Aventure Nordique Service d'e-commerce

Bonne connaissance sur les tentes.

Accès facile. Très bon accueil avec le sourire! A l'écoute du client Equipement haut de gamme

Les ventes en ligne ce n'est pas trop mon habitude, pourtant en commandant chez Aventure Nordique j'ai vite compris qu'il y avait du répondant à mes questions lors d'une hésitation dans mes choix avant un nouvel achat au téléphone. Alors, continuez, vous avez toute ma confiance comme certainement beaucoup d’autres randonneurs, pour ma part j'ai déjà commandé 2 fois à une prochaine …

Excellent accueil. J’ai fait des kms pour acheter un duvet Light et autres parce qu’ils ont un très large choix. Ce qui permet de le voir et de rendre compte.

Des conseils, du temps consacré au client pour préparer au mieux son expédition. Un SAV génialissime. Je ne regrette pas d avoir fait 350 km pour venir en boutique

Très bonne expérience avec aventure nordique ; l'accueil est très sympathique et les conseils pertinents ; je recommande !

Très bon matos pour faire du nordique dans le Vercors, je recommande.

Parfait, les explications sont très claires et le matériel de grande qualité

Un point incontournable pour le ski de randonnée et d'autres aventures sportives. Le magasin est petit mais tout le stock est derrière. Il suffit de consulter le catalogue et signaler le produit que l'on veut voir... ou acheter et on vous l'apporte

Nous avons loué des pulkas et des skis de randonnée nordique pour un week-end. Le matériel était de très bonne qualité, le processus de réservation sans accroc et la récupération de l’équipement rapide et sans problème. Les vendeuses étaient très sympathiques et de bon conseils pour la randonnée. Magasin très charmant qui donne envie d’y retourner. Au final une expérience très agréable.

Accueil très professionnel, personnel compétent et à l'écoute. Une très bonne expérience !

Franchement Aventure Nordique c'est de la qualité à fond, des conseils incroyables, une équipe qui est à l'écoute. Des personnes qui comprennent le besoin d'aventure que l'on a. Merci beaucoup à tout bientôt

Boutique au top comme l'accueil un très joli showroom et surtout un stock démentiel ça vaut le détour 🙂

Réservation par internet. Pratique de laisser la voiture sur les parkings proches et de rejoindre les pistes du magasin. Rendu des skis un peu long car il y avait du monde.

Excellent avis !! j'ai été très bien conseillé pour mon équipement de Ski de Randonnée Nordique. Et la neige était au rendez-vous !

Equipe agréable et compétente. Des produits de qualité et bien sélectionnés avec un large choix. Je recommande vivement cette boutique et leur site de vente en ligne est top aussi !

Boutique tenue par des passionnés avec de très bons conseils et commerce en ligne avec des produits de qualité

Comment les remercier pour ce professionnalisme exemplaire ? Je vous félicite pour cette écoute attentive que vous avez envers vos clients. Je vante avec insistance depuis quelques temps votre site internet pour convaincre de son excellence, mais là, vous la vous avez mis la barre encore plus haute. Un service client irréprochable et un suivi du dossier qui l est tout autant Merci 👏 a Simon et Marion 🙏

Une boutique super sympa. Produits de qualité, personnel sympathique. Merci pour le beau service !!!

Matériel en stock.... J'ai commandé sur internet avec en plus un mail car j'étais pris par le temps. Il m'ont répondu à coté des raiponces automatique du site et ont envoyer ma commande très rapidement.

Commande passée le dimanche et reçue le mardi. Au top, vous pouvez commander les yeux fermés. Merci !

Journée bivouac du 29 juin 2024 très intéressante ,de très bons conseils. Produits hauts de gamme

Bravo à toute l'équipe et les intervants pour cette journée de démonstration couchage, hydratation, nourriture de bivouac. Merci aux gardes du parc naturel, pour partage des bonnes pratiques en bivouac sur le massif. Accueil sympathique, d'excellents conseils et des produits techniques de belle qualité.

Bonjour, Petite visite en moto pour acheter du matériel, belle boutique et excellent accueil, à l'image du site internet finalement. Et on prend le temps de causer un peu, bref je recommande. Merci Régis et RDV à la big fat cet hiver ! Claude.

