Avis Location Voiture - Ajaccio Agence de location de voitures

Voiture très correct Tout a été simple et facile d’accès au retour

Nouveau véhicule bien propre rien à dire. D'où l'étoile. Par contre, faites bien des photos dudit véhicule en présence d'une personne de la société. Cela ne nous avait pas été précisé et nous l'a été reproché lors de la remise. Le personnel s'est montré peu aimable lors de la restitution suite à un problème de jantes dont nous n'étions absolument pas responsables. Une discussion basée sur de la mauvaise foi pendant presque 1h, pour nous dire au final que nous avions une assurance qui de toute façon couvrait tout et ce sans franchise. Le dépôt de garantie ne nous a été restitué qu'UN MOIS après le retour de la voiture. Je ne recommande pas et je ne renouvellerai pas l'expérience.

Très mécontente de l'expérience, dépôt de garantie de 700 euros pour ue location de clio, 4 jours. Et double prélèvement du montant de la location. Impossible de contacter le service client.

Très bonne expérience pour une première, voiture quasi neuve, propre et personnel accueillant

Super commerciaux... J'ai réservé via booking.com pour un montant de 201,21€ ( véhicule + assurance). Une fois en agence pour récupérer mon véhicule, on me demande de régler un montant de 213,50€. Je pense que c'est le tarif booking + 12€ de frais en sus. Le commercial ne me précise pas qu'il est en train de me vendre une assurance. Le contrat est illisible. Au final, je suis prélevé par Booking.com et j'ai payé sans le savoir une assurance hors de prix à Avis. 414,71€ au lieu de 201,21€ ! Arnaqueur ! Soyez vigilants

Réservation parfaite, mention spéciale pour l'hôtesse de l'accueil qui a le sens du client, et l'accueil d'un client ( ce qui est rare de nos jours). Elle a su répondre parfaitement au besoin. véhicule très propre. Agence que Je recommande.

Attention, ils n'annulent pas la préautorisation de 700 € prélevée sur votre carte de crédit lors de la restitution de la voiture. Ils ne répondent pas aux appels et le répondeur vous redirige vers une adresse incompréhensible. Le service client AVIS esquive vos réclamations à plusieurs reprises. Mon contrat n° 705382274 comporte toujours une préautorisation prélevée après 18 jours.

Bonne expérience. Véhicule prêt à notre arrivés. Choix entre 2 véhicules neuf. Facile à trouvé. Pour le rendre personnel agréable et performant vue tout le monde. Je recommande.

Waouh !!! C'est au moins la sixième location dans cette agence. Les véhicules sont très bons, en septembre c'était une Kupra et là un T-roc cabriolet R-line. Quel accueil 👍🏻 je recommande chaudement ce loueur de voiture qui a toute ma confiance. Merci beaucoup.

Dès qu'il y a de l'affluence c'est toujours le bazar au passage de contrôle : mal organisé, les agents parlent entre eux, les bacs se rentrent dedans , et on est bousculer pour récupérer ses affaires. Ils sont très gentils mais pourraient ils travailler ?!

Pour louer, service ok, dans les mêmes prix que la concurrence. En revanche pour restituer le dépôt de garantie de 700€, là c'est autre chose. Après 10 jours, la somme déposée en garantie, qui certes n'est pas débitée mais est toujours pas levé. Après 3 appels à l'agence avis de l'aéroport d'Ajaccio, il est répondu c'est un traitement normal, il faut une dizaine de jour. Sachez que la concurrence restitue le dépôt de garantie dans les24h, et ce dans toute l'Europe. Je sais dorénavant où je n'irai plus. Merci pour votre lentitude.

À la sortie de l avion, aucune attente pour récupérer notre voiture, accueil charmant, nous avons eu le choix entre trois voitures. Celle choisi était très bien, retour de la voiture en 5 mn, facile d accès et à deux pas de l aéroport Très bonne expérience, nous recommandons vivement

Avis à l aéroport d Ajaccio sont des voleurs jamais présent à l agence surtout éviter cette agence de location

Nous avons rendu le véhicule ce samedi, aucune attente, personnel souriant, contrôle rapide et efficace, de la bonne humeur, de quoi repartir serein vers l'aéroport. Et comme disait la personne qui nous a reçu, c'est partir pour mieux revenir :) Merci pour votre professionnalisme !

