Au Royal Hôtel

L'hôtel n'est pas propre voir sale plutôt dans son jus des années 80 . Dommage personnel plutôt accueillant

Ancien mais propre et correct , acceuil sympas et info visites. Petit dejeuné a la française avec croissant . Impec.

Trouvé cet hôtel par une Wonderbox place limité accueil ça va par contre la chambre pas propre les pâles du ventilateur rempli de poussière moquette sale matelas dur vitre sale la monté d'escalier rempli de poussière il y a que le petit déjeuner que sa allait

Accueil sympa, super emplacement, établissement agréable mais aurait besoin d'un rafraîchissement.

Chambre vétuste et sale Sanitaire pas nettoyé Si vous restez 2 nuits chambre pas faite et encore moins nettoyée Moquette très sale dans les chambres Hôtel Non recommandable

Un hôtel pas à la hauteur de ses deux étoiles, la chambre est vétuste, sale, les luminaires ne fonctionnent pas, les tuyauterie de la salle de bain sont dégueulasses. Ayant passé 2 nuits dans la chambre, le ménage n'a pas été fait et bien sûr, pas de changement de serviettes ainsi que rajout des produits pour nous laver. La réceptionniste est néanmoins plutôt sympa. Le petit déjeuner est assez complet.

Des grandes et propres chambres, bon emplacement.

A fuir immédiatement !!! Séjour de 2 nuits dans le cadre d'une box. Choix de cet hotel car pas d'autre choix dans le coin. Accueil pas très chaleureux, chambre vétuste avec alèse tachée de jaune (à presque se demander ce que c'était...), un sol et des meubles sales et une salle de bain avec moisissures des joints et décoration des années 80. Honteux de voir un soit disant hotel 2 étoiles dans cet état, je me demande encore ce qui a justifié les 2 étoiles. Je ne recommande pas du tout cet hôtel vieillot et surtout très sale.

Excellent accueil. Situation proche du centre ville et de la citée. Tout peu se faire à pied. Chambre de belle dimension. Propre mais dans son jus côté déco.

Hôtel très bien situé Personne à l’accueil agréable En revanche, propreté à revoir, bruyant et mauvaise literie

Cet hôtel est un dépôt de vélos pour Paulette locations mais tâchez de ne pas avoir besoin d'eux car l'accueil est foudroyant. Espérons que l'hébergement soit plus humain tout simplement.

IL N Y A PAS DE PARKING ATTRIBUE A L HOTEL. IL S AGIT DU PARKING DE LA VILLE. CHAMBRE NUMERO 9 A EVITER ! DANS SON JUS, SOMMAIRE MAIS LA SALLE DE BAIN N EST PAS VRAIMENT PROPRE. BAC ET JOINTS DOUTEUX ET RIDEAU DE DOUCHE TACHE ET SALE BIEN SITUE MAIS JE N Y RETOURNERAI PAS ! PETIT DEJEUNER MACHINE ACCUEIL FROID AU PREMIER ABORD A MA QUESTION SUR LE PARKING. IL M EST REPONDU QU ILS N Y A PAS DE PARKING (VOIR LEUR PUB SUR LE SITE !!). LA RESPONSABLE RESTE MALGRE TOUT SOURIANTE PAR LA SUITE DONC UNE ETOILE PAS PLUS !

La personne à l'accueil est très agréable, et serviable. Chambre dans son jus, mais fonctionnelle, avec serviettes, sèche-cheveux, gobelets, savon et shampooing. La literie est très confortable, pas de bruit la nuit, hôtel bien situé avec parking gratuit où payant à proximité. Le petit déjeuner est copieux avec du choix. Wifi gratuite.

Hôtel très bien placé, à quelques minutes à pieds de la gare. Les deux réceptionnistes ont été parfaitement agréable. La chambre, bien qu'ancienne, était charmante et fonctionnelle. Rien à dire sur le petit-déjeuner. Point bonus pour la chambre spécialement PMR, ce que beaucoup d'hôtels n'ont pas. Pas d'ascenseur par contre. Amplement satisfait de ma nuit.

