Auchan Supermarché Aulnoye Supermarché

Bon magasin, juste que certains rayons ne sont pas toujours ravitaillés. Il y a des articles que l'on ne trouve plus, il faut aller au grand Auchan Louvroil pour les avoir.

Dès le parking, le ton est donné : nid de poules et odeur de poubelles. Les abords, notamment près des machines à laver ne sont pas très engageants : souvent des vieilles cagettes traînent près du portail de service, proche de l'entrée clients. Enfin, les marquages au sol du parking sont bien effacés par endroits. A l'intérieur, quand les rayons ne sont pas à moitié vides, on peut déplorer le manque de références, par exemple peu de produits en épicerie fine. Pas de nouveautés, rien ne donne envie d'acheter. Le rayon fruits et légumes, ou surgelés n'attirent pas. Même le rayon bières, qui avait connu un revival il y a 2-3 ans semble à la baisse. Au rayon cosmétique, si vous voulez acheter du bain de bouche, vous n'avez que peu de choix... Bon, point positif tout de même: le personnel est toujours très sympa. Mais dans l'ensemble, on a l'impression que les efforts donnés quand Intermarché, tout proche, avait été rénové, ont bien décanté, la concurrence ayant fermé ses portes...

Super magasin j'y vais depuis des années, les caissières sont très sympa MAIS l'accueil a la boucherie est à revoir l'impression d'embêter les bouchers ils ne se battent pas pour servir les clients de plus la machine a hacher est en panne depuis 1 mois cela ne pousse pas le client à consommer chez vous... dommage...

Très bon magasin qui est désormais ouvert le dimanche toute la journée, pratique et efficace. Personnel agréable et disponible

Aller chercher du gaz se faire refuser d'en avoir pour cause de sous effectif, très commercial

Très agréable les prix sont abordable grand parking

Beaucoup de foules qu'ailleurs. Beaucoup plus calme que leurs concurrents.

Super magasin Auchan Aulnoye !! j’y vais régulièrement, jamais déçu!! En plus de ça hôtesse de caisse très accueillante et souriante :) je comprend pas les commentaires négatif sur certains points, je crois qu’il y en a qui ont jamais travaillé dans le commerce je pense.

Un passage récurrent chez Auchan aulnoye mais malgres ca. Les promos ne sont jamais disponible dans le magasin !! Les rayons sont toujours vide, aucune promo et pas toujours propre. En prime de ça, la machine de bouteille recyclable était pleine avec un message : « prévenir le personnel » chose que nous avons fait. L’hôtesse d’accueil nous as répondu avec un ton très agacer. « De toute façon nous allons pas le vider maintenant donc garder vos bouteilles ! »notre passage est régulier c’est terminé pour nous. Nous n’irons plus la bas pour être reçu de la sorte.

Je ne comprends pas les personnes qui mettent des avis désagréables Cela fait des années que je vais chez vous Votre équipe est très professionnelle et surtout très souriante mais i y aura toujours des rageux Il faut peut-être se remettre en question soi même avant de porter des jugements sur les autres Cordialement

Il est vraiment dommage que ce supermarché AUCHAN, d’Aulnoye-Aymeries 59620) ; ne dispose pas de Caddies pour les personnes avec un fauteuil roulant ou alors mettre un antivol sur les petits chariots/caddies, qui se trouvent en intra-muros de celui-ci.

Bonjour Je me suis présenté hier, ce vendredi 5 juillet 2024 en caisse avec des chèques Cadhoc qui m ont été refusés. Je tiens à vous rappeler que vous êtes affilié et votre supermarché est bien indiqué sur le réseau. Tout cela pour dire que lorsque vos employées me font passer pour un menteur lorsque je leur ai dit les avoir déjà utilisés chez vous et de surcroît que vous n êtes pas sur le site Cadhoc, elles devraient montrer un peu plus de professionnalisme et de respect. Bref, soyez Mesdames un peu plus consciencieuses et surtout polies. L erreur est humaine, cela ne coûtait rien de s excuser plutôt que de vociférer sur votre client. Il y aura une suite soyez en certain. Je me permets donc de revenir vers vous afin de connaître votre position, si vous les acceptez ou non. Je peux passer vous rencontrer si vous le souhaitez. Cordialement Vincent BOUTTEAU

A chaque fois la même chose ! Catalogue de la semaine, certains produits en promo non disponibles.... Cela s'appelle de la publicitée mensongère....... Pour la suite utile !!!