Super service au téléphone. Ils répondent à toutes les questions et on se sent en confiance. On a hâte d'arriver ! :)

En cas d'accident ou de panne le Service Assistance AVIS est totalement inopérant. Ne pas compter dessus (voir photos jointes). Cliente régulière de Avis Ajaccio, j'ai été extrêmement déçue de la qualité du service Assistance. J'ai eu un pb avec la voiture qui a du être immobilisé, je n'ai pas pu être dépanné par Avis Assistance Le n° d'assistance indiqué sur le contrat de location, 0495239222 est en fait un serveur répondeur qui vous envoie vers un autre n° le 0800 325 325 lequel vous envoie encore vers un autre serveur répondeur 0821230760 puis 09 77 4077 99 qui vous dit finalement que vous ne pouvez être dépanné sans avoir ouvert un dossier de sinistre via un lien qui va être envoyer par sms. Le lien en question est bien arrivé sur mon mobile ( par chance j'avais du réseau) mais ...il avait expiré donc impossible d ouvrir un dossier de sinistre impossible d'avoir un humain au téléphone, impossible d'être dépannée!!! voir photos. Je n ai pas été dépannée par AVIS ASSISTANCE et ce sont les memes numéros en cas d'accident.!!!

Dans l'obligation de louer une voiture pour un enterrement, j'ai malheureusement choisi AVIS aéroport. Arrivée tardive de nuit, je découvre le lendemain une voiture sale et lors du retour (moins de 48h) on me reproche de la rendre dans le même état. Facturation de 36€ et je dois m'estimer heureux (dixit le gestionnaire AVIS) car ils peut m'appliquer 120€ car c'est dans les conditions générales de ventes. Service clients catastrophique.

Très satisfait de la location de la voiture MAIS : les sièges auto sont tout sauf adaptés, franc décalage entre le parc auto qui est récent, bien entretenu et les sièges auto bas de gamme et obsolètes. Au prix de la location quotidienne, cela a vraiment nuancé notre satisfaction. Nous n'avons pas été tranquille quant à la sécurité de notre enfant : coque basique sans possibilité de basculer pour les moments d’endormissement, garnitures sales et vétustes, attaches sur ceinture uniquement, harnais pas du tout pratique. Nous vivons à l'époque de l'isofix !!!

Caution encaissée par erreur et jamais remboursée J'ai loué une voiture au mois d'aout auprès de l'agence de l'aéroport d'ajaccio. Lors de la remise du véhicule une caution de 200€ m'a été demandée, je n'ai pas fait attention en tapant mon code mais une fois celui-ci validé je me suis aperçu qu'il s'agissait d'un débit et non pas d'une pré-authorisation. Je l'ai tout de suite mentionné à l'hôtesse qui c'est aussi aperçue de son erreur et elle m'a dit que cela serait remboursé très rapidement. Bien entendu rien n'a été remboursé entre temps et lors de la restitution du véhicule. J'ai contacté le service client par email une dizaine de fois et je n'ai que des réponses approximatives sans me donner satisfaction. Le problème est pourtant simple, AVIS a encaissé ma caution au lieu d'une pré-authorisation, ils doivent donc me REMBOURSER ! Entre temps, je contribue à la trésorerie d'AVIS depuis 18 aout 2024. Je constate aussi qu'il y a plusieurs avis clients très inquiétants sur les pratiques commerciales d'AVIS et visiblement beaucoup de personnes ont du mal à se faire rembourser. Je compte faire des démarches auprés d'association de conso et auprès de la DGCCRF, afin que cette grande enseigne fasse le nécessaire plutôt que des laisser pourrir une situation et surtout encaisser de l'argent illégalement ! Le service client est déplorable et fait tout simplement l'autruche. C'est INADMISSIBLE. C'est très clairement la dernière fois que je ferai appel à ce loueur qui est pourtant une des principales enseignes en France.

Très surprise, personnel particulièrement désagréable et condescendant. Et pour couronner le tout nous nous rendons compte, lorsque nous en avons besoin, que le liquide pare-brise est totalement vide !! Extrêment dangereux, nous avons évité l'accident de peu... Pour une première expérience chez Avis c'est rédhibitoire, nous ne reviendrons pas.

Nous venons de loué chez Avis à l’aéroport d’ajaccio et franchement je recommande cette agence aussi bien à l’accueil pour prendre la voiture que pour le retour ,le personnel de cette agence est super agréable et à l’écoute .Les voitures nickels.Bref bravo

Excellent accueil, et la possibilité de changer de véhicule car celui initialement réservé s'est avéré inadapté, avec sourire et bon humeur de l'équipe. Je recommande

Nous avons loué une C3 air cross pendant 26jours ,essence, vraiment très très bien, de l accueil à la réception de la voiture. Et pourtant j avais hésité vu certains avis négatifs. En tout cas, moi, je recommande fortement AVIS.

