Audioprothésiste - Unisson Magasin d'appareils auditifs

Je suis suivi chez Unisson par Kelly Guez depuis bientôt 4 ans. Je suis tout à fait satisfait de son sérieux professionnel et de la qualité de ses conseils. Je la recommande sans hésitation.

Tres bon service au départ comme dans le temps (suivi regulier et facile)

J'ai eu une excellente expérience avec cet audioprothésiste, Madame Kelly Guez, de Unisson, Dès le premier contact, j'ai été accueilli(e) avec gentillesse et bienveillance. L'équipe a pris le temps de bien comprendre mes difficultés auditives et de me proposer des solutions sur mesure, sans aucune pression. Le suivi après l'appareillage est également impeccable. Je me sens vraiment mieux et je ne peux que les recommander pour leur compétence et leur approche humaine.

Parfait. Beaucoup moins cher qu'ailleurs et un service très satisfaisant.

Excellente prestation Toute l équipe de Unisson toujours à l écoute de mes problèmes et rapidement Solutionné

J'ai toujours été très bien reçu par mon audioprothésiste très à l'écoute pour régler rapidement tous mes problèmes. Ce constat concerne aussi les hôtesses d'accueil et les techniciens.

Je suis très satisfaite des prestations d’Unisson. Par contre je préférais les locaux avant dans la cour intérieure . Néanmoins je conseille vivement

Très bonne accueil. Facile de prendre des r.d.v. Le plus c'est que les distances en km ne fait pas des problèmes, ça marche très bien on line aussi.

Très bon contact Personnel attentif et courtoi

Shirel est très compétente et très sympathique, elle est parfaite.

Toujours bien accueillie ! Malheureusement je suis traité pour un cancer agressif et n’utilise plus mes aides auditives.

Chez Unisson Saint Lazard depuis six ans, c'est ma deuxième paire d’aides auditives. Je suis suivi par Anne-Lise Timsit, audioprothésiste très compétente et d'une gentillesse sans égale. Je recommande vivement pour les prix, mais aussi pour le service et l'accompagnement.

Depuis 10 ans c'est ma 3 ème paire de prothèses Auditives que je porte. Les 2 premières ont été achetées dans un autre laboratoire. Après une étude de marché, j'ai décidé de changer et je me suis retrouvé chez UNISSON. J'y ai trouvé une équipe compétente, à l'heure dans ses RV et qui m'a surtout bien conseillé et efficace dans les réglages des différents dispositifs. A cela, j' ajouterai que les prix sont très attractifs par rapport aux grandes chaines sur le marché, et ses facilités de paiement. Un grand merci à Maxime pour ses conseils et son professionnalisme. Avis déposé en Avril 2022. Rajout au 23.05/2025. Cela fait 3 ans que j'utilise les appareils , et je fais mes visites de contrôle chaque année , pour parfaire les réglages avec l'evolution de mon audition. J'ai toujours eu un bon accueil. J'ai fait effectuer une répartion au niveau de l'ecouteur qui a été faite sur place il y a quelques jours. Accueil et célérité pour ce remplacement . je recommande à nouveau Unisson

J’étais ravie de l’attention et du professionnalisme de Mme Cojondé. L’ensemble des personnes auxquelles j’ai eu affaire chez Unisson m’ont donné entièrement satisfaction, ce qui explique que j’ai pu m’adapter immédiatement aux appareils auditifs. Un grand merci.

A travers toutes les enseignes proposées j'ai trouvé chez unisson un personnel à l'ecoute et competent. Le vaste choix des équipements et des solutions possibles m'a permis de trouver des appareils confortables et efficaces qui correspondent à mon besoin (audition) et à mes exigences périphériques (bluetooth et chargeurs). Je recommande vivement de l'envisager parmi toutes l'offre proposée.

Que puis-je ajouter de plus aux 5 *? Acceuil, écoute, conseils et gentillesse, tout était parfait.

Mon mari et moi avons été très bien accueillis et bien conseillés

Meilleure prestation chez Unissons boulevard de Charonne Accueil, attention, très professionnel Bien cordialement Georges Darvas

Toujours très à l’écoute. Bonne professionelle

Les employées de Unisson sont très professionelles, très sérieuses et très à l’écoute ;-) !

