Audi Aurillac - Groupe Fabre Garage automobile

Très bon accueil… travaux très bien exécutés . Véhicule de prêt… bravo pour le personnels … je recommande cette concession…

Merci beaucoup à l’ensemble de l’équipe qui est très sympathique aussi bien pour l’entretien de mon Audi que pour le côté concession.

Très gentil et à l'écoute. Professionnel

très bonne réparation ,véhicule rendu propre et bien réparé

Merci à Abel pour sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse ! Il a pris le temps de répondre à nos questions et permis de comprendre le fonctionnement de petits équipements sur notre nouveau Q2. Je recommande à 100 %

Très bon accueil

Accueil et service parfaits.

Le personnel est très à l’écoute de ses clients, aimable et les conseils donnés sont judicieux.

J'ai confié mon véhicule à la concession Audi Aurillac pour une panne potentielle sur le pont arrière ou la boîte de vitesse, et après presque 3 semaines d'attente, seulement un diagnostic facturé 240€ qui consistait à la main d'œuvre pour deux pauvres caches en plastique démontés et une vidéo vague avec des suppositions de problèmes pointer du doigt, ce que je considère plus comme des frais de gardiennage que comme un service de diagnostic. Le service client était inexistant, aucune mise à jour proactive en 3 semaines, j'ai dû me déplacer pour avoir des nouvelles, et le comble, à la récupération de ma voiture, on m'a donné un rapport pour une Audi A7 au lieu de ma RS3. Après un mail de réclamation, aucune réponse utile, juste des photos et vidéos de ma voiture que je possède déjà. L'atelier ressemblait plus à une garderie qu'à un lieu professionnel, en effet avec des jeunes employés jouant avec des clé de 10 à se battre, près des véhicules des clients. Déception totale, service à éviter.

Bon accueil, bons conseils, rapidité du travail, voiture rendue nettoyée.

Equipe très compétente, agreable, serviable,. Les explications sont claires et détaillées, je recommande à tout le monde ce concessionnaire d'Aurillac.

Très bon accueil, qualité des services, respect des délais. Parfait !

Très bon accueil. Véhicule rendu dans les délais. Facture expliquée

Nous sommes clients de ce garage depuis environ 50 ans et toujours très satisfaits à tous les niveaux.

Tout s’est très bien passé

Cela fait plus de huit ans que je vais à cette concession. L’équipe est très accueillante et professionnelle. Je retourne toujours avec plaisir dans cette concession.

Je suis toujours bien accueillie par David dont le professionnalisme est à souligner.

un grand merci a Mr Lima pour son dépannage dans la journée suite a une panne du filtre a particules, tombé en panne près d Aurillac et devant impérativement remonter sur paris ce monsieur m a dépanné dans la journée sans rendez-vous merci pour son professionnalisme, sa gentillesse, son accueil, sa compréhension,une bonne personne pour ce garage

Accueil au top merci mr Lima pour votre gentillesse et professionnalisme

Changement Airbag Takata Audi TT : très bon accueil, prise en charge immédiate du véhicule , prestation rapide, efficace et cordiale. Bref, si j'achète prochainement une Audi, ce sera dans ce garage !

J’ai été déçu par le nettoyage intérieur de mon véhicule et le lave glace même pas remis

Très bien accueillie révision faite dans le temps prévu Merci

Suite à une panne électronique sur mon audi A4 prise en charge par mon concessionnaire Audi Aurillac. Accueil excellent comme toujours, devis et réparations bien expliquées avec photos de la pièce à changer et vidéo. Je recommande cette concession pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Accueil extrêmement sympathique avec petit café.. Merci tout particulièrement à Abel LIMA pour son professionnalisme, il a su anticiper la panne en commandant la pièce adéquate m’évitant ainsi de revenir et d’immobiliser le véhicule. Ma voiture a été rendue lavée extérieur et intérieur et même aspirée !👏

Livraison ce jour de mon achat d'une Audi A3. Très professionnel et très bon accueil . Je recommande

Très bon accueil par Quentin, satisfaite des renseignements et de mon achat, merci au personnel de l'accueil, Valérie, pour son professionnalisme

Très bon accueil Changement des pneus avant dans l’urgence suite à crevaison sur la route des vacances ! Encore un grand merci

Très bon accueil, beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je recommande sans hésitation

Très pro, serviable et ma voiture est comme neuve

Très bonne transaction le personnel est sérieux RAS je recommande Merci

Je suis très content de la prestation je le recommande à tous

Très bon accueil et très bonne communication, j ai obtenu un rdv rapidement avec un devis clair et précis au préalable. Véhicule rendu très propre.