Véhicule loué le 29/09 et rendu le 2/10. Lors de la remise des clés aucun état des lieux n’est effectué. Le 2/10 a 20h nous avons restitué le véhicule sans problème, l’agent avis n’a pas voulu faire d’état des lieux non plus (sûrement a cause de la pluie 😆), jusque là tout va bien. Sauf que ce dimanche 6/10 vers 17h (donc 4 jours après la restitution) je reçois un appel de l’agence qui me dit que le véhicule est détérioré (rayure sur un bas de caisse) et qu’il va falloir payer entre 350 et 400€!! Je conteste fermement cette détérioration de ma part, de qui se moque t’on? Que s’est il passé avec ce véhicule pendant ces 4 jours, je n’en sais rien j’étais déjà rentré chez moi sur le continent. Quand je vois la plupart des avis et commentaires, je ne suis pas surpris de cette nouvelle escroquerie. Étant moi même juriste, je dirai: affaire à suivre…

ATTENTION VOLEUR. Vous payez des sièges bébé, vous vous retrouvez avec un réhausseur pendant 3 semaines parce que plus de siège bébé à l’arrivée. Signalé lors de la restitution, outre le danger pour l’enfant le siège est bien plus cher que le réhausseur. On vous dit d’envoyer un mail, cela fait 2 mois aucune réponse malgré relanceS. A éviter absolument

Tromperie sur la catégorie du véhicule (O). On m'a donné une voiture bas de gamme et plus petite (Dacia Jogger) à la place du haut de gamme annoncé (Renault Espace ou Peugeot 5008 ou équivalent). De plus, la voiture louée n'était pas nettoyée à l'intérieur.

Très bien reçu à notre arrivée, nous avons eu la chance de ne pas avoir d’attente. Surclassement avec véhicule Lexus au top très confortable. C’est un 10/10 pour nous !

Retrait du véhicule facile, la personne qui m'a accueilli a été très agréable. J'avais réservé une boîte manuelle, et en arrivant j'ai eu le choix entre boîte Manu et boîte auto, et entre plusieurs modèles. La restitution efficace et encore sympa. Le personnel est au top .

Accueil parfait. Véhicule propre et de même catégorie que celui réservé. (Ford Kuga Hybrid). Restitution également parfait. Très rapide et sans surprise. Je recommande sans problème.

Excellente agence, suite à une panne sur notre voiture à Ocana, on a due prendre une voiture de loc, le meilleur prix est ici. On récupère un dacia stepway 2024 très agréable à conduire et peu consommateur. On a même pas eu de soucis avec le permis (non présentation en physique). On a pu prolonger de 2 jours (à cause de réparation plus longue que prévu sur ma voiture personnelle) sans trop de frais. Je recommande fort

Les plus : Bonne voiture Les moins : - un seul type d'assurance proposé plus cher que la résa pour une semaine, la blague. - personnels pas agréables , en fin de Saison... - Plein non complet. manquait environ 60 km d'autonomie vis a vis de mes autres pleins. - aucun caddie ou autre au retour donc si besoin faite un A/R à l'aéroport.

Très très déçu. Louer une voiture 6 places en Corse et se retrouver avec une dacia boîte manuel en Corse c'est honteux. Je mets rarement des avis négatifs, mais avis se moque du monde. Dans des routes de montagnes quasi exclusivement avoir une voiture sans reprise et boîte manuel, c'est honteux. J'ai déjà loué à la conccurence sans avoir cela. Je pensais avoir du sérieux chez avis. Très déçu. Il y a d'autres loueurs.

La location s’est très bien déroulée. Personnel sympa et accueillant. Néanmoins, une fois la location terminée le service client est déplorable. Oublie d’une veste dans la voiture de location il y a deux mois, appelé le jour même pour qu’ils me la mettent de côté. Ils m’ont dit OK. J’ai fait le nécessaire dans la semaine pour qu’ils me renvoient ma veste. On m’a appelé il y a 2 semaines pour confirmer qu’ils avaient bien reçu le carton (appel 3 semaines après réception car j’avais un numéro de suivi pour surveiller) mais finalement ma veste n’est plus retrouvée car « quand ça fait longtemps ils font le tri ». Alors que j’ai fait le nécessaire de suite. Quelqu’un s’est donc servi chez eux !!!! J’oublie de préciser qu’à chaque fois que j’appelle (quand j’arrive à les avoir car ils répondent quasiment jamais) on prend mon numéro pour voir avec le responsable ou ça en est. Déplorable.

