Atrium Gestion Guy Soutoul - Levallois Agence de location de copropriétés

Ce syndic est en dessous de tout . ... et surtout très mal dirigé. Aucun suivi et aucune réponse ne sont donnés malgré les relances. Le standard 9 fois sur 10 réponds : toutes les lignes sont occupées.. Il est urgent de prévoir un stage de mise à niveau pour enseigner : LE SERVICE CLIENT.

Gestion catastrophique...ne font pas les appels d'offres et ne payent pas les employés de maison, ne répondent pas aux besoins essentiels d'une simple copro ! Fuyez ! ! Update: ils n'ont facturé une AG 464€ alors que cette équipe de bons à rien n'a absolument rien fait pendant notre contrat.

Syndic Fantôme, gestion inexistante. Manque de politesse et hautains par dessus le marché. Ne répond pas aux demandes des copropriétaires, ou ne sait pas répondre. Réponse au CS sous 3 semaines environs. Ils ont réussi l'exploit de faire doubler nos charges, ils n'ont pas fait les demandes de bouclier tarifaire 3 années consécutives. Manque global de professionnalisme de la part de tous les acteurs rencontrés. Si vous voulez doublez votre budget charge avec leurs prestataires du bout du monde qui sont plus cher et moins pro que les autres vous êtes au bon endroit. Par contre ils sont au top pour appeler les charges, jamais de retard, juste des libellés pas toujours clairs comme le reste de la comptabilité. Franchement si vous voulez du travail plus bâclé que les grands syndics de copropriété foncez 😉 Édit : suite à la réponse d'atrium (plus rapide sur Google que par mail). Relater les faits n'est en aucun cas une diffamation. L'acharnement dont ils parlent, c'est pour eux demander de faire leur boulot de gestion quand ils ne le font pas. Le conseil syndical ayant radicalement changé mais pas la mauvaise gestion d'Atrium, on peut donc en conclure que le problème ne venait pas des interlocuteurs du CS 😉 Si Atrium avait fait les démarches comme la réponse semble l'indiquer, pourquoi ne pas nous avoir envoyé les preuves demandées au moins 15 fois cette dernière année, et où sont passés les milliers d'euros des boucliers tarifaires ????

Bonjour, malgré mes nombreuses relances téléphoniques et écrites (mail) ,j'aimerais que Mme Bessah me contacte svp . Cordialement.

Le standard ne répond pas et puis le gestionnaire ne répond pas aux mails avec ça je suis pas aidée suite a mon sinistre à mon plafond suite à une fuite à la toiture. Bref à deconseiller

Agence à fuir absolument ! Le personnel répond de manière aléatoire et ne fait pas son travail !!

Le cabinet Atrium Gestion de Levallois gère notre copropriété depuis maintenant plusieurs années. Je suis surpris par la note actuelle car, pour avoir côtoyer de nombreux syndic différents (dans le cadre professionnel notamment), je n'ai absolument rien à redire sur la gestion de M. Le Moucheux et Mme Pouppeville. Tous deux sont réactifs, courtois, et suivent bien leur dossier. Lorsque des interventions sont requises, le nécessaire est fait rapidement. Compte tenu de notre expérience avec ce cabinet (qui s'étend sur plusieurs années), je les recommande et salue leur professionnalisme. Très bonne continuation à toute l'équipe.

Un syndic fantôme, injoignable par téléphone en semaine et peu réactif. Nous avons une panne d'ascenseur qui dure depuis plusieurs jours (plus d'une semaine), et ils devraient avoir déjà eux de leur côté fait les démarches auprès du prestataire et avoir communiqué sur la résolution de la panne. Mais rien, c'est nous qui appelons, à plusieurs reprises, pendant les horaires de travail, on nous laisse patienter plus de 30 min en vain, personne ne répond. Ce n'est pas sérieux!

