Aubert Roanne Magasin de puériculture

3ème enfant, 3ème fois que nous nous servons chez Aubert pour tout ! Accueil et conseils au top ! Armelle et Laetitia ont toujours fait en sorte de nous trouver ce que nous voulions !!! Merci ☺️

Accueil agréable, grand choix

Merci pour votre chaleureux accueil de toute l'équipe et les précieux conseils que j'ai reçus au magasin de Roanne. Mention spéciale à Armelle qui m'a aidée dans ma recherche de poussette, c'est pas forcément évident quand on attend le premier enfant et ses renseignements ont été précieux ! nous reviendrons avec plaisir dans votre beau magasin préparer l'arrivée de bébé. Merci encore, Gabrielle.

Convivialité superbe au top je recommande une équipe formidable et a l écoute très souriante

Nous avions l'intention d'acheter une chambre complète pour la naissance de notre petit fils ainsi qu'un ensemble et nécessaire de poussette mais au vu du dédain des vendeuses, cela sera des achats dans une autre enseigne plus respectueuse des clients. A fuir !!

J y suis allée à l occasion d une participation à une liste de naissance. Accueil plus que moyen , personnels désagréables ça donne vraiment pas envie d y retourner. Mes connaissances ont eu le même ressenti.

Accueil et conseils d’Armelle au top. Une vendeuse compétente et qui a prit le temps de nous renseigner même à une heure proche de la fermeture. Merci à elle!

Je n’irai plus jamais dans ce magasin, personnels très désagréables, on a clairement l’impression de les dérangées dans leurs conversations. Je préfère de loin autour de bébé ou les vendeuses sont très compétentes et agréables.

Nous avons toujours très bien été accueillis et conseillés par Mégane qui est une personne compétente, avenante et à l’écoute !

Personnels désagréable et hautain je ne veux plus y aller les vendeuses préfères discuter ensemble plutot que vous renseigner. Du coup je vais a lautre magasin de bebe bcp plus agreable et leur programme de fideliter est bcp mieux au moins la bas on me conseil et on ne me regarde pas de haut

Passage dans ce magasin pour l achat d un matelas, on nous propose de faire une liste de naissance. Nous acceptons. Rdv pris pour faire le tour du magasin et preparer cette liste. Apres 1h30 de choix, on nous informe que le format de la liste de naissance est en train de changer et que nous ne pourrons recevoir ni en magasin ni chez nous les articles achetés par nos proches, chose qui ne nous convient pas. Du coup nous partons sans liste, sans achat en ayant perdu 1h30, sans même un mot d excuses de la responsable presente sur place. Encore un magasin de chaine mal géré.

Accueil qui laisse à désirer

Vous y trouverez tous le nécessaire pour bébé avec différents prix. Mais un personnel au top

Achat d’un lit mis en destockage mais pas précisé que c’est seulement le lit en exposition qui été à se prix les vendeuses nous proposent de le démonter nous partons donc sans lit nous leur demandons pour le récupérer le lendemain et le lendemain en fin de journée le lit été vers les caisses toujours pas démonter et les vendeuses n’ont même pas aidé à le démonter mon conjoint à du se débrouiller sans outil pour démonter un lit. Même en destockage nous avons payé 200€ je pense que la moindre des choses était de faire se qu’elles nous avait dit c’est-à-dire le démonter ou au moins aider la elle on encaissé et le lendemain débrouiller vous. Franchement je ne recommande pas du tout.

A priori le conseil n'est pas une priorité dans ce magasin...

Vendeuse qui ne connaît pas les produits vendus dans leur magasin (poussette) donc incapable de nous renseigner correctement.

Vraiment très déçu, nous commandons une chambre a un certain prix que nous attendons 2mois et demi ok pas de soucis pour le délais. Nous recevons les planches du lit deux sont cassée et détérioré on leur en fait part directement on nous dit qu'elle les commandes et de ramener les planches une fois les nouvelles reçu d'ici 2semaines. Sauf que 2mois après toujours pas de lit nous réclamons un geste commercial on nous dit que ce n'est pas leur problème ... Nous ne remetteront pas un pied dans votre magasin

Super ,l’es vendeuse sont adorable

J ai acheté un petit transat, qui n est pas du tout adapter à mon enfant. Il se plie sur un côté à cause du poids de bébé, et le demi cercle qui contient les jeux ne tient bas et continue à tomber. Le produit a 4 mois un vrai désastre. Je devais m en douter vu qu en plus on m a donné le modèle expo sans boîte alors qu il était dans ma liste de naissance..

Toute mes expériences dans ce magasin ont été mauvaise Pousse à l achat mais de manière vraiment grossière. Chiffre chiffre chiffre Pas de bonjour et au revoir Vendeuse très méprisante lors d un retour produit une honte ! A fuir

Après un achat défectueux , pas de considération pour le dérangement, voir réaction dédaigneuse. Bien sûr pas de geste commercial. Bien déçue de ce magasin

Personnel incompétent, à plusieurs reprise nous avons acheté des produits pour bébé qui devait recevoir sous 2 semaines,rien de reçu. Obligé de ce déplacé pour ce faire rembourser, pas d'excuses. Je recommande à leur futur clients de ne pas venir chez eux pour l'achat d'un produit.

Commande de notre chaise bébé ok. Pas mal de choix pour les bébés.

Nous sommes les seuls clients on reste 10 min au rayon poussette, aucune des deux vendeuses viennnent nous proposer leur conseil.

Très déçu des prestations, de plus avec un peu de recherche on peut s’apercevoir que le prix Privilège Aubert correspond en réalité au prix standard.

Très déçu par la prise en charge. Après avoir pris des renseignements chez eux, ils ont insisté pour que nous fassions l'achat sur Roanne avec une livraison à la date souhaitée à notre domicile au lieu de commander près de notre domicile (nous étions de passage sur roanne). La livraison a été décalée sans que nous soyons prévenu alors que nous avions précisé être absent la semaine suivante. Nous avons finalement du aller chercher le colis au dépôt (25min aller) puisque nous travaillions sur les horaires de livraison proposés ensuite.

Tres bonne accueil, magasin propre avec bcp de choix. Très bon rapport qualité prix

Aucun suivi de la liste de naissance ..... elles n anticipent rien par rapport à la date de naissance prévue . ... pas toujours agréable voire même reveche Pas de possibilité de payer par chèque et souvent CB en panne Quand on voit le prix élevé des articles c est une honte de devoir payer en espèces de nos jours .... Par contre ce qu' ils vendent est de bonne qualité dommage que le personnel ne soit pas sélectionné en fonction de cette qualité. ..

Deux vendeuses dont une incapable de gérer un achat de poussette double et l'autre occupée depuis 30 mn pour une vente de siège auto.

Jolie magasin vendeuses disponibles et souriante

Beau magasin avec des vendeuses superbe accueillante Je recommande ce magasin

Première fois que je dois payer la totalité de ma commande pour qu il puisse la commander ! Sa fait plus d un mois que j attend le remboursement de l'avance que j avais effectuer . Je déconseille se magasin .

Magasins nûleje préfère NEWE BABY