5008 mis en avant sur le site d'avis lors de la résa, renault Espace affiché dans l'espace client, pour récupérer une Dacia Jogger au final. Le tout au prix fort bien sûr... Quelle arnaque

Lamentable! Sur un séjour d'une semaine en Corse, notre vol Easy Jet a été annulé sans motif et nous n'avons pu prendre un vol que 2 jours + tard ( forcément c'était complet avant), IMPOSSIBLE de joindre Avis Ajaccio pour leur signaler( ils sont en face de l'aéroport donc doivent bien pouvoir savoir ce qu'il se passe concernant les clients qui ne se présentent pas le soir même- on tombe sur un répondeur avec musique qui nous met en attente puis raccroche)! Rien à faire, non seulement aucun geste commercial pour 2 jours de location perdue mais en + ils nous ont facturés 31 euros en supplément ( sans que l'on comprenne encore pourquoi! Explication : n'ayant pas récupéré le véhicule dans les délais, leur ordi bugue...?????) Nous voyageons beaucoup et n'avons jamais rencontré ce genre de situation! C'est une HONTE! Plus jamais AVIS !

Location d'un cabriolet, mais j'ai passé ma semaine dans un SUV Hybride ! Mais pour l'agence c'est normal et aucun geste commercial ! Voiture mise à disposition avec un extérieur dégueulasse...

Reservation pour 7 jours Voiture propre pas eu de mauvaise surprise à changement à la dernière minute. le plein n'était pas fait contrairement à ce qui était indiqué sur la fiche mais pas eu de problème pour que cela soit fait avant mon départ. la zone de restitution est bien pratique !

La meilleure agence de très loin. Suite à un week-end avec ma compagne sur l’île de beauté, nous nous sommes fait plaisir et avons pris le plaisir de louer une belle voiture pour le week-end afin de découvrir Ajaccio et ses environs. Tout abord hésitant sur le choix de l’agence (en effet l’aéroport propose plusieurs agences de location…) Nous nous sommes laisser tenter par l’agence Avis. Et autant vous dire que nous n’avons pas été déçus. Accueilli chaleureusement par un conseiller, celui-ci nous a très bien aiguillé sur le choix du modèle en fonction de nos activités du week-end, il nous a même donné plusieurs conseils et nous avons même rigolé ensemble. Comportement qui se perd de nos jours… Grâce à ses conseils et sa bonne humeur, nous nous sommes permis quelques détours sur notre trajet initial, et avons passé un merveilleux séjour! La voiture était impeccable et confortable… Je recommande ++ cette agence et son personnel. À bientôt. Bernard

Merci pour le professionnalisme du personnel et leur réactivité. Luc a été d'une très grande aide, merci pour son efficacité et sa bonne humeur. La 3008 a été parfaite pour mes vacances. Je ne peux que recommander cette agence, n'hésitez pas. Je reviendrais sans soucis !🤝

Malgré le sourire et la gentillesse de la dame au comptoir lors de la récupération du véhicule, je reste très déçu du véhicule qui n’avait rien a voir avec celui que j’avais réservé. De plus il serait bon de recharger les véhicules hybrides rechargeable avant de les louer.

Très déçu, ces gens vous gâchent votre voyage. Vous vous embêtez à préparer votre quickpass que AVIS propose pour gagner du temps, sauf que cette prestation n'existe pas chez AVIS Ajaccio, deux fois du temps de perdu et forcément des gens énervés qui passe devant.. Pour l'amende stationnement à 17€, AVIS vous prélève 42€ de frais en plus!!, l'arnaque est stipulée en petit dans le contrat, c'est prévu!! Bon business! Lorsque vous désirez une facture, vous ne pouvez pas l'avoir, parce l'agence AVIS Ajaccio a oublié de clôturer le dossier, et si vous voulez les appeler, et ben ils ne répondent jamais au téléphone. La plateforme internationale AVIS vous le confirme: En Corse, à Ajaccio, AVIS ne répond jamais. Bref, fuyez AVIS, ils ne sont pas bon dans les classements, je confirme largement.

Accueil par un garçon très sympathique qui nous a laissé le choix du véhicule (on avez vu une 2008 sur le net, on a eu une Skoda Kamiq) Bon il y avait un peu de monde le samedi soir, donc on a du faire la queue, avec des sièges dehors ça serait plus confortable car 1 personnes max dans l'agence. Véhicule nickel. Retour directement au garage comme indiqué au départ car tôt le matin. Garder ce cap. 👍

Nous n'avons pas loué chez Avis mais avons eu une expérience (in)humaine désastreuse. En attente de notre vol à l'aéroport d'Ajaccio le samedi 19 août nous avons été évacué pour cause de colis suspect. En attendant l'arrivée de ms démineurs, les gendarmes nous éloignent et nous disent d'attendre au niveau des loueurs de voitures. 35 degrés sous abris très peu d'ombre. Nous nous abritons sous le store d'avis ( avec jeunