Avec mes aides à domicile à Sète Service de ménage

J'ai travaillé un mois en 2023 la directrice et très bizarre et une de ses salariés et sa meilleure amie donc un jour elle m'a formé elle a dit des choses horribles sur moi alors que je connais mon travail mieux qu'elle juste jalouse qu'une jeune nouvelle arrive peur que je prenne sa place même ma voiture elle est tombée en panne mdr on a fui ma voiture est tombée en panne et moi je me rappelle je devais m'occuper d'une dame qui avait la maladie de Charcot il fallait qu'on face chez transfert ont été ses mains ses bras et le pire il me demande de faire le ménage alors que j'étais là juste pour faire les transferts elle faisait au moins bien 80 kg la soulever du lit l'habiller buffard sa petite toilette intime j'ai préparé le petit-déjeuner la portée pour la mettre sur son fauteuil la relever pour manger la relever pour l'amener au toilette l'a relevé pour s'asseoir sur son autre fauteuil et après elle râle parce qu'on fait pas le ménage mais je rêve c'est soit l'un soit l'autre ou une autre personne pour faire le ménage je suis partie du jour au lendemain j'ai arrêté direct même ma voiture on en a eu marre elle tombe en panne à cause de leur aller-retour pour rien et en plus pas payé

Bonjour pour ma part Cela va faire plus d'un 1 ans que j'ai trouvé cette agence dont la Directrice Mm Livio est une personne très gentille, respectable, agréable, compréhensible,a l'écoute de ces clients, patients même dans des situations de maladies et fait de son mieux pour contenter tous le monde . .Après malheureusement les soucis que l'agence rencontre vient des personnes dont l'agence recrute et malheureusement l'agence n'est pas dans la tête des personnes venant d'être nouvelle et dans le recrutement . Ce sont parfois des personnes qui ne reste pas car elles ne veulent pas travailler du a trop d'aides ( chômage,RSA, prestation caf et autres.Pour expliquer que des personnes débute et parte de leurs plein gré et l'agence AMAPA n'est pas responsable de personnes qui ne veulent plus travailler aujourd'hui de nos jours .Il est difficile comme toutes agences soit d'avoir du personnel compétent,soit d'avoir des personnes sérieuses dans ce monde du travail aujourd'hui et le personnel de l'agence ainsi Mm Livio font le maximum pour satisfaire les familles,les personnes âgées ou les personnes malades . Merci aussi de ce mettre a la place du personnel secrétaire, et de Mm Livio pour arriver comme toutes agence a ne pas rencontrer de soucis du personnel ou des recrutements.Soyer s'il vous plaît tolèrent en inversant la situation des agences en général pour arriver à satisfaire les besoins, et le souci du manque de personnel ou des changements de plannings du a des employés malades et ceux n'est pas l'agence AMAPA chez Mme Livio qu'il faut s'en prendre .Il y a des aléas de la vis dont l'agence ne peux pas prévoir que dans le personnel,des personnes tombés malades et il est très dur je pense aussi de pouvoir justement retrouver du personnel. Merci beaucoup A Mm Livio est a l'agence AMAPA,Le secrétariat et la facturation de faire de son mieux depuis l'histoire du COVID ,tous le monde est impacté et me mettant justement a leurs places de faire le maximum des capacités aujourd'hui. Bien Cordialement Mm Serrano Isabelle 🙏👌🧑‍🎄🎄bonne fête a l'agence AMAPA de Sète et a Mm Livio.

Entreprise sérieuse, a l’écoute, je recommande.

Aide pour mes parents, ils sont très satisfaits de la personne qui vient mais un peu difficile de trouver l'agence, elle n'est pas très visible !

A FUIR !!!! Depuis mi mai en contrat pour une aide ménagère à domicile, j'ai envoyé une lettre AR pour la rupture de contrat car ils ne respectent leurs clients. Trop d'absence, les heures ne sont pas rapporter, ils appellent même pas pour vous prévenir qu'il n'y aura personne qui se déplacera à votre domicile, il faut deviner. Ce n'est pas au client d'appeller pour demander s'ils y aura quelqu'un !! Pour le mois de préavis rien n'est prez pas appel à cette agence , ils sont au courant de rien !évu non plus!!! Ne faitez pas appel à cette agence ils sont au courant de rien , aucune gérance, pas humains, pas professionnels pour un sous !! Apparemment vous avez du temps pour lire les commentaires mais pas pour arranger les problémes envers les clients ! Si tout fois il y avait un service à réalisé de votre part !!

Turn over incessant d’employées, très déstabilisant pour une personne âgée. Manque de professionnalisme, jusqu’à mise en danger. Aucune humanité de l’administratif, plus obsédé par la tenue des plannings que du bien être des clients. A fuir

Pas à l écoute des bénéficiaires, changement constant d intervenantes, association à éviter

Merci à toute l'équipe de votre soutien et votre accompagnement auprès de ma mère, vous lui avez permis de rester chez elle jusqu'à la fin.

Accueil, disponibilité, professionalisme

Une équipe professionnelle, à l'écoute et très réactive... Merci beaucoup à vous !

Service de qualité, compétences et bonne prise en charge des tâches contractuelles. Notre grande tante de Sète est très contente du service. organisme à recommander !

Merci d être à notre écoute dans ces moments difficiles de la vie ! Je ne pouvais espérer meilleure prise en charge de mon proche à son domicile. La responsable est très compétente et m a mise immédiatement en confiance . encore merci à vous.

J'ai eu à faire à la responsable d'agence et son assistante , deux personnes charmantes et très professionnelles qui ont su trouver des solutions et m'apporter une aide pour ma mère âgée.

Super professionnel et très bonne qualité. Bravo aux salariés de cette structure qui apporte un peu de bonheur au familles un peu desunies

J’ai utilise leurs services. Cette structure est au petits soins pour nous. Merci Réactif et à l’écoute de nos besoins.

Bon contact personnel et encadrement très à l'écoute

Le personnel est très professionnel, l’accueil très sympathique et à l’écoute de nos besoins J’ai utilisé leurs services pour une personne seul de ma famille. Elle est ravie !!! Me voilà enfin sereine de savoir qu’elle entre de bonnes mains Merci à toutes l’équipe

Vous pouvez compter sur la rapidité de la mise en place de solutions adaptées. Personnel compétent, réactif, motivé.

Equipe dynamique et réactive ! Merci pour votre professionnalisme.

Personnel compétant et professionnel à mes attentes

Pas d avis.

Même responsable qu à Gignac donc je post ici aussi !!! - Att. pls noms de Sté : SAAD AMAPA GIGNAC ou SÉSAM 34 GIGNAC ou Aide à domicile - Amapa Gignac -- donc voir les photos = UNE HONTE !!! a fuir absolument et dénoncer à la mairie, au département, ... !!!

Des employées très souvent absentes !! une agence qui nous volent des heures dans nos planning !!! des femmes de ménages qui font semblant de faire le ménage... et prennent trop leur temps soit elle discute soit elle sont au téléphone j'ai fais part de notre mécontentement à l'agence à plusieurs reprises mais rien y fait ils s'en moquent royalement !!! leurs employés nous cassent même du matériel qui n'aient jamais remplacés ou signalés !!!! les absences sont pas rattrapés alors qu'ils facturent la totalité des heures indiquées dans le contrat . Alors je vous déconseille cette agence je m'en foutiste qui n'ont pas comme priorité de satisfaire leurs bénéficiaire ils croient tout permis alors qu'ils ont des concurrents sur le marché !! vous voulez regrette votre choix ?? alors éviter cette agence je vous la déconseille fortement !!!