Bébé 9 Magasin de puériculture

Lors de notre premier passage pendant les fêtes, rien à redire à part que les produits ne sont pas tous étiquettés...Par contre, nous ne sommes pas satisfaits de notre passage cette semaine. Je suis venue acheter un tire lait électrique, j'avais besoin de conseils, pas d'autre client à ce moment dans le magasin, la conseillère de vente n'est pas venue vers nous alors que nous la cherchions du regard. Ensuite elle s'est occupée d'une autre cliente qui essayait des cosys je crois, enfin bon nous avons patienté sans rien dire plus de 15 minutes. La cliente n'a finalement rien acheté, nous sommes donc allés en caisse, la vendeuse commence à s'occuper de nous avec un grand sourire puis me coupe la parole en disant attendez j'ai une commande internet qui vient de tomber, puis elle est partie faire sa commande. J'ai du lui demander de la faire dans 5 minutes car nous attendions déjà depuis un moment, que je suis enceinte de 8 mois et que je ne peux pas rester debout. Elle ne comprenait visiblement pas le problème puisqu'elle nous a répondu c'est les ordres de mon patron je dois traiter la commande dans les 15 minutes, je peux vous donner une chaise. Ayant été moi même manager dans le commerce je n'ai jamais vu un comportement pareil, au lieu de simplement s'excuser elle retournait la situation, bref il vaut mieux se renseigner pour savoir pour qui on travaille avant de postuler visiblement. Bref, quand je lui ai demandé des renseignements concernant le tire lait, elle était absolument incapable de me répondre et devait sans cesse se renseigner, après quoi j'avais droit à un je ne peux pas vous dire, je ne peux rien garantir, je ne pense pas. Les articles n'étaient pas tous étiquettés non plus ici... Enfin bref, nous ne viendront plus ici sauf pour un article précis, hors de prix et un manque de connaissance et de professionnalisme sans pareille...

Nous avons était très bien reçu aujourd'hui avec ma femme .Les vendeuses nous ont très bien conseillées .

Pas mal de choix et des objets de qualité. Pardon d'être arrivés juste avant la fermeture et merci à la patronne pour sa patience 😅

A FUIR! Ma fille a acheté une veilleuse le 17 août. Elle s’est rendue compte que l’autonomie n’était pas suffisante.. Entre temps, elle a accouché. Nous n’avions que 15 jours pour échanger. Nous sommes le 5 octobre. Aucune tolérance possible même quand on accouche (un comble pour un magasin de puériculture) Nous achetions régulièrement des bons cadeaux pour nos salariés, nous irons ailleurs!!!!!!

Vendeuse très chaleureuse, souriante et agréable, elle prend le temps, je recommande !!!

Les vendeuses sont très souriantes et accueillante. Elles sont de très bon conseils et à l’écoute du client . Je recommande fortement.

Vendeuse très sympathique, a prit le temps de nous conseiller et répondre à toutes nos questions , malgré le fait qu'elle soit seule dans le magasin ! Magasin propre et bien ordonné malgré sa taille qui surprend un peu (pas très large ^^).

Nous sommes venus avec mon conjoint pour nous renseigner sur les poussettes et nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. La vendeuse, très gentille a pris le temps de nous montrer plusieurs modèle pour nous conseiller au mieux.

Je suis vraiment déçu de se magasin il n'effectue pas de remboursement sur un produit neuf et jamais utilisé ceci est inadmissible

Trés décu de ce magasin, je ne suis pas prete d'y retourner. Il n'effectue pas de remboursement sur un produit meme pas utilisé et offert en doublon. Je ne recommande pas dutout.

Très déçu, siège auto Cybex acheté, un défaut est survenu sauf que ni Cybex ni le magasin ne propose un siège auto de prêt pour envoyer le notre en SAV à Cybex, la question comment faire sans siège auto pour mon fils de 3 ans, le magasin ne propose pas de solution, premier et dernier achat dans ce magasin je ne recommande pas du tout à fuir.

Extrêmement déçu. Les vendeurs ne prises pas que certains articles que le retour n’est pas possible. En l’occurrence nous avons acheter une poussette à 499€ là vendeur nous a même pas précisiez qu’on pouvait l’essayer et mettre bébé dedans. Je n’ai donc pas fait attention qu’une fois attacher la poussette ne convenait pas du tout à bebe. Quand on l’es appels aucun arrangement est possible. Aucun geste commercial même à des clients fidèles. Aucune compréhension. Une fois l’article vendu il y a rien d’autre qui l’es intéressés. Grosse arnaque. Je remettrais pas les pieds là bas.

Magasin et personnel très agréable et de bon conseil. Je recommande sans hésiter.

Le personnel commercial serviable nous a aidé à choisir un siège auto pour notre petit-fils. Ils avaient le modèle en stock, nous avions le choix des couleurs. Je recommanderai à nouveau ce magasin.

Magasin qui a pignon sur rue mais n'assure pas le service apres vente de la marque Babymoov !! Il faut passer des jours et des nuits sur internet pour renvoyer le produit défectueux et voilà qu'au bout de 15 Jours je n'ai toujours rien reçu. vendre des produits en magasin sans assurer soi meme le service apres vente est intolérable et préjudiciable surtout lorsque c'est un produit de surveillance bébé . Magasin à éviter si vous souhaitez dormir tranquille ...

Délais de livraison exorbitants Les vendeurs ne vous rappelle jamais Très déçue

Merci beaucoup pour les deux livraisons à notre domicile. La personne était très gentille et agréable ! Rapide efficace !

Personnel qui donne De bon conseil

Vendeuse désagréable. Je n'ai peut-être pas eu de chance. Il n'empêche que je n'ai pas eu une bonne expérience dans ce magasin et je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds.

Ne répond pas au téléphone

Bon conseil vendeuse très agreable

Les filles sont trop gentilles

Les conseilleres nous ont beaucoup aidé grace à elles tout etait parfais pour l arrivé de notre puce.