Ce syndic ne mérite même pas une étoile tellement qu’ils sont incompétents et magouilleurs. Que dire des régules de charges injustifiées, des factures de prestations imputées aux propriétaires alors que la faute est causée par des entreprises intervenantes. Bref à fuir

Aucun professionnalisme, pas de réponses aux mails sms et téléphone de ma conjointe. Le genre de syndic qui vous laisse vous débrouiller tout seul et qui vous ment par téléphone lorsqu'ils vous disent on s'en occupe ou on vous rappelle. Spoiler : on attend toujours malgré des DIZAINES de relances. Je n'ai jamais vu ça.

Le syndic doit faire intervenir une société pour un diagnostic depuis août 2024. Après un ultime appel de ma part mercredi dernier, la gestionnaire s’engage à ce que ça soit fait avant vendredi dernier. Depuis, plus aucune réponse et rien n’a été fait. Voici nos échanges…

Je recommande vivement le cabinet Atrium et plus spécifiquement Mme PATCHEZ pour sa réactivité, son suivi des différents sujets, ses conseils. Elle défend parfaitement l intérêt des copropriétaires. Il est très difficile aujourd hui d avoir ce professionnalisme combiné au côté humain. Je suis ravie qu elle nous représente coté syndic. Il faudrait que les syndics (dont généralement les gens se plaignent beaucoup) aient plus de personnes comme elle.

En contrat avec Atrium Gestion Levallois depuis 2023, avons une gestionnaire de l’immeuble très présente et réactive dans l’urgence. Merci madame Patchez pour votre professionnalisme. Réactivité qui s’est encore manifestée très récemment lors d’un dégât des eaux réglé en quelques jours début janvier 2025.

Très mauvais gestionnaire : on s'est retrouvé avec des procédures contre tous les clients propriétaires. Ça a engendré une belle pagaille et des coûts supplémentaires. La difficulté maintenant : s'en séparer. Il y a suffisamment de bons syndics pour éviter les brevis galeuses. Ne savent pas écrire un e-mail : préfèrent par exemple envoyer un recommandé qu'ils facturent derrière 68€ à leurs propres clients. Je prends le temps d'écrire pour que ça serve à d'autres propriétaires.

Notre nouvelle Gestionnaire Madame Patchez depuis mars 2024, répond à nos attentes en terme de réactivité, nous avons des échanges constructifs concernant les demandes d intervention, de gestion courante ou financière, elle nous est d une grande aide sur des sujets pas toujours évidents (pas simple de reprendre le passif de notre ancien syndic en liquidation judiciaire). L extranet d Atrium est facilement consultable par les membres du conseil syndical notamment au niveau financier (grand livre, factures) ce qui permet ainsi au C S de contrôler la gestion du syndic.

Nous sommes chez Atrium Levallois depuis quelques années. Ces derniers temps nous avons rencontré des problèmes. Heureusement, début 2024, il nous a été affecté une nouvelle responsable, Madame Patchez qui fait preuve de réactivité, sait être efficace, ferme, et entretien une relation cordiale et franche.

Agréablement surpris du service et réactivité de l'équipe au vue des avis qui circulaient. Notre gestionnaire Kelly Patchez et son assistante ont toujours repondus présentes et les dossiers avancent. Bilan de notre première année chez Atrium Gestion plutôt positif. Merci à vous continuez ainsi.

Un gestionnaire (dont je n'aurai la bassesse de mentionner) qui ne réponds pas aux mails malgré plusieurs relances cordiales. Soit il y a un manque d'effectif dans ce syndic et la personne est débordée (ce qui l'empêcherait de répondre à un mail de plus de 30 jours ? j'en doute.), soit il en a tout simplement rien à foutre. Dans les deux cas, c'est très agaçant.

Suite à la lecture des avis, je tenais à partager mon avis sur l’agence de Levallois. Je suis président du CS depuis plusieurs années et je suis très heureux du travail parfaitement fait par M Bois, le directeur de l’agence et Mme Patchez, la meilleure gestionnaire que j’ai pu rencontrer avec Mme Romieux (pour les anciens de Soutoul). Ne changez rien!

