Lidl Supermarché

Alors là c’est du jamais vu, la caissière est sur son téléphone personnel et ne calcule absolument pas les clients. Mais ou est le patron ??? Honteux !!!

Bon magasin bien agencer

Top comme d'hab prix attractifs et de bonnes qualités

Bonjour, En espérant être recontacté par vos services, ce jour le 18 mai je me suis rendu au supermarché de la ferté sous jouarre faire mes courses pour un montant de 70 euros, à la sortie je me suis permis de demander la permission à une employée de rayon qui a un accent des pays de l'est si je pouvais prendre 2 cartons vide ,pour ranger nos courses ce qu'elle m'a gentiment autorisé et sous sa surveillance je suis sortie par l'entrée ce qui a déclenché l'alarme à juste titre. Étant sortie à l'extérieur avec mon père j'entends une personne qui a laissé sa caisse pour m'interpeller comme un vulgaire voleur, de ses mots: hé hé !!!! Qu'es ce que vous faites vous deux là !!!! Je lui réponds : votre collègue nous a donné l'autorisation de presdre les 2 cartons vides, de la malgré une excuse à bout de lèvres et un regard de chien enragé ,je lui fais remarquer que pour interpeller des personnes qui sortent tranquillement, elle pourrait dire : excusez moi messieurs et non hé hé qu'es ce que vous faites vous deux là. Sa réponse : allez c'est bon !!! Je me suis excusée et elle tourne les talons...... Je la suis pour essayer de voir si il y a un responsable mais là de nouveau elle me dit : me suivez pas comme ça !!!! Devant les clients comme si j'allais l'agresser.....ça collègue des pays de l'est s'interpose comme si elle voulait en découdre avec moi pour lui dire : c'est bon c'est moi qui lui ai donné l'autorisation et la dirige vers sa caisse qu'elle a laisséavec des clients, de là ces deux personnes m'ont laissé sur place comme un vulgaire voleur devant tout les clients sans excuse sincère. Je trouve ça inadmissible d'être traité de cette manière sous prétexte que j'ai le profil idéal du voleur, agresseur d'origine maghrébine donc on se donne tout les droits. Je suis sortie avec un ticket de caisse de 70 euros, mon père qui a pris peur car cela m'a mis en colère. Nous sommes suffisamment stigmatisé comme ça et cela ne vous permet pas ce genre de comportement..... Je suis moi même opticien et les vols je connais et je ne me permets pas de stigmatiser les gens comme ça et surtout de les interpeller comme ça avec un manque de respect En espérant que je sois contacté par vos services, ce que je doute. Cordialement

Je mets une étoile car je peux pas en mettre zéro pour valider le commentaire. De pire en pire ce Lidl une caissière ( une certaine Angélique) très très désagréable à fuir et fuir à grande enjambées ! Cette caissière a pour habitude de parler aux clients comme de la merde. Aujourd’hui cette caissière nommée Angelique n’a pas apprécié qu’on l’a remette en place gentiment, elle s’est permise d’humilier une caissière qui avait fait appel à elle pour un code pour valider un produit , elle lui a dit : « tu connais pas encore les codes des produits au bout d’un an vraiment mais t’es vraiment perchée toi c’est fou quand même ». Tout ce cela avec une queue de clients choqués. Je lui ai donc dit que cela n’était pas bien de parler ainsi à cette jeune fille devant tout ce monde que c’était de l’humiliation gratuite. Cela ne lui a pas plu du tout donc elle a commencé à crier en me disant : » c’est bon je parle comme je veux si je peux plus parler à mes caissières comme je veux on va où ! Je précise que cette caissière était retourné à sa caisse qu’elle criait toujours après moi et cela en la présence de mon fils de 10ans choqué. Pour couronner le tout se sentant en position de force elle a rajouté elle a de la chance celle-là car je vais la monter en l’air. Les clients choqués sont venus me parler pour me dire que tout monde en avait assez d’elle qu’on devrait se mobiliser pour une pétition pour la dégager qu’elle avait pas sa place. Mon but n’est pas qu’elle soit virée mais je pense qu’un re cadrage serait le bienvenu car je pense qu’elle a oublié que les clients payent et mérite du respect nous venons dépenser notre argent donc un minimum de correction ne serait pas de trop. Je précise que cela c’est produit au Lidl de Reuil en Brie 77260.

