Auto BC Services Cass Auto Casse automobile

J'ai eu une mauvaise expérience avec la dame à l'accueil, elle a été très malveillante dès mon arrivée et m'a parlé de manière irrespectueuse 😡

J'ai payé un moteur d'essuie-glace 50e alors qu'il est hors service

Au top. Très réactif. Merci encore

Appelez avant de vous déplacer personnelle sympathique qui vous arrange si ils le peuvent.

très mâle! pas capable pour le probleme électrique . J'ai passé pour changer les contacteur tournant parce j'avais 2 voyant allume ESP et EPS (la valise j'avais passé ailler) . El m'appelle la dame fin de journée ma dit que les voyant sont toujours allumé donc c'était pas les contacteur tournant mais la colonne de direction moi je voule trouver une solution avec la damme pour changer la colonne mais la seul chose que elle était intéresse c'était de allé au placé pour payé. je allé au place et avant payer je demandé au patron de noter sur la facture les codes defeaut de la valise qui sont passé il m'a dit que j'ai 30 ans ici et on note jamais les codes defeaut dans la facture . ça c'était pas vrai parce j'avais passé valise avant à ce garage.j'ai trouvé une vieille facture je le montre, il à accepté mais après il savait pas les codes defeaut il à appelé le gars qui passe la valise et lui à donné deux codes defeaut inexistant quand je cherche au internet. j'ai passé une valise ailleurs(casse auto viviers du lac) pour voir qu'est-ce y'a on vrai la voiture et les résultat c'était les contacteur tournant et quand j'explique les monsieur que le contacteur tournant à priori ce neuf il à fait une recalibrage et la résultat :voyant étant et pas de problème à colonne de direction .

Grosse discrimination de la femme des pieces. tu passe pour demander un triangle et c'est soit disant non récupérable car organe de sécurité. Mon pote repasse 2 jours après et arrive à avoir un triangle. Pas près de me revoir les 2 ! À la tête du client cette casse.

Personnel très sympa et sérieux. Prise en charge rapide et prix très correct. Je recommande sans hésiter !

Parfait d’ A à Z, personne super accueillante agréable et sympathique Nous avons commandé quelques pièces pour une Clio deux pare-chocs, et deux phares avant tout était démonté à notre arrivée. Je recommande fortement

Enfin un garage honnête, à l'écoute, rapide et compétent.

Très intéressant fa île à trouvé et très aimable très bon mecanos, àccueil très sympathique, bien organiser, prix très attractif

Merci encore à toute l'équipe , suis arrivée à 12h batterie hs , ne pouvais pas éteindre le moteur sous peine de ne plus démarrer. Ils ont changé la batterie et en plus prix divisé par 2 par rapport à ce que le garage assistance m'avait annoncé. Un grand MERCI

Les meilleurs! Que dire de plus. Moins cher que tout le monde et surtout super prix:plaquette freins à 130€ Qui dit mieux? Personne Je continuerais d’allez chez vous car vous prenez le juste prix Continuez comme ça

Je suis allé déposer ma voiture à 8h du matin à l’ouverture du garage ( sans rendez-vous) pour un roulement arrière, j’ai été prise directement ! On m’a demander de patienter 30/45 minutes, délais respectés, prix abordable pour des pièces neuves ! Je recommande vivement des professionnels de l’automobile, sans doute un des meilleurs de là régions ! Merci et à bientôt.

Un grand merci à toute l’équipe ! Bien que l’attente ait été un peu longue, j’ai été agréablement surprise par la qualité du service et l’attention portée aux clients. J’avais besoin d’un commodo d’éclairage, et dès sa réception, il a été remplacé le jour même. Merci au patron (JB), à l’accueil et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande vivement !

