Auchan Supermarché Ferrette Supermarché

A la charcuterie les clients attendent que cette dame termine tranquillement sa discussion privée J'ai fait demi-tour la personne derrière moi également

Manque d'articles dans les rayons et les prix dans certains rayons sont manquants.Je l'ai déjà vu mieux organisé mais ces derniers temps,je le trouve de plus en plus désordonné

Bonjour, je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone.. pouvez-vous me dire si vous êtes ouvert le vendredi 15 aout 2025? (c'est un jour férié)

Commerces de proximité, où nous pouvons trouver tout ce qu'il nous manque. Il y a du choix, mais cependant je trouve les prix beaucoup plus chers que Leclerc Hirsingue par exemple. Et c'est dommage parce que sinon je viendrais faire les courses beaucoup plus souvent ici.

Quand même fou ça je vient ici je trouve pas ce que je veut ducoup je dois allez au Leclerc ça arrive souvent en plus

Responsable de Caisse aux cœurs des clients, accompagnement très satisfaisant

Bonjour Y a t il un drive svp? Vous dites dans le descriptif qu'il y en a un mais il n'y a jamais de créneau

Je me rends souvent dans ce magasin car il se trouve sur le trajet travail maison. Mais la je me suis jurée de ne plus y m'être les pieds. Je me suis fait limite insulter par une caissière blonde aux cheveux longs. Madame si vous ne supporté pas les gens et que vous n avez aucune envie de travailler, rester à la maison et laisser la place à une personne qui aura envie et qui aime le contact. Magasin à fuir..

Je constate une amélioration concernant l’assortiment et le remplissage des rayons, ce n’est pas encore ce que j’avais l’habitude de votre magasin, mais ça va dans le bon sens.

Entre la viande périmé... maintenant le vin qui a tourné depuis Jésus Christ ' ' les caissières qui nous fouilles comme des douaniers voir pire et on se fait voler sur chaque article de 2 euros ...fin d'année sa revient bien cher et de tout jeter encore... j'espère qu'on nous offre le Smecta fin d'année quand même ' mdr merci beaucoup Auchan '

L'entretien de la station service est lamentable, les poignées de pompe sont ne sont pas nettoyer surtout le diesel et il n'y a pratiquement jamais de serviettes ni de gants de protections, prendre exemple sur les pompes Leclerc .

Je pense qu'il y a un sacré problème au niveau des sanitaires, la propreté n'a jamais été de mise mais là c'est le summum.

Bonjour le 27 janvier 2025 il y avait dans le bac des produits en fin de date avant expiration une viande de couleur marron à faire vomir un rat !!!!! De plus j’ai remarqué que les 3 ratatouilles casegrain en promotion en têtes de gondole sont en fait plus cher que si on les achète au détail. Heureusement qu’on a l’œil sur rotule quand on fait nos courses!! Ça sent quand même l’arnaque!!! Quelle indignité!!! C’est une honte! Quelle indignité!!!

Attention, la fraîcheur et la sympathie ne sont pas au rendez-vous méfier vous du service boucherie et traiteur ,les terine sont noir et sèche

Le Magasin rénové en parti ce qui le rends un peu plus agréable. Toujours des problèmes de dates de péremption dans les rayons frais...faut être vigilant...... Mauvaise expérience également avec le gaz. Il était 12h30 lorsque j'ai cherché une bouteille de gaz. La caissière était embarrassée et me dit qu'elle n'a personne pour donner la bouteille alors qu'au même moment un employé (masculin) se promenait dans le magasin sans être vraiment occupé. Après 10 bonnes minutes d'attente, je suis retourné dans le magasin, la caissière était vraiment confuse et a fermé sa caisse pour venir au gaz....alors que son collègue flanait encore dans le magasin... Je ne comprends pas qu'une femme doit s'occuper des lourdes bouteilles de gaz alors que des hommes sont dispo dans le magasin. Un peu de savoir vivre, s'il vous plaît....

