Averroes Centre de Santé Polyvalent Centre médical

La médecine ne comprend pas les besoins du patient. La secrétaire a fait 2 erreurs avec des papiers qu'elle m'a donné le mauvais. Ils ne répondent jamais au téléphone et leur email ne fonctionne pas. éviter à tout prix!!!

2 erreurs de diagnostic pour mon fils avec deux fois des prescriptions d'antibiotiques... Il a dû retourner chez un autre médecin et après une heure de prise du traitement prescrit, il se sentait déjà mieux. Des frais pour rien, un état de santé qui se dégrade. Je déconseille ce médecin et espère vivement qu'il y ait d'autres médecins plus compétents dans ce centre !

Manque de professionnalisme !!! Je prends un premier rendez-vous avec un angiologue : on me l’annule. Ok, je ne dis rien, ça peut arriver. Je prends un second rendez-vous ; on m’appelle la veille pour me demander si je le confirme bien. Je réponds oui, en vérifiant l’horaire avec eux. À ma grande surprise, ce n’est plus le créneau que j’avais choisi. Quand je fais la remarque à la secrétaire, madame me dit, d’un ton hautain : « Mes collègues ont changé l’horaire car il y avait déjà un patient sur ce créneau. » Je lui demande alors pourquoi je n’ai pas été averti, que je n’étais pas au courant, et que si je n’avais pas évoqué l’horaire, elle ne comptait visiblement pas me le dire. Elle me répond donc, d’un ton agacé : « Oui, bah, le médecin ne peut pas prendre deux patients en même temps, donc on a changé votre rendez-vous, c’est tout ! » J’ai donc bien évidemment annulé mon rendez-vous, car c’est clairement un manque de respect !

Les hôtesses à l’accueil n’ont pas envie de travailler qu’elles laissent leur place à ceux qui veulent vraiment travailler… pas aimable pas de sourire limite qu’on leur dérange! Puis rdv pas respecter on a attendu très longtemps

Arrive avec un retard d’une demi-heure très méchante dr Claudia stanciu j’ai plus de 50 ans elle me parle méchamment j’ai du lui interdire de me toucher et je suis parti sans consultation c’est la quatrième fois dans ce centre et la première fois avec cette très méchante dame

Je suis choquée par ce centre. Honnêtement je compatis de tout coeur ceux qui sont a l'accueil elles y sont pour rien et merci car on peut nous accueillir si tard, or un retard incroyable pour chaque patient , j'ai attendu 1h30 ! Et c'est ..pareil pour tous le monde, et pire qu'on nous prévient pas, fuiez franchement ! c'est la dernière fois que je viens ici si j'ai un choix . Respectez un peu a ceux qui sont malades et qui vous rapportent l'argent , honte a l'organisation mais le pire ce que le médecin irrespectueuse j'ai été très mal accueilli, elle m'a rien expliqué et ma quasiment crié dessus quand je demande les explications, elle mérite d être denoncee devant l'ordre , nous sommes des humains et c'est pas grave or le respect et le sourire ça coûte rien, tout passe bien quand il y a un respect des patients. bref j'ai suis allé chez le médecin 😬😬

J' ai toujours été très bien reçu, les jeunes femmes de l' accueil sont très souriantes et donnent les bonnes informations. Les professionnels de santé sont à l' écoute. Les rdv's sont rapides. Merci pour tout.