Un syndic c’est un peu comme dans une banque il faut tomber sur le bon gestionnaire et nous avons enfin eu Madame Patchez. Réactive, à l’écoute, qui rappelle toujours et fait un suivi des actions et permet de faire avancer les projets. Son assistante est aussi très réactive ce qui nous permet de gérer au mieux notre copropriété et notre budget. En résumé notre conseil syndical est ravi de l’avoir en gestionnaire et en effet cela change du gestionnaire précédent qui était aux abonnés absents.

Bonjour, Nous avons fait confiance à Atrium pour la gestion de notre immeuble. Nous n'étions pas très satisfait au démarrage mais depuis l'arrivée de Kelly autant que gestionnaire nous sommes rassurés sur la disponibilité, réactivité et bonne gestion de notre copropriété. Nous apprécions le travail de Kelly et elle a toute notre confiance.

Tout simplement, à fuir, Quand je vois les autres commentaires, cela m’étonne même pas … impossible de les avoir au téléphone obligé de se déplacer pas du tout réactif. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile même une étoile Vous les valait pas .

Syndic de copropriété qui est très loin d'etre professionnel, injoignable au téléphone. Je vois que je ne suis pas le seul à critiquer cette société, la note et les avis sont tous catastrophiques. J''aurai bien aimé ne pas être en contact, à fuir absolument. J'ai limite envie de dire que c'est une escroquerie...

Ce syndic est une catastrophe , je dépends de l'antenne de Levallois Perret . En plus d’être incompétents tout le monde y est odieux. Il s'agit du syndic de notre résidence seulement depuis Janvier 2024 . Je ne reçois aucun appel de fonds de mes charges ce n'est pas faute d' en avoir fait la demande sur place par mail et courrier RAR rien a faire toujours rien . J'ai été facturé d'un montant exorbitant pour l'envoie d'un courrier de rappel en Recommandé . J' ai saisis le conciliateur de justice , cette dernière ayant échouée je saisis le tribunal d’instance afin d'obtenir réparation . Il est impossible de les obtenir par téléphone , ni d'avoir un rendez vous avec son gestionnaire , pas de réponse aux courriers etc etc , un véritable scandale . Je m'opposerais a la reconduction de ces derniers a la prochaine AG .

Syndic inhumain, personnel désagréable, injoignable au téléphone. Mais je vois que je tire sur une ambulance, la note et les avis sont déjà catastrophiques. Société à fuir absolument.

Manque de professionnalisme affligeant. Ils me réclament 70 euros de mise en demeure simplement parce qu'ils n'ont pas pris la peine de vérifier mon adresse, qui est pourtant celle du logement concerné par les charges de copropriété. Au lieu de cela, ils ont envoyé des lettres recommandées à une mauvaise adresse qui, sans surprise, ne me sont jamais parvenues. Un simple coup de téléphone ou un mail aurait largement suffi pour éviter ce genre de situation. Très déçue par ce manque total de rigueur. Après la réponse du syndic je tiens à préciser que je ne leur ai aucunement reproché « ne pas avoir deviné mon adresse » mais reprocher de ne pas avoir chercher à me contacter avec les moyens dont ils disposaient. Je maintient qu’un geste commercial était bienvenu vu la situation.

Ne répondent pas au téléphone. Ils disent ne quittez pas . Après 20mn on est obligé de raccrocher. C'est pourtant urgent une fuite sur un radiateur

Atrium Syndic : à fuir absolument : « Atrium Syndic est absolument incompétent. Pendant deux ans, ils ont complètement négligé leurs responsabilités, laissant le conseil syndical effectuer leur travail à leur place. Pire encore, ils n’hésitent pas à mentir et à tromper leurs clients. Évitez-les à tout prix. »

Syndic incompétent et voleur, ne cesse d’adresser des lettres recommandées inutiles et les facturent 65 euros. Il a même souscrit un contrat de prévention contre lés thermiques sans demander l’accord de la copropriété et alors que l’immeuble n’était dans une zone infestée. Ce SYNDIC EST À FUIR

Syndic n'est pas capable de noter les bons résultats lors de votes lors d'une ag. j'ai été obligé de faire une assignation pour rectifier une résolution noté valider sur le pv d'ag alors que la majorité n'était pas atteinte. (quelle partialité). Concernant le changement de gardien il n'applique pas le règlement de copropriétaire ne connaisse pas les lois mais il n'écoute même pas ce qu'écrit leur propre avocat. A fuir ou prendre un bon avocat.

Jamais jamais jamais de réponse de la part du syndic. Des travaux qui durent, aucune réactivité et surtout, des charges qui ne font qu'augmenter sans évidemment, de retour. C'est marrant, en regardant les différents avis, nous sommes tous dans la même situation. Au lieu d'être sur la défensive au vu de vos réponses, remettez vous un petit peu en question non ? C'est une honte.

Incompétance totale, envoi des Pv Assemblée générale avec des résolutions incomplétes exemple 31/55 pour 0 contre 0 abstention; a se demander s'il savent compter !! De plus envoi CARROS Alpes maritimes ?? Changent de prestataires pour de nouveaux pas à la hauteur. Une seule chose les interresent paiement par e-paiement, ainsi vous ne povez rien modifier A fuir si pous povez

Locataire d’un appartement, la réactivité de l’agence ainsi que l’intérêt qui nous est donné sont déplorables. Jusqu’à 3 semaines avec email et appel, sans retour. Nous subissons notamment un problème d’eau (depuis +2 mois), l’agence ne semble pas savoir faire pression auprès du syndic : nous sommes obligés de relancer plusieurs fois pour obtenir la même réponse, sans avancée. Si vous cherchez une agence réactive et efficace, passez votre chemin.

Hallucinant, ce syndic est totalement incompétent. J'habite un appartement mitoyen à un immeuble géré par ce syndic. Avec un énorme dégâts des eaux dont l'origine pourrait venir d'une des canalisations de cet immeuble. Cela fait 5 mois que je demande une recherche de fuite, mon syndic fait de même, on a tout essayé, lettre avec AR, coups de fil répétés. En vain. Mon mur se dégrade. C'est désespérant... Et évidemment, ils sont quasiment impossible à joindre. A fuir.

A fuir , je répète à fuir ! Ils ne connaissent pas les règlements de propriété… ils avancent un argument au doigt mouillé c’est à vous de faire vos recherches pour apposer la vrai réglementation . Si vous avez un pb prévoyez du temps pour les e-mails et les relances téléphoniques… Ils sont experts pour se relancer la patate chaude entre eux . Insolents : une des assistantes qui annonce l’augmentation des charges de près de 50% : des propriétaires sont surpris : sa réaction , vous n’aviez qu’à regarder les informations comme tout le monde et prévoir de l’argent de côté pour ça 😂 Et j’en ai des belles histoires à raconter à leur sujet . Je met au moins une étoile pour leur responsable qui a l’air d’entendre les doléances des Copro … car son équipe … pouah