Beaucoup de caissières peu agréables Ça ne coûte pourtant rien de dire bonjour à la clientèle avec un petit sourire Ce problème est surtout récurrent chez les jeunes caissière On a aussi l'impression d'être surveillé comme des voleurs Sachez mesdames et mesdemoiselles que tout les gens ne sont pas malhonnêtes

Magasin et parking tres bien encadré !!! Personnel charmants , un grand Merciiiiiii a vous tous et toutes.

Pratique et bien étoffé malgré la concurrence d'un hypermarché dans la même petite ville.

En travaillant à proximité, je m'y rends assez régulièrement. Dans l'ensemble, les hôtesses sont assez souriantes et aimables mais quelques une sortent du lot et ne vous adressent ni regard, ni sourire (aux caisses automatiques surtout et en caisse accueil). Le midi, à l'heure de pointe, caisses automatiques noires de monde et une seule caisse d'ouverte... On passe plus de temps à attendre de payer qu'à choisir son sandwich... Et le parking !? Vous serez bientôt à court de pots de fleurs pour cacher vos nids de poules ! C'est vraiment dommage d'avoir un parking si peu accueillant !!!

Magasin très agréable petit souci quelques articles manquants certains pattes de métro ainsi que l'eau il faut penser aux personnes âgées à part ce petit souci il y a rien à dire

Scandaleux nous ne pouvons pas essayer les sous vêtements parce qu'il n'y a pas de cabine et en plus ils ne sont n'y repris ni échangés apparemment c'est le chef de rayon. qui en a décidé comme ça Ce n'est absolument pas la loi.

Bonjour magasin à 19h08 tout étais déjà éteint lumière des frigo alors que fermeture annoncée à 19h30 et 19h20 tout étais fermé on sent que quand on vient après 19h on est pas les bienvenue

Bonjour, dommage à chaque fois la même chose à 19h05 tout les limiere des vitrine froide éteinte et 19h15 20 déjà fermé alors qu'il et indiquer 19h30 on vois bien que passer 19h on et pas les bienvenue mais bon pour le gens qui travaille pas évident de venir avant

Établissement trop vieux, il faudrait faire des travaux Carrelages très abîmés à certains endroits très dangereux pour les personnes âgées où handicapés

Toujours acceuili à bras ouvert par l'équipe et les responsables lors de mes séances de dédicaces. Ce magasin met la culture à l'honneur, sans contrepartie. Merci infiniment à tous, et tout particulièrement à Mr Coquelet qui s'occupe de la logistique lors de mes venues. J'ajouterai qu'en tant que client, le personnel est toujours fort agréable. ☺️

Aucune prise en compte des handicapés Auchan aulnoye-aymeries Parking non adapté Caisse non adapté prenez exemple sur LIDL AULNOYE-AYMERIES Suis d'accord pour vous répondre au téléphone je vais faire une campagne sur les réseaux sociaux

Le charme et le calme d un magasin à taille humaine ( en rapport de son grand frère situé à Louvroil ). Les prix restent supérieur à d autres surfaces équivalentes proches.

Petit super marché où c'est un plaisir d'y faire ses courses.. Il n'y a pas la foule des grands hypers marchés. Les produits sont de qualité (rayon: poissonnerie[fermé le dimanche]et boucherie ) Une mention spéciale pour le rayon fromage du terroir avec quelques spécialités... on adore Le reste est dans la moyenne des autres magasins du secteur. Il est possible de faire ses courses non pas avec un gros chariot mais avec des plus petits qui se situent en magasin. A la suite de déboires pour faire recycler nos capsules NESPRESSO(dans le secteur) Je me suis rapproché du magasin qui fait aussi RELAY. ILS ONT EU L'AMABILITÉ DE FAIRE LES DÉMARCHE AUPRÈS DE RELAY. Depuis, je fais recycler mes capsules chez eux. Nous vous remercions pour votre professionnalisme, votre personnel est auprès de vos clients. Depuis peu, un container de l'agglo. est positionner à l'entrée du parking pour le recyclage du verre.. un vrai plus... par contre, il est mal situé... Le carburant est toujours dans la fourchette des autres fournisseurs à proximité et souvent quelques centimes moins cher. Voilà, nous reviendrons compléter cet avis si nécessaire, mais il nous paraît complet. Bonne continuation Cdt

