AUTOMOTIVE EQUIPMENT Fabricant de machines

Octobre 2021. Première impression, ils sont vraiment agréable ( téléphone ) répond aux questions et aide pour la validation du panier. Je reçois le pack pour pneu runflat dans les délais. Jusque là rien a redire. Puis en février j'installe mes machines et là j'avais besoin de conseils technique mais personne ne répond aux appels ( message laissé concernant la demande mais personne de rappel .... ) j'envoie finalement un mail qui reste sans réponse ( j'ai trouvé la solution à mon problème tout seul... ) Et là je reçois en date du 24/03/2022 une lettre du service contentieux de l'entreprise de transport qui me demande de payer les frais de livraison conformément à l'article L132-8 ( loi Gayssot ) car automotive equipment n'a pas réglé le transport. Il m'as pourtant bien été facture à l'achat des machines.

je suis vraiment dessus , je me suis retrouver dans la galère , j'ai commander un pont 4 colonne , j'ai attendue 2 mois et demis alors que il était question de 3 semaines , sans suivie de commande , j'appel mais personne ne me donne de renonce , aucun suivie , je me suis retrouvé avec un transporteur de pont Polonais , sans transpalette , alors que il devait me prévenir de la datte d'arrivé du pont pour pouvoir louer un chariot , j'appel le service pour cette incident pour trouvé une solution ils m'ont dis que il était désolé sans être au courant que la livraison arrivé aujourd'hui, j'ai du improvisé moi même.

Je recommande absolument pas , manque de professionnalisme,

Société sérieuse agréable et accueillante . Bon rapport qualité/prix. On vous donne un devis et un délai et.... le délai est respecté ! Prestation d’installation et formation à l’utilisation du matériel top. Encore merci .

Mon mari a déjà laisser son avis, je n'en dirais pas plus. Je n'aurais pas laisser mon avis si votre réponse à mon mari n'incluait pas de mensonges à mon égard. Moi je n'ai appeler qu'une fois le service client et on m'a parler mal directement alors que moi je ne manquait pas de respect je posais juste une question. Monsieur il faut assumer ce que vous faite et arrêter de mentir en disant que je vous ai mal parler alors que c était vous. Enfin ce n'est pas la seule chose sur laquelle vous avez menti, plus rien ne m'étonnes. En tout cas votre collègue Mme Bernard, elle est vraiment super avec les clients et très respectueuse. Bon continuation

SAV inexistant

Pas sérieux, à fuir

Plus de 4 ans que je procède mes machines, depuis ces 4 ans cette société a toujours été présente et disponible quand j en avais le besoin et c est ce qui s est passé ce Mardi 28 septembre 2021. Un problème sur mon Démonte-Pneu Runflat qui a paralisé mon activité, je me suis donc déplacé en urgence pour changer mon bras d assistance sur place et j ai été accueillis comme un roi. Résultat je repars sur Paris avec une machine réparer et une activité que je peux reprendre dès demain matin. Merci Automotive Equipment, Je recommande 10000 fois

j'ai acheté un démonte pneu chez eux il y a 6 mois, mais hier soir j'ai un soucis technique dessus. Résultat on m'a rappelé de suite et on a réglé mon problème sous 12h !! Ce qui fait la différence avec les autres sociétés c'est ca... c'est la rapidité du SAV. Encore Merci

Service SAV très professionnel et à l ecoute de ces clients

Très satisfait du pont élévateur ainsi que du contact avec votre équipe. Merci beaucoup.

Très satisfait,livraison rapide

Très bon accueil, j'ai reçu de bons conseils par le vendeur, pas de soucis au niveau du transport,blé délai a été respecté. Je recommande ce commerce.

Pas du tout fiable sur du long termes Pas du tout aimable à la prise de contacte

Des produits de qualité et un SAV très réactif je recommande fortement j’ai moi-même équiper mon camion atelier avec leurs produits

Equilibreuse H109 et démonte pneu HAMDI H201, je vous conseille ce matériel prix imbattable, qualité irréprochable, merci à toute l’équipe AUTOMOTIVE ÉQUIPEMENT

Excellant !!! Les machines sont de qualité et l'équipe est au TOP !!!! Je recommande fortement cette société, si vous avez besoin de machine pour équiper votre garage.

Commande d'un pont élévateur ,délais respecté et livraison parfaite ! Personnels à l'écoute. Je recommande fortement cette entreprise sérieuse. À bientôt.

Découvert complètement par hasard en recherchant un pont et une machine à pneus, je vous conseille fortement de passer par eux. Service rapide et livraison super rapide. Produit de qualité. Recommande +++++

Date d’envoi de votre message : Aujourd’hui, à 16:31 Bonjour ce qui est mon avis c’est que cette société marche très bien car son matériel est de très bonne qualité les personnes au téléphone sont très agréable directement sur place ils sont très agréable et nous explique très bien je recommande à 100% cette entreprises et si j’ai besoin un jour de recommander quelque chose je n’hésiterai pas aller ici directement bonne journée

Rapport qualité prix imbattable Réception rapide Pour ma première machine à pneus et équilibreuse c est parfait Équipe réactive et arrangeante que demander de plus !!!

Des machines de très bonne qualité et une équipe réactive et a l'écoute . Encore merci pour l'accueil .

Très bon accueil et service au top. Je recommande vivement.

Attention si problème livraison (colis pas conforme au bon de commande ,incomplet et état déplorable ....)service commercial inexistant ,pour encaisser l argent facile .

Service et relationnel au top J’ai été livré dans les temps. Je recommande

Très bon accueil et personnel compétent. Ils ont su m’accompagner en terme de conseils, et de livraison, alors que j’avais des contraintes fortes de délais. Je recommande chaudement pour leur professionnalisme et réactivité !

Produit au top niveau qualité et fiabilité, de plus le sav est réellement présent en cas de problème qui sont tout de même très rare. J'ai cassé une pièce qui a été prise en sav. Top top top allez y les yeux fermé. Pour information je suis un professionnel avec un usage quotidien.

Je recommande vivement ce magasin! Trés professionnel Vous pouvez y aller . J ai commandé une machine à pneu et equilibreuse avec livraison de l’autre coté de la France. 1an après je refais appel à eux pour une machine à pneus plus grosse! Et a un prix défiant toute concurrence! Trés bon matériel Merci encore 👍🏻

Parfait , - SAV RÉACTIF, en tant que professionnel cela et important surtout en pleine activité NON STOP - Suivi de commande. - livraison en temps et en heure - recommandé 20 fois

Économiser 0

Bonjour j'ai eu un accueille de roi et eu un sentiment de ne pas être q'un client mais bien plus, je recommande car contrairement à d'autre il y'a un vrai SAV a votre écoute, produit de qualité et répond à vos attente faite vos achat chez Hamdi equipment automotive vous ne serez pas déçu je recommande fortement, professionnel particulier n'hésitez pas commander

Une équipe plus que qualifiée Matériel au top et livraison avant les délais Choisir automotive équipement c est avoir du matériel de qualité pour une prestation irréprochable. Bravo

Matériel de très bonne qualité ! Sav au top ! Je recommande !

produits de qualités , accueil et suivi clients très professionnels.

Si vous devez équiper votre garage, c’est évidemment a automotive equipment qu’il faut faire appel. Je me suis équipé de deux jeux de machines pour mon garage et mon atelier mobile et j’en suis très content. De plus le service commercial est top et Mehdi vous accompagne dans la création de votre structure et vous suit dans votre développement. Merci encore à Automotive equipment.