Auto factory Garage automobile

Bonjour, Je ne recommande pas, manque de communication et d’organisation entre le personnel. Nous avons fait la route inutilement, déçu…

À fuir tout simplement!!! Je vous déconseille d’aller chez eux. Ils ne méritent même pas 1 étoile!!!

J'ai acheter une voiture 3semain des cela. Ils ont pas encore fait les papiers afin que je puisse faire la carte grise du véhicule. Je doit prendre tout le papier vendre er contract avec moi tout le temp que je sort si jamin il ya un control dans la route. J'ai me faite deranger pour aller a lieu 3fois qui est biensure pas acoter de moi (40mins en voiture) et en arrivant sur place il ont rien fait pour le papier en sachant que je vient le recuperer. Quel galare avec cette garage. Ils sont gentil oui,,, mais je recommend pas.

ÉCOUTEZ moi bien N'ACHÈTE AUCUNE VOITURE ICi . C'EST DE L'ANARQUE. On a été bien gentil jusqu'à là mais à ce niveau ça devient un manque de respect . La voiture on la acheté en MAI et 1 semaines et demi après il y’avait un problème on l’a déposée puis ils ont «arranger,» on a eu de nouveau un problème ,les jours qui suivent on est encore revenue déposer . Une troisième fois ils nous l'a rendent et disent que c'est bon, et la MÊME SOIREE, voiture en PANNE !! Ce qui fait qu'on voulais plus récupéré ! Ils nous ««répare » la voiture seulement au bout de 5 Mois ! 5 MOIS sans voiture . Aucun dépannage de voiture en attendant ! Le 5 octobre donc hier , on l'a récupéré et devinez quoi ???? « Risque Moteur CASSÉ » qui s’affiche, liquide de refroidissement qui chauffe à fond ! Et puis on demande notre remboursement depuis les premiers problèmes ,ils refusent ? ? , là c’est simple et net la voiture on va plus la récupérer, Remboursez nous .Tout les commentaires écrit sont des vrai commentaire. C’est dingue d’être des gens malhonnête, vous faites votre business pour revendre des voiture accidentée etcc et vous avez le culot de les vendre et des refuser aux clients le remboursement ? Heureusement qu’on collectionne des preuves de TOUT ! Je vous met seulement des photos d’hier soir . Malheureusement je ne peux pas mettre des vidéos donc j’ai screen . Notez également qu’on fait des aller retour de Bourges et Paris !on est perdant dans l’histoire de À à Z. Qu’on en demande à parler au responsable, ils cherchent des excuses . On est FATIGUÉ bordel! Comment on dépense 8300€ pour une voiture qu’on jamais pu garder 3 semaines ou encore 1 mois ?? Elle a toujours un problème . Rembourser l’argent ! Pour tout ce qui on ou qui ont EU un problème avec eux , faites signe dans les avis . Update : on va porter plainte . On a plus le temps de patienter . Ne vous faites pas avoir s’il Vous plaît. On a eu assez de témoignage . Peu importe le prix qui semble vous arranger pour acheter une voiture chez EUX , S’IL VOUS PLAÎT N’ACHETEZ PAS. Vous allez regretter . À la dame dans les avis qui est en procédure judiciaire aussi , pouvez-vous nous faire signe pour qu’on s’entraide .

Très bon garage Service au top Personnel bienveillant et à l’écoute Je vous le conseille

Service impeccable je recommande à 1000% pourcent , merci pour votre efficacité

Super accueil, l’équipe et à l’écoute et très aimable leur travaille est superbe .

Je suis très satisfait du travail effectué par Auto Factory ! Ils ont rapidement pris en charge mon véhicule. L’équipe est professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.

Service au top chez Auto Factory ! Une équipe passionnée, compétente et toujours prête à vous aider. Les conseils sont personnalisés et adaptés à vos attentes. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais grâce à leur large choix de véhicules et leur expertise. Un vrai plaisir de faire affaire avec eux, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains besoins automobiles

Très bonne expérience, service rapide et agréable, je les recommande vivement. Allez-y les yeux fermés

Je suis très satisfait de mon expérience au Garage Auto Factory à Athis-Mons. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute. J'ai apprécié leur transparence sur les réparations nécessaires et les délais, ainsi que leurs conseils avisés. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail réalisé est impeccable. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son excellent rapport qualité-prix !