J'apprécie beaucoup la qualité de l'accueil des équipes d'Unisson , de leur disponibilité, de leur compétence et de leurs conseils .

Bonjour à tous , Je tenais à féliciter Unisson sur la qualité du dernier rdv à leur bureau Je suis client depuis quelques années et j ai acheté 2 fois mes appareils auditifs chez eux Surtout ne repartez de chez eux avec un apriori, Ils sont compétents et compétents. Cordialement

Je suis très satisfaite de l'Unisson, son personnel est compétent, attentif, gentil. Les appareils, le service et le prix sont parfaits.

Les audio-prothésistes du centre Unisson sont très bien formés et expérimentés. À l'écoute et patiente, les conseils de l'audioprothésiste qui m'a reçue plusieurs fois sont éclairés, argumentés et correspondent à mes besoins. J'ai pu faire l'essai de deux marques différentes, sans qu'il y ait une quelconque pression ou influence pour le choix de l'une ou de l'autre mais des explications techniques qui m'ont fait privilégier celle qui pouvait bénéficier d'un petit boîtier très pratique relié à la télévision dont le son parvient directement dans mes prothèses. Merci à l'équipe d'Unisson et à mon audioprothésiste.

Bonjour Unisson d’abord je vous remercie de votre accueil chaleureux de votre attention de votre service parfait qu’il soit chez vous ou par vous messages Merci de votre gentillesse je ne suis plus en France depuis sept ans et malgré ça vous demandez toujours de mes nouvelles pour mes appareils auditifs et vous êtes toujours prêts à me recevoir pour s’occuper de moi pour que je puisse avoir la meilleure solution pour mes problèmes auditifs continuez comme ça mille Mercis

je suis satisfait de la qualité de l accueil, du suivi, tout est parfait

Changement de gouvernance et ca devient un peu l'usine. Client depuis le tout début d'Unisson j'ai pu voir une évolution de son approche client qui rapproche dorénavant cette enseigne de la concurrence. Donc plus aucun intérêt pour moi je change de crémerie

Fidèle client depuis une dizaine d’années et équipé de prothèses Signia de puis 4 ans j’ai été convié à essayer une nouvelle audioprothése dont les performances étaient paraît-il supérieures notamment sur l’amplification sélective de la conversation d’un vis à vis dans un environnement bruyant avec de multiples voix autour d’une table au restaurant par exemple. Essai d’un mois avec la possibilité de comparer la performance avec mes anciennes prothèses. Résultat décevant : pas de différence perçue entre les 2 modèles d’où restitution des prothèses essayées. Conclusions personnelles: 1)le renouvellement systématique après 4 ans n’est pas techniquement justifié. 2) les prétendues améliorations majeures des nouveaux modèles sont exagérées voire imperceptibles. 3) si ces améliorations portent essentiellement sur le traitement électronique du signal ( algorithme ou logiciel) pourquoi changer la totalité de l’audio prothèse alors qu’une simple mise à jour de la version logicielle pourrait faire l’affaire?

Accueil souriant et à l’écoute Prise en charge professionnelle par une audioprothésiste aux bons conseils, très sympathique

Parfait le recommande Personnel très sympathique Tarifs très intéressants et suivi impeccable avec des rdv à l 'heure

Je suis très contente et satisfaite pour une prise en charge. Je vous le recommande vivement

Un accueil toujours avec le sourire et un service très professionnel quelque soit la personne qui vous reçoit. Une adresse à retenir.

Professionnels tres sympathiques et bienveillants. Ils sont a l écoute et tres interactifs. Je recommande fortement unission

Je suis chez unisson depuis de nombreuses années et en suis à ma 4eme paires d’aides auditives. Je suis suivi par Unisson Saint Lazard et je ne peux que me féliciter de ce choix oú l’on trouve un chaleureux accueil et des collaborateurs toujours très compétents tant au niveau des audioprothésistes que des techniciens. Habitant en province ils trouvent toujours une solution pour me dépanner sans que je me déplace à chaque fois et c’est très important. Les appareils sont toujours très performants et à des prix plus qu’intéressants par rapport à la concurrence. Suite à l’achat de nouveaux appareils j’avais besoins de quelques réglages complémentaires. Tout s est fait parRDV TEL. Dans un premier temps, Sébastien le technicien appelle pour connecter par internet vos appareils auditifs aux laboratoires unisson et vérifie que tout fonctionne. Dans un deuxième temps Shirel l’audioprothésiste m’appelle et effectue les tests auditifs comme au laboratoire pour régler mon appareil pour les 2 oreilles. En moins de 20 mn tous les réglages sont faits et améliorent nettement mon audition. 2 personnes très compétentes et professionnelles règlent tous les problèmes évitant un déplacement à laboratoire capitale. Je ne peux que recommander ce laboratoire sans modération qui sont très compétitifs pour les prix et très professionnel pour le suivi et les conseils. Bravo à l’équipe. Jcl

Cliente Unisson depuis 6 ans outre la qualité des produits proposés j apprecie la présence et le service efficace et permanent.

Shirel très efficace,explique bien ce qu'elle fait,bravo!Sinon très bon accueil au Centre, comme toujours.

Je suis client depuis très longtemps, et je n'ai jamais eu besoin d'aller voir ailleurs. Je connais UNISSON depuis l'époque où l’entreprise n’avait qu’un seul magasin. Les années ont passé, et le groupe UNISSON est devenu une entreprise prospère. Son succès ne repose pas uniquement sur des prix très compétitifs dans un secteur où la concurrence est rude, mais aussi sur la qualité exceptionnelle de l'ensemble de ses services. Malgré cette concurrence, UNISSON a su rester proche de ses clients, une règle chère à certaines grandes entreprises américaines qui en ont fait leur cheval de bataille. L'ensemble du personnel – comptabilité, accueil, service après-vente, direction, audioprothésistes, comptoir technique ainsi que son PDG/Co-fondateur – se distingue par leurs compétences sans jamais vous laisser tomber. Ils se rappellent non seulement de mon nom, mais aussi de mon dossier et des éventuels problèmes rencontrés (techniques & SAV, facturation, consultations audioprothésistes, etc.). Inutile de perdre votre temps à comparer plusieurs audioprothésistes pour économiser une centaine d'euros : UNISSON saura répondre à toutes vos attentes, à vos inquiétudes, à vos besoins et vos problèmes d'ordre technique, financier grâce à la compétence, la patience et surtout l'EMPATHIE de toute son équipe. Rien que pour cela, je n'ai jamais eu besoin de chercher ailleurs.

Ce sont mes 3ième appareils Auditifs que j’achète chez eux. J’avais demandé des devis dans d’autres enseignes et les prix étaient bcp plus élevés. De plus ils sont très spécialisés et sont formés pour les personnes atteintes de surdité. Je prends le train pour venir chez eux et j’ai 15 minutes de transport pour aller à la gare St Lazare. C’est ma voisine qui m’avait donnée leurs coordonnées car ils étaient passés dans une émission à la télévision comme étant les moins chers. Je vous les conseille les yeux fermés.

Je suis un fidèle de chez UNISSON depuis une dizaine d’années environ.. et je tiens à affirmer ma satisfaction. J’ai toujours été très bien conseillé et très bien équipé ils sont ponctuels les prix très compétitifs et un matériel à la pointe de l’innovation. Vraiment je recommande vivement cet établissement

J'ai été sensible à la patience de l'équipe Unisson qui a bien voulu repousser à plusieurs reprises mon rendez vous suite à un écoulement d'oreille. Mme Sarah Camp Legal est très aimable et pedagogue et m'a bien expliqué l'utilisation de mes aides auditives en toutes circonstances.

Bonjour, J'ai découvert cet établissement il y a déjà 4 ans et je suis très content du service . Il y a un large choix d'appareils vendus à un prix très compétitifs, l'accueil est très agréable, le service très professionnel. Pour moi c'est parfait et je recommande vivement.

Lors de ma visite de vérification de mes prothèses auditives au centre Saint-Lazare, j'ai été accueillie très rapidement et l'entretien avec mon audioprothésiste a été précis et méticuleux. J'ai pu poser toutes mes questions et en recevoir des réponses éclairantes. C'est ma première expérience de telles prothèses et je suis ainsi bien rassurée. Je remercie vivement pour la disponibilité des personnes à l'accueil et pour l'attention de mon audioprothésiste.

