Auchan Supermarché Gaillon Supermarché

J'aime ce magasin car il n'y a pas de musique assourdissante qui donne envie de partir. Le magasin est propre, lumineux. Les caissières agréables.

Magasin très agréable,il y’a quasiment tout ce que j’ai besoin,bien rangé et propre

Magasin propre mais très cher.

Magasin agréable, et equipes dynamique, hôtesse de caisse et hôte sympathique bonne expérience

Je vais de moins en moins dans ce magasin le rayon poisson est nul on ne trouve rien je suis obligé d allez à leclerc ou inter st marcel pour trouver tout ce que je veux et de plus le rayon boucherie on en parle nul les boucher sont tous plus bizarre les uns que les autres et cela fait 2 fois que je passe une commande pour le vendredi suivant et quand j'y vais pas de commande on m'a oublié c vraiment pas sérieux du coup je vais ailleurs

Je suis cliente depuis plusieurs années et plutôt satisfaite en règle générale. Malgré les prix excessifs sur certains produits, le côté pratique me convenait. Ceci étant dit, je suis allé hier au rayon boucherie pour acheter une langue de bœuf. Le boucher s'est moqué de moi devant les autres clients, me disant que ce n'était pas un temps à vendre de la langue !!!!! Je lui est répondu qu'il n'y avait pas un temps particulier pour cuisiner. Il aurait pu simplement me dire qu'il n'en avait pas ou me proposer de la commander comme l'a fait le boucher (très professionnel et très aimable) de Carrefour contact ! Je travaille dans le commerce et jamais je ne me permettrais de traiter une cliente de la sorte ! J'ai 60 ans, je suis bien élevée et j'ai demandé très poliment ! Un peu de respect Monsieur !

Personnel de l'accueil incompétent !!! Je suis excédée !!3 fois que je me déplace (et j'habite pas à côté !) afin de récupérer la carte de bleue de mon fils , qu'il s'est fait avaler (bah oui avec leur distributeur toujours en panne et l'affiche pour te prévenir est au dessus du distributeur pour que personne puisse la voir et donc se faire avoir !) et ils n'ont pas voulu me la redonner sous prétexte que mon fils n'était pas avec moi ! Par contre, elle a bien pris le temps d'aller chercher la carte bleue et de la ramener à l'accueil au lieu de me dire directement : votre fils est présent ?( illogique !)Je suis quand même venue déjà la veille pour m'assurer que je pourrais bien venir la chercher le lendemain avec sa carte d'identité et on m'a assuré que OUI! Aucune communication entre eux !(Elle était pas au courant....)Ils te font attendre à l'accueil chaque fois 20 minutes, faut le savoir quand même !! Si demain, avec la présence de mon fils je ne peux pas récupérer sa carte, je porterais plainte ! Et je sais comment me Servir du micro alors s'ils me font encore attendre 20 minutes, ils m'entendront dans tout le magasin !!

Je suis depuis des années une cliente fidèle de Auchan. Mais je suis agacé par nombre de choses Pour commencer il y a cette odeur quand on rentre dans le supermarché qui reste sur nous quand on en sort, je ne sais pas d’où ça vient mais c’est désagréable. Le drive est un peu bizarre, mais bon la personne qui apporte notre caddie et plutôt sympa, je déplore simplement qu’on nous remplace nos aliments par d’autres de soi-disant même valeur sans même nous poser la question. Exemple : je commande une pizza fraîche, et au moment de la livraison, elle n’y est plus . Du coup, on me donne 3 pizzas sodebo alors que je vis seule, idem pour une petite boîte de conserve de haricots, qu’on me remplace par une grande puisqu’il n’y avait plus de petites. obligé de manger des haricots pendant trois jours, et le prix total a augmenté Et enfin,il m’est arrivé dernièrement une mésaventure qui m’a beaucoup choquée. Je revenais de Paris d’où je venais d’ acheter un chaton de race et je n’avais pas d’aliments à lui donner. le chaton qui n’était jamais sorti de son logement était dans son sac à dos de transport. Je sais qu’il est interdit d’entrer dans un magasin avec un animal, et je n’ai pas du tout pensé à mal en me rendant directement à droite pour y trouver quelques boîtes pour nourrir le chaton avant de rentrer à la maison. Un monsieur en costume s’est approché de moi (le directeur je pense).il m’a dit que je ne pouvais pas entrer avec mon sac, Pensant qu’il n’avait pas vu, je lui ai répondu que ce n’était pas un sac à dos mais qu’il s’agissait d’un sac de transport pour un chaton. que je ne n’achetais pas de nourriture pour moi mais que j’étais un peu dans l’urgence pour l’animal. Bref m.costume ne veut rien savoir et me demande de sortir (ce que j’entends puisque je suis dans mon tort) je repose les deux boîtes et tourne les talons pour sortir et costard en profite pour me faire la morale sur le fait que lui a deux chiens et qu’il ne rentre pas dans un magasin avec. toujours en sortant, Je commence à m’agacer et lui dit que je me fiche de sa vie que moi aussi j’ai des animaux et que je ne suis jamais rentrée avec et que ce chaton n’était pas plus sale que certaines personnes qui rentrent dans les magasins, dans un état de crasse lamentable pied, dégueulasse en tongs. bref costard me colle pour me raccompagner à la porte… Quand je dis me colle ;il n’était même pas à un pas de moi ! il était quasi sur mon épaule, je lui fais remarquer qu’il pourrait peut-être reculer que je ne suis pas une voleuse et que je sais où est la sortie. Mais costard qui veut jouer au cow-boy me dit qu’il veut s’assurer que je sorte bien. Et bien clairement j’ai 56 ans et il y a bien longtemps que je n’avais pas été traitée, de la sorte et eu honte comme ça (il ne me manquait plus que les menottes). Bref, J’ai pris une carte chez Intermarché

Bof , sans plus, pas grand chose en poisson, charcuterie, pas attirant comme magasin

Magasin bien aéré et agencé. On trouve quasiment tous les produits utiles à la vie quotidienne.

Ça serait bien d'ouvrir des caisses aux heures de pointe ! C'est de pire en pire. J'avais déjà laissé un commentaire il y a plusieurs mois mais ce n'est toujours pas mieux ! C'est dommage d'ouvrir toute la journée du dimanche si déjà le matin il manque du personnel pour ouvrir des caisses

S’il vous plaît mettez un bon boucher chez vous parce que la viande c’est pas ça et la conservation laisse à désirer. C’est un ancien boucher qui vous le dis.

On m'a demandé de cliquer sur accepté sur le terminal CB sans me prévenir que c'était pour les pièces jaunes( trop petitpourlire correctement j'ai fais confiance). 😡

Magasin de proximité très pratique avec une bonne amplitude horaire.

Ouvert ce dimanche avec tout ce qu'on cherche ! Bravo

Bonjour, bon magasin ou je trouve toujours se que je souhaite.. cependant il serait pratique je pense d'installer un stand asiatique comme proposé dans pas mal de grande surface maintenant avec sushis fait sur place . Cdt.

Pour y avoir travaillé 2 semaines le directeur se permet de me retirer 10h40 sur bulletin de salaire !! Le responsable du rayon m’a demandé de quitter plutôt pour faute de travail insuffisant ( magasin fantôme) mon contrat étant de 36h75 je suis dans le droit de réclamer les heures de mon contrat L’exploitation n’étant pas dans mon registre, je ferai appel à mon assurance juridique pour réclamer les heures du !

Un vrai bazard l'organisation des rayons, c'est pas indiqué et ça change trop souvent. Faites attention aux date de péremption, vous verrez pas mal de produits mis en avant (sans promo) qui vont périmer d'ici 3jours *Update, même en respectant les dates de péremption, la viande n'est pas mangeable...

Ce n'est pas mon mag préféré ni habituel mais je tiens à souligner le fait que le personnel féminin est toujours au top, c'est tellement rare de nos jours! Elles sont aimables et souriantes! Bravo Mesdames!

Je suis une habituée de Auchan depuis très longtemps. Le magasin a été refait boucherie charcuterie très sympathique et les fruits légumes également.

Tout à fait un rayon poisson plus abondant serait un plus;

Hello Pour les livraisons le samedi de nuit la réception n'ouvre que a 4h00 voir 4h15

Je suis venue ce jour, lors de mes courses je me suis arrêtée au rayon charcuterie pour de la découpe. J’ai eu droit à un accueil très chaleureux : « par contre, je découpe plus à cette heure là »! Ni bonjour, ni désolée. Je viens faire mes courses. Je ne viens pas pour me faire agresser. Je ne reviendrai plus ici. Très déçue

Les caissières sont sympas. Du coup c'est bien plus agréable que Intermarché. Mais je n'aime pas la nouvelle disposition. Dommage qu'il n'y ait plus la promo pour les étudiants...

Pour du dépannage c’est bien sinon c’est cher. Le personnel pas très accueillant heureusement les étudiants relève le niveau.

Bon magasin, les promos très souvent dispos. seul bémol suite à l'achat d'un poulet cuit en rôtisserie, il n' était pas complètement cuit et encore fortement rosé et nous avons donc été obligé de le refaire cuire, dommage. Je l'ai signalé à l'accueil quelques jours après et j'ai eu l'impression que l'on se fichait de moi. La seule réponse formulée ça a été ah bah oui c'est pas de chance.... Petite question aussi, les scans ne sont il pas prioritaires aux caisses automatiques? Car ça n'est jamais mis en pratique alors que dans d'autres magasins Auchan oui.

Personnels désagréables et parfois insultants avec les clients. Attention , en cas d'achat d'électroménager celui-ci est défectueux ils ne le reprennent pas c'est à vous de faire les démarches. Lors de l'achat les clients ne sont pas prevenus.Dommage car magasins agréable pour faire ses courses. Cet avis est fondé sur plusieurs témoignages.

Moi je suis ravi que occasion le bon je dois prendre des les courses de dernière minute je suis toujours bien accueilli, le personnel est super gentil

Toute la journée sur place pour Collecter des fournitures scolaires pour le Bénin... Très bon accueil,

Mon Magasin préféré, qui va dans le détail....dommage qu' il soit éloigné. Fruits et légumes, bon, pas cher et de qualité ( j ai acheté des pastèques....c'est passé crème)

Faire de la promo c'est bien mais avoir les produits ce serait mieux.... vous faites de la publicité pour des sardines et la poissonnerie est même pas ouverte le mardi alors que la promotion commence du mardi au samedi, donc aujourd'hui je trouve ça formidable que vous fassiez de la pub pour du poisson alors que votre poissonnerie est ouverte que le jeudi et vendredi incroyable.... déjà que je ne venais plus souvent mais alors là je crois que je ne vais plus du tout venir

J’ai acheté un presse e-mail dans le petit commerce jouxtant le vôtre et j’ai signalé cet achat à l’accueil avant d’entrer dans votre magasin. Je suis passée en caisse automatique où il n’y avait pas « un chat » J’ignore pour quelle raison mais l’écran a affiché « attente hôtesse « Une hôtesse est venue à moi. Je tiens à préciser qu’elle n’était pas occupée et que bien au contraire, il n’y avait personne à part moi en caisse. Je suppose qu’elle était déjà agacée de devoir venir jusqu’à moi. Elle a passé les 3 articles avec le presse ail compris sans même me laisser le temps de l’informer qu’il avait été acheté à côté. Elle m’a alors fait un « bordel » pour être entré avec et ce malgré que cet article n’ait pas été reconnu par la caisse. Je lui dis que je l’avais signalé à l’accueil et que comme j’étais munie du ticket de caisse je pouvais entrer avec. Elle m’a répondu « oui mais moi ça m’oblige à le passer » Sidérée par son attitude désagréable, je lui ai dit « en même temps ce n’est pas pas comme s’il y avait du monde » et elle l’a très mal pris. Elle m’a dit « vous insinuez que je me tourne les pousses? » Cet échange est incroyable et dépasse tout entendement. Cette personne ne devrait pas s’occuper des clients si c’est pour les apostropher de cette manière. Je suis vraiment choquée par la manière dont elle m’a parlé Ce n’est pas professionnel du tout.

Très bon magasin beaucoup de choix et le rayon librairie cool je recommande je remercie les caissière et le personnel pour leur bienveillance

il est déplorable que le rayon de viande halal ai considérablement diminué en plus d'avoir été déplacé (pour ne pas dire caché), on ne trouve même pas de blanc de poulet ? est-ce normal ? pourtant lors du ramadan une grande sélection est disponible en magasin .. incompréhensible que cela ne soit pas le cas toute l'année

Aucun respect des caisses prioritaire, les clients bien évidemment faut rien leurs demander et les caissières s'en foutent royalement. Avec ma femme enceinte depuis les mois difficiles on essaye d'y aller. La queue est toujours remplie de personnes qui non rien a y faire et quand on la la motivation de s'imposer on se retrouve devant un tapis roulant deja rempli du gros porc qui fait semblant de rien voire. Donc on doit donner nos articles un par un depuis le cadi a la caissière. Sérieux laissez cette caisse au gens pour qui elle est. Et Auchan faites respecter l'ordre dans votre magasin

Magasin et caissières agréables SI il n'y avait pas ces pubs mensongères sur les couches pampers. Il n'y a qu'une à deux tailles à chaque fois. Et c'est à chaque promo !

