Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile AUDI Services Val de Lys Automobiles - Valauto qui ce trouve au Rue Jean Perrin, 59930 La Chapelle-d'Armentières (59)..
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Très bonne prise en charge pour la révision de mon véhicule : accueil, conseil, timing, professionnalisme et geste commercial. Je recommande.
Une concession à l’écoute et un rendez-vous rapide ….. D’autres établissements ne font que vendre des voitures …. Dommage pour une marque comme Audi ❤️ Une hôtesse à l’accueil très courtoise et un responsable ( Cédric ) très compréhensible et technique… Bravo à cet établissement que j’ai adopté
personnel à l'écoute de nos demandes et sérieux des intervenants
tres satisfait de accueil a la reception bien a écoute de notre probleme et du travail effectuer par l'atelier et rapide
Prestation et accueil au top Je recommande vivement cette concession
Commerçant, efficace et professionnel. Une équipe compétente et à l'écoute. Pour avoir fait des devis sur plusieurs garages Audi aux alentours, ils sont les mieux placés d'un point de vu tarifaire et avec un accueil agréable en prime ! Merci à Damien notamment, parfait comme a chacune de mes venues.
Une très belle 1ere expérience au garage Va de Lys Automobiles grâce à l'équipe atelier et surtout grâce à DAMIEN, au top. Merci :-)
Tres bon accueil de Cédric au bureau carrosserie. Informations précises et complètes. Remplacement du pare-brise...et nettoyage complet de mon véhicule
À recommander : prise de RDV avec indication du prix de l’intervention ; accueil avec une relation avec le client précise et efficace; délai de restitution respecté; la satisfaction du client prime sur un chiffre d’affaires ; véhicule rendu propre.
Toujours satisfait de ce garage. Toujours un bon accueil de la part du personnel et plus particulièrement de Cedric. Toujours satisfait des prestations et du service. Je recommande sans hésitation !
Nickel accueil au top
Très bonne expérience, le personnel est sympathique.
Bon service et prestation. Le véhicule rendu propre .travail soigné. Très satisfait. Merci
Excellent travail avec UE équipe au top, super accueil je recommande
Responsable sav Cédric au top 👌 super professionnel et disponible pour ses clients , je reviendrais faire les entretiens chez eux.
Garage très bon sur tout les lignes
Bonne écoute,accueil,délais respectés,coût de la prestation conforme au devis
Très bon accueil
Très bien reçu, garage compétent
Accueil services competences tout y est ;mais je suis client recent
Toujours bien reçu que ce soit en entretien ou en carrosserie. Je recommande ce garage.
Je remercie infiniment le chef d’atelier Mr Cedric pour son professionnalisme, empathie et humanisme. Le personnel est très très courtois et professionnel. Encore merci, grâce à vous ma voiture roule à merveille depuis votre intervention. Merciiiiiiiiiiiiiiiiii vous méritez des milliards d’étoiles !!!!
Ça s'est déroulé comme annoncé et de façon professionnelle et courtoise
Excellent garage où la volonté de donner pleine satisfaction au client est évidente. A recommander
Rdv pour un diag le 08/08 , realisé comme prevu et par chance creneau dispo le lendemain pour intervention. Bon accueil tant au niveau reception atelier que accueil principalqui a géré la voiture de prêt (audi A1 qui plus est) ; très satisfait !
équipe très agréable, rdv à l heure, en plus de l entretien j ai demandé un avis sur un feux défaillant, après vérification j ai la nature de la panne et la réparation a été réalisée en même temps que l entretien! je recommande
Très bon accueil et échange avec le personnel. Travail parfait. Très satisfaite de mon achat en pneumatiques. Personnel réactif et ordonné et professionnel Voiture récupérée trés propre . Merci à toute l équipe.
Bonjour je suis toujours très satisfait des services de val de lys ( Audi) toujours aimable à l’écoute, très polis, ont vous explique tout , si je reviens toujours chez eux après des années ce n’est pas par hasard , voilà tout est dit merci
Très bon accueil à tous les niveaux et voiture de prêt 👍
Mon rendez-vous n'avais pas été enregistré informatiquement. Malgré ce contre-temps, mon véhicule a été pris et une voiture de courtoisie m'a gracieusement été fournie pour la journée. Je n'ai eu aucune demande a formuler, tout a été fluide. Merci a eux.
agréable accueil , personne a votre écoute et souriant et un grande merci pour l intervention de mon véhicule et pour le nettoyage complet merci énormément cordialement MR GEKIERE
Réception excellente Travaux impecables Rien a dire c'est parfait !! Merci a damien !!!!
RDV rapide. Personnels accueillants. Prêt de véhicule. Delai d'une semaine pour avoir 1 pièce mais j'ai pu garder le véhicule de prêt. Tout travaux réalisés et entière satisfaction.
Accueillant, respectueux, ponctualité et sérieux , trouve moyen de convaincre client top l'heure de prise de rendez-vous, je vous conseille d'aller voir vous même !!!!!! Moi je aime bien
Tres bon acceuil. Ponctuel pour le rdv ,problème réglé dans l heure Très satisfait
Accueil, suivi et prestation de qualité Encore merci pour votre professionnalisme et la qualité de service irréprochable
Bonne accueil Établissements sérieux. Très arrangeant. Olivier.p
Personnel accueillant et services au top, je recommande !
Très bon accueil et révision sans problème.
Prise de contact pour un devis afin d'effectuer les travaux de maintenance concernant la distribution d'une Audi A3. Le devis m'est adressé dans la foulée, rdv sous 2 jours. Le jour J, prise en charge immédiate. De retour pour récupérer mon véhicule, facture très bien expliquée ... Rien à dire, un service de qualité et une équipe au top. Merci beaucoup
Personnel très professionnel et à l'écoute. Très bon accueil également. Endroit que je recommande.
TOP ! Délai de rendez vous ultra rapide (1 jour seulement !), Prestation soignée Je recommande
Facile d'accès, le personnels agréable. Mon véhicule m'a été restitué dans les temps avec en plus un nettoyage intérieur et extérieur. Merci à toutes l'équipe.
Je recommande Val de lys automobile. Très gentil et surtout à l’écoute. Respect du délais pour la réparation de mon véhicule. Très professionnel, je reviendrais pour faire mon entretien Audi chez eux.
Nickel comme d’habitude, jamais de retard, jamais de problème. Les rdv sont disponibles rapidement, des voitures de prêts tops, carré. Je récupère ma voiture toujours impeccable. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Un vrai garage... ça fait du bien. Suite à un problème technique, j'ai déposé mon véhicule pour un premier diagnostique, puis un second et la panne a été difficile à identifier... rendez vous fût pris pour un troisième travail d'analyse et l'équipe a tout fait pour trouver la cause du problème, avec le support du service technique audi, pour trouver la pièce a changer afin de ne pas faire exploser les coûts, a tout mis en oeuvre pour recalibrer l'ensemble des éléments impactés... et le tout avec professionnalisme et bienveillance... Les échanges ont toujours été clairs, précis sur les délais quand c'était possible, sur les étapes... Je ne peux que recommander ce garage qui a fait preuve et démonstration d'honnêteté, de compétence, d'intelligence dans le traitement des problèmes et qui a surtout été au bout des travaux sans remplacer de pièces non nécessaires en mettant tout en oeuvre.Un immense merci au service après vente pour sa disponibilité, pour son écoute, sa gentillesse, au technicien qui s'est creusé les méninges et à tout mis en oeuvre pour réparer mon problème et à eugénie pour sa gentillesse et son sourire lumineux. vous avez gagné un client qui vous sera fidèle !
Excellent professionnalisme. Je recommande à tout le monde. Garage au top, super accueil, super réactif, on pouvait compter sur toute l’équipe.
Bonjour nous sommes venu pour notre audi A3 est la manœuvre à étais niquel voiture de prêt au top. Tous le personnel au top encore merci à vous
Bonne prise en charge du client. Si on veut trouver la petite bête, la voiture de prêt(a1) un peu sale mais sinon ca va.
bonjour que dire je pourrai mettre encore d une étoile je le ferai deux RS6 audi mis chez eux 2 accident en les récupérant griffe jantes et carrosserie et lame de par choc leur réaction c est pas grave on fera une retouche la j était abasourdi .. l après des valise de diagnostic a 150 euros a chaque fois pour rien diagnostic mauvais des peines changer a 2200 euros pour a la fin d eme dire c est pas sa maintenant il faut changer une pièce A 6600 euros tout sa je peut vous donner preuve devis et photo la dessus sans compter l amabilité du personnel et le manque de respect vis a vis du client je vous dis fuyez cette concession et je trouve bizarre il avait pas 5 sur 5 en avis des avis négatifs et la plus rien ... bref changer de boutique mon expérience et vécu et réel