Auchan La Vie En Or - ORLEANS Bijouterie

Vendeuse pas aimable du tout gourmette cassés et la vendeuse a voulu la mettre déjà en réparation elle n’a rien voulu comprendre c’était un cadeau pour ma maman !!!!!!! Et là je vient d’acheter des boucle d’oreille avec visse ma fille a perdu la visse donc bijoux de pas très bonne qualité très déçu de cette bijouterie je pense que je n’y reviendrai pu …..

Très bonne échange avec la vendeuse faudrait penser à arrêter d’être de mauvaise foi elle est très gentils si vous manquez de respect ne vous étonnez pas de votre accueil (une vendeuse n’est pas la direction) ma compagne est très contente de sa bague 💍

Aucun service client ! Une vraie honte. Une vendeuse désagréable. Des bijoux de mauvaise qualité malgré un prix très cher. Le bijou s’est cassé et la vendeuse ne veut rien savoir à part nous faire payer une réparation alors que nous sommes encore sous garantie. A fuir ! Allez ailleurs !

une honte ma femme est allée faire réparer la chaine de ma fille la vendeuse a essayé de mettre la chaine à ma fille après la réparation c'est à dire 3 semaines après et la vendeuse a cassé l'attache elle l'a renvoyée en réparation et ce jour ma femme a du payer 25 euros pour récupérer la chaine avec une nouvelle attache c'est abuser je suis vraiment révoltée magasin à fuir

20 minutes a attendre que l on me serve , meme pas un regard de la vendeuse qui prefere perde sont temp avec les gens qui n achetent pas . Service a revoir !!

Bonjour je vous dèconseullie d'aller la bas il y a maintenant 2 ans je vais pour l'heure dire que j'ai perdu de pièrre sur ma bague elle me dit que non que la guatantie n'est pas comprise dedans car ont sait pas si sait vous qui l'avait fait tomber les pièrre ou bient sait tomber tout seule je lui explique sait inadmissible alors que lors de mont achat elle m'a bient dit que la guarantie et comprise dedans si il arrivé qu'oi que se soit a ma bague franchement fuiyè

rien de speciale un hyper est un hyper celui est propre fais des prix comuns au autres le personnel est agreable en general

Pas trouver ce que je cherchais mais de beaux bijoux, mais attention à la qualité moyenne ! De l'attente pour être servis car que deux vendeuses. Ce trouve à gauche de l'entrée de Auchan. Prix un peu excessive pour la qualité.

Beaucoup de bijoux jolis

Beaucoup d attente en caisse Prix prohibitif A si rendre que pour dépannage

Juste lamentable ! Mon copain m’a acheté un collier pour mon anniversaire et la fermeture s’était cassée, je me suis donc rendue en bijouterie avec la garantie afin de le faire réparer. Je me suis clairement faite envoyer bouler par la bijoutière (ancienne, avec carré gris foncé et des lunettes) qui ne voulait pas me faire passer la garantie et me faire payer 4€ pour une boucle d’attache. De plus, elle a osé me dire qu’il avait été endommagé et agrandi car je prenais ma douche et dormais avec alors que le bijou était exactement comme à l’achat. Je suis désolé mais, j’ai une chaîne en or depuis ma naissance, jamais je ne l’ai enlevé et je n’ai eu aucun soucis avec. Donc à revoir sur les arguments pour éviter de faire passer une garantie. J’y suis retournée avec ma belle mère et là bizarrement elle a bien voulu le faire passer en garantie mais avec une amabilité lamentable tout comme le service. A priori la chaîne du collier avait même été rétrécie depuis ma dernière venue (suis-je magicienne?). N’allez pas là haut vraiment. Au prix des bijoux on s’attend tout de même à un service cordial et agréable. C’est honteux vraiment …

très bien

Bonjour , Je suis Mr AYIBYAN Misha, un client fidèle d’Auchan de ST Jean de la Ruelle. Je voulais partager avec ce message pour remercier à l’équipe de La Vie En Or pour leur professionnalisme envers des clients. (Exemple : Une super accueil 💁‍♀️, à l’écoute des clients, heute qualité etc…) Moi, autant un client fidèle, ça me fait plaisir de revenir vers l’équipe de La Vie En Or (Natalie, Frédérique et Caroline) pour les féliciter et faire un grand compliment de leur professionnalisme, car c’est grâce à eux que les clients reviens vers La Vie En Or d’Auchan de ST Jean de la Ruelle. Mr AYIBYAN MISHA Le: 20.08.2022

Bien, regarder de pres les promotions, des fois c'est super, bons achats

Accueil, conseils, beaucoup de professionnalisme. 3 conseillères de ventes ce jour 30 novembre, bravo jeunes femmes.

Vendeuses très agréables, que ce soit par téléphone ou en boutique, très professionnelles. Il est évident qu'elles ne peuvent servir qu'une personne à la fois. Je suis ravie de mon achat, et j'y retournerai sans problème. Je recommande cette boutique à tout le monde. Un peu d'honnêteté dans les commentaires.

Génialissime comme d’habitude, des vendeuses en or, on est toujours satisfait !

Vendeuse très désagréable, ne souhaite pas renseigner le client. Très hautaine. Elle a même appliquer une réduction différente de celle présentée en vitrine. En bref, gros manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.

Expérience catastrophique. Deux vendeuses qui font semblant d'être sur leurs ordinateurs pour ne pas parler aux clients du magasin. Lorsque vous demandez un renseignement, celles-ci vous méprisent en plus de ne pas connaître les articles qu'elles vendent. Manque total d'amabilité et de respect de leur part !

Juste avant le confinement, j'achète un cadeau, on me dis que s'il ne convient pas, j'aurais juste à le ramener et je serai remboursé. A la réouverture de la bijouterie fin novembre, je ramène le fameux cadeau qui ne convenait pas, et la à ma grande surprise on me propose bien de me rembourser mais uniquement sous forme d'avoir, ce que je n'appelle pas un remboursement mais tout simplement un avoir, et valable uniquement sur la bijouterie. Il joue sur les mots, et utilise un ton désagréable quand je le fais remarquer. Surtout que le reste du magasin accepte le remboursement sans discuter.

J'aimerai mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible. J'attends que les clients devant moi finissent. Une fois partie, une cliente qui était déjà là en train de regarder des bijoux ne se décide pas et continue de regarder. La vendeuse, au lieu de passer à moi qui souhaitait acheter quelquechose, regarde son ordinateur, regarde des documents alors que l'autre cliente cherche encore sans avoir besoin de conseil. Je n'avais pas le temps de poireauter 1h surtout pour une vendeuse non souriante qui ne sait pas dire bonjour, je suis partie à la concurrence.

Une dernière expérience, je n’y retournerai plus, désormais j’irai chez des professionnels avec des vendeurs pour qui l’accueil les conseils et les sourires font partie intégrante de leurs travails et non des chaînes avec du personnel qui n’a aucune connaissance du métier pour qui le client n’ai pas une priorité, à part parler d’une collègue absente et la critiquer.