Auchan Drive Taverny Supermarché

Le drive Auchan Taverny est efficace et bien organisé. Le personnel est agréable et les commandes sont prêtes rapidement. Les produits sont généralement frais et conformes, même si quelques remplacements sans avertissement peuvent arriver. Très pratique au quotidien.

Équipe du drive au top. Ils sont tous très gentils. Très sympa l’évènement fête des mères .merci à l’équipe

Un accueil à la fois très chaleureux et très souriant. Un grand merci à Lola et Sarah, pour leur bonne humeur et leur accueil Impeccable !!

Super équipe très réactive

Une équipe toujours souriante, agréable de venir chercher ses courses.

Très bonne expérience pour un premier drive et intervenant (Baturalp) très sympathique et professionnel.je recommande

Une équipe toujours très sympa et mention spéciale pour Baturalp

C’est parfait! Merci ☺️

merci super sympa

Au top pour l’animation de a fête des mères Merci a l’équipe du drive

Très bon accueil et toujours à l’écoute. Équipe très dynamique !

Super drive des personnes très sympathiques

Déçu des dates J ai acheté un rôti de dinde retire au drive le 7 mai à consommer jusqu au 9 cela fait juste... J ai demandé un geste commercial via la messagerie du drive Rien à ce jour je comprend vos dates disponibles toutefois faites un effort sur une réduction de prix merci

Pas de livraison depuis le 2 mai .... Aucune proposition pour trouver une solution et l'argent qui n'est pas retourné..... Pour mettre ce commentaire j'ai du mettre une étoile qu'ils ne méritent pas .....

Bonjour Tres decus depuis les travaux du drive Le drive a accepte des services de livraison a domicile du coup plus de creneaux dispo comme avant InDisponibilite des produits plus importante Temps d’attente allongé pour recuperer la commande par rapport à avant Creneaux pour la journee souvent non disponible Les paniers anti gaspi ont disparu et du coup les produits qu’ont avait dans les anti gaspi a 5 euros se retrouvent dans les commandes classiques au prix fort! L’accueil moins disponible qu’avant Pour moi l’organisation n’est pas là, ce n’est plus rigoureux comme avant Beaucoup de deception quel dommage! J’aimais ce drive depuis 2011 mais la je ne conseille plus d’y aller

excellent équipe, serviable et à l’écoute

Excellente équipe, professionnelle, efficace et à l’écoute ! Un accueil chaleureux.

Une expérience au drive toujours très agréable. Le temps d’attente est toujours très limité et le personnel particulièrement très agréable. Faire ses courses n’est donc plus une contrainte mais un plaisir à Auchan drive Taverny. Petite pensée spéciale à Barutalp, Mathilde, Aliya et Max qui apportent bonne humeur et travail sérieux. Je recommande fortement.

Super contente ! Je me suis trompée sur la date de ma commande drive, ils ont fait leur max pour pouvoir me servir rapidement car j'avais un RDV derrière. Ça devait prendre mini 3/4 d'h et j'ai pu les récupérer au bout de 20 min ... Merci encore et bravo à eux 👍🏻

Je suis un bon client depuis des années, même si tout n’est pas parfait l’équipe est sympathique et je sais bien que tout le monde fait de son mieux. Aujourd’hui je passe une commande à 7h30 pour venir la chercher à 11h30 , la je constate 2 jeunes travaillant pour l’enseigne qui me disent qu’aujourd’hui le drive ne fonctionne pas, que j’ai la possibilité de venir demain mais si on commande le dimanche c’est qu’on travaille le lendemain, bref aucun mail pour prévenir, j’aurai fait autrement c’est dommage vraiment….

J’ai récemment utilisé le service Auchan Drive de Taverny et, malheureusement, j’ai constaté en rentrant chez moi que toute ma commande de produits surgelés avait été oubliée. Cela a nécessité un aller-retour inutile, ce qui est très frustrant. Je regrette que, malgré le protocole de vérification interne avec les scanners, une telle erreur puisse encore se produire. Je recommande vivement de bien vérifier votre commande avant de partir du Drive pour éviter ce genre de désagrément. Dommage, car le service est habituellement pratique, mais cette expérience a été décevante.

Je reste mitigé.... autant le service de commande est bien, autant s'il y a un problème et qu'on a besoin d'une personne dans le bureau, y a personne ! 5 minutes que j attends alors qu'il n y a personne en attente au drive ....

