Atout Gaz Bouquet Service de réparation de chaudières

Je suis très satisfait de l'intervention de la société Atout Gaz Bouquet à mon domicile pour l'entretient de ma chaudière Saunier Duval, le technicien Matthieu à été ponctuel et professionnel. Je recommande vivement.

Intervention rapide et efficace, les explications sont très claires, un technicien Anthony au top !

Très bonne société qui intervient rapidement au domicile et les techniciens sont très agréables. Ils prennent le temps nécessaire et nous explique bien le fonctionnement. Je les recommande pour vos différentes demandes

Intervention très professionnelle et soucieuse du client : le technicien a pris le temps de détecter la peine et d'y remédier. Quelle différence avec Engie Home Service !

Je suis très très satisfaite du technicien monsieur Tuna, qui a été très professionnel qui m’a donné toutes les explications que je n’ai pas eu lors de l’entrée dans mon Logement. Les explications ont été très claires. Je me répète mais c’est une personne très professionnel et qui travaille vraiment très bien Très rare de voir ça. Merci à l’équipe. Merci au secrétaire qui m’ont répondu pour m’aider à donner et à trouver où je peux mettre un avis. Un grand merci à tous. Cœur sur vous. Sonia Guerin

Le technicien Monsieur TUNA est intervenu ce jour pour l'entretien annuel de ma chaudière. Ponctuel, cordial, poli. Réponses claires et détaillées à l'ensemble de mes questions. Très satisfait. Je recommande.

A la suite d un pb sur ma chaudière, j ai fait appel a Atout Gaz et ceux ci sont venus dans la journée et ont procédé au dépannage avec un grand professionnalisme et propreté, je remercie vivement Pascal et Florian pour leur efficacité.

Par ou commencer. ...9 ans que je fais les entretiens de ma chaudière après de cette société. En 2020 sur les conseils du technicien je fais un desembouage auprès de cette même société pour un coût de 1250 euros ... Depuis cela, mes radiateurs lâchent un par un a raison de a peu près un an voir plus ... Je me dis que les radiateurs installés a l'origine (en 2014) sont de mauvaises qualités et accepte la situation ... A ma grande surprise,.cet hiver un radiateur que j'avais changé il ya 2 ans percé a nouveau !!! Bon cette fois il y a quelque chose qui vraiment ne va pas ...je me décide alors a faire analyser l'eau de mon circuit de chauffage par un laboratoire indépendant et a ma grande suprise ...l'eau est très corrosive et ne présente pas le traitement inhibiteur qui aurait dû être intégré lors du desembouage.... j'appelle donc atoutgaz et leur explique la situation (analyse de l'eau ) a l'appui et on me répond que le travail a été fait normalement....que en gros c'est de ma faute et qu'il n'y avait rien a redire ...La fidèlite ça paye .... Voilà le je voulais juste partager mon expérience... évidemment je ne travaillerais plus a l'avenir avec ce prestataire.... vous pouvez vérifier mes autres avis et voir que je ne suis absolument pas un rageux qui déverse sa haine sur google avis ...mais là je crois que 1200 euros + 800 de radiateur en 5 ans ....on doit en parler ... Vraiment merci atoutgaz de m'avoir délesté de 2000 euros en m'expliquant que c'était de ma faute !!!!

Très satisfait de l’entretien de nos appareils. Entreprise professionnelle

Technicien très sérieux, aimable et ponctuel Bravo !

J'ai fait appel a Atout Gaz pour mes entretiens chaudière et clim. Corinne est hyper sympa et arrangeante et les techniciens pro, ponctuels et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien qui a été très ponctuel et très professionnel concernant le contrôle et l'entretien de notre climatisation. Cette société s'est doté d'un personnel accueillant et très professionnel. Merci à tous. M et Mme DI CIOCCIO

ATOUGAZ société très compétente de l'accueil téléphonique au technicien Clément,pour ma chaudière qui a détecté rapidement le problème. Et la compréhension du responsable Mr Lopez Nicolas qui trouve rapidement une place pour le dépannage. Encore Merci à toutes l'équipe.

technicien compétant a l'écoute du client enfin très bien. Je les remercie M BOYER

Pascal est un technicien très compétent, disponible. Travail proprement. Très bon relationnel, a l'écoute Fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je recommande vivement

Comme toujours nous sommes très satisfaits de vos services, et vous remercions pour une intervention rapide un 31 décembre à 11h! Très cordialement.

Félicitations pour la qualité du travail, et du personnel de cette entreprise , il y à encore en France des boites qui tiennent la route .

le RDV est à l heure et le technicien très aimable m a répondu à toutes mes demandes.

Un grand merci à teyfik pour l'entretien annuel de ma chaudière gaz a Givors. Une personne méticuleuse, très propre et qui connait parfaitement bien son travail. J'aimerais retomber sur lui l'année prochaine 👍

Satisfaite de l'intervention depuis l'appel téléphonique à la résolution du problème. Rapidité et ponctualité. A noter le professionnalisme du technicien Yannick.