Un service impeccable ! J'ai fait réparer ma voiture dans ce garage et je suis très satisfaite. L'accueil est chaleureux, les mécaniciens sont très professionnels et l'entretien a été effectué dans les délais. Je recommande vivement ce garage pour sa réactivité et la qualité de son travail.

Garage au top, on me l’a conseillé et franchement je recommande à 100 % !! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

A FUIR!!!! Ne vous faites surtout pas avoir par ces escrocs!!! Aucun professionnalisme et aucun scrupule à vendre des voitures qui ne sont pas en règle! Contrôle technique plus que douteux. Aucun service après vente!!! En cas de souci avec un de leur véhicule, ils font les morts lorsqu’on essaye de les recontacter! Procès en cours… Bonjour Salima R, j’ai aussi eu, tout comme vous, une très mauvaise expérience après l’achat d’un véhicule chez ces escrocs!!! Merci de me contacter

Très bonne transaction. Ce sont des personnes de confiance qui portent un regard professionnel sur le véhicule. Très pédagogue également, il explique parfaitement sa manière de travailler. Je recommande vivement !!

Merci à Auto Factory pour leur professionnalisme. Leur accompagnement pour l’achat de mon premier véhicule a été parfait, je recommande !

Super expérience ! L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande à 100 % ! N’écoutez les commentaires mensongers ! Merci à yassine pour son professionnalisme

Service au top et voitures de qualité ! Tout s'est déroulé sans problème, je suis très contente de mon achat. Merci encore

J'ai acheté ma voiture ici et je suis très satisfaite ! Le service a été rapide, professionnel et agréable. Je recommande sans hésiter !

Super expérience, très bien accueilli, je vous le recommande.

Je vous **déconseille fortement** d'acheter une voiture dans ce garage. Au début, ils semblent amicaux, mais ne vous laissez pas tromper - **ils sont trompeurs et ont un service client déplorable**. ### Tactiques d'Inspection Lorsque je suis arrivé pour inspecter la voiture, ils l'avaient mouillée et placée dans un endroit mal éclairé, rendant impossible la détection des dommages sur la voiture et les vitres. Une fois rentré chez moi, j'ai remarqué plusieurs problèmes : 1. **Fissures sur le Pare-brise** : De petites fissures sont apparues sur le pare-brise une fois la voiture séchée au soleil. 2. **Voiture Sale** : Malgré leurs affirmations que la voiture avait été nettoyée, elle était en réalité sale à la lumière naturelle. ### Problèmes Techniques Après avoir acheté un scanner OBD, il a révélé des défauts cachés (P0300) qui n'étaient pas visibles lors du contrôle technique, prouvant que la voiture avait des vices cachés. Non, ce n’est pas parce que j’ai utilisé la voiture - je l’ai à peine utilisée, car j’ai peur de la conduire après qu'elle soit tombée en panne deux fois en plein trajet, juste après l’avoir utilisée seulement 8 fois (sur de courts trajets). J’ai contacté l’ancien propriétaire, qui m’a dit que le moteur était déjà mort, ce qui prouve que ce garage vend des voitures déjà abîmées. En plus de cela, la voiture a passé le contrôle technique sans même avoir de klaxon, les freins avant étaient usés et **ils ont refusé de les changer**, bien qu'ils soient indispensables pour la sécurité de conduite. ### Garantie et Service Ils offrent une garantie de 3 mois, mais il est presque **impossible de l'utiliser** à cause de leur comportement non coopératif. Voici quelques exemples de leur mauvais service : 1. **Problèmes de Klaxon** : Je les ai contactés à propos du klaxon manquant et on m'a dit de revenir le samedi suivant. À mon arrivée, on m'a dit qu'ils avaient déjà réparé le klaxon, mais il était manifestement toujours défectueux. Ce cycle s'est répété, indiquant qu'ils n'avaient jamais commandé la pièce. 2. **Problèmes de Ventilation** : Un autre problème est survenu avec le système de ventilation. Quand je suis revenu, ils ont prétendu l'avoir réparé mais n'ont pas résolu le problème du klaxon. ### Service Client Leur service client est **épouvantable**. Le responsable était impoli, impliquant que c'était ma faute pour leur oubli. Il a même suggéré que je les remplace si je pouvais faire mieux - une remarque très peu professionnelle. De plus, j'ai vu des ouvriers placer des pièces de voiture et des déchets sur ma voiture, causant de nouvelles rayures à l'avant. Je n'ai pas pris la peine de leur signaler les rayures car je savais qu'ils les nieraient et diraient qu'elles étaient déjà là. J'ai nettoyé la voiture moi-même et je sais qu'elles n'étaient pas là auparavant. Je doute également qu'ils aient bien fait la réparation de la ventilation. ### Conclusion Ce garage n'est qu'un repaire de **menteurs**. Les avis positifs sont probablement faux ou écrits par des membres de leur famille. Ils sont indignes de confiance et ne prennent pas leur travail au sérieux. **Évitez ce garage à tout prix** pour vous épargner des maux de tête. Je ne reviendrai pas et je vous recommande vivement de faire de même.