De passage en Alsace, j’ai fait quelques courses chez Auchan Ferrette et j’ai été ravi de l’expérience ! L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel. Boucherie offrant un vaste choix, poissonnerie attrayante, et rayon fruits et légumes impeccables, accompagné d’un personnel réactif.

Pratique pour faire les courses on y trouve de tout.

Les prix affichés en magasin ne correspondent pas au prix enregistré en caisse... (cartes, 3€20 au lieu d'1€60, vin, 8€ au lieu de 5€...) Ce n'est pas la première fois malheureusement.... que fait la direction ???

Magasin de proximité, pratique et bien achalandé ! Les personnes en rayon sont agréables, mais les collègues à la caisse : bonjour à peine audible, jette le ticket et parle comme si on était le dernier des clébards. Dommage.

Personnel sympathique et magasin agreable

Magasin de proximité très bien achalandé et les caissières sont toujours très gentilles et chaleureuses

J’aimerais vivement remercier la gentille vendeuse (âge 33-36 ans) qui m’a aidé pour le process de scannage en caisse. Elle est vraiment un EXEMPLE d’une personne hyper efficace mais avant toute chose SERVIABLE et GENTILLE avec le client ! Elle génère l’envie de venir faire les courses dans l’Hypermarche de Ferrette ! BRAVO Madame ! Félicitations ! Avec mes cordiales salutations et à bientôt Christian Zuber Soyhières CH

Cliente depuis toujours, j'ai toujours été satisfaite du personnels et du magasin. Cependant je trouve la nouvelle directrice froide et non chalante et un bonjour ne tue pas. Je trouve cela très dommage...

trop cher,idem pour les soit disant promo ou anti gaspi................. comparer les prix au klg ou au litre vous aurais des surprises

Un magasin proposant un large choix de produits, avec un personnel dynamique et serviable ! Tout est au top !

Personnel très souriant, cela fait du bien de voir une jeune équipe au top ! Magasin bien organisé !

Très bon magasin, le personnel est serviable ! J'étais au rayon poisson et boucherie récemment et très contente du service 😄

Très bon supermarché, énormément de choix. Les travaux sont très bien géré et le personnel est très serviable. Je recommande

Bien dans l'ensemble mais de moins en moins de produits locaux c'est dommage.

Un peu cher, certain produits non disponibles mais belle supérette de proximité

J y étais hier et vraiment avant il y avait un beau rayon de fruits et légumes mais depuis un moment ça a bien changé.Vraiment dommage.En plus hier dans le rayon une dame m a fait la même remarque.et mon mari aussi l à remarqué quand il vient faire les courses.Vraiment dommage.Hier, Il y avait beaucoup de tomates côtelée rouges et courgettes jaunes moisies .On ne va quand même pas acheter des légumes comme ça. Pas de salades vertes en sachets.Dans ce rayon la on est déçu à chaque fois depuis quelques mois.Vraiment dommage!!!!

Magasin avec du choix. Le personnel est de bon conseils et souriant ! A la différence de certains autres magasins du coin. Je continue à venir avec plaisir 😍 Merci à cette belle équipe 🥰 À bientôt

De passage sur ferrette je rentre dans ce magasin ou finalement on trouve de tout … les rayons sont très bien approvisionnés et le personnel est très sympa je recommande fortement ce magasin de village qui n’a rien à envier à une grande surface

Fait pas tres net, ambiance pas très agréable . Certains rayons manquaient d achalandage. la caissière avait plus d intérêt à converser avec une copine de passage que d être présente à ses client. Il s en est fallut de peu qu elle ne nous salut pas.

Magasin de proximité, pratique pour les courses d'appoint et meme ses courses principales. On y trouve des produits de qualité et du choix

Rayons vides Prix en caisse qui ne correspondent pas aux prix affichés en rayon. Au rayon fruits et légumes, les pancartes prix ne correspondent très souvent pas au prix de l'article réel. Déçu

Les rayons sont bien mieux remplis qu’il y a quelques mois. Bravo à l’équipe pour ces progrès !

