Aubert Orléans Saran Magasin de puériculture

Vendeur très agréable et très professionnel, je recommande.

Super magasin, équipe au top

Excellent magasin. Nous avons été très bien conseillés par un personnel agréable

Bon accueil personnel agréable et souriant. Large choix de produits. Je recommande vivement ce magasin

Toujours bien accueilli et bien renseigné Équipe très sympathique

Satisfait de l’accueil et du professionnalisme des vendeuses. Merci à la jeune femme qui a bien su me conseiller sur les sièges auto

Deux visites qui se sont déroulées de la même manière : accueil minimal, peu d'offre d'aide et lorsque nous avions besoin pas d'informations claires. Nous voulions des informations sur les poussettes et la vendeuse n'a pas su nous montrer le système de pliage, ni nous expliquer les différences entre les modèles. Pas non plus de démonstration pour les normes de sécurité des sièges auto. Peu engageant.

Personnel pas du tout accueillant. C’est la première fois que je rentre dans un magasin de puériculture et qu’on me regarde et me parle de cette manière …

Magasin un peu cher et peu commerçant. Dommage.

Satisfaite de mes derniers passages. J'avais un pb de SAV avec cybex (via un autre aubert, mais comme j'étais à saran je leur ai poser des questions) ils ont pris la peine de contacter cybex pour m'aider. J'apprécie le geste. (Malheureusement ce n'est pas arrangé, mais c'est le SAV de cybex qui est médiocre) Lors de ma toute dernière visite on me conseil une marque de biberon (ma fille avale beaucoup d'air, se tortille, la prise des biberons est assez compliquée) très bon conseil, ma fille se débrouille bien mieux avec le biberon Avent airfree, ravie du conseil qu'ils m'ont donné. Je n'aurai jamais acheté celui ci sans ce conseil (en 2019 les modèles avent anti colique n'étaient pas aussi performant). Donc je suis très satisfaite :)

Bon accueil mais n'avait pas le produit que je cherchais, dernier modèle de poussette de chez maxi cosi. Préfère critiquer la concurrence qui a le modèle, avec des remarques déplacer sur leur savoir faire. Dommage pour une enseigne qui de nom est plutôt bien réputé. Je ne reviendrai pas

Merci pour votre accueil et votre aide dans mes achats !

Bel accueil et de bon conseil. Magasin très lumineux, personnels souriants. Ça fait plaisir !!!!! Et qui aide le client à chercher un article. Très rare de nos jours

Enseigne vieillissante qui mérite un gros gros coup de jeune... Que ce soit en magasin ou sur le site internet.

Ne sont pas du tout aimable

Personnels sympathiques, et agréable. Nous avons été conseiller par un monsieur, qui nous a aidez à faire notre choix sur un produit, qui est important pour un bébé.

Excellent accueil et conseils nous avons été conquis Le magasin est très bien agencé Je pense revenir si besoin

Un accueil téléphonique tellement froid et hautain, qu'il nous ai vite passé l'envie de se rendre dans ce magasin, pourtant nous préférons le contact humain plutôt qu'Internet mais cette expérience, même brève nous a convaincu

Personnel très accueillant et gentil. Benjamin a pris le temps de nous renseigner sur tout l’univers poussette , siège auto etc. Il a même pris le temps de sortir avec nous pour vérifier que la poussette tenait dans le coffre de notre voiture. Vraiment je recommande, et au vu de certains commentaires les prix sont un peu plus cher qu’ailleurs je n’en sais rien; mais avec ce service commercial je suis heureuse de payer un peu plus et d’être reçue et aussi bien conseillée. Le budget poussette c’est quand même important et on a spécialement apprécié que ce conseiller prenne le temps nécessaire et nous aide dans nos choix. Encore merci Benjamin ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Personnel sympa, le magasin est bien rangé. Les prix sont par contre un peu élevé par rapport aux concurrents

Pas de geste commercial concernant un retour produit. C'est 14 jours c'est tout, je trouve pas très commerçant en sachant que nous rachetions un produit le jour même.

Excellent magasin pour Bébé

Surtout, n'achetez pas via une liste chez AUBERT : nous avons acheté des cadeaux, mais 3 semaines plus tard ce n'est toujours pas disponible. Pire : c'est par hasard que nous l'avons appris par le destinataire des cadeaux. Nous n'en avons jamais été informés ! La honte (ou serait-ce plutôt de l'escroquerie ???) n'ayant aucune limite, l'article manquant ne sera plus livrable et sera remplacé par quelque chose de similaire. Tout ça sans prévenir l'acheteur et donc payeur. Inutile de faire confiance : la valeur de remplacement ne vaudra certainement pas la valeur initiale. C'est ça faire des affaires !!! À transmettre aux fraudes.

Acceuil très froid ...

Bon accueil, les vendeurs sont attentifs aux clients. Magasin propre et bien rangé. Large choix de produits...en revanche les tarifs sont vraiment élevés. Je trouve ça incroyable de vendre à 140 euros une simple chaise haute en plastique. Sans compter que vous affichez des promos-1€ autant ne pas afficher de promos 😅

L’amabilité et les conseils sont en options !

Apres avoir visité le site internet, je me suis laisser seduire par une chambre d'enfant.Je suis aller directement en magasin et j'ai donc commandé une chambre d'enfant complète directement en magasin. Moins d'une semaine après avoir passé commande (Sachant que la livraison met jusqu'a 5 semaines ...) j'ai voulu rendre l'armoire car trop grande par rapport à la chambre, le tout en restant le plus cordial possible. Reponse : Impossible pour eux de me rembourser, le seul moyen étant un remboursement par bon d'achat. Alors que sur leur site internet, il est clairement indiqué que les chambres peuvent être rembourser intégralement dans un delais de 15 jours. La responsable a fait le choix de privilégier le chiffre d'affaire, plutôt que le client.On parle quand même d'une chambre a plus de 1600€ à la base. Bilan, je déconseille vraiment ce magasin, et même l'enseigne en général, car a ce prix, on attend un minimum de suivit, et de qualités dans les prestations.

Personnel au top ! Merci pour votre accueil et votre écoute. Autant le Aubert d'olive est à fuir absolument, autant le personnel de celui-ci est très agréable. Je suis très satisfaite de mon siege auto. Il me convient parfaitement alors que j'avais des critères assez précis. C'était un plaisir. 😊

Personnel aimable d'une manière générale. M Par contre la vendeuse qui s'est occupée de moi était hautaine. Avant de donner des informations il serait bon de se renseigner sur les lois. J'y retournerais car d'habitude on est bien reçu. Il faut juste tomber sur les bonnes personnes

Vendeuses très à l'écoute. Nous sommes très reçus et renseignés même par téléphone. Vraiment très satisfaits de ce magasin et des vendeuses👍

Personnel agréable et disponible contrairement au aubert d olivet

Plusieurs passages dans ce magasin et à chaque fois des vendeuses très accueillantes et disponibles pour nous conseiller sur les poussettes, les sièges-auto... ce qui n'a pas été le cas dans le Aubert à Olivet.

Nul ! Venir en pleine semaine quand il y a personne, ils on 4 dans l’équipe même pas un seul pour venir vous aider dans le rayon poussette !! ( Un rayon quand même ou on as le plus souvent besoin d’eux) ! On rentre dans la boutique avec un bonjour personne répond ! Du coup je suis partie chez Orchestra, avec un très bon accueil et pourtant chez eux je m’y suis rendu 30 mins avant la fermeture !! Dommage pour Aubert !!