Je mets une étoile en guise de note coup de gueule, et je m'explique. Le magasin est très bien, grand choix de produits, modification des rayons ayant une plus grande logique, ainsi qu'une petite montée en gamme générale qui est la bienvenue. Le magasin c'est modernisé mais il y a un MAIS. En effet il est proposé des caisses automatiques ce qui est très bien, et une borne de passage simple qui permet aux clients connectés d'utiliser l'application Auchan afin de scanner ses produits lui-même avec son smartphone tout au long de ses achats. Le paiement final s'effectue bien sur l'application et un code-barre et délivré afin de passer le smartphone sous la borne prévu à cet effet. Cependant la borne est systématiquement cachée par le magasin, on trouve des journaux, des caddies et des chaises de bureau le tout avec le bandeau de circulation fermé. Et pourtant la borne fonctionne très bien mais le magasin n'incite clairement pas ses clients à l'utiliser et cherche même à les décourager avec le stratagème décrit plus haut ( voir photo en pièce jointe). Je modifierai ma note s'il y a des changements.

a plusieurs reprises je suis venu à la station essence et la personne qui est dans la petite loge toujours la même dans un premier temps on à toujours l'impression de l'ennuyer et surtout cela serait bien qu'il respecte les horaires d'ouvertures pour les règlements en espèces car 8 h c'est pas 8 h 15 voire 8 h 20 ... merci

Très beau magasin ! Les nouveaux aménagements sont top ! Un magasins Qui offre une belle gamme de produits. J’ai très bien été renseigné par la personne qui s’occupe du rayon pâtes, qui a laissé son rayon pour m’aider à trouver un produit. Merci à elle! Personnel, beaucoup plus agréable que Leclerc. Rien a dire bravo !

Je sors à l'instant du magasin 1 caisse ouverte, les clients ne souhaitent pas passer en caisses minutes ce qui est normal !, quand est-ce que la direction comprendra que le côté relationnel d'une caissière est important ?

J'ai tjrs fais mes courses ici depuis des années (depuis qu'il était simply)... par contre c'est bien dommage toutes les modifications effectuées dernièrement!! On est perdu avec tout ces changements de rayons! Puis on ne trouve plus bcp de produits (notamment pouce) pas de lait 1er prix, rarement les oeufs et patate 1er prix... bientot on bascule sur drive si ça continue ainsi... bien dommage

L'agent de sécurité qui est présent aux caisses rapides devrait faire preuve de politesse à l'égard des clients. Quand un dysfonctionnement des caisses apparaît, il me semble que ce n'est pas aux clients de devoir subir son agacement.

Passage mercredi 29 mars 18h50 : merci d’apprendre les bases à l’hôtesse de caisse aux caisse LS car apparemment elle n’est pas au courant que « prix affiché en rayon prix payé en caisse ». Le client n’est pas responsable de vos erreurs d’étiquetage !!! Ensuite, l’agent de sécurité, il est diplômé en sécurité ou en commerce ? Je ne vois pas pourquoi il s’en mêle et en plus il me fait passer pour une menteuse !!! Merci à l’hôtesse de qui était en caisse 1 qui ELLE connaît son métier !

Après avoir fait le plein ce matin et réglé en CB, j'ai demandé le reçu bancaire au caissier. Celui-ci m'a fait des signes sans parler en me montrant la vitrine ! Peut-etre ne sait-il pas parler !!! Après plusieurs réclamations de ma part, il m'a quand même délivré le ticket demandé. A quoi bon se borner, alors que la loi stipule que si le client le réclame, il lui doit lui être délivré ! Il serait judicieux de refaire la formation de ce monsieur pour éviter les conflits.... un peu de courtoisie serait bienvenue ! P.S. l’automate est plus courtois que ce monsieur il nous remercie de notre visite

Ils ont mis des caisses libre service, avec seulement une caissière en caisse avec une queue interminable, le client n'est pas là pour faire le travail des caissières, je crois qu'il ont perdu un client, inadmissible ! 👎

BONSOIR j y suis venue hier. ALEXANDRE le poissonnier toujours aussi agréable. C est vraiment son boulot. Parfait pour lui.et l hôtesse de caisse très sympa également. Je ne viens pas souvent habitant Maubeuge mais jamais déçue merci à vous. Bravo!

Magasin bien agencé. Le rayon fruits est bien rempli. Par contre les congélateurs sont régulièrement défectueux. Ils sont obligés de mettre des serpillières pour les fuites. Sinon le personnel est très sympathique

Vraiment déçu , j’ai eu 2x des soucis avec ma viande. Une fois c’était du bœuf hachés en barquette qui une fois ouvert on sait aperçu qu’elle était noir dans le milieu, et ensuite début de semaine j’achète de la farce à légume (lundi) pour consommer le Mardi donc le lendemain , en ouvrant le sachet la viande était blanche ! Je n’achèterai plus de viande chez eux ! Et les caissières n’en parlons même pas certaine sont d’une amabilité qui laisse à désirée.

De nombreux rayons vides, peu achalandés, personnel de caisse peu aimable . Et un point dépose colis à désirer. D'autres enseignes autour sont à recommander.

Le 28 décembre je suis venue faire des achats il faisait déjà sombre en sortant du magasin et voulant ranger mes achats dans le coffre le parking n étant pas éclairé de ce côté je suis tombée. 3 personnes m ont aidées mais je me suis faite mal surtout que j ai subit prothèse epaule il y a peu de temps Il faudrait revoir l éclairage du parking car c est dangereux

Un vaste choix de produits, temps d'attente restreint aux caisses aux heures d'affluence. C'est pratique de trouver tout ce dont on a besoin dans un seul magasin.

je viens de sortir d'auchan AULNOYE AYMERIES, les promotions faites sur les poissons pour sensibiliser les clients au gâchis, je trouve ça super, Alexandre est un passionné de son métier, cela se ressent, il est extrêmement sympa avec la clientèle. Bravo Alexandre; A la boucherie, la bouchère attire bien la clientèle et ils sont sympas tous les deux. et l'hôtesse de caisse était agréable aussi. Que demander de plus, le magasin est bien agencé, propre. je suis de Maubeuge, je viens de façon sporadique, mais bravo à votre équipe.

Bonjour à tous, je suis venu le 02 /10/2021 à 11 h 00 pour retirer un colis. A la caisse dédiée à cet effet qui sert aussi de caisse pour les achats , j'ai eu affaire à une hôtesse qui visiblement n'était pas trop à sa place. Sèchement : J'encaisse le monsieur et j'arrive. Je n'ai que deux bras. Je lui ai dit de voir avec sa direction ( pas pour les bras ). A suivre !!!

Rien a dire, de beaux fruits et légumes, la viande en rayon est très bonne. La poissonnerie et bien présenter avec de beau poisson Frais. Les rayons sont bien rangé. J'y trouve tout ce que je cherche, les caissières sont pour la plis part très gentille.

Toujours des produits périmés en rayon ! J'ai voulu ouvrir un pot de mayonnaise hier soir que j'ai acheté 5 jours plus tôt et la date de péremption était en janvier 2021 (donc 2 mois plus tôt) !!! Et c'est pas la première fois que ça m'arrive, j'ai également vu du pain de mie périmé depuis plusieurs jours la semaine dernière... Toujours bien vérifier les dates des produits quand vous faites vos courses !

Supermarché de proximité mais qui est clair, propre, le Personnel est fort à l'écoute des clients. Tte l'année l'equipe nous surprend avec leurs animations, bref ils mettent à coeur de la vie ds le magasin. Merci à eux tous

les prix affichées sont différent de ceux en caisse 20% de plus sur certain article,la station affiche des heure du personnel sur la journée alors que le pompiste n'est présent que le matin,pour l'achat du gaz l’après midi cela donne passé en caisse payer ses bouteilles puis reprendre sa voiture pour aller a la station s'apercevoir qu'il n'y a plus de consigne pleine donc retourné en caisse se faire remboursé pour être sure d'avoir du gaz il faut donc appeler le pompiste du matin quand il est la pour demandé si éventuellement il y a du gaz disponible en espérant que personne ne passe avant vous entre deux. Rappelez moi le logo Auchan facilité la vie qu'est ce que cela doit donné quand il ne facilite pas ?

Magasin de produit frais et de qualité. Personnel très agréable. Je recommande malgré les prix qui ont bien augmenter depuis l'inflation et le changement d'enseignement. Mais il reste super pour faire ces courses de tout les jours.

Très belle caissière surtout une qui se reconnaîtra que j'aime mais reste distante sinon je suis fidèle au magazin depuis 30 ans et je trouve que les bons d'achat de 6€sont les meilleurs avantages de tous les magasins de la région merci