Je suis très satisfait du magasin auchan ferette étant donné que je suis une adeptes des nouveautés friandises /glace etc.. ils sont toujours les 1er à les proposer ! Contrairement au autres supermarché du coin continué vous êtes top et leur hôtesse très sympathique !

De moins en moins d'assortiment. Les caissières sont très sympas. Je crois que c'est la seule raison pour laquelle la clientèle ne part pas complètement.

Super magasin, il y a tout ce qu'il faut pour les courses. Horaires d'ouverture top !! Dommage qu'on a attendu longtemps aux caisses automatiques, ça serait été plus rapide si on a avait fait la queue en caisse.

Honteux , je n’ai jamais vu autant d’articles périmés dans un magasin. Visite de hier soir le 16/02/2024, temps passé sur place environ 1h/1h30. J’ai du voir entre 10 et 15 articles différents périmés. Fromage à fondue moisi dans l’emballage. Heureusement que j’ai été vigilant. Résultat il faut vérifier les dates de chaque chose qu’on achète , on en perd un temps fou. À fuir

Heureusement que j'étais vigilante...la personne remplaçant la poissonnière me facture 330g de poisson au prix du kilo: 13,99 € au lieu de 4,62 € !!! et surprise... la personne devant moi en caisse a le même souci avec un article de charcuterie !!! mauvais hasard ? si on ne contrôle pas superbe marge pour le magasin 🤨

Les équipes sont accueillants, l'ambiance du magasin conviviale. On trouve tous les produits dont on a besoin. C'est agréable de faire les courses dans ce magasin.

Magasin agréable, j'y suis cliente depuis des décennies. Cependant ma visite du 6/12 au alentours de 14 heures, m'a value d'essuyer une fois de plus la mauvaise humeur et la hargne du boucher. Je conçois qu'on ne puisse pas être toujours avenant, mais un tel degré d'agressivité envers la clientèle est absolument inacceptable. Les clients ne viennent pas pour être houspillés et traités ainsi. Probablement dérangent ils, sa bouchère altesse lorsqu'ils s'adressent à lui, mais il serait bon que cette personne descende de son poney, qu'il change soit d'attitude, soit de métier. Et par ailleurs il est, à mon avis urgent que la direction du magasin réalise qu'un tel employé est une nuisance à l'image même de la chaîne. Enfin, cerise sur le gâteau, pris d'une toux grasse, il a soigneusement couvert sa bouche avec sa main, par dessus les produits, avant de saisir avec cette même main la viande que je lui avais commandée. En tous cas, fuyez braves gens, fuyez le rayon boucherie de ce magasin, non à cause de la qualité des produits mais pour éviter les foudres et les agissements de ce sinistre .

Je suis étonnée de voir qu'autant de personnes soient ravies de leur passage chez vous.et tant mieux pour elles. Ça fait des années que je suis fidèle a Simply/Auchan et je trouve que l'ambiance générale.s'est dégradée. En tous cas je ne viendrais plus jamais un samedi a 19h00 après le travail. Les bouchers sont à la limite de la politesse et la dame blonde a la caisse exécrable et montre a tous son empressement d'en finir Je sais bien que c'est un métier difficile et mal payé. Je suis moi même au contact de la clientèle mais il me semble évident de devoir travailler jusqu'à l'horaire de fermeture du magasin et de faire la caisse ensuite. C'est un magasin où je ne me sent plus du tout a l'aise et ou tout le personnel fait la tête (sauf la dame aux caisse libre service) J'ai déjà du signaler il y a plus de cinq ans le comportement moqueur d'un boucher a mon égard.le directeur de l'époque avait d'ailleurs réagit sur le champs Ce qui m'a décidé a mettre un avis est le comportement très bizarre de la caissière blonde qui me salue a peine et qui m'observe comme si j'étais un Alien. Je tiens à préciser que je suis toujours polie et souriante.ce n'est pas le cas en retour Je n'ai rien a gagner en mettant cet avis Rien a perdre non plus Juste exprimer mon mal a l'aise quelques fois en poussant la porte de votre magasin