Merci à Teyfik pour son intervention rapide et efficace suite à un problème de pression sur notre chaudière. Il a été très professionnel et nous a bien expliqué tout ce qu'il contrôlait.

Annule un rdv prévu depuis 2 mois moins de 24h avant, sans rien vouloir entendre. Notre chaudière menace de s'éteindre par manque de pression, bébé à la maison, emplois du temps professionnels et personnels organisés en fonction de ce rdv... Ce n'est ni sérieux ni professionnel.

Merci pour le professionnalisme de Pascal Guénon et l intervention de Anthony technicien qui a réglé la panne rapidement.cordialement.

Intervention pour entretien annuel réalisé par un technicien soigneux et consciencieux. Il explique son intervention, ce qu'il va changer et pourquoi. Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite du travail réalisé

Le top du top , j'ai appelé à 8 h ce matin et à 10 h mon problème était résolu. Une réactivité rare de nos jours . Je recommande Pascal le chef technicien et Eric qui a géré l'intervention.

Je suis entièrement satisfait des interventions d’entretien sur ma chaudière gaz dans le cadre du contrat de maintenance annuel : Depuis 2011, STEPHANE est intervenu pratiquement tous les ans sur ma chaudière gaz VIESSMANN VITODENS 200.J’apprécie beaucoup STEPHANE pour son professionnalisme, sa réactivité, ses explications, ses conseils. Suite à un devis du 18 juin pour l’installation d’un ballon d’expansion, ce matin même j’ai validé la date d’intervention par téléphone, une charmante dame m’a confirmé que c’était bien STEPHANE comme prévu qui devait intervenir.

Demande de rendez vous déposé en amont une 20ènes de jours pour un entretien classique d’un climatiseur. Jour du rendez vous aujourd’hui le 09/07 Intervention prévue entre 10h00 et 12h00. À 11h45, aucune nouvelle du technicien ni du bureau à Décines. J’appelle plusieurs fois pour désespérément essayer de savoir où en est la personne et le technicien finit par m’appeler pour me dire qu’il sera là d’ici 20 minutes, donc autrement dit bien hors délais. Poser une demi journée de travail n’est malheureusement pas donné à tout le monde. C’est un clair manque de respect envers les clients, j’aurai réellement apprécié à la limite un coup de fil pour s’excuser et m’avertir du retard qu’aurait le technicien, mais si je n’appelais pas, je n’aurai eu aucune nouvelles. 0 pointées, j’irai voir les concurrents qui sont sûrement plus respectueux et soucieux du service client.

Anthony est intervenu ce matin : vraiment TOP. Très sympathique, efficace, compétent et prend le temps de répondre à nos questions. Encore merci !

Deuxième intervention de Yannick chez nous (première pour entretien annuel de la chaudière et celle-ci pour installer un thermostat sur la chaudière suite à son conseil). Ponctuel, sérieux, agréable, clair et de bon conseil, nous avons une fois de plus été très contents de son intervention.

Entretien de ma PAC réalisé cette année encore avec Atout-Gaz : service au top comme d'habitude et les techniciens - cette année Mr Modjo - sont vraiment pros et très sympas !

Intervention très rapide en cas de panne. Le technicien Anthony est très compétent. Il est efficace, explique bien et est agréable.

En contrat de maintenance depuis 2012, le technicien Yannick est intervenu sur une panne au niveau de déclenchement de ma chaudière gaz. Après une recherche méticuleuse, il est arrivé à détecter la panne non lié à la chaudière. L'entreprise A TOUT GAZ m'a mis en relation avec un fumiste pour solder le problème. Bravo à l'ensemble de la société.

Je fait confiance a Atout gaz depuis l’achat de ma maison donc bientot 8 ans qu’ils entretiennent ma chaudière. Je recommande le professionnel tant des équipes administratives pour les prises de rendez vous et rappel que des techniciens !

Équipe très professionnelle et très à l'écoute. Nous travaillons avec eux depuis des années au sein de notre co propriété et tout se passe très bien. Très réactif et un rapport qualité prix top ! Merci à toute l'équipe et aux assistantes très accueillantes et patientes !! Je recommande vivement👍👌 Merci à vous tous ✊️

Nous sommes ravis de l'intervention d'Atout gaz pour l'entretien de notre adoucisseur. 1er contact avec les bureaux au top, le technicien très ponctuel, très pro. Travail soigné. Nous recommandons cette société à tout point de vue. Merci

Merci à la société ATOUT GAZ pour son professionnalisme. Toutes l'équipe est exceptionnelle. Depuis 2018 nous sommes clients chez eux et leur politique n'a pas changé ils sont là pour aider au mieux leurs clients. Dans leurs interventions ils sont très professionnels et sérieux. Très ponctuels, très respectueux et humains. Je conseille cette société à tous.