Que se passe-t-il ? Rayon presque vide et article ouvert. Je connais ce lidl depuis le début et sincèrement ils se laissent aller . Dommage

Je suis handicapé ,il n y a pas de caisse en permanence pour le passage .Une vrai galère, il faut demander et passer entre les personne qui attendent et que le tapis soit quand même vide .Déplorable ,je ne vais plus y aller

Magasin surfait, des promotions qui n’ont plus lieu sur place, des fruits pourris dans les barquettes vendus en promotion, pas assez de caisses ouvertes, les tickets de caisse non attribués car l’application n’y émet pas sans le consentement du client.

Le pire Lidl que j’ai vu et qui s’aggrave , plein de rayons et vitrines sont vides , des allées encombrées , difficile d’y circuler ! on croirait qu’il «liquide » et va fermer …🤔 De plus les promos sont toujours absentes !! Ajouté a du personnel très désagréable ,et le sens commercial, ils ne connaissent pas! Pour finir le passage en caisse est un calvaire , toujours qu’une d’ouverte avec la queue , et alors que des employées sont présentes et font je ne sais quoi à droite à gauche au lieu d’en ouvrir !! Et le comble : je rentre avec un chariot , j’y place 2 plants dont le stand est dans l’entree, et là , en avançant il se bloque totalement , impossible de le bouger , entre les 2 plots de l’entrée 🤔🤔??!! Après avoir alerté 2 employées qui passaient , elles m’ont dit que c’était l’antivol du chariot (je me demande pourquoi, j’avançais simplement 😳??!) Mais sans pour autant me « libérer »😡! Il a fallu que j’attende 15mn et x relances pour qu’une vienne enfin le débloquer énervée, me disant que je ne rentrait pas assez droit avec le chariot !! Sans plus d’excuse ni explication sur ce dysfonctionnement ! C’est totalement surréaliste !!! C’est quoi ce système de m… ?? ! Et qui ne sert évidemment à rien puisque je rentrais à vide , je ne sortais pas avec un caddy plein 🙄!! Je regrette d’ailleurs de ne pas l’avoir laissé et être reparti ! Déjà je n’y venais plus , c’était pour un produit spécifique en urgence et qu’ils n’avaient bien sûr pas🙄!! Je m’interroge réellement si il y a un directeur dans ce magasin , et surtout comment l’Enseigne ne réagit elle pas , quant à son image ainsi dégradée , au vu de tous les avis négatifs sur CE magasin récents similaires ??! Pour info celui d’Esbly est bien mieux, propre, complet et plus respectueux , enfin si on tient à aller chez Lidl …

Personnel très agréable, magasin bien tenu. J’y vais très souvent

Caissière a la dernière caisse mal poli et irrespectueux envers les clients fourni mon ticket caisse déchiré sans excuses de très mauvaise foi et pas accueillante du tout bonjour l'image ça donne pas envie de revenir bonjour l'ambiance je pense pas que je reviendrai Aldi sont plus accueillant et respectueux.

Une honte !! Il y a toujours un problème dans ce magasin. On y vol régulièrement les clients. Regardez bien votre ticket de caisse à chaque fois avant de partir. Car lorsque vous vérifiez bien, il y a des articles ajoutés que vous n’avez en aucun cas dans votre caddie mais que vous payez !! Et quand ce n’est pas cela, c’est le personnel exécrable.

Un magasin avec souvent un manque de personnel ressenti jamais plus de 2 caisses ouvertes presque et bien souvent une queue assez longue pour la caisse, déplus les rayons sont souvent avec des articles manquants, une fois de plus lidl économise la où il peuvent et c'est dommage pour les employés qui y travaillent, déplus la façon que certains ont de parler aux clients fait peur a voir ...

Cela doit être la première fois de ma vie que on me refuse de me vendre quelque chose dans un supermarché. J'avais envie d'une petite bière en fin de journée, j'arrive en rayon et il y a des bouteilles poser individuellement (c'est-à-dire pas dans des packs). Mais il y en avait vraiment beaucoup. Que Ce soit des bières tequila ou des bières de la marque Corona. Elles sont bien rangées et je le répète, nombreuses. J'arrive en caisse on me reproche de l'avoir récupéré la bière dans un pack et on refuse de me la vendre comme ça. Finalement je vais boire de l'eau, il y en a dans le robinet plus besoin de retourner dans ce magasin, plus jamais. Ce n'est pas uniquement le Lidl le moins bien rangé et le plus vide au niveau des rayons que j'ai vu, le personnel eux aussi ils laisse à désirer!

Quelques problèmes d'hygiène avec beaucoup de mouches sur les saucissons en été et des produits périmés en rayon. Bonjour la shrinkflation avec des pains burger géant alors qu'ils sont de taille normale, et les paquets de biscuitsformat maxi qui eux aussi sont de taille normale (le petit format est devenu la norme...), sans parler des steaks hachés qui diminuent de taille. Il y a toujours la queue à la caisse et il faut attendre parfois 10 min pour qu'une deuxième caisse ouvre, parce que généralement il n'y en a qu'une seule... De plus, lors de notre dernière visite, une femme a été repérée par les caissières en train de sortir par l'entrée sans payer ses achats. Notre caissière a due nous laisser en plant pour courser cette personne et nous avons attendu 10 min qu'elle revienne. Comment se fait -il qu'il n'y ait pas de vigile et que ce soit aux caissières de courser les voleurs dans une grande surface ? Sont elles payées à la hauteur des risques qu'elles prennent sachant qu'en plus d'être caissières et vigiles, elles remplissent aussi les rayons et passent la machine pour nettoyer le sol ? Que font les gérants du magasin ???

Bonne expérience Magasin très propre Prix convenable je recommande

Un magasin qui aurait tout pour plaire si le personnel savait être poli et agréable !

Encore un endroit où l'on va pour les produits et les prix mais certainement pas pour son personnel, désagréable, trop d'attente,pas de sourire,rayons non achalandés pour les promos,bref on continue les mauvais commentaires,vous avez raisons continuez comme ça,le karma fera les reste....

J'y suis allée aujourd'hui avant la fermeture j'étais à la caisse avec mon mari nous avons entendu une employée parlé sur un ton a une cliente que nous étions choqué de cette façon de parler

Pour les matières premières brutes les prix sont corrects et pas trop cher Pour tout ce qui est plat cuisiné ou préparation la qualité n'est pas terrible Les produits frais légumes et viande ne sont pas de grande qualité

Je rejoins les autres commentaires et je rajouterai même un point important : - il y a un sérieux problème dans la chaîne du froid de ce magasin. Les dates sont bonnes et les produits périment 1 ou 2 jours après l'achat. - les kinders achetés étaient infestés d'acariens de cuisine - l'ail acheté était plein de petites bestioles noires - ce qui est annoncé dans vos catalogues sont introuvables - l'attente dans les caisses est insupportable Conclusion : je vous conseille de faire vos courses à Leclerc ou Intermarché. Sinon, il faut aller à Coulommiers ou Meaux pour avoir un Lidl acceptable.

Je mets une étoile pour écrire ce message. Personnel pas poli du tout, vous dévisage en caisse comme en boulangerie situation désagréable, une certaine responsable brune très hautaine qui vous fait sentir que si vous êtes pas content aller ailleurs ! On y va presque plus à cause de ça et comme ça change pas on ne va plus y retourner !

Grand fan de la,enseigne LIDL,je trouve dommage que dans ce magasin il n,y a pas le dynamisme de l,enseigne. Le magasin est triste et en temps que clients on a l,impression de déranger. Du coup on achète le nécessaire et on ne s,attarde pas dans les rayons.