En arrivant je demande si il faut s'attendre à un certain retard (vu la salle d'attente pleine à craquer) On me répond que non, ça va aller assez vite Au final 1h40 d'attente pour moi et pour ne rester que 4 a 5 minutes auprès du médecin Ne pas compter sur une prise de tension Le service proposé est bien en dessous du minimum requis

1 peu d'attente mais accueillant et médecin attentionné, bon suivi. Spécialement la docteure Benmakroha

Service impeccable, accueil accueillant ! Ils sont toujours disponibles quand on a besoin d’eux. Cet établissement prend aussi bien soin de ses plantes que de ses patients. Je recommande leur centre de santé

Accueil très chaleureux. Les secrétaires sont tres accueillante surtout Eliane, Émilie et myriam et très bon dentistes je vous le conseil

Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce centre de santé, et c'est toujours la même chose : un retard constant. J'ai appelé en début d’après-midi et on m'a dit de venir pour 22h50. Je suis arrivé à 22h30 carrément Maintenant, il est 23h20 et je n'ai toujours pas été pris en charge. C'est vraiment un problème d'organisation qui mérite d'être revu. Ma consultation n’a même pas duré plus de deux minutes avec le praticien, je n’ai même pas eu le temps de lui dire tout ce que j’avais qu’il avait déjà fait mon ordonnance, il m’a dit de repasser plus tard, mais il ne faut pas oublier que je paye 20 € c’est quand même énorme pour une consultation Sachant qu’on paye déjà la Mutuelle pour se faire soigner .

Ce cabinet n’a rien à voir avec la profession ! Si vous s cherchez un rdv en journée, si vous avez vraiment un problème (autrement dit, si vous êtes tout simplement malade), si vous n’êtes pas pris au cou par une urgence « administrative »(prolongation d’un arrêt maladie , par exemple), si vous avez la possibilité d’attendre le lendemain pour avoir un rdv avec un vrai cabinet médical, ou si vous n’avez pas de contrainte de temps pour aller plutôt aux urgences… passez votre chemin! C’est tout simplement une imprimerie à ordonnances, le bureau des pleurs et des lamentations… jamais aucun rdv en journée. Toutes les consultations se font en horaires de nuit (majoration oblige). Le médecin vous reçoit, vous écoute et vous délivre une ordonnance. Lui même ne l’ensemble pas convaincu par son travail. Il ne faut pas avoir la phobie des foules: la salle d’attente a quelque chose à voir avec les gradins d’un stade de foot!! En gros: FUYEZ! , si vous le pouvez

Il y a une attente de plus d’une heure voire une heure et demi a chaque fois pour qu’au final votre consultation avec le médecin soit bâclée. Centre à fuire.

Bonjour, J'ai pris un rdv au téléphone le même jour le 12 mars rapide et efficace, le soir deux jeunes filles à l'accueil, sympathique, efficace et professionnelles.

Pour être honnête, le médecin généraliste féminin a été déplorable envers ma mère, qui elle était souffrante et enrhumée. Ma mère voulu tousser et ne pouvait se retenir, se fait avertir par le médecin de ne pas le faire ainsi. Mais si la patiente est malade, elle ne peut s’empêcher de tousser, on va l’interdire même??? Inadmissible comportement du médecin féminin. Par peur, elle dit à ma mère de ne pas la contaminer. Bah PORTEZ UN MASQUE MADAME. MA MÈRE N’EN AVAIT PAS UN MAIS VOUS, OUI??? Centre à fuir. Même pour le service dentaire qui nous envoie vers d’autres dentistes pour nous soigner correctement. Déplorable malgré l’accueil bienveillant.

Centre plus toxique que la toxicité, et plus nul que la nullité Expérience très décevante. En pleine consultation pour mon fils, qui était malade, le médecin m’a fait sortir du cabinet pour prendre une autre patiente, en me disant c'est comme ça que ça marche ici et c'est moi qui décide.C’est un manque de respect et de professionnalisme total. Mon fils avait autant besoin de soins que cette dame. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Expérience plus que décevante … rdv pour 14h30 pour une première consultation, je suis venue en avance pour 14h10 , le centre était fermé ,la secrétaire ou agent d’accueil qui venait d’arrivée m’a demandée sur le pas de la porte à quelle h était mon rdv pour ensuite me Dire de revenir pour 14h30……

je suis arrivé à l'heure au rdv et au final j'apprends qu'il y a 3 personnes avant moi alors que le dentiste venait d'arriver faut pas être pressé 🤦ils prennent plusieurs rdv à la même heure.

