Au nom de la rose - Chatou Fleuriste

Absente le jour de la fête des mères le 25mai, j'ai prévenu par tel le livreur nommé Mosbah H de bien vouloir livrer le lendemain. C'était une commande Interflora. Le livreur a indiqué que la cde était livrée alors que je n'ai rien reçu ! Une honte!

Très belle boutique de très belles fleurs, De magnifiques bouquet 🌸 Ambiance très agréable 🪻

Magnifique bouquet comme toujours. Super accueil et de bons conseils. Je ne comprends pas les avis précédents, je suis une cliente régulière, accueil chaleureux et ils composent toujours mes bouquets selon mes désirs avec mes fleurs préférées. Fleurs de grandes qualités et fraîcheur irréprochable , le bouquet tient plus de 10 jours

Très déçu par la qualité de ce bouquet livré via Interflora.

Ne pas y aller. Nous venons de sortir de ce fleuriste. La dame qui a composé notre bouquet était exécrable presque agressive, a levé les yeux au ciel quand on a demandé à échanger une rose qui n'était pas très belle, ne connaissait pas le nom de ses fleurs... Un total de 75€ pour des roses assez moyennes et une expérience horrible.

Un grand merci à toute votre équipe à l écoute de notre demande er bravo à Clément pour sa créativité et son professionnalisme ! Le bouquet de fiançailles une merveille tout en harmonie de formes et de couleurs !

Mon mari et moi voulions vous remercier pour les très jolis bouquets que vous avez livrés pour le baptême de notre fille ! C'était très délicat, très élégant, et les tables étaient très joyeuses ! Un grand merci !

Dommage que la vendeuse soit vraiment siiiii peu aimable. Visiblement le sens du commerce tout le monde ne l’a pas !

Je l’aime bien

très bien

Haut

Merci d’avoir donné mon colis à quelqu’un d’autre 👍🏼

très déçu ! J’y suis passée hier Vendeuse très désagréable , souffle et regarde en l’air lorsque je lui demande gentillement de couper un peu les tiges qui étaient très longue et emballage très mal fait . Heuresment que son collègue lui été agréable ! Vendeuse à fuir à la limite de l’irrespect .

MERCI pour ce magnifique bouquet !!! La personne qui m a reçue a su exactement comprendre mes attentes. C était ma première visite chez ce fleuriste qui regorge d idées et aussi de ravissantes décos. Je reviendrai avec plaisir

Bon accueil, mais la plante que j'y ai acheté (qui avait certes quelques trous) a des insectes et une partie de ma collection en a aussi maintenant...

Très accueillant et de bon conseil

Très jolie boutique avec un large choix de fleurs fraiches, séchées, vases .... un grand merci au personnel pour son service chaleureux, de bon conseil et réactif face aux demandes de dernière minute. Merci !

j'ai reçu un bouquet pour la saint valentin après 12 jour il et encore très beau le bouquet tiens très bien

Un seul passage, sur le pouce. Accueil agréable, des conseils adaptés et efficaces ! Jolie composition. Merci !

Très bonne boutique accueil agréable et accueillant. La pour nous et des très jolies fleurs :)

Magnifique bouquet de roses à longue tiges achetées pour la Saint Valentin qui tiennent toujours sans aucun produit ajouté une semaine plus tard, épanouies et magnifiques. Ravi de mon achat. Meilleur relai colis du coin : sérieux et aimables. De très jolis objets de décoration.

Bouquet commandé sur Interflora pour une livraison entre 8 et 13h. Finalement livré à 17h (alors que le livreur avait appelé pour dire que ce serait finalement livré à 19h). Outre ces désagréments, au final un bouquet très « maigre » eu égard au prix (60 euros. À ce prix là on s’attend à un très beau bouquet), avec des fleurs pas encore ouvertes. Bref vraiment déçu (d’autant plus que ce fleuriste a changé de propriétaire récemment. Avant les prix étaient aussi exorbitants mais au moins les bouquets étaient magnifiques et les fleurs de très bonne qualité. Ce n’est visiblement plus le cas).

Commande du 14 fevrier L'interlocuteur décroche et souffle et prend un ton agacé. Je fais abstraction et lui propose très poliment de lui donner le numéro de ma commande pour une recherche plus rapide. Sa reponse avant meme que je fini ma phrase (toujours en soufflant) : Okok, Non je m'enfiche, c'est quoi son nom. Quand je demande des explications sur sa facon d'agir la réponse est la suivante : Bon, ecoutez j'ai 50 commande en attente... Bref LAMENTABLE !!!!

Commande passé le 11 février sur le site d’Interflora pour le Saint Valentin. Livré finalement le 16 février par un courrier en moto. Bouquet abîmé - tiges cassés, emballage déchiré sans parlé du délai de 5 jours entre la date de la commande et la livraison. Le magasin a dit que c’était la faute d’Interflora et qu’ils n’ont pas reçu les donnés nécessaires pour effectuer la livraison - mais en même temps ils n’avaient pas essayé de contacter Interflora pour les obtenir. Si c’est pour le Saint Valentin , une livraison 2j plus tard est inadmissible. Je comprends bien que c’est probablement leur jour le plus chargé de l’année, mais s’ils ne peuvent pas honorer les commandes dans le délai nécessaire, ils ne devraient pas les accepter.

Mauvaise expérience pour l’achat d’un bouquet > 50€ (8 fleurs). Outre le prix exorbitant, le bouquet n’a même pas tenu 24 heures. Première et dernière visite.

Très bon fleuriste. Le personnel est top et super arrangeant. Merci pour cette expérience !

Super prestation le jour de Noël ! 🎄 merci pour vos services et votre professionnalisme ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pas très aimable, complètements débordé, reprendre un commerce c’est bien le tenir dans le temps c’est mieux.

Olga nous a créé un bouquet canon et très apprécié ! Équipe sympathique et accueil chaleureux. Merci 👍

Magnifique et très sympathique… je conseille

Très jolie composition florale livrée à l’horaire convenue. Livreur très aimable et personnel charmant

Magnifique bouquet chic et à la fois champêtre . J’adore , je l’ai depuis une semaine et il est magnifique encore . Merci !!!

Une première visite agréable il y a quelques jours mais une seconde catastrophique ce jour. On dérange, accueil honteux, on nous souffle pratiquement dessus, demander des explications s’avère aussi impossible …. Tellement de changement alors que les prédécesseurs étaient si agréables !

Magnifique de roses

Parfait accueil 5*, joli petit bouquet merci beaucoup

Adorable accueil et très joli bouquet. Merci à vous