Un accueil au téléphone très froid, première appel on m’a même raccroché au nez. 240 euro pour UNE recherche de panne sur le train avant ? On me rétorque que c’est tout à fais normal et que toute concession Audi sont pareil, ayant fais mes petites recherche Audi Valence sont a maximum 79 euro ….. je veut bien que vous soyez une concession premium mais bon faut redescendre on est pas chez Bentley !! En plus d’avoir un personnelle désagréable les prix sont exhaustifs ! Bref l’une des pires concessions du Cantal

Excellent accueil, comme d'habitude, pour l'entretien de la voiture.

Très bon accueil a chaque visite Conseil par le responsable de garage de qualité

bonjour suite a un accident j ai déposé mon véhicule a Audi AURILLAC ,; pour réparations porte avant g; porte Ar g; aile Ar g ; pare-chocs Ar . les travaux sont effectués dans les temps mais grosse déception ; par transparence toutes les traces de ponçage sont visibles ( zoom sur la porte ) , le pare chocs ar est super moche je demande a repeindre le pare-chocs de moche il est devenu affreux . si vous avez une voiture d une certaine valeur évitez la carrosserie dans ce garage ils vont vous la ruiner ; c'est mon dernier RDV chez eux .ailleurs ils sont capable de faire pareil et moins cher . vendre des voitures a plus de 50 000 euro et ne pas être capable de refaire une peinture c est grave .

Suite à des impacts de grêle sur mon véhicule, j’ai fait appel à ce garage. Contact très professionnel et fluidité dans l’échange, notamment mon interlocuteur, un certain Olivier qui m’appelait régulièrement pour m’informer où les réparations en étaient. Merci ! Je recommande

Accueil très professionnel et agréable disponibilité ,écoute du client. Personnel compétant,travail soigné,véhicule rendu impeccable.

Très pro méticuleux. Je suis tomber en panne avec 2 enfants ils ont pris mon véhicule dans la journée alors que j’étais pas prévu et en plus j’ai récupéré ma voiture ultra propre. Je recommande ++++

Accueil rapide et agréable, plage horaire assez importante d'où facilité pour prendre rendez-vous, rapidité de l'intervention, j'ai été informé dès la fin des travaux. Lors de la reprise de mon véhicule, j'ai bénéficié d'explications pour la maintenance effectuée.

Top, venu pour une vidange. Le garage a été très professionnel. Tout c’est bien passé, je recommande

Je suis taxi et j ai eu un Problème d injecteurs sur A5 . Le garage a été vraiment très professionnel. Après un rdv le problème a été réglé en 2 jours. Super Vraiment a conseiller

Un grand merci à DAVID qui nous à tenu au courant durant toute la semaine et à fait un travail administratif et mécanique parfait. Une adresse de concessionnaire à ne pas oublier. Bravo

Achat d' un. q2 pas un en concession faut pas dire Audi visite un samedi après midi commercial qui doit vous rappeler 1 mois et demi et toujours pas de réponse. Audi rodez ma répondu 2 heures après et l achat a suivi

Très bonne accueil et le travail de l'atelier. Merci à Mr Baduel David. Mais en revanche total de la facture très salée.

Je regrette vraiment mon achat dans cette concession , pas la voiture ! Mais le personnel , déjà la personne qui répond au téléphone est vraiment désagréable , le vendeur qui vous assure un délais de deux semaines maximum qui se termine en 4 semaines nous laissant sans véhicule de remplacement ... la voiture a été expédiée , finalement toujours sur parc bref nous avons été mené en bateau durant toute la vente : Harcelé de coup de téléphone jusqu’à la signature puis après impossible de parler à quelqu’un pour savoir quand la voiture finirai par arriver une fois les délais initial des 15jours passé! Et la réception , voiture dehors pas de petite bâche pour l occasion non des gens collés à la fenêtre comme une vulgaire voiture de démonstration ( Audi q2 neuf ... ) bref ceci n’est pas une concession Audi et ça se voit !!!!! Je ne recommande en aucun cas cette agence !!!!!

Achat d’un véhicule d’occasion, totalement révisé. Le service, extrêmement professionnel, a permis de règler cet achat rapidement et dans les meilleures conditions. L’équipe d’Aurillac a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et courtoisie. Je le recommande sans réserve.

Qualité d accueil et prestations irréprochable, recommande fortement cette concession qui est à l'image de la marque haut de gamme! Très satisfait.