Deuxième entretien annuel de la chaudière, comme elle est récente, il n'y a pas de problème avec pour le moment. Technicien très professionnel. Il m'a sensibilisé sur les températures à ne pas dépasser pour l'eau chaude pour ne pas abîmer les éléments de la chaudière. Au-delà de 60°C cela favorise l'apparition du calcaire et donc augmente les probabilités de l'abîmer. Il a répondu à mes questions. Rien à redire sur l'intervention.

Depuis des années avec atout gaz, aujourd'hui vendredi 8 mars j'avais besoin des ses services pour une panne a la chaudière, il donné plusieurs excuses pour ne pas venir, donc je reste sans eau chaude, le monsieur qui j'avais parler était chez lui avec une voix qui venait juste de se réveiller. Bravo le professionnalisme.

Professionnels compétents et réactifs ! Notre chaudière gaz connaissait des pannes depuis plus d'un mois, la société en charge de l'entretien ne trouvait pas le problème. Nous avons appelé Atoutgaz un samedi, le lundi suivant Anthony venait faire un diagnostic et le vendredi la pièce était changée. Merci à lui de nous avoir dépannés. Du coup nous avons résilié notre contrat avec l'autre société et prendrons un contrat avec Atout Gaz.

Clients depuis plusieurs mois années, suite à une panne sur notre chaudière nous avons été déçus des renseignements fournis (écart de prix entre l’appel téléphonique et prix réel), la personne qui nous a renseignée n’a pas été capable d’assumer son erreur et a été désagréable. J’attends toujours un retour du responsable après 2 appels pour explications. Heureusement les techniciens sont plus aimables et performants. Merci à Yannick.

Entretien annuel de la chaudière pour la deuxième année avec Monsieur TUNA, personne très agréable qui de plus est excessivement ponctuel, sérieux, laissant après son intervention un local propre comme il l'a trouvé. Merci encore pour les explications et bilan à la fin du rendez-vous.

Merci à Atout Gaz et à Victor en particulier pour ses 2 interventions à Lyon Centre pour ma veille chaudière. Merci d’avoir tout essayé pour la refaire fonctionner rapidement même si hélas elle avait deja bien fait son temps ! Merci de vos conseils pour la suite. Je souligne la ponctualité et le professionnalisme du technicien rare de nos jours surtout dans ce metier ! Encore merci et à très vite pour l’entretien de ma toute nouvelle chaudière à venir très prochainement.

Merci mille fois a pascal de m'avoir dépanner. Si il n'avait pas été aussi professionnel je me serais certainement transformer en glacon. Il est rare de nos jours de trouver des personnes consciencieuses qui interviennent même après 20h. Encore un grand merci et bonne fête de fin d'année à toi Pascal .

Merci à Pascal pour sa gentillesse et son professionnalisme, de m’avoir appelé après 20h pour m’aider dans l’assistance du dépannage de ma chaudière en ligne. Top!!! Et j’ai repris le contrat d’entretien et intervention comme promis! Merci à Anthony pour ses explications et professionnalisme dans l’entretien de ma chaudière. Je recommande vivement !!

Disponible, professionnel, efficace, le technicien entretient et maintient en parfait état de marche ma chaudière âgée de 18 ans. En cas de problème technique il est disponible du jour au lendemain. Je recommande vraiment.

Entretien chaudière réalisé par Nicolas. Très gentil et professionnel, il m'a tout expliqué et est à l'écoute. Au top ! Je tiens également à souligner la rapidité de l'intervention ainsi que l'efficacité de la personne au standard qui a su trouver très vite les informations sur ma chaudière.

Très satisfait de cette société , nous avons un contrat d'entretien chez eux . Suivi très sérieux avec un rappel automatique chaque année , ponctualité et intervention très professionnelle. Très compétent également pour un dépannage, intervention rapide et efficace . Merci à Anthony pour son professionnalisme et ses conseils.

J'ai fait appel à eux pour l'entretien de ma chaudière et ils font vraiment du travail sérieux. Le technicien qui est venu, Davide, a pris le temps de tout bien vérifier, tester et nettoyer pendant près d'une heure (ce que les autres agences faisaient en 5 minutes chrono). Je le remercie pour son professionnalisme & sa gentillesse ! J'ajoute qu'ils acceptent un paiement échelonné, et rares sont ceux qui le font.

Je recommande Atout Gaz et surtout Marc qui est un technicien hors pair, il est agréable, poli , ponctuel et très professionnel. Il a toujours entretenu notre chaudière gaz depuis son installation. Ses explications sont toujours claires et rassurantes, il prends le temps pour expliquer son travail et ses opérations. Il est venu avec un stagiaire, il doit être un excellent formateur. Je recommande ce technicien

Je suis sous contrat avec Atout Gaz pour ma chaudière d'immeuble collectif (8 logements) depuis 11 ans. Ils sont réactifs et je n'ai pas eu rupture de chauffage depuis 11 ans ! (en photo ma chaudière Oertli GSR 230 à condensation )