Gérante accueillante, par contre les chambre ménage un peu négligé. Petit déjeuner au top

Emplacement au top, chambre avec une bonne literie, besoin d'un rafraîchissement, mais convenable. Bon petit déjeuner ainsi qu'un très bon accueil, la propriétaire agréable et de bon conseil.

À 2 pas de la gare de Carcassonne,Le propriétaire est très accueillant et serviable, hôtel confortable à un tarif vraiment très abordable, Bravo à vous

Hôtel vétusté Chambre hors d ages moquette déchiré Pas de savon dans la douche Pas de climatisation Il fait très chaud dans les chambres Tres mauvaise literie Pas de parking Personnel antipatique Chambre ménage pas fait Pousseriere partout Vaux trop Cher pour le prix demande Literie a changé vraiment un carré de mousse de 10 cm en gise de matelas Oreiller a l imagé de la literie tout à changer Odeur de tabac froid persistant imprégné dans la moquette qui n'a pas du être lavé depuis très longtemps vu son état Isolation de la chambre imexis tante Ont dirait dormir sur un balcon vu le bruit Quand une voiture passe doucement dans la rue. Le comble vers 22h00 en prenant la douche d un coup plus électricité dans la chambre ca avait dejoncter le compte avait sauté Il a fallu descendre a la réception taper a la porte du gardien qui a fait venir la responsable qui est venu remettre le courant lol Un calvaire Il n'y vraiment que le non qui est royal Tres déçu A fuire Pourrait être agréable mais grosse rénovation à prévoir

Un accueil très chaleureux, une gérante agréable et qui nous donne de merveilleux conseils pour passer un merveilleux week end en amoureux ! Les chambres sont propres et confortables! L’emplacement est idéal! Mille merci 🤩 Nous avons pu passer un week end en amoureux merveilleux À bientôt

Nous avions lu les avis négatifs sur le site mais la notion de vieillissant n'est pas rédhibitoire pour nous. Malheureusement nous avons constaté que les chambres et les salles de bains sont restées dans leur jus depuis les années 70/80. Mais surtout extrêmement négligées. Le tarif est bien trop supérieur par rapport à l'état peu engageant des chambres. Par contre la personne de l'accueil est très aimable et accueillante mais cela ne suffit pas pour recommander cet hôtel aux voyageurs.

Un super accueil la patronne donne des bonnes astuces pour que votre séjour se passe bien . Le petit déjeuner est correct l hôtel propre juste un peu vieux mais on y va que pour dormir pas besoin de plus .

Nous nous sommes rendus à Carcassonne pour visiter cette charmante ville médiévale. Nous avions une Box et seulement cet hôtel apparaissait dans la liste. Après avoir consulté les avis absolument négatifs, nous avons malgré tout décidé d’y séjourner le week-end. Établissement très vétuste, vieillot, tapisseries qui se décollent.. et surtout le carrelage coloré comme dans les années 80 dans la salle de bain. Isolation intérieure à revoir car nous avons entendu toute la soirée les autres clients… Point positif ! La réceptionniste très accueillante et sympathique durant le séjour. Petits-déjeuners simples mais corrects. C’est dommage…

Très bon séjour. Propriétaire agréable, répond à toutes nos questions sur la ville, nous recommande des visites vraiment géniale. Chambre agréable Très bn matelas et petit déjeuner top.

Accueil agréable de la gérante, à proximité de la cité. Malheureusement, sa situation sur le boulevard et également les murs fins font de cet hôtel un endroit trop bruyant. Vétuste, les travaux de rafraîchissement n ont pas été fait avec soin. Dommage 😔

Hôtel bien situé à 20 minutes à pied de la cité, parking gratuit le week end et à l'ombre en face mais établissement vieillissant, sans clim. Plutôt propre mais des réfections de chambre à prévoir (moquette qui date, joints de sdb et rideau de douche moisis...).

Position centrale mais donne sur boulevard bruyant donc fenêtre fermée obligatoirement sans climatisation. Établissement rénové il y a plusieurs dizaines d'année. Quelques bricolages mal faits depuis. Ménage perfectible. Petit déjeuner sans salé acceptable pour 8 euros.

J'ai réservé ce matin une chambre par Booking pour une nuit mi-juillet en demandant une chambre au calme (j'avais lu dans les commentaires clients que la route était passante et bruyante mais qu'il y avait des chambres sur cour au calme). Réponse de l'hôtel : Bonjour, mon hôtel est situé en plein centre ville, je ne peux arrêter la circulation pendant votre séjour. Cordialement. Pas très agréable se faire envoyer sur les roses pour une demande somme toute très banale ... ! J'ai annulé et réservé dans un autre hébergement.

Je ne comprends pas qu'un tel hôtel soit classé ** . Les chambres ont besoin d'une rénovation totale depuis bien trop longtemps, et à 58€ en basses saison et 87€ en haute saison, je passerai mon chemin la prochaine fois . Voilà le type d'hôtel qui donne envie d'arrêter de faire du tourisme en France . Et dire qu'ils sont presque complets tous les soirs ...

Très bon accueil. Hôtel propre , chambre spacieuse et très agréable . Petit déjeuné copieux. Bon rapport qualité prix vu qu’il est idéalement placé entre la cité médiévale et le centre ville.

Hôtel convivial ayant l’avantage d’être très bien placé ! Le personnel est agréable et nous a conseillé sur les endroits à visiter à Carcassonne, et le petit déjeuner est très bon. Les seuls hics sont pour moi la propreté, qui n’est pas parfaite, nous n’avons d’ailleurs pas vu la dame du ménage en une semaine. L’insonorisation, car nous avons beaucoup entendu nos voisins de chambre. En revanche pour le bruit des voitures dehors, lorsque les fenêtres sont fermées il disparaît quasiment, c’est pas mal car il y a énormément de passage.

Accueil très chaleureux. L’hôtel est très bien placé pour visiter les points stratégiques de la ville. Chambre agréable, toute équipée. Je recommande vivement pour un séjour à Carcassonne.

Superbe accueil . Lieu stratégique à 2 pas du centre ville et à quelques 20 minutes à pied de la cité médiévale. Chambre confortable et coquette pour un 2 étoiles . Excellent rapport/qualité prix Je recommande vivement cet hôtel !

Correct hôtel, l accueil fût agréable. Il a l avantage d être très bien placé dans le centre de carcassonne. On peut se déplacer à pieds ensuite. Les chambres sont simples. Dommage que les fenêtres donnent sur le boulevard, heureusement qu'il y a du double vitrage mais attention pas de clim. La salle de bain est dans son jus d époque ?!? Je sais pas laquelle.

Profitant de notre box nous cherchions un hôtel pas trop loin de la cité.... Déjà pour la réservation c était compliqué..mais passons ... A notre arrivés pas de parking..celui de la ville est gratuit le week-end c est déjà bien . Hôtel vieillot...et la vue d entrée est malheureusement pas terrible vu le chantier a côté. Chambre spartiate petite et mal rénover. Rideau de douche avec tache de moisissure... peinture faite a la rapide qui fait vraiment pas propre . Et poussières pas faite ..... porte de la salle de bain qui ferme pas donc pas d intimité aux wc... Petit déjeuner qui est correct dans l ensemble. Accueil rapide sans chichi un peu limite . Pour une nuit rapide ça passe . Mais faut pas s attendre au top ....

Points positifs : un sèche cheveux dans la salle d'eau, un petit déjeuner très sympa. Localisation du centre Points négatifs : salle d'eau incluant le WC sans aucune aération, rideau de douche, ventilateurs des chambres voisines très bruyants, chantier voisin qui démarre de très bonne heure.

Nous avons séjourné dans cet Hotel fin octobre 2019. Notre chambre était propre même si la déco n'était pas des plus modernes. Les animaux y étaient acceptés (raison pour laquelle nous avions réservé), la propriétaire a d'ailleurs été adorable avec notre chien ce que nous avons apprécié. L'emplacement est idéal, tant du point de vue du centre ville que de la ville fortifiée.