Une gestion des plus CATASTROPHIQUES et LAMENTABLES : - de nombreuses anomalies comptables sur les décomptes de charges et régularisations annuelles; - forfaits pour la consommation individuelle d’eau appliqués au pifomètre sans aucun relevé de compteur; - facturations douteuses sous des catégories fourre-tout type « divers »; - honoraires de vacation exorbitants appliqués sans justificatifs - fautes de gestion, honoraires pour des prestations partiellement honorées et honoraires complémentaires non justifiés; - Défaut de transmission de pièces au conseil syndical; - Certaines sommes recouvrées dans le cadre de procédures de charges impayées ne sont PAS reportées au crédit de la copropriété; - Aucune démarche faite pour que les copropriétaires bénéficient du bouclier tarifaire sur le gaz (le syndic a laissé les dates butoir passer), ce qui engendre une augmentation exponentielle des charges et met les copropriétaires en souffrance; - un cabinet injoignable par téléphone, des gestionnaires désagréables qui se permettent de raccrocher au nez des copropriétaires sans gêne; - aucune réponse aux mails (nécessite 3 relances et un délai d’attente minimum de 2 mois et demi pour espérer obtenir une réponse), ou du moins ils répondent à qui ils ont envie : gros favoritisme avec certains copropriétaires qu’ils arrangent et dont ils ont acheté l’âme pour qu’ils leur donnent leurs voix aux AG; - aucun sens éthique; - aucune réactivité en cas d’urgence (dégât des eaux, moisissures…); - mise en concurrence des prestataires douteuses; - permanence sur des créneaux horaires ne permettant à aucun copropriétaire de s’y rendre (parfait pour éviter les doléances et le courroux des copropriétaires qui se trouvent sur leur lieu de travail à ces horaires); La liste est (bien trop) longue……. Jetez un coup d’œil à ces articles de l’A.R.C. : https://arc-copro.fr/documentation/abus-4776-atrium-gestion-un-syndic-qui-se-croit-tout-permis https://arc-copro.fr/documentation/abus-de-la-semaine-ndeg-4532-atrium-gestion-des-contrats-qui-disent-tout-et-leur Méfiez-vous avant de mandater ce syndic!!! C’est la voie assurée vers la DÉCHÉANCE de votre copropriété. Et @la personne de chez Atrium qui daignera répondre à ce commentaire : par pitié, évitez les réponses-type « En cas de difficulté particulière, nous vous invitons à en informer notre direction pour trouver une solution » (😆) car cela a déjà été tenté maintes fois, sans succès. Ce type de réponse ne fait que corroborer votre incompétence, votre injoignabilité et votre incapacité à résoudre les problèmes.

Ce Syndic atrium gestion Levallois relève de l'escroquerie!!😡😡😡😡😡😡😡🤬. Ce que j'écris est exact car je possède Toutes les preuves écrites . En effet sur la résidence de copropriétaires ou je vis avec mon épouse nous avions un lsyndic avec les charges trimestrielles raisonnables :668 euros début 2020,700 euros début 2021,720 début 2022 et 748 euros début 2023 . Pour le troisième trimestre 2023 les charges trimestrielles étaient de 748 euros. Or ,la gestion a ete confie à ATRIUM GESTION Levallois..... Le Montant Du DERNIER Trimestre 2023 s' Élevé A 1100 euros 😡😡! ..... On Se prend donc une augmentation de des charges trimestrielles de copropriété de 352:euros 😡😡😡🤬🤬🤬!Soit 117 euros d augmentation par mois !!! 😡🤬🤬🤬🤬RIEN NE JUSTIFIE UNE TELLE AUGMENTATION !!!!!RIEN!!!.. PAS DE TRAVAUX VOTES ,ET Au QUOTIDIEN RIEN DE NOUVEAU ...... A part LA Dame de MEnage qui ne vient même plus . EN PLUS DE CE POST PUBLIC,JE Vais Contacter les Médias CAR Sinon ce Syndic va Vider les comptes de la copropriété. Résidence Champs de courses d Enghien, sur Eaubonne *val d Oise en Danger financier 🤢🤢🤢🤢🤢🤬🤬🤡🤡😡 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬ET J 'AJOUTE QUE EN PLUS CE SYNDIC EST DE MAUVAISE FOI !!! Le propriétaire du site a répondu à mon commande en pretendant qu'ils ont respecté le budget voté lors de la dernière assemblée générale, ce qui est faux ,archi faux. J'ai le compte rendu ,et donc le montant exact du budget voté à la majorité !! BANDE D ESCROCS 😡😡🤬🤬

Ce syndic est un ARNAQUEUR, il envoie des recommandés inutiles facturés 65 euros. Il fait voter un maximum de travaux à la copropriété et perçoit des back chiches par les entreprises qu’ils conseillent aux copropriétaires. Ce syndic EST À FUIR n’a aucune éthique. Sa note nullissime sur Google est largement méritée.

