s'adapter aux besoins. L'accueil et les plages horaires sont encore des avantages non négligeables.

Site internet très bien fait ! Du choix et des prix sympas ! Une fois sur place, pareil, du choix et des prix sympas ! Par contre, l'emplacement de la boutique est très difficile a trouver (GPS obligatoire si vous n'êtes pas de la région et du coin), j'ai même envie de dire que l'emplacement est glauque. La boutique est petite et donc manque de place évident, ce qui génère un gros désordre, un amoncellement de dossiers, de cartons, de tout... et une saleté importante ! Accueil et renseignements corrects quand même.

Commande passée en octobre toujours pas reçue en janvier.... Multiple email envoyé mais ils font la sourde oreille Multiples appels passés avant de pouvoir être difficilement remboursé Aucun sérieux dans le traitement des commandes, à éviter absolument ne vous faites pas avoir !

Service après vente nul! Après lavage a l envers a froid et sans essorage l impression des tee shirt s écaille.... Malgré la qualité du tissus ! Et l amabilité du patron est a revoir... très décevant!

Accueil, conseil et sourire au top' les 3 étoiles sont pour les tarifs qui, je trouve, sont un peu cher comparé au même article sur des boutique internet. Donc bien comparer avant d'acheter

Expérience plutôt bonne. Juste pour un tee shirt à floquer. L'ont fait en direct devant moi. Prix 20€. Correct. Juste ambiance un peu spéciale, peut être un peu froide qui se dégage de l'équipe. Et bâtiment un peu dur à trouver derrière conforama. Sinon ça va

Accueil agréable. Magasin de vêtements et équipements militaires . Beaucoup de choix. À côté d'atout sud et de Conforama. A partir du mois de Mars, la boutique sera fermée les samedis mais fermera à 19h les autres jours.

Extérieurement le magasin ne paye pas se mine et l'intérieur semble un peu bordélique, mais il ne faut pas se fier à cette première impression. L'accueil est sympa et le choix est vaste, pour des prix très corrects.

Comment donner son avis sur une entreprise aux manières et pratiques plus que douteuses de pratiquer leur activité ? Tout commence par la volonté de ma part de faire monter sur canapé mes deux médailles, acquisent au sein de mon activité professionnelle. L'accueil n'est pas forcément agréable mais tout se déroule de manière courtoise. Là où les choses se gâtent est le moment où mon amie (car je suis absent à ce moment) part récupérer la commande: elle s'aperçoit que l'une des deux médailles (la médaille de la sécurité intérieure - MSI) est abîmée à plusieurs endroits (le métal est gratté). L'employée nie les faits et lui dit que nous verrons cela quand moi j'y retournerai le lendemain. Ils gardent donc les médailles. J'y retourne le lendemain et l'employée de l'accueil me présente mon canapé et oh surprise il ne s'agit plus du tout de la même médaille que la veille qui était abîmée.....je réclame donc explications, ce à quoi l'ensemble des employés nient en bloc y compris la couturière (qui me dit avoir frotter la médaille avec un chiffon et que cela a tout arrangé). Je proteste et en compensation on me sort d'un tiroir une autre MSI en me la donnant et en me disant que je n'aurai qu'à aller ailleurs pour la monter. Et oh deuxième surprise je m'aperçois que cette prétendue MSI n'est autre que la mienne que j'avais donné au départ !!! Elle a été polishé et est polishée exactement aux mêmes endroits où était abîmée ma médaille originelle. J'exige encore une fois des explications ce à quoi j'essuie des remontrances et que je n'ai qu'à aller ailleurs, qu'ils n'ont rien fait etc etc tous nient en bloc. Je m'en vais donc et part me renseigner chez un autre commerçant qui m'accueille et me signale très rapidement qu'il a vu hier un employé de chez ATEQ avec MON canapé et qu'il leur a demandé de faire quelque chose pour la réparer. (bien évidemment il ne pouvait rien faire). Alors l'employé de chez ATEQ a acheté une MSI neuve et a fait le changement sur le canapé sans m'en aviser alors que ces mêmes employés m'avaient certifiés qu'ils n'avaient pas en stock ces médailles, que cela leur prendrait du temps de les avoir... Vous comprenez que la valeur sentimentale d'une médaille remise lors d'une cérémonie vaut toute médaille neuve entre autre sur un canapé. Je retourne donc, avec toutes ces preuves accablantes (photos + témoignages) et je suis accusé de diffamation (le patron appelle la police - qu'il annulera 5 min après...) et menacé physiquement par la supposée patronne. Je m'emporte alors, devant toutes ces calomnies et à ce moment là le patron joint mes responsables au sein de mon activité professionnelle (ce qui est une pratique totalement déplacée et inconvnue dans ce contexte, étant donné que je n'agissais pas lors de mon service mais bien en position de permission). J'obtiens in fine le remboursement de la prestation et part de cet endroit plus que peu recommandable. En conclusion chers amis et collègues de la sécurité de tous ordres, fuyez cette entreprise et rabattez-vous sur une entreprise aux valeurs et pratiques sûres partagées par nos corps de métier.