Très bon matériel Accueil chaleureux Nous rendu les skis un jour plus tôt pr cause de mauvais temps, Aventure Nordique nous a restitué 14€ sur chaque paire de skis.

Excellent contact pour la location de matériel de SRN (skis, chaussures, peaux et bâtons) avec une pulka. Matos de très bonne qualité (fix et chaussures à inserts), pulka haut de gamme avec harnais rigide, le tout à un tarif très intéressant. Achat d'un matelas complémentaire pour le bivouac sur neige, bon conseil. Bref je recommande à 200 % ! Pierre, Gite des Rimets

Merci et bravo à toute la Team Aventure nordique pour son professionnalisme. Commande passée hier vers midi et reçue dès le lendemain ! C'est de la réactivité XXL ! Des produits que l'on ne trouve que chez eux et toujours choisis en connaissance de cause. Des commerçants pratiquants cela change tout !

Du matériel de pro, servi par des pros. Une jolie boutique. Un assortiment qui sort du lot. Bravo pour votre site et cet endroit physique qui permet un échange humain.

Nous avons loué notre matériel de ski de rando nordique chez Aventure Nordique. Le matériel très récent était d'excellente qualité et nous a permis de skier avec grand plaisir. Un vrai régal en toute neige ! La grande rigueur de nos interlocuteurs et leur sens de l'accueil nous ont ravis. Je recommande fortement...

Merci pour votre sympathique accueil en boutique ce lundi 27/11 et pour vos conseils. J'ai hâte d'essayer mes nouvelles chaussures de randonnée nordique, les ALFA Free A/P/S GTX. A bientôt !

Équipe chaleureuse et souriante. Super accueil. Conseils très professionnels. Ils prennent le temps d'écouter le besoin et ils proposent un choix de produits adaptés et de qualité. Très bons produits techniques, de qualité et equipe très professionnelle. Nous avons acheté en ligne et en boutique lors des portes ouvertes. Service de qualité, commandes expédiées rapidement. Ce que je retiens le plus c'est l'écoute car on a du coup les conseils adaptés et les produits également.

Fidèle de la vente en ligne sur Aventure Nordique, une visite à la toute nouvelle boutique pour renouveler nos chaussures de SRN s'imposait. Comme toujours du matériel de très bonne qualité...Merci à Régis et Sophie pour leurs précieux conseils... Sûr, nous reviendrons vous voir. Cédric & Estelle

Un bâtiment remarquable dans un paysage magnifique. Une adresse à connaître absolument par tous ceux qui veulent un équipement de qualité pour découvrir ou profiter des bienfaits offerts par la montagne.

Premier achat réalisé sur ce site le 08/08 et commande reçue 3 jours plus tard en relais colis. Bluffant !!. J'ai commandé une tente et divers accessoires, le colis était conforme et bien emballé. J'ai dû envoyer un mail au service client lors de ma commande (un dimanche) suite à une erreur de ma part et j'avais une réponse dès le lendemain matin. Je privilégie toujours des sites de commerce qui ont un service client joignable par téléphone ce qui est le cas avec Aventure Nordique. Concernant les prix, ils sont également bien positionnés. En résumé, très satisfait par AN et je pense y retourner bientôt pour un nouvel achat.

Je suis client régulier depuis 2016 il me semble et je n’ai jamais été déçu par les prestations d’Aventure Nordique. On y trouve du matériel spécifique et sélectionné. J’ai trouvé très professionnel le fait qu’ils me contactent rapidement pour éviter une erreur dans une commande de skis-fixations et qu’ils m’apportent un conseil me permettant de réajuster mon choix. La livraison a été différée également par rapport à une absence prolongée : tout a été très bien suivi sans que je n’aie besoin de les recontacter. Livré en bonne et due forme. Bref : très satisfait !

J'ai tout particulièrement apprécié les réponses très précises aux questions posées par mail (réponse dans les 24H maximum) qui permettent d'opérer les bons choix. Pour le reste commande reçue dans les délais. Un sans faute.

Trés bonne réactivité lors de la pré-commande, confirmation du stock et accompagnement lors de la création ! délai et livraison ultra rapide! commandé le vendredi,livré le lundi ! matelas thermarest néo air xl (le top!) encore merci ! :)

Service après-vente déplorable! Ils mettent des produits en stock et ensuite ils vous disent que le produit n'est pas en stock! Pas de gestes commerciales de leurs part pour réparer leur erreur. Je ne recommande pas de commander sur ce site car vous perdrez sûrement votre temps à commander un article qui n'est pas en ligne. Modification! E-mail très désagréable du gérant qui me juge en disant que j'ai un drôle de comportement pour un amoureux de la montagne. Vu comme ils vous répondent, cela confirme encore plus qu'il faut éviter ce site!

J'ai été très satisfaite de l'achat d'un matelas EXPED sur ce site. Malheureusement après 3 treks d'une dizaine de jours, je remarque une usure anormale préjudiciable à un usage normal. Contactée, le site d'AVENTURE NORDIQUE a immédiatement réagi et après quelques échanges, m'a proposé une solution en 48h avec le soutien d'EXPED. Un SAV formidable. Je suis totalement satisfaite du produit comme du suivi clientèle

Un service client comme on en fait plus, un personnel à l'écoute et de bon conseil, un site qui propose des matériels techniques de qualité. Voilà que dire de plus si ce n'est que vous pouvez compter sur un SAV rapide et efficace.

J'ai eu besoin d'une pièce détachée pour une tente Big Agnes. J'ai été très bien renseigné, et le vendeur s'est décarcassé pour me dénicher la pièce dans un stock existant, car elle n'était plus au catalogue. Bravo et merci Simon !

Je recommande ce site ! On y trouve tout ce qu'on veut pour le Bivouac, la randonnée en montagne etc. D'ailleurs, d'autres sites lui sont affilié : monrechaud.com et aussi mon bivouac.com Dans tous les cas, les sites sont très sérieux, au téléphone le contact est très agréable... et si vous commandez un peu juste (en délai), ils vous conseillent au mieux pour recevoir rapidement votre commande !! Je recommande !!!

Léquipe d'aventure Nordique est à l'écoute, arrangeante et rapide. Je recommande le site pour la rapidité d'envoi et le conseil technique. Il nous reste plus qu'a tester le matériel reçu.

Colis bien reçu. Qualité du produit à la hauteur de mon attente. Délais de livraison très correct. Merci beaucoup. Je ne manquerai pas d’acheter de nouveau chez vous et de faire la publicité de votre société.

juillet 2019 Service client réactif et à l'écoute suite à un défaut de livraison dû à Colissimo. Une fois le problème identifié, ma commande a été ré-expédiée rapidement ce qui va nous permettre des bivouacs confortables cet été. juillet 2020 après une première expérience l'an dernier, nouvelle commande cette année et une satisfaction renouvelée (d'autant que pas de couac collissimo cette année) je maintient donc et renouvelle ces 5 étoiles.

Un petit coucou du sud ouest ! J'ai commandé un sac de couchage cumulus pendant le confinement. Expédié le jour meme et recu en moins d'une semaine. Merci a la réactivité de votre équipe. Je n'ai pas encore testé le sac mais jai hâte. A très bientôt

Service clientèle de très haute qualité tout comme les produits proposés. L'équipe d'Aventure Nordique a pris le temp de nous renseigner pour notre tente Hilleberg et nos filtres Katadyn indispensable pour notre expédition de 10 années autour du monde. Nous saurons qui contacter en cas de besoin de matériel à l'avenir!!

Excellent site : les produits sont des qualités, les envois rapides et soignés. de plus le service client est très réactif et efficace! parfait pour avoir du matériel de qualité

Excellente connaissance des produits vendus et très bonne maîtrise du sujet! Tout ce que j'ai acheté chez aventure nordique m'a donné satisfaction. On voit bien que les gens qui vendent sont aussi des pratiquants. PS: en France, les avis positifs sont toujours suspects. Je vous confirme que je suis un particulier et que j'ai toujours payé plein pot les produits achetés chez eux 😉

Je viens de recevoir ma commande et je viens de la passer sous toutes les coutures, c'est nickel à tous points de vue, envoie, emballage, délai, matériel en accord avec les descriptions. Une équipe professionnelle, réactive et sympathique !