J’ai pue acheter mon clio 4 au sein de ce garage, et franchement je suis très satisfaite. Je vous recommande vachement ce garage très respectueux et professionnel.

Véhicule acheté il y’a 3mois en super état ! L’équipe est très professionnelle et réactive. Je recommande

A fuir ! Ils ont mis 3 mois pour faire les papiers afin que je puisse faire la carte grise du véhicule. Ils m'ont garantit qu'il n'y avait rien à prévoir sur le véhicule et que tout ce qui a plus de 50 % d'usure sera changé. A réception, climatisation HS (faisceau + connecteur à remplacer) et bougies à changer. Prévoir le changement des pneus avant + disques et plaquettes dans les 5 000 km alors que je n'ai roulé que 5 000 km avec le véhicule. Soit ils ne sont pas sérieux du tout, soit ce sont des escrocs ...

Mon amie a acheté une voiture chez eux en juin, 1) 3 mois après,ils n' ont toujours pas donné un des documents nécessaires pour établir la carte grise 2) il y avait un vice caché, le moteur est hors service.. Pas d' efforts de conciliation de leur part, du coup, une procédure judiciaire est donc en cours contre eux . Garage à éviter à tout prix

Ce garage est extrêmement peu fiable. Ils m'ont vendu une voiture avec de nombreux défauts cachés, et la garantie qu'ils ont fournie était complètement inutile. Ils m'ont fait attendre toute une journée sans rien résoudre, juste pour me faire perdre mon temps. Il semble qu'ils achètent des voitures, font le minimum de réparations, puis les vendent en profitant du fait qu'ils s'occupent aussi des contrôles techniques. Évitez cet endroit à tout prix.

Ce garage a évité ne sont pas honnête surtout il faut tout vérifier avant de récupérer la voiture j'ai un regret Total et trop déçu.

Nous avons eu besoin d’acheter un utilitaire pour notre enseigne, garage au top, véhicule conforme aux photos sur internet et accueil sympathique. Passer au resto quand vous le souhaitez !!

Achat d’un véhicule, conforme aux photos, prise de rendez vous simple, vendeur aimable qui m’a même offert le café. Superbe équipe je recommande

Professionnel de très grande qualité, je tiens à remercier Marowen qui m'a aidé lors de la reprise de mon véhicule ainsi que l'achat de la nouvelle. J'hésitais entre deux véhicules mais il a su me donner les avantages et inconvénients de chaque modèles. Encore merci

J’ai acheté ma première voiture dans ce garage. Ils ont su me rassurer et ont été patients face à toutes mes questions, étant une femme qui n’y connais rien et ayant peur de me faire arnaquer vu la réputation des garages. Je ne regrette pas du tout de leur avoir fait confiance !