Charges mensuelles moyennes de 200€ sur 2022 en prélèvement, suite à l'inflation les charges augmentent pour atteindre plus de 300€. Mais sans réactivité du syndic, la différence se cumule jusqu'au mois de mai et là... un prélèvement de 975 euros surprise ! Pas d'échelonnement possible et vu que je m'en aperçois une fois prélevé, difficile de s'adapter... Suite à cela, je modifie mon mode de règlement pour passer de prélèvement à e-paiement, notifié par mail, le syndic m'alloue pour le mois de juin 16 euro d'impayés suite à refus de paiement par prélèvement, ils n'ont pas pris en compte mon mail. Syndic à fuir !!! Réponse : l'AG à eu lieu le 20 avril, le gros prélèvement le 16/05, j'ai informé du changement de mode de règlement le 11/06 si vous vérifiez vos mails.

Outré par le manque de compétences et de professionnalisme de ce syndic. Multiples gestionnaires, aucune réactivité, immeuble laissé à l’abandon. Aucune autre voie de recours que celle de prendre un avocat. Tout simplement honteux! 10 ans de non gestion et de promesses non tenues… Notre appartement prend l’eau depuis de nombreux mois. Un scandale! Obligé de mettre 1 étoile pr publier ! Allez, c’est cadeau!

Purement scandaleux On leur confie une résidence qui vient d’être livrée de 50 logements à la garenne colombes. De belles promesses lors du vote pour le choix du syndic (3 étant proposés par le promoteur). Zéro suivi , zéro action pour lever les réserves, zéro contact , zéro compétence, ZÉRO POINTÉ !!! Comment être si peu Professionel et prétendre à une rémunération ? Qu’en pense le grand patron ? Ne prenez pas la peine de répondre à ce commentaire , sûrement Zéro argument...action de la copropriété changement de syndic

Sans aucun doute ma pire expérience avec un gestionnaire de copropriété. Tout simplement un syndic qui ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, Cela fait 2 mois que j'ai déclarer un dégâts des eaux provenant de la toiture. et le syndic ne fait rien. Manque de professionnalisme et les commentaires que je lis ne font que me confirmer la justesse mon ressenti et me conforter dans la réalité de mon désarroi.

Nous avons aménagé il y a 3 mois dans un immeuble géré par ce syndic. J’ai constaté un manque de réactivité. Aucune réponse aux mails, même après relance. 1.5 mois pour changer le nom sur l’interphone, et ce après 4 relances. Nous avons renvoyé en recommandé, comme demandé, le document interne avec nos coordonnées et adresse de contact, au bout de 2 mois l’adresse n’a pas été changée !! Et que dire dés appels de charges, nous avons opté pour le prélèvement par mandat, les charges n’ont toujours pas été prélevées. J’ai adressé un mail à ce sujet pas de réponse et toujours pas après relance. Le pire syndic auquel nous ayons eu affaire.

Ayant plusieurs appartements, je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent. Ils ne défendent pas les intérêts de l'immeuble qu'ils gèrent, ils ne répondent pas aux mails, ils vous mettent en attente téléphonique puis vous raccroche au nez. Ils imposent leurs fournisseurs sans chercher moins chers. Le minimum syndical est donc fait. Ne parlons pas du coté désagréable des équipes. Je me demande même ce qu'ils font appart répondre : - appeler la gestionnaire - ce n'est pas mon boulot - je ne sais pas La gestion est tellement mal faite et les personnes incapable de vous aider sur les éventuels problèmes de l'immeuble.