Mon expérience au Auchan Supermarché de Ferrette a été globalement positive. Le supermarché est pratique, avec son grand parking d'environ 150 places gratuites qui offre un accès facile. J'ai apprécié le fait qu'ils proposent la vente de bouteilles de gaz, ainsi que des emplacements dédiés aux camping-cars à l'extérieur. De plus, le supermarché est accessible aux personnes handicapées, ce qui est un point positif. Cependant, j'ai trouvé l'entrée du supermarché un peu désordonnée en raison de la présence d'un marchand de tuiles ou je ne sais quoi? Ce qui rendait la signalisation peu claire. C'est dommage, car cela pourrait être amélioré pour une meilleure expérience client. Le magasin lui-même est beau, avec un large choix d'aliments, de produits non alimentaires, de vêtements et de boissons, qu'elles soient alcoolisées ou sans alcool. J'ai particulièrement apprécié la propreté de la poissonnerie, de la fromagerie et de la boucherie à l'intérieur du supermarché, le magasin est bien rangé. De plus, ils proposent un bon choix de produits alsaciens, ce qui est appréciable. Le personnel de caisse était sympathique, ce qui a contribué à une expérience agréable. Je compte bien revenir à l'avenir et je vous remercie pour cette expérience. Meilleures salutations et merci pour cette découverte. #B4YOUDISCOVER

Puisqu'Auchan est, à chaque fois, content de me revoir( je n'invente rien, c'est affiché sur la vitre de l'entrée)pourquoi l'équipe dirigeante ne me dit-elle jamais bonjour lorsque nous nous croisons dans le magasin? Je précise que je viens au moins trois à quatre fois par semaine depuis des années, donc impossible de me répondre que mon visage leur est inconnu. D'ailleurs la preuve: le bonjour dynamique des caissières à chacun de mes passages. La bonne éducation serait-elle inversement proportionnelle à la position hiérarchique du personnel ?

Heureusement le sourire et la gentillesse du personnel aux caisses font oublier certaines choses que l'on voit dans le magasin, entre autres et surtout en ce qui concerne la chaine du froid. Une porte des armoires réfrigérantes de la charcuterie (voir photo) est manquante depuis des mois.... De quoi se poser des questions!!!! Depuis mon avis écrit il y a quelques choses qui ont changé à Auchan Feŕrette. Surtout les nouvelles caisses qui ne sont pas pratiques du tout. Heureusement le sourire des caissières est toujours là. MA note générale reste la même. Sur le site on ne comprend rien concernant le drive et le point de collecte. Nous allons aller chez Colruyt!!!!!

Bonjour, Je viens régulièrement dans votre magasin. Pas de problème concernant l’accueil et la bonne humeur du personnel en général. En revanche le laxisme de la direction concernant les obligations légales d’affichage me consterne. Les affichages des fruits et légumes ainsi que les poissons sont très mal gérés. C’est régulièrement que la mauvaise origine est indiquée pour les fruits et légumes… (peut être même que l’on nous vend des produits étrangers au prix de ceux cultivés en France! Exemple des haricots en photo) Concernant le poisson, la méthode de pêche n’est tout simplement pas indiquée. Je ne pense pas que l’on peut se cacher derrière un manque de personnel pour justifier des manquements à la législation. Merci de mettre les actions en place pour corriger ce qui pourrait être qualifié de pratique commerciale trompeuse. Bonne journée,

Venue en date du 12/01/22 faire quelques achats sur les coups de 13h, j'ai passé plus de temps à patienter à la caisse que dans votre magasin. En effet, les caissières préféraient discuter plutôt que de passer les articles. La cliente devant moi semblait également exaspérée et c'est peu dire. Il serait judicieux de faire passer les clients avant tout. Les discutions peuvent attendre qu'il n'y ait plus de clients en caisse.