C'est un centre ouvert même le dimanche, qui propose des rdv en soirée jusqu'à même dans la matinée. Parfait pour les urgences ou ceux qui ont des emplois du temps chargés. Il y a de l'attente, mais franchement pouvoir voir un médecin même quand on travaille c'est une chance !

Arnaque ! Ma fille a fait des examens chez le pneumologue le 26 décembre 2024. Je n'ai jamais eu de retour des résultats. Et ce, malgré des relances hebdomadaires. Chaque fois une excuse différente. Chaque semaine on me promet l'envoi par mail dans la journée . Je vais bien sûr en avertir la CPAM ! Y en a assez des voleurs en col blanc !

Toujours plus d1h de retard c'est dingue il veulent enchainer les patient et prévoit 10mn pour chacun ce qui n'est jamais respecter. Cela crée de grand retard il nous traite comme du bétaille tous entasser en salle d'attente a attendre nos 5mn de consultation. Prévoir plus de temps entre chaque rendez vous diminuerais le retard mais bon il on soif d'argent....

Le médecin était sympa, mais l'accueil était diabolique. Ils n'acceptaient pas la carte bancaire ni la liquide car ils n'ont pas eu d'argent à rendre, mdrrrrrr

La médecin a besoin elle même de se faire soigner. Elle prend 1h avec un seul patient a croire qu'elle fait de la chirurgie. Et quand on lui dit de faire un peu plus vite car il y a du monde. Elle s'énerve et dit : Rentrez chez vous si vous êtes pas content d'attendre 1h C'est pas professionnel ça. Y'a plein d'autres médecin. Elle est au bord de craquer. J'ai pas envie de me faire soigner par un médecin qui a besoin de se faire soigner.

Les gens qui se plaignent d'attendre 1h ne mesurent vraiment pas la chance qu'ils ont d'avoir un centre médical ouvert même le dimanche et le soir sous leurs fenêtres. Oui on patiente un peu, mais bien moins qu'aux urgences et ce n'est certainement pas la faute des réceptionnistes ni des professionnels de santé qui vous reçoivent. Un peu de patience, comptez cette heure d'attente dans votre planning et tout ira bien. Le Dr. Benmakroha, malgré l'ambiance électrique et une altercation avec un patient impatient, a été très à l'écoute et a pris le temps de me soigner comme il faut, tout en étant efficace et rapide.

Trés satisfait , je suis passé chez le dentiste, des soins de qualité , franchement rien à dire un personnel qui est l’écoute des patients , très respectueux et professionnel , Je recommande vivement .

Désastreux ! Je ne comprends pas comment un centre médical si puéril peut encore être ouvert. N’essayez même pas de prendre un rendez-vous sur Doctolib car vous allez attendre encore deux heures par-dessus votre rendez-vous. Ne vous déplacez même pas pour rien, ça sert à rien à part choper les microbes des autres patients qui attendent dans la salle d’attente aussi plus d’une heure malgré leur prise de rendez-vous. Ayez honte! Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile, voici une au moins pour le bonsoir de la secrétaire.

Consultation très agréable avec le Dr rami Bou Said. Peu d'attente, explications claires et un vrai sens du professionnalisme. On sent qu'il aime son métier et prend soin de ses patients. Je reviendrai sans hésiter !

Malheureusement, je n’avais pas lu les avis avant de prendre rendez-vous… J’ai attendu environ 45 minutes, la salle était bondée de patients… 45 minutes d’attente pour une consultation d’environ 2 minutes. J’ai trouvé la docteure Samia Benmakroha, très frustrée, qui m’a expédiée et m’a mise mal à l’aise avec des commentaires inappropriés. Je ne parle pas très bien français, je voulais simplement lui préciser que mes analyses de sang étaient dans une autre langue, alors j’ai commencé ma phrase par : « Je ne sais pas si vous pouvez comprendre », et elle, sans me laisser finir, a répondu d’un ton agacé : « J’ai étudié de nombreuses années pour ça, bien sûr que je peux comprendre… ». Je voulais seulement lui dire que les analyses étaient dans une autre langue… En plus, d’un point de vue médical, elle ne m’a absolument pas écoutée et a minimisé les problèmes que j’essayais de lui exposer. C’était littéralement effroyable. Je vais déposer une plainte auprès de l’Ordre des médecins car je me suis sentie discriminée et maltraitée sans raison. ps : Ils n'acceptent pas les mutuelles.

Je vous déconseille le medecin HADDADI, je l'ai vu 2 fois et plus jamais j'y retourne !! elle ouvre la porte en me regardant de bas en haut.. j'y suis allé pour une sciatique je ressors avec une echo abdominal !! cherchez l'erreur ! j'y retourne pour demander une crème que j'ai l'habitude de mettre pour le psoriasis elle ose me dire non je ne vous la prescrit pas, elle ne me regarde pas elle regarde son pc..c'est une blague ?? elle est impoli et manque de respect aux patients, c'est une personne hautaine, elle ne me laisse pas parler et fini par se lever et ouvre la porte, genre sortez nans mais c'est une blague ?? meme pas 5 mn de consultation pour 30 euros je suis désolé je dois vous en parler et même en parler à l'ordre des médecins je n'ai jamais vu ça, c'est incroyable. Elle n'a posé aucune question, SVP vérifier son diplôme

Une des médecins généralistes est catastrophique ! Autant l’accueil, les secrétaires etc sont nickel mais les rdv avec la médecin sont expédiés en deux minutes top chrono (au moins peu de retard…), elle ne m’a dit ni bonjour, ni au revoir, je n’ai vu son visage que quand elle s’est mise du gloss en me faisant un signe de tete vers la porte pour partir. Le meilleur, elle s’est trompée de diagnostic ! N’ayant pas écouter ou regarder mon problème elle m’a simplement mise sous antibio, sans explication ni des médicaments, ni de leur prise, ni meme du diagnostic qu’elle avait posé !

Consultation très expéditive avec le Dr, qui s’est montrée désagréable et irrespectueuse. Elle ne m’a pas laissée le temps de m’exprimer sur mon état de santé et a conclu par un « Next, je suis fatiguée ». Je lui ai répondu que « J’imaginais bien, mais que ce n’était pas de ma faute si j’étais malade. » Une attitude inacceptable de la part d’un médecin. Heureusement, l’accueil a été plus empathique.

Je compte faire une dénonciation dans les semaines à venir à l’ordre des médecins. Nous avions pris rendez-vous pour ma mère diabétique ayant besoin d’une prescription en urgence afin de pouvoir se racheter un capteur &co parce que son appareil ne fonctionnait pas et était de mauvaise qualité. La médecin dit je cite d’aller au Liddl et de se racheter une machine Sans compter le fait d’avoir été prise à minuit en rendez-vous alors que le rendez-vous était pour 22h. Mais cela est un autre sujet et nous sommes compréhensives là-dessus. Je trouve ça quand même étonnant que des personnes ayant aussi peu d’empathie soit dans la fonction médicale Je tiens à préciser que les éléments que ma mère demandait étaient nécessaires et ne pas les avoir en sa possession peut clairement mettre sa vie en danger !

Si vous souffrez de douleurs dentaires atroces au point de devoir consulter un chirurgien dentiste en urgences un dimanche, ce centre est à fuir. Le chirurgien dentiste qui vous reçoit ne soulagera pas votre douleur, au contraire il l’accentuera par un examen rapide d’une minute (le temps de faire claquer son appareil sur votre dent souffrante) et vous fera des courriers pour vous orienter vers son confrère situé à Cergy… L’attrait financier est priorisé sur le bien-être des patients qui sont obligés d’attendre en souffrant et ressortent avec une plus grande souffrance physique et morale. Une véritable maltraitance. À fuir !

Bonjour, Je vous fais part de la récente expérience, mon RDV c'était un Samedi à 20h20, en rentrant au cabinet j' ai laissé ma carte vitale à un secrétaire, j' ai attendu jusqu'à 22h 30 pour passer (2h d'attente) et en fin de ma con sultation je sort et je paye ma consultation et le secrétaire la même pas rendu la carte vitale, j' ai appelé aujourd'hui pour voir si ma carte vitale est toujours au centre médical, une secrétaire m'a répondu après une vérification que ma carte vitale effectivement elle est au centre médical. Donc je vais passer aujourd'hui récupérer ma carte vitale qui est censé être rendu pas le secrétaire le jour de ma consultation.

Je déconseille fortement ce centre médical. J’avais pris rendez-vous pour une urgence dentaire, mais malgré cela, j’ai dû patienter 1h20. J’ai compris que plusieurs rendez-vous étaient fixés aux mêmes horaires, ce qui montre un manque total d’organisation et de respect envers les patients. Lorsque j’ai enfin été reçue, la dentiste m’a informée, de manière hautaine et agressive, qu’elle n’avait pas assez de temps pour s’occuper de moi. La communication était compliquée car il était difficile de la comprendre clairement, et son comportement agressif n’a fait qu’empirer les choses. Résultat : 1h20 d’attente, aucune prise en charge, mais bien sûr, la consultation a été facturée. Ce centre médical traite les patients comme de simples numéros, sans considération ni respect. À éviter absolument.

Lieu très accueillant personnelle, très sympa, que ça soit les médecins ou la secrétaire toujours arrangeant et trouve toujours une solution au plus, arrangeant, possible dans la limite du raisonnable

Médecin généraliste désagréable et irrespectueuse ! J'avais rendez-vous à 23h10, elle a eu 1h30 de retard, sans présenter la moindre excuse. Je lui explique les raisons de ma venue en lui disant que ça fait plusieurs jours que je ne me sens pas bien. Elle me répond que je n'ai rien, sans même chercher à comprendre. J'insiste tout en restant calme en lui disant que c'est impossible car j'ai des douleurs anormales. Elle se met à crier en me demandant de sortir sous prétexte que selon elle j'ai été agressive , ce qui est totalement faux. Je refuse de partir car elle ne m'a à peine consultée. Elle me menace d'appeler la police... Elle finit par me prescrire des médicaments au hasard, sans m'expliquer leur fonction. Lorsque je lui demande des précisions, elle me répond Je ne sais pas. Cependant, le personnel à l'accueil est resté compréhensif Médecin généraliste à revoir !

J’ai été pris en charge par Myriam et Émile qui on fait montre d’un grand professionnalisme et un acceuil chaleureux ! Centre de santé très accueillant et avec une organisation efficace. Je recommande fortement

Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expérience avec le docteur Samia BENMAKROHA mérite d’être signalée. Après deux heures d’attente, la consultation a duré moins d’une minute. Le docteur avait visiblement décidé de mon sort avant même de m’examiner. Elle m’a diagnostiqué une angine blanche de façon expéditive, sans tenir compte de mes antécédents récents de phlegmon amygdalien. Quand j’ai insisté sur ces antécédents, elle m’a rembarrée de manière condescendante, refusant d’explorer d’autres possibilités. Vous allez avoir du mal à le croire mais son diagnostic était faux 🙃 Il s’agissait bien d’un phlegmon, confirmé le lendemain par un ORL compétent qui a pris le temps de m’écouter et de poser un diagnostic précis. Si j’avais suivi les recommandations de ce docteur, mon état aurait probablement continué de s’aggraver et aurais très certainement dû une nouvelle fois être hospitalisée. Si vous cherchez un médecin à l’écoute et compétent, je ne recommande absolument pas cette praticienne.