J'ai l'habitude du magasin château Thierry où j'ai beaucoup plus d'articles et l'accueil rien à dire. Celui ci l'accueil pas super et manque d'articles

⛔️⛔️❌❌ C’est la première fois et la dernière fois que je passe chez vous. Je viens de passer à la caisse avec une caissière ce après midi à 11.50h et je voudrais juste annuler un article car j’ai pas assez d’argent, juste pour ça elle m’avait hurlé et vraiment pas de gentillesse. Tellement manque de respect à la caisse mais c’est bien au rayon avec les messieurs. ❌❌⛔️⛔️

Les fruits en barquette pourries... Acheté ce matin a lidl. On rentre a la maison, on ouvre le sachet et voilà. Sur 13 fruits 6 sont pourries

Une honte! En plus de trouver un magasin sale, mal rangé et vide, les employés ne sont même pas capables de vous renseigner. Que font les managers?!! Apprenez le savoir être à vos équipes car pour ranger un pack d’eau en rayon il ne faut pas être diplômé de polytechnique !! Par contre, un bonjour, un sourire, répondre aux demandes et besoins des clients et être agréable me semble plus que nécessaire lorsqu’on travaille dans le commerce! (si on aime pas son travail on le quitte !) Quand vous aurez compris que c’est le client qui verse vos salaires et non votre employeur alors peut être serez-vous capable d’effectuer votre travail avec dignité! Lorsqu’on voit les autres commentaires, on se demande réellement si la direction prend en compte les enjeux en une si mauvaise réputation .

“Ma visite au magasin Lidl samedi dernier a été très décevante. Aucune assistance pour trouver des chemises. La gérante, indiscernable en t-shirt noir, plus préoccupée par ses appels téléphoniques que par les clients. Attitude nerveuse et abrupte. , semblait vivre dans son monde téléphonique. Lidl, c’est fini pour moi. Leclerc, me voilà !”

magasin tres bien tenu employés accueillant, surtout la responsable qui s’appelle Angélique très professionnel je recommande ce magasin

Il fait partie des pires Lidl que nous avons pu faire les rayons sont toujours vides (même le samedi) personnel pas dutout agreable, le passage en caisse est un calvaire les articles sont poussés. Nous allons dès que possible à celui du clos du chêne un peu loin mais les rayons sont garnis et plus agréables. Bref c'est un carnage.

Personnels très désagréable envers les clients... une mise en rayon (une grande brune à lunette ) nous à envoyé baladée ! Pas sympa du tout ! Nous sommes très en colère.....Du coup on a remis les courses à leurs place et ont s'est barré ! Pas près de nous revoir !

Je suis en période d'été dans un camping a proximité , j'ai par habitude d'aller faire mes courses a leadl de mon domicile , j'apprécie celui ci, petit leadl , bien achalandé, propre et les courses sont vites faites. Le personnel est accueillants et disponibles à l'écoute . Allez y faire vos courses on y gagne du temps

Magasin qui étais top niveau tarif il y a qq années .. aujourd’hui c’est à peu près les mêmes tarifs que Leclerc. Le gros point noir, l’attente en caisse. Je sais bien que les employés doivent être polyvalents donc pas de caissières attitrées sur une journée (c est en fonction du boulot de chacun) ce qui crée des files impressionnantes. Donc si tu comptes, t arrêter pour une bricole , oubli . L’anecdote : j’arrive à la caisse, je patiente, la caissière me vois et au moment où je pose tt sur le tapis, elle me dit qu’elle ferme ! J’ai tt repris , ai refait la queue à l autre caisse , pour que celle ou j étais avant doivent la rouvrir car trop de monde .. mon agacement , je l’ai garder pr moi mais j ai trouver ça limite. Les personnes en caisse, se parles comme si le client n’étais pas devant!! Il serais peut être bon de dédier qqun sur une plage horaire (notamment au moment du flux important de clients) . Sinon le magasin est propre et le parking extérieur parfait. Pour info il y a des bornes de recharge pr les véhicules électriques.

Je suis allée ce matin à Lidl, la barrière était Hs. On devait escalader pour avoir accès au magasin (ça encore cest pas de leur faute). Je passe en caisse, une mamie devant moi qui demande si quelqu'un pouvait l aider pour sortir ses courses. Le caissier a eu le culot de lui dire bah madame fallait moins en prendre si vous êtes pas capable de les sortir... inadmissible le manque de respect... j ai donc moi même aider la dame à sortir ses courses alors que j avais les miennes et mon fils de 3 ans...