Très mauvais magasin depuis quelques mois, notamment au niveau du personnel. Depuis quelques temps, on à affaire à des jeunes fainéants en caisse qui ne font pas leur job... 4 jeunes pour surveiller les caisses automatiques et qui ne font que discuter entre eux (4 personnes... Pour des caisses automatiques...Pourquoi ne pas ouvrir 3 caisses normales en plus ?). Sur les caisses normales, le même type de profil avec des post-ados qui préfèrent papoter entre eux ou chouiner tout en étant extrêmement lents. Vous cherchez un produit ? Le même type d'employés ne pourra pas vous aider... Trop occupés à parler entre-eux. Bref, je ne sais pas qui est le ou la RH de ce magasin, mais il serait peut être temps de recruter des gens qui ont un minimum le sens du service, même si ça reste un job pas facile.

Je trouve cela INADMISSIBLE qu’une caissière me refuse de faire le prix indiqué en rayon (mal étiqueté évidemment) alors que la faute vient d’eux ! Plusieurs bouteilles d’huile d’olive à un prix très minime. Cependant la loi indique bien que le prix indiqué même si c’est une erreur, sous l’Article article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché. La bouteille passait donc a 12€ et cette gentille dame m’a proposé seulement de la faire a 8€! Ce que j’ai refusé en lui indiquant bien la loi énoncée au dessus. Elle m’a donc enlevé ma bouteille d’huile sans mon autorisation ou autre. Je ne recommande pas du tout!!!

Rayons spacieux, bien organisés et bien éclairés. Agréablement surpris par la bonne qualité des produits Auchan. Les prix sont clairement affichés et il y a au moins 2 bornes prix si besoin. Caisses automatiques nombreuses et efficaces. Personnels à l'accueil et aux caisses très gentils et pro. Seul bémol, la galerie marchande est un peu déserte, on aimerait y trouver + de commerces.

Bonjour, Hier je suis passée à votre caisse automatique pour une conserve à 1.30 e payée en espèces. Il s'avère que les 0.30e n'ont pas été pris en considération par votre monnayeur aussi l'hôtesse présente et avenante est allée chercher sa responsable. Cette collègue, la cinquantaine, brune, lunette à monture noire est arrivée rapidement mais laissait paraître un certain agacement d'être dérangée. Elle s'est adressée à moi d'un air sec en me demandant des explications auxquelles l'hôtesse a répondu. Non je n'ai pas eu de bonjour. Ensuite elle m a certifié que la Caisse ne se trompait jamais. Enfin bref je vous passe les autres détails, je suis partie avec ma boîte à 1.30e malgré tout. Ce n'est pas la première fois que je viens dans votre magasin faire mes achats et que je côtoie votre personnel en vente et en caisse mais sachez que même si je trouve votre magasin agréable, cette anecdote avec ce membre de votre personnel me laisse un goût amer et prends le dessus sur les points positifs que j'ai pu voir dans votre commerce. Pour finir, une fois rentrée dans ma famille, je n'ai pas eu besoin de leur décrire la personne à qui j'ai eu à faire, ils en ont déjà fait les frais ... Cela fait quelques semaines, ils sont aussi passés à la Caisse automatique mais avec succès.... Ils m'ont raconté que la dame devant eux avait mis des billets pour 40 e dans le monnayeur qui ne les a pas reconnu et c'est le vigile via la caméra qui a pu confirmer la bonne foi de cette cliente. Comme quoi ce n'est pas la première fois qu'il y a un beug à votre caisse. En résumé, J'aurais juste apprécié être traitée de manière plus agréable surtout que je n'ai à aucun moment manquer de respect à cette personne. Cordialement, A FLéjou

Panier de fruits acheté 15,99€ le 24 décembre à l'entrée du magasin au niveau des orchidées , 80% des fruits présent dans ce panier étaient impropres à la consommation , comment pouvez vous vendre des produits pourris à vos clients ???

Pratique avec son grand parking. Bons produits. Tarifs un peu élevés.

La proximité explique pourquoi nous venons si souvent. J'enlève deux étoiles car on m'a renvoyé plusieurs fois aux caisses en autonomie alors que mon caddie était plein.. Il arrive qu'aucune caisse classique ne soit ouverte. Les prix sont de plus très élevés. A noter que la fraicheur des fruits et des légumes est souvent au rdv (surtout la salade).

Accueil horrible des hôtesses de caisse. Aucune amabilité. Demande de remboursement d'une machine à café avec ticket de caisse. La jeune femme nous prend de haut car nous n'avons pas un certain papier pour le sav.... et refuse le retour du produit en nous parlant très mal et avec dédain. Bien entendu on ne s'est pas laissé faire et nous avons été remboursés avec l'aide d'une autre hôtesse qui bien évidemment nous a confirmé que le ticket lui seul suffisait dans ce cas... Même jour en caisses automatiques. Au moment de la sortie les 2 hôtesses qui discutent et ne disent bonjour ou au revoir à personne. L'une d'elle ouvre la barrière car le ticket de clients n'ouvrait pas. Elle referme la barrière juste devant moi, je suis avec ma poussette, en me disant uniquement: vous scannez le ticket. Ni bonjour Madame ni excusez moi. Je suis maman de 3 enfants, j'en fait des supermarchés, jamais vu ça. Formation relation client à effectuer de toute urgence!

Mauvaise expérience ! A la recherche d'un chariot /cabas de course accompagnée de mes enfants qui comme moi vois affiché sous le produit je dit bien sous le produit 15e... et des pacotilles chouette on le prend car venant de leclerc qui en proposé un au même tarif mais manque de pot plus de produit tous vendu . Premier mauvais point 2 caisses ouverte avec le scan achat dont la caisses handicapée fermé avec un magasin bondé du monde jusqu'en milieu de rayon Deuxième mauvais point passage en caisse le chariot affiché à 15e passe à 34e dc j interpelle la caissière en lui disant que ce n'est pas le tarif affiché dc elle en fait part a sa responsable de l'accueil qui se rend avec moi dans le rayon qui vois comme moi que le tarif sous-produits est de 15e cependant en réalité le code barre et la désignation n'est pas la même cette étiquette etais destiné à une colonne plastique nettement plus loin ou et le prix réel du chariot pas noté en rayon dc je précise que effectivement à ras de sol je ne peux pas me baisser car handicapée ... je précise que ke je prend au tarif affiché au-dessus du produit elle me répond non car ce n'est pas la bonne étiquette ça ne vas pas avec se produit je ne peux pas oui et ou se trouve l étiquette prix du chariot nulle part et la colonne se trouve 50m plus loin sans son étiquette du coup Pour finir sortir sans produit mais surtout je n'y mettrait plus les pieds

J'évite d'y aller à l'heure du repas et avec des vêtements propres car je suis sûre qu'il y aura des odeurs de fritures, graillons et brûlé !! Faites quelque chose s'il vous plaît c'est insupportable ! Je rentre chez moi et mes cheveux et vêtements puent !! Et ça ne me tente pas du tout d'acheter les plats chez vous !

Pas assez de personnels !! Je trouve dommage de devoir passer aux caisses automatiques parce qu'il n'y a pas assez de caisses ouvertes ! Sinon le magasin est propre rangé, caissières agréable quand on a la chance d'en avoir une .

Magasin agencé sans aucune logique. Affichage des prix à la bonne franquette avec surprise en sus à la caisse. Des congélateurs qui font le bruit d’un bateau de pêche. Parking avec des arbres qui feront de l’ombre d ici 20 ans. Un pseudo drive avec les courses même pas misent en sac 🤪. Un magasin d’un autre temps, celui du siècle dernier.

Grand manque de propreté des caddies. Déjà il y a quelques semaines nous avons été obligés de signaler que les caddies étaient tous tellement imbriqués qu'on ne pouvait pas en prendre un seul. Aujourd'hui par contre le caddie que nous avons pris était couvert de graisse noire (du gazole?) Nous en avons mis sur nos vêtements et sur nos mains bien sûr. Malgré l'embarras de l'hôtesse nous avons nettoyé NOUS MÊME notre caddie que nous avions commencé à remplir😱😱. Le Directeur n'étant pas là nous osons espérer qu'il sera averti. Quel manque de respect pour les clients vraiment.

Pas mal de promo .le seul bémol pas de gel hydroalcoolique (covid 19) magasin en travaux frigo qui fuit ect ... 🤔🤔passage a la caisse rapide même avec trois personnes devants nous