Centre au top ! Très bon accueil par les Secrétaires le coordinateur ainsi que le médecin . Accueil très chaleureux malgré la charge de travail ! Merci à toute l'équipe !

Un centre de santé à fuir absolument Je suis outré(e) par l’expérience que j’ai vécue dans ce centre de santé. En arrivant avec ma fille très malade pour un rendez-vous prévu à 22h30, j’ai rapidement découvert qu’ils convoquent plusieurs personnes à la même heure, créant ainsi une attente interminable. Après 1h20 de retard, j’ai demandé un minimum de respect, et l’agent d’accueil, d’une arrogance inouïe, a osé dire à sa collègue : “Elle exige, madame, elle exige, mais elle est malade, elle.” Une phrase humiliante et déplacée, qui montre un mépris total pour les patients. Ce n’était que le début. Ma fille a vomi dans la salle d’attente, et personne n’a bougé, pas même un regard ou une aide. J’ai dû moi-même nettoyer le vomi de ma fille avec du papier toilette que j’ai cherché seule. Aucune assistance, aucune considération, et surtout aucune mesure sanitaire dans un lieu censé être dédié à la santé. Mais le pire, c’est lorsque cet agent d’accueil a continué avec des remarques méprisantes et insultantes, insinuant que, parce que je bénéficie d’une prise en charge à 100% par la sécurité sociale, je ne méritais pas qu’on me respecte. C’est inadmissible, discriminatoire et profondément choquant. Un tel niveau d’irrespect et de manque de professionnalisme est tout simplement honteux. Si vous respectez votre santé et votre dignité, évitez ce centre à tout prix. Expérience plus que choquante 😭

Après une erreur de diagnostic 3 jours auparavant dans un autre cabinet, ma mère a consulté un médecin généraliste (rdv pris sous doctolib) dans ce centre de santé, une médecin qui a su être très réactive et efficace. Elle a immédiatement pris les choses très au sérieux et a ainsi permis de soigner ma mère en l'adressant directement aux urgences. Merci infiniment car cela aurait pu être dramatique sans votre intervention.

Je comprends pas tout ces avis négatifs .. je suis allé dans ce centre aujourd’hui pour la première fois et que ce soit l’équipe à l’accueil ou la docteur Samia était très professionnel et bien selon moi. Donc voilà !

J'ai consulté ce cabinet médical récemment et je suis vraiment satisfait(e) de l'accueil ( les secrétaires de l'accueil et les stagiaires sont très professionnel, à l'écoute et prend le temps d'expliquer chaque étape de la consultation.) Le médecin a su répondre à mes préoccupations avec bienveillance et expertise. L'environnement est agréable et calme, ce qui met immédiatement à l'aise. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne à la recherche de soins de qualité. Une excellente expérience, je reviendrai sans hésiter !

Le petit docteur avec les lunettes était extrêmement impoli. J’ai pleuré après le rdv. N'y allez pas !!!!! C'était une période chargée donc je comprends qu'elle était stressée, mais j'ai essayé de lui poser des questions et elle a juste parlé à mon sujet. Elle m'a demandé mon métier puis m'a dit 'Ahh, JUSTE une réceptionniste'... J'ai dû crier pour que mes inquiétudes soient entendues. Un médecin est quelqu'un qui doit écouter vos problèmes avec empathie, ce qu'elle n'a clairement pas.