Grand manque de réactivité. Un Dégât des eaux en 2020 en parties communes, le syndic a mis plusieurs mois à déclencher l'OS de réparation en 2021. Conséquence les dégâts initialement dans une chambre se sont étendus au couloir et à la cuisine. Aujourd'hui, novembre 2022, les travaux sont arrêtés, les lambourdes du parquet de la chambre étant atteintes et relevant des parties communes, mon appartement est inhabitable (parquet retiré). Je suis toujours dans l'attente de l'OS bien que l'assurance de la copropriété est été saisie. De nouvelles fuites d'eau ont été décelees en cave suite à une recherche de fuites déclenchées par mon assurance. Atrium me répond systématiquement que le devis du plombier à sûrement été validé sans m'apporter de confirmation et de date de travaux. Jamais ce syndic ne se rend sur place vérifier l'état de l'immeuble, d'autant plus que dans leur contrat ils n'ont pas d obligation de rendre un rapport de visites annuelles. Je déconseille

Nous avions initialement quelques doutes sur Atrium Gestion mais la gestionnaire Madame O....B.... du Cabinet ATRIUM à Levallois effectue un super travail dans la gestion de notre copropriété qui était dans une situation critique (pillage des comptes par l'ancien syndic, péril sur le bâtiment,...). La situation semblait désespérée mais cette gestionnaire a su remettre la copropriété sur les rails, avec sérieux et efficacité. Travail méthodique et carré. Très réactive aux mails. Pas de discours inutile et mensongers que l'on retrouve chez beaucoup de syndic qui cachent leurs faiblesses ou leur malhonnêteté. Notre conseil syndical a pu travailler en confiance avec cette gestionnaire, que nous recommandons.

A fuir !!!! Travailler avec atrium, c’est la plus mauvaise expériences de syndic : ils ne répondent pas au mail, ils se permettent de nous couper la parole en assemblée générale car le gestionnaire souhaite aller déjeuner. En lui évoquant les mails et ses relances restées sans réponse, le gestionnaire trouve cela normal et qu’il n’a pas à se justifier.

Cabinet de gestion désagréable qui tente par tous les moyens frauduleux d estorquer de l argent aux copropriétaires: partenariat avec des entreprises hors de prix, facturation mal suivie, facturation de frais sans motif.. la meilleure chose à faire avec ce cabinet c est d’en changer. Ce que nous avons réussi à faire malgré leur tentative d’obstruction et d’intimidation, notamment auprès des personnes âgées . Pour couronner le tout le personnel est plus que désagréable et souffle au téléphone sans même penser à activer le mode silencieux!!

Propriétaire de 2 parkings, d'un studio/cave dans un immeuble, je les ai vendus par 3 ventes à des acquéreurs différents cette année. Les 2 ventes de parking n'avaient pas de compromis de vente, et la vente de studio/cave avait un compromis avant la signature d'acte de vente en début juin 2022. Surprise : les frais de mutation facturés par le syndic sont au total à 2758,07€ ! ( dont 1729,80€ facturé à moi et 1028,27€ facturé à ma notaire). C'est exorbitant ! J'ai demandé à la responsable comptable de détailler et de justifier les frais, toujours en attente..... Mon avocat m'a dit que l'édition d'un état d'état est plafonné à 380€ TTC par la loi. Et cette loi est applicable depuis 2 ans. Tous les autres services doivent être justifiés par des devis signés par le copropriétaire concerné.

Une catastrophe! Syndic choisi pour la gestion d'une grande copropriété. Depuis le mois d'octobre j'appelle les différents numéros que j'ai pu trouver sur les courriers reçus très en retard = aucune réponse, toujours la musique d'attente et au bout de 10min sa raccrcoche! Aucune réponse par mail par notre gestionnaire. Réception d'une première relance d'appel de fonds sans avoir reçu le détail de l'appel de fonds... A savoir qu'on nous demande de payer des charges exorbitantes pour un ménage qui n'était pas fait les premiers mois, un nettoyage de parking non fait, c'est vraiment prendre les gens pour des pigeons. A fuire!