Magasin absolument pas discount tout y est plus cher qu'ailleurs malgré le tapage médiatique qu'ils font les choux et autres légumes vendu à la pièces sont de plus petits calibres qu'à Leclerc ou Intermarché mais il n'y a pas de balance au rayon pour comparer ! de plus magasin discriminant pas possible d'aller chercher quelques articles de bricolage ( les seules choses intéressantes chez lidl ) avec un fourgon ou un véhicule avec une galerie ! c'est anormal et honteux de voir ça !

attention ⚠évite lidl.je suis passé aujourd'hui au magasin avec mes enfants, et mon fils voulait acheter un réveil ⏰mis en rayon mais quand je suis passé en caisse il m'a été refusé d'acheter le réveil. pourtant il y avait plusieurs réveil en rayon.je trouve çela inadmissible car mon fils voulait absolument ce réveil ⏰. je n'y retournerai plus, vive leclerc.

Bonjour, Je trouve dommage, il y a le choix au niveaux des pains et des viennoiseries, mais le pain en ce moment est blanc pas cuit correctement. Et je tiens a préciser que la dame qui travail au niveau des viennoiserie est insupportable. Elle répond pas quand ont lui dit bonjour, quand on essaye de lui demander quand sera prêt le pain elle repond froidement ou esquive le client. Honteux ce genre de comportement. J'ai l'habitude dy acheter mon pain mais j'irai voir ailleurs . Bon courage. Cordialement

Les prix ont explosé je trouve. Les rayons sont pas super remplis et même vides je dirais pour certains. Cartons au milieu du chemin, la boulangerie est vraiment pas au rendez vous par rapport à d'autres magasins de la marque et inexistant le dimanche en milieu de matinée. Le pompon c est le temps d attente en caisse ... Quand la file atteint plus des 3/4 des rayons, il faut vraiment ouvrir des caisses, c'est le minimum . Et les réflexions de certaines employées qui sortent : oh bah ça va là je vais pas ouvrir ça n'atteint pas le'milieu du rayon sont vraiment hallucinant. Le personnel est en général agréable pourtant.

Comme à son habitude le réapprovisionnement des rayons se fait le samedi en bloquant les allées avec les containers. De plus avec le monde qu’il toujours qu’une caisse voir deux maximum d’où une très longue attente. Ca donne vraiment plus envie de faire ses courses chez Lidl.

Alors comment expliquer !!? J achete des tomates cerises . Prix affiché 1,99 la barquette. Je passe en caisse et la hoo surprise elles passent à 3,89 € .. bizarre non !? Je demande donc de vérifier le prix . Une autre caissière se met en bad trip en disant que c'était le prix au kilo qui était marqué et que c'était comme ça et patati et patata.... au final je leur est dit de garder leurs tomates et de me rembourser.. je n y retournerais pas ..

J'ai vainement essayé de visiter ce magasin mais l'accès est bloqué aux véhicules de plus de 1 90m alors que mon camping car fait 3,00m et qu'il est impossible de stationner autour donc vous avez perdu un client. Je pense d'ailleurs que vous avez perdu aussi tous les utilisateurs d'utilitaires ainsi bloqués. Dommage car je suis client fidèle de vos magasins lors de mes déplacements. A bientôt peut-être si vous trouvez une solution à ce problème.

Le reportage TV sur les méthodes de management explique la tristesse qui se lisait sur les visages des employés. Je m'interrogeais sur mon plaisir diminué de venir chez Lidl quand ma fréquentation se raréfie. Si je préfère retrouver ma carte de fidélité chez le commerçant (un peu de moi-même en fin de compte), ou, à la rigueur lui présenter la carte qu'il m'aura délivré, je fuis peu à peu les enseignes qui m'imposent de charger une application pour bénéficier des réductions. Bientôt, le client devra investir dans un terminal d'ordinateur pour récupérer ce qui lui a été consenti !! Que dire des fermetures du magasin constatées sur plusieurs jours ou sur quelques heures, sans explication ? Un commerçant de proximité communique différemment avec sa clientèle qui peut s'inquiéter lorsqu'il s'attache à la relation.