Les nouveaux locaux sont superbes, prise en charge rapide de mon problème par le SAV, technicien très professionnel, prêt de prothèses en attendant que les miennes soient réparées,, j’avais acheté chez eux pour des prix très compétitif je suis ravi de mes prothèses et du suivi. Je recommande cet audioprothésiste

Bonjour, Je suis client d'Unisson depuis plus de 20 ans ; à l'époque trois personnes composaient Unisson : Mr PRADEL , Mr CROCQ et leur assistante ; j'avais trouvé leur adresse sur internet et j'avais pu comparer leurs prix avec ceux du laboratoire ENTENDRE de Versailles qui étaient plus onéreux. La recherche du moindre coût était mon premier critère ainsi que le fait de pouvoir comparer les prix et j'ai apprécié leur simplicité, leur accueil , leur écoute et leur compétence. 20 ans plus tard, je n'ai pas regretté mon choix. Cordialement Philippe Parent

Cela fait bien trois ans que je suis appareillé et suivi par des audioprothésistes différents et c’est seulement depuis peu que j’ai rencontré Mme Ozdemir Laura et qui a su me rendre la vie plus agréable avec mes oreilles. J’espère qu’elle va d’ici peu devenir une formatrice pour ses collègues vu ses connaissances et son expérience.

J'ai choisi ce magasin pour un renouvellement de prothèses auditives 1ere raison : Les pièces et accessoires étaient quasiment 50% moins chers que l'audioprothesiste où j'avais acheté mon appareillage initial. Quand vous n'êtes plus sous garanti et qu'il faut changer une pièce, pourquoi payer plus cher le même produit ? 2 eme raison : ils ont adapté la taille de la nouvelle pièce (ecouteur) ceux d'origine étaient trop grands et du coup les prothèses ne tenaient pas bien sur l'oreille. Je suis très contente du nouvel appareillage. Si on habite loin des réglages sont possibles à distance en visio et on bénéficie du telecare avec l'application, disponible sur apple ou google store, pour les prothèses auditives, très pratique. J'ai pu recommander ce prestataire à un membre de ma famille 2 rdv sur une semaine et c'est bon. Très satisfait. Concernant le suivi par mail si besoin est, les retours sont réactifs, prise rendez-vous via internet. Je recommande en tout point prix, suivi client....

Signia Active Pro achèté il y a deux ans. Cette semaine le filtre s’était enfoncé et l’équipe Unisson rue de l’Arcade a Paris 8 a réparé l’appareil immédiatement. Ensuite le chargeur ne fonctionnait plus et on me l’a échangé de suite. Très aimables et compétents.

le 1er contact téléphonique a été très chaleureux, très à l'écoute, rassurant. La prise de RDV a été très rapide. Au centre, un très bon accueil, l'audioprothésiste très humaine, compréhensive, patiente et professionnelle. enfin, les prothèses sont parfaites et correspondent à mes besoins. De plus, le prix est attractif ainsi que les modalités de paiement !

Il y a un an j'ai choisi Unisson après avoir effectué des essais chez 4 audioprothésistes différents qui ne m'ont pas donne satisfaction ni au niveau de la proposition des marques ni au niveau des techniques d'audio prothésiste ni au niveau du prix. Finalement chez Unisson j'ai été satisfaite à tous les niveaux : j'ai été très bien accueillie et traitée, mon audioprothésiste est très professionnelle, très compétente et très à l'écoute de mes besoins et de mon ressenti. Le service après-vente est top je suis enchantée d'être chez Unisson pour mes prothèses auditives

Nous nous inquiétions pour notre fille et son audition. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement et gratuitement chez Unisson. Nous avons reçu un coup de téléphone d un membre du personnel pour s assurer de bien répondre à nos besoins. Sur place, l accueil était à la fois bienveillant et professionnel. Le bilan a été fait consciencieusement avec beaucoup d écoute et d explications. Un grand merci pour vos qualités humaines et professionnelles. Les mots qui me viennent sont : efficacité et générosité.