Très bon accueil téléphonique. Les infos très bien expliquées. Le véhicule a été enlevé avec tout les papiers dans les temps et en heure. Vraiment parfait

Bon tarif je touve rj ce que jai besoin

Au début ça semble être un peu le bazar j'ai cru que j'allais attendre longtemps finalement tout s'est bien passé l'équipe est sympathique et compétente le véhicule a été réparé comme il faut je reviendrai

Équipe super très professionnel, rapide, je suis très contente de ce garage et des prix super compétitifs. Merci ☺️

Il y a 3 semaines jour pour jour que j'ai contacté cette entreprise pour connaître la disponibilité d'une pièce détachée pour ma voiture qu'il me fallait urgemment. Une personne devait regarder si cette pièce était disponible et me recontacter. J'attends toujours leur appel 3 semaines plus tard. Je pense que je peux encore attendre longtemps. Dommage car les personnes que j'ai eu au téléphone (accueil et le Monsieur qui était sensé regardé) étaient agréables au téléphone.

Toujours sympa, de bon tarif. Équipe très pro. Petit prix sur les pièces. Merci d'exister pour nous permettre de bricoler nos voitures !!

Voilà plusieurs années que je fais appel à Auto BC et je n irai pas ailleurs !une efficacité appréciable,des prix plus que compétitifs, une équipe agréable et super professionnelle et facilité de paiement !entre 2 travaux j ai eu besoin de changer ma batterie 🔋 ils l avaient et à un prix imbattable !je recommande à 1000%😊

Cela fait maintenant plusieurs années que je fais réparer mes véhicules chez Cass'Auto et il est clair que je n'irai jamais ailleurs. J'apprécie l'accueil toujours agréable, les prix compétitifs, la qualité des prestations et la rapidité d'exécution. Bravo et merci à toute l'équipe !

J'avais besoin d'une batterie d'occasion, j'ai été bien servi à un prix correct

Très bon accueil téléphonique. Je ne suis pas allé sur place

Toujours sympa même si peu disponible et toujours sur la brèche mais ils sont au maximum et agréable

Pour changer un embrayage sur Sandero trouve toujours une solution au problème à moindre coût

Boîte de vitesse de Twingo 2 acheté chez vous défectueuse malheureusement ça arrive C’est de la pièce d’occasion, mais le SAV est vraiment médiocre. Vous m’avez dit de ramener mon véhicule pour constater ce qui a été fait le 22 septembre et vous avez confirmé qu’elle était défectueuse. Aujourd’hui 23 décembre, je suis toujours sans nouvelles de vous Malgré quelques relances, vous disiez que vous alliez me rappeler, j’ai donc dû d’en acheter une ailleurs

Rien à dire, service très très très rapide, j’ai déposer ma voiture hier il m’ont appeler se matin pour la récupérer ! Voiture top prix arrangeant personnel aimable je vous conseille

Équipe toujours très gentille. On est bien accueilli et les délais et tarifs sont très honorables, meme imbattables !

C'est la première fois que j'y vais rien à dire bien conseillé vite servi

Attendu trois plombes pour deux pièces qui ne correspondaient finalement pas à ma voiture et un phare qui ne fonctionnait pas....les files étaient coupés a l'intérieur. Je ne remettrai plus les pieds là bas ..

Franchement rien à redire... équipe très agréable et professionnelle qui sait se rendre disponible malgré le monde qui afflue. Je pense qu'il n'est plus nécessaire de dire qu'en termes de prix, ils sont très concurrentiels... Je recommande fortement si vous souhaitez économiser comme moi :))))

On m'avait dit un prix une fois que j'ai voulu recup ma voiture je devais payer presque 3fois ce qui avait été prévu ! Tous mes proches me rabache que je me suis faite avoir et ca fous vraiment les boules !!

Je passe pour changer un boîtier de préchauffage , et il s'avère que la pièce est cassée ( vérification quelques jours plus tard dans un autre garage ).. Je suis donc maintenant à plus de 3h de route avec des températures négative et je ne peux plus aller au travail .. Très déçu ..

Parfait ! ont fait beaucoup d'efforts pour que j'arrive à temps à mon controle technique, très arrangeants, sympathiques et bons prix. Merci ! Je recommande !!

Des professionnels honnêtes et pas cher pour les réparations. Plus de 10 ans que j'y fait réparer/entretenir mes voitures (freins, vidange, pneus, embrayage, pot d'échappement, etc...) et toujours satisfait pour la qualité du service. De nombreux garages pourraient s'inspirer de la qualité du service. Merci !