Première et dernière fois. Très déçue par l’expérience avec Auchan Drive Taverny. • Application peu fonctionnelle : Impossible de suivre ma commande en temps réel. • Retard important : Créneau de livraison 19h-21h, mais commande livrée à 21h25. • Manque de professionnalisme : Aucun appel pour prévenir du retard, aucune excuse de la part des livreurs. • Comportement des livreurs : Pressés, ce qui est un comble vu leur retard. • Inaccessibilité pour une personne en situation de handicap : Ce service devait simplifier les courses, mais c’était tout le contraire. Je ne recommanderai pas et ne renouvellerai pas l’expérience.

ÉDIT: Je retire 2 étoile après avoir vérifié ils ont oublié 2 articles pour un total de 8€ merci de faire attention la prochaine fois. Premier avis : Au top ils sont rapide et il n’y a jamais d’oublie, le nouveau système des bornes permet de payer via le téléphone (apple pay) ce qui est un gain de temps. Un vrai gain de temps!

Une équipe au top ! Et tout spécialement Gabriel, toujours disponible et serviable ! Continuez comme ça et bonnes fêtes à vous !

Très bien, les courses sont prêtes en temps et en heure et complète

parfait, personnel aux petits soins ... je recommande :)

Tres bon drive. Bonne équipe agréable.

Très bonne réactivité et très bon accueil !

Efficace et rapide, un grand gain de temps

Je suis cliente depuis plusieurs années à Auchan et je suis très contente.

Animateur agréable et très souriant Merci pour l animation et les cadeaux Continuez comme ça c’est agréable

Au top, très peu d'erreurs dans la livraison. Toujours serviables et souriants

Accueil très sympathique. Le jeune homme s’est proposé pour m’aider à ranger mes courses. Première expérience drive agréable Habituée à prendre des paniers antigaspi qui nous régale à chaque fois. Merci à vous.

Chaque semaine je ne peux pas acheter mes packs d'eau cristalline 1.5L et 1L au drive. Très déçue

Cliente Auchan Drive depuis de nombreuses années, toujours satisfaite à Osny : Quelle déception en découvrant celui de Taverny ! Produits manquants, chariot déposé près de la voiture, aucune aide pour charger, même pas un au revoir... L'équipe préfère discuter et rire à quelques mètres... Le service client est inexistant. Ce sera probablement ma première et dernière commande.

Par quoi commencer… Je précise que je suis une habituée de la galerie marchande . Je passe en caisse prioritaire n6 aux alentours de 16h, c’est de loin ma pire expérience en caisse. Je vois une caissière que l’on dérange visiblement car celle ci discute avec son collègue aux cheveux blonds décolorés des potins au boulot et à qui on arrache tout de même un bonjour , je lui pose une question et lui demande si je peux quand même passer à cette caisse réserve et me répond bien sèchement « que tout est indiqué sur les panneaux », celle ci continue pendant toute la transaction à discuter avec son collègue avec à aucun moment je dis bien aucun moment une quelconque attention pour les clients . Elle se plains ensuite d’un enfant qui jouait avec les portes scellés tout en critiquant les parents de celui ci devant les clients , incroyable. Il n’y a eu à aucun moment ni merci ni au revoir , pas un regard d’amabilité ,une aigreur à faire peur, une attitude aucunement professionnelle . J’ai déjà pratiqué ce métier et cette personne n’avait visiblement pas envie de travailler. Je suis resté très calme face à ce comportement mais la prochaine fois je ne le serais pas !

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. J ai commandé 2,5kg de viande au drive de taverny et en date du 13 mars je vais retiré ma commande et la date de péremption de la viande se terminait le 14 mars, soit moins de 24h00 pour manger 2,5 kg de viande. G demandé à me faire rembourser et ils m ont fait un avoir, donc obligé de retourner dans leur magasin. C est un manque de respect considérable pour la clientèle. Le fait de commandé au drive ne devrait pas faire de nous des clients de seconde zone.

Une blague ce drive les articles sont beaucoup plus cher,fruit et légumes limite voir Moisie les date de péremption vraiment limite aussi ,quai pas pratique du tout et vous voulez l'agrandir ? Le mieux c'est tout rasé et faire un plus grand parking 😂😂😂

Auchan drive,rien à redire. Auchan magasin hors de prix avec des différences de prix allant de 0,40ct à 1 euro,parfois plus. Devenu beaucoup trop cher... biscuits, huile ,café, produit d 'entretien lave vaisselle etc...En comparaison avec Leclerc,pas d'hésitations à avoir. Dommage!!!

drive correct, personnel aimable, disponible, cherchant à aider, toutefois : certains produits (fruits) sont médiocres, certains produits n'existent pas au drive, certains produits sont livrés en double alors que nous les avions comandés en simple. Bref ! quelques râtés mais bon ! ...

L'équipe au top tout le monde est toujours très accueillant, polis et motivé ! Je retire une étoile pour l'indication des quais, au plafond tout les numéros ne sont pas la et au sol les numéros s'effacent s'il vous plaît faites qqe chose !

On dit quand ça va mal mais il faut aussi dire quand c'est mieux. L'accueil est toujours aussi bien. Les employés sont très gentils, agréables et polis. Bonne idée d'avoir mis en place à la chandeleur la distribution des petites crêpes. Ainsi que le jeu pour la fleur et le chocolat à la st valentin. ça fait plaisir. Il ne manque jamais rien dans les commandes, top ! Par contre pas de changement sur l'attribution des places. On se retrouve toujours sur une place occupé, alors qu'a coté il n'y a personne. Il faudrait contacter vos informaticiens ou revoir le logiciel, il beug !

Drive avec du choix et créneaux disponibles assez rapidement. attention aux DLC souvent très courtes sur le frais et qualité des fruits et légumes parfois très moyenne (fruits et légumes abîmés ou trop mûrs). Je charge toujours moi même pour tout vérifier… et on ne devrait pas avoir à vérifier à chaque produit frais pour demander une meilleure date. Les clients devraient pouvoir avoir confiance ou se voir proposer des remises sur les dates courtes. jeudi dernier je n’ai pas vérifié car pressée et fatiguée : je me retrouve avec deux paquets de nems aux crevettes à consommer dans les 3 jours… c’est trop souvent le cas.

Pas de surprise, les produits validés à l'achat sont 99% du temps bien disponible. Un problème de date où de fruits abîmés pas de soucis ils sont chargés. Je regrette juste de ne pas pouvoir utiliser le carte ticket resto aux bornes, c'est faisable dans le bureau mais l'attente peut être un peu longue.

Un drive efficace, les horaires sont toujours respectés, avec peu d'attente. Jamais eu de soucis avec les produits choisis. Pouvoir ranger soit même ses courses est également un plus, évitant de monopoliser une personne. Le personnel est toujours agréable. Il faudrait pouvoir refaire la signalétique pour les numéros des places, entre les panneaux manquants et les inscriptions au sol illisibles, on a du mal à trouver sa place

Bonjour l’équipe, Je voudrais remercier le jeune homme de l’accueil du drive présent le 23 décembre 2021 au alentour de 17h30. En effet, par manque d’attention, j’avais commandé pour le 24 au lieu du 23 décembre! Je ne pouvais pas être présente le 24 et sans même que je lui demande, il m’a dit de patienter 10min et a préparé ma commande alors que c’était entièrement de ma faute. Je suis encore très agréablement surprise de sa gentillesse, son professionnalisme et tiens encore une fois a le remercier. Vous avez un employé très « humain » comme il en existe peu… Merci merci merci, je vous souhaites de passer de joyeuse fête de fin d’année. Ophelie HUE

Service rapide, il est toujours facile de trouver des créneaux, même le weekend. Nous n'avons jamais eu de problème sur notre commande, ce qui n'est pas le cas d'autres drive. Petit bémol néanmoins, il nous est régulièrement attribué une place déjà occupée par un véhicule qui n'a pas fini de récupérer ses courses. Cela peut bloquer les autres véhicules et n'est pas très agréable (ni pour nous, ni pour la personne sur la place convoitée).

Pratique et rapide, équipe sympa. En revanche gros doute sur le respect de la chaîne du froid (produit frais reçu à température ambiante et d'autres ayant visiblement changé d'état après un réchauffement puis refroidissement). Quand aux fruits et légumes, le choix n'est pas à la hauteur de notre exigence et notamment 1 produit livré ne correspondait pas à celui commandé. Nous limiterons les commandes et nous choisirons soigneusement ce que nous y commanderons pour éviter les mauvaises surprises comme aujourd'hui.

Intérêt de commander chez eux 0%!! Attention a la publicité mensongère de leur site: ils annoncent le retrait des courses en 5 minutes Dans les faits: 10minutes d'attente a la borne avec une seul voiture devant moi pour accéder au quais Une fois sur le quai j'ai attendu 30minutes mes courses C'est quoi l'intérêt du Drive si nous devons attendre 40 minutes pour récupérer nos courses? D'autant que j'avais assez peu d'article! A éviter, fuir je déconseille fortement en plus le pire c'est qu'il manque des produits... Bref a la concurrence c'est beaucoup plus rapide, beaucoup plus sérieux, l'accueil est formidable et les pris super intéressant et pas cher en plus, ce Drive est Médiocre et Pitoyable