Magasin horrible, j’arrive du travail, le 27 mars 2023, a 19:48 , une employée avec un accent prononcé ,m’annonce que le magasin est fermé avant l’heure,alors qu’il reste plus de 10 min, avant la fermeture afficher sur la grande pancarte ,je lui parle au début gentiment que je vais chercher que la salade et me dit oui c’est fermé!!!!!!!!!!! on fait le ménage, a la fin après avoir crié, je suis rentré et je suis sorti a 19:52, avec d’autres gens qui sont arrivés au même heure que moi , et a 19:52 je partais , et d’autres clients arrivait encore, sincèrement ce magasin là a fuir, car ses employés sont désagréables .REGARDEZ TICKET DE CAISSE,l’heure est noté dessus

Lidl de Reuil en brie , Endroit plutôt propre . Personnel sympathique. Beaucoup de place pour ce garé en voiture . Très bon produit . Point négatif : - Pas beaucoup de caisse qui s'ouvre quand y a du monde . Je recommande .

Bon magasin bien achalandé. Le seul hic une trop longue attente en caisse. Caissière désagréable qui ne répond même pas au bonjour, qui a peine vois regarde, même pas un sourire. Elle ou lié que c son boulot et qu'elle doit être aimable. Caissière de la journée du 4 janvier 2023 une blonde . Je souhaiterai que le responsable la corrigé et lui apprenne à sourire. Déçue, dégoûtée par cette immonde personne!!!

Comportement scandaleux et désolant d'une caissière aujourd'hui. Elle me demande d'ouvrir mon petit sac à dos pour voir si je n'ai pas volé quelque-chose. Le sac a dos avec lequel je vais aux magasins et personne ne m'a jamais demandé de l'ouvrir. Elle a appelé le responsable du magasin qui m'a ordonné d'ouvrir mon sac à dos, il ne savait pas parler et m'a tutoyé. Je l'ai remis bien à sa place. La caissière était bien fière d'elle de pouvoir prouver que le client n'a rien volé. Franchement les gens n'ont rien à faire dans la vie... Et c'est pas la première fois, une autre caissière aussi regarde les clients de travers.. aucun sens de service...

Je trouve le magasin très bien, joliment agencé et des produits de bonnes qualités. Adepte de grandes marques de supermarché, je fais depuis quelques années mes courses à Lidl. Cependant j'hésite maintenant à y aller, cela fait plusieurs fois que je tombe sur une caissière désagréable et très hautaine. Après avoir eu une erreur sur un remboursement je suis retourné les voir et j'ai été très mal reçue aussi bien par la caissière que par le responsable, la caissière m'a même jeté la somme du remboursement sur le tapis de caisse. Je trouve cela inadmissible et cela fait plusieurs fois fois qu'elle se comporte ainsi. J'hésite vraiment à y retourner...

Magasin dont les articles sont bien rangés et mis en valeurs, cependant l affichage des prix est moins claire, ne correspond pas toujours avec le passage en caisse. Les prix promotionnelles sont (vrais, pas avec un coup de pouce avant). L alimentation : viandes, poissons, charcuterie sont relativement aux mêmes prix que les concurents dommage.

Ce magasin est très bien agencé. D'une propreté irréprochable ! Les produits sont comme toujours d'une certaine qualité et surtout les prix très abordables. Je fais confiance aux rayons frais, les fruits et les légumes se conservent bien, je n'ai jamais eu de soucis avec la viande ou le poisson (ce qui n'est pas toujours le cas avec la concurrence). Je vous le recommande vivement. Merci.

Ce n'est pas mon Lidl préféré à sa façon d'être, de façon dont il est disposé est assez bizarre par rapport à ce où j'ai l'habitude d'aller comme celui de Reuil-en-Brie par exemple mais il n'y a quand même tout ce qu'il faut, malgré que les prix soient de plus en plus cher ... On y trouve quand même pas mal de produits très intéressants. Par contre, même constat que dans les autres Lidl une caisse ouverte pour une queue énorme.... C'est la chose très agaçante de chez Lidl