Obligée de mettre une étoile, mais si je pouvais en mettre moins, je l’aurais fait. Ce centre, qui se prétend médical, n’est rien de plus que des urgences maquillées en centre médical, avec une organisation chaotique et un service déplorable. Les agents d’accueil sont insolents, impolis, et tout sauf accueillants : nonchalants, incompétents, et incapables de fournir la moindre information sur les temps d’attente ou le nombre de patients avant vous. Étant moi-même dans le domaine médical, je suis outrée par ce niveau d’amateurisme : leur attitude reflète sûrement la qualité du travail des praticiens. Malgré un RDV pris pour 20h40, à 21h15 toujours aucun médecin en vue. Les créneaux de 15 minutes affichés sur Doctolib sont une pure illusion. Ce centre ressemble davantage à une usine ou une industrie qu’à un véritable établissement de santé. Si vous avez du temps à perdre et aimez être mal reçu, c’est l’endroit parfait. Résultat : nous avons préféré partir pour un autre centre, bien mieux organisé, avec un accueil respectueux et une attente raisonnable. À fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir absolument !!!!!

Rendez vous de soirée.Expérience désastreuse dans ce centre dentaire. J'avais pris rendez-vous, mais j'ai été reçu avec 3 heures de retard. L'organisation est tout simplement catastrophique : les deux jeunes personnes à l'accueil passent leur temps à regarder des vidéos de recettes sur l'ordinateur alors qu'on essaie de leur parler. Un manque de professionnalisme incroyable. Quant à la dentiste, elle s'est révélée totalement incompétente. Aucun soin n'est réalisé le soir, même en cas d'urgence : on vous demande de revenir le lendemain, juste pour faire une radio.Ils ne prennent pas la mutuelle et vous êtes obligé d'avancer les frais. Si vous cherchez un traitement sérieux, même en cas d'urgence, je vous conseille de prendre votre mal en patience et d'aller voir un vrai dentiste. Ce centre n'en vaut absolument pas la peine.

Je souhaite partager mon expérience lors de ma consultation avec le Docteur Ewa Borowicz si on peut appeler ça, docteur. L'accueil a été d'une chaleur... polaire, et j'ai rarement rencontré un médecin si peu concerné par ses patients. Empathie et écoute, pourtant indispensables dans cette profession, semblent être des notions étrangères pour ce praticien. À croire que nous, patients, sommes juste là pour remplir la salle d'attente ! En parlant de salle d’attente, j’ai dû attendre 1h30 de retard pour avoir une consultation d’une qualité médiocre sans excuse de ça part. Il ne faut pas oublier que sans patient, elle n’a pas de travail. Si vous cherchez une consultation où vous aurez l'impression de déranger, vous êtes à la bonne adresse. Personnellement, j'éviterai désormais soigneusement de reprendre rendez-vous. Je déconseille donc vivement ce médecin à toute personne espérant un minimum de respect et considération.

Je vous faire part de mon mécontentement suite à ma récente visite dans votre centre médical. Malheureusement, mon expérience laisse à désirer, tant par la gestion des rendez-vous que par l'attitude du personnel. Tout d'abord, mon rendez-vous était fixé à 9h55. Cependant, le médecin n'est arrivé qu'à 10h20, sans la moindre excuse ni la moindre reconnaissance du retard. Cela montre un manque de respect flagrant envers les patients qui, de leur côté, font l'effort d'être ponctuels. De plus, à mon arrivée, j'ai été surpris d'apprendre que deux rendez-vous avaient été fixés à la même heure pour une seule et même personne. Cette méthode du chiffre, où les patients ne semblent être que des numéros de Sécurité sociale à débiter, est profondément déconcertante. Le comble a été lorsque j'ai vu un autre patient, dont le rendez-vous était prévu après le mien, passer avant moi. Lorsque j'ai exprimé mon étonnement à la secrétaire, celle-ci m'a simplement répondu que c'était normal, ce sont les consignes. Je trouve ce manque de considération et ce non-respect des horaires inacceptables. En tant que patient, je suis en droit de m'attendre à un service respectueux et organisé, ce qui n'a manifestement pas été le cas lors de ma visite. J'espère sincèrement que vous prendrez ces remarques en compte afin d'améliorer la qualité de votre service.