A fuir ! Voulant profiter d'un cadeau smartbox, nous avons voulu réserver deux nuits dans cet hôtel… Notre demande de réservation a été refusée alors que des chambres étaient toujours disponibles sur les différents sites de réservation en ligne… Bel état d'esprit ! Ils profitent de la publicité que leur offre smartbox pour ensuite considérer ces clients comme des sous-clients qui n'ont qu'à venir quand ils sont en déficit de réservation et à qui on réserve la chambre la plus pourrie… Belle image de l'hôtel, de la ville et de la mentalité de ses habitants… Ce n'est pas grave, nous irons dépenser notre argent dans une autre région…

Je recommande cet hôtel absolument ! Chambres simples et propres. Accueil très agréable. Petit déjeuner correct .Pas cher et très bien situé.

Séjour grâce à smartbox. Franchement à éviter, accueil un peu froid chambre vieillotte avec moissisures dans les angles. Ménage très douteux! Sous le drap qui protège le matelas on pouvait voir des cheveux d'autres personnes. Aucun débit d'eau chaude à la douchette. Linge de toilette douteux. Très mauvaise insonorisation. Petit déjeuner simple mais assez copieux mais par contre pain décongelé. Acces rapide à la cité . Si nous n'avions pas eu la smartbox nous serions partie prendre un autre hôtel !

Nous avons pu découvrir cet établissement grâce à une smartbox, nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et particulier ce qui devient de plus en plus rare dans ce secteur d’activité! Seul point d’amélioration la décoration de l’hôtel qui pourrait être plus chaleureuse Un grand merci pour cette découverte et bon courage à vous

Très bon rapport qualité/prix. Hôtel très bien situé. Centre ville et cité médiévale accessible à pieds. Parking gratuit facile. Personnel de très bon conseils, la chambre est spacieuse, avec tout ce qu'il faut. L'isolation sonore n'est pas au top!! Hormis ce petit point, séjour très agréable.

Notre séjour, c'est mal passé car il n'a pas eu lieu.... nous avons appelé pour prévenir du retard de notre arrivée...et ils nous ont annulé notre réservation..acceuil très très mauvais au téléphone. ..avec des propos Innacceptables...ça me saoul..par exemple...!! Munissez de votre charisme si vous devez vous rendre dans cet établissement.

Prix en parfait accord avec les prestations de la chambre et de l'hôtel. Notre chambre était spacieuse et propre mais la salle de bain fait défaut par son esthétique et sa taille (douche très très petite). Personnel au petit soin et très agréable !

Hôtel vétusté mais propre. Éclairage de chevet en panne. Parking dans la rue payant de 09h00 à 19h00, on ne trouve des places qu'à partir de 18h00. Petit déjeuner médiocre avec du café d'un goût déplorable. Hôtel inaccessible aux handicapés car il n'y a pas d'ascenseur et on accède aux chambres par un grand escalier. En résumé, établissement à éviter en raison du prix demandé.

Hôtel idéalement placé entre la cité et la centre ville. Accueil très agrèable et on sait nous conseiller. Chambre en très bon rapport qualité prix. J'y retournerai

Motards (ou cyclistes) arrêtez vous ici, nous avons pu laisser nos motos et nos sacs pour partir visiter tranquillement la ville, pour un prix défiant toute concurrence. Aucune hésitation c'est là qu'il faut se poser. Pour le reste nous n'y avons pas séjourné mais nous avons reçu le meilleur accueil possible.

Gérante avenante. rapport qualité prix bon++.Nous avions une chambre double avec 2 salles d'eau et TV.Literie propre.Les chambres ont vécus mais rien de rédhibitoire. Petit bémol concernant les douches qui mérite que les douchettes soient changées.Mérite les 2 étoiles. Les stationnements sont payant sauf en week end.Nombreux restaurants aux alentours (brasserie ,kebab,japonais)

L'hôtel est très bien situé et le personnel est agréable. Chambre et salle de bain un peu vieillissantes . Sommeil perturbé par des bruits (de tuyauterie je suppose. ..) toute la nuit. J'ai signalé le pbl le lendemain une autre chambre m'a été proposée.

La chambre était bien, la salle d'eau aurait vraiment besoin d'être rafraîchie. Pensez aux bouchons d'oreille si vous comptez dormir. Le petit déj est trop léger à mon goût.

Hôtel de quartier bien sympathique et pas chère pour notre week-end en amoureux. Nous avons eu une chambre refaite à neuf et avons profité des conseils avisés de la gérante pour nos excursions. Merci, nous reviendrons !