Un acceuil avec le sourire, ma Géraldine tourne à nouveau comme une horloge. Tarifs très compétitifs, possibilité véhicule de courtoisie. J'y reviendrai si j'ai besoin 😅

Suite à une panne de démarreur le patron m'a pris tout de suite un rendez-vous pièces d'occasion travaille bien fait prix très compétitif excellent travail je recommande

j ai trouvé des pièces neuves pour mon véhicule chez un fournisseur agréé avec factures pour les payer moins chères. AUTO BC SERVICES à refusé de prendre mon véhicule en charge uniquement pour de la main d œuvre... Garage pas arrangeant et peu de sens du service.

Excellent accueil. Je suis très satisfaite. Le personnel au top. Merci beaucoup.

Je conseille, le problème est que beaucoup de monde, alors un peu débordé mais sinon bon prix, patron et personnel sympa 👍

Service impeccable ! J’ai acheté un alternateur et malheureusement il avait un petit problème et le patron a été très compréhensif. Il m’a proposé un échange ou un remboursement. Vraiment pro. De plus vous y trouverez un parc en accès libre service avec une multitude de marque auto. Je recommande.

Il est 17h30, le téléphone sonne sans cesse, il y a la queue au comptoir. Ils m’acceuillent avec un grand sourire et de la disponibilité malgré le fait qu’ils soient submergés de boulot. je leur demande un prix, malheureusement plus cher que ma franchise d’assurance, donc j’irai ailleurs. Je leur demande de surcroît une petite pièce qui a lâché sur ma voiture... ils me l’offrent. Bref, des gens commerciaux, disponibles et pro... je reviendrai !

Je recommande cet établissement. Très professionnel et ponctuel . Prise de rendez vous au top. Merci à vous

Bientôt un mois et toujours pas de réponse suite a ma demande de devis concernant la réparation de mon véhicule .Cela dure depuis le 19/02 et malgré mes 6 appels téléphoniques ( dont 3 en direct avec le chef d atelier dont j attends toujours qu' il me rappelle !!!!!! ) rien ne se passe. S agit t il d un manque de motivation ou autre chose ? Je le saurais sans doute jamais....... Autant dire que ca vous intéresse pas plutôt que de me faire perdre 3 semaines pour rien . Avec un comportement aussi peu professionnel , vous resterez toujours un simple revendeur de pièces d occasion et rien d autre. Conclusion : je suis allé au garage des pins a Voglans. PS: la petite etoile est uniquement pour la qualité de l accueil téléphonique des secrétraires. Réponse suite a la votre de ce jour : Bonsoir , Je ne vous aurais pas appeler six fois si j avais eu mon devis . Vu la complexité de celui ci ( dont je vous avais fourni le devis de 3 pages d un concurrent afin de vous faciliter le travail ) ce n est pas a vos secrétaires de donner des prix oralement au téléphone mais plutôt au chef d atelier d étudier le devis et ensuite de me proposer votre variante. Je comprends toujours pas votre réponse dans le principe de venir directement pour avoir soi disant le devis de suite alors que je vous ai laissé trois semaines pour le faire tranquillement mais vous ne l avez pas encore commencer a ce jour .... Merci d assumer simplement votre erreur et faites preuve de moins de mauvaise fois.

J'y vais depuis longtemps et niveau qualité, prix, accueil client, il n'y a pas mieux. Mon père devait faire une réparation sur sa vieille bagnole estimée à 1200 euros env et il en a eu pour 270!! Merci encore

Ca fait deux fois qu ils doivent m appeler pour des jantes en préparation et deux fois qu ils n appellent pas donc pas consciencieux du tout. Tanpis je vais voir ailleurs.

Petit garage qui ne paye pas de mine ;-) mais avec un personnel sympathique et compétent! Ils se débrouillent toujours pour vous arranger. Attention on est pas dans un atelier aux normes ISO qui vous écrase avec ses tarifs, alors oui dès fois il y a de l'attente et des loupés! Bravo à toute leur équipe!

j'ai toujours emmené mes véhicules chez eux j'en suis toujours revenu satisfait avec un tarif très raisonnable. pourvu que ça dure ! Une très bonne adresse :)

A chaque fois que j'ai besoin de faire une intervention sur un de mes véhicule, je n'hésite pas, je vais chez eux. Ils sont rapides et ont une grande expérience. Aucun problème