Super expérience , pour le 1 er achat de mon véhicule après avoir rouler 8 mois aucun défaut Merci à l’équipe factory

J'aimerais vous faire part de mon expérience qui s'est très bien déroulée. Les tarifs ne sont pas excessifs, le garage est honnête ! Merci à bientôt

J’ai prit une Mégane chez eux, ils étaient au top. Voiture comme dans l’annonce, c’était fluide et efficace

J'ai récemment acheté une voiture auprès de ce Garage et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès le premier contact, l'équipe a été très professionnelle et accueillante. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, ce qui m'a beaucoup rassuré dans mon choix. La transparence et l'honnêteté dont ils ont fait preuve tout au long du processus m'ont vraiment impressionné. Le véhicule que j'ai acheté était en excellent état, exactement comme décrit, et à un prix très compétitif. De plus, le service après-vente a été remarquable, avec un suivi rigoureux pour s'assurer de ma satisfaction.

Garage au top au top les conseillers sont à l’écoute et trouve les solutions adapté je recommanderais chaudement autour de moi ! 5 étoiles bien mérités

J'ai récemment acheté une voiture et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel était très professionnel et courtois, et ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et expertise. La voiture que j'ai achetée était en parfait état et correspondait parfaitement à ce que je recherchais. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une voiture.

Très satisfait de ma nouvelle acquisition Je me permet de laisser mon avis franchement 5/5 rien à dire un personnel accueillants un service rapide il mon même offert ma carte grise franchement rien à dire . Un grand merci à l’équipe AF PERFORMANCE 😁.

Véhicule acheté il y’a de ça 3 ans et aucun problème à déclarer, j’ai recommandé ce garage auprès de quelques proches pour des réparations/achats et ils sont tous été satisfait

Attention à vous ! Arnaque ! Ils vendent des véhicules avec vices cachés, actuellement avec une plainte déposée car véhicule accidenté puis retaper sans l’avoir déclarer…8000 euros de perdu pour ma belle sœur et il ne veux pas régler les choses à l’amiable. Honte à vous elle a mit ses économies d’étudiante pour cela.

Je suis entièrement satisfaite de ce garage. J'ai acheté deux véhicules chez eux et je n'ai rien à redire. Leur service a toujours été impeccable, et j'ai trouvé de bonnes affaires. Merci pour tout !

J’ai pu acquérir une renault Clio 5 le garage propose de très bon véhicule avec un bas kilométrage pour la plupart et tous dans un très bon état esthétique. JE RECOMMANDE !!

Je suis passée par Auto Factory pour un problème sur mon véhicule, service au top, bon rapport qualité-prix, je recommande. Merci encore

J'ai fait un passage pour la réparation de mon véhicule et tout s'est très bien passé. Merci pour leur professionnalisme.

Très bonne expérience, je recommande j’ai acheté ma première voiture chez eux. Très bon service accompagnement de A à Z, à l’écoute du client. AU TOP

Super satisfaite du service. Équipe pro et sympa. Je leur ai fait confiance les yeux fermés pour ma voiture et je ne regrette pas. Merci encore !

Tout le personnel est pro rien à dire je leur ai pris un joli Nissan Juke pour ma femme est 8 mois après aucun souci toujours flambant neuf je conseil pour acheter vos auto loin des arnaques nombreuses que l'on peu trouver de nos jours

J’ai acheté une voiture chez eux. Ils étaient efficace et professionnels. Merci à l’équipe d’auto factory

Bonjour, Je pose mon avis 5 mois après avoir acheté mon véhicule chez ces professionnels. Pour ma part du début jusqu' à l acquisition de ma voiture tout s est très très bien passé!! Toute l équipe à été accueillante et très sérieuse. Ils se sont pour ainsi dire occupé de tout. Les heures de rdv étaient respectées, Contrôle Technique fait, carnet d entretien complet, double des clés, voiture très propre comme neuve .... Je n ai absolument rien à dire de négatif bien au contraire tout était PARFAIT! J ai récupéré ma voiture dans un excellent état, aujourd'hui encore elle est dans un état nickel. Je suis vraiment très satisfaite, j aime toujours autant ma voiture 😊. Sincèrement je recommande complètement ces pros de l automobile. Ayez une confiance totale en eux.

je remercie ce garage qui m’a permis de réparer ma voiture. Etant une femme c’est difficile de trouver un garagiste honnête. Je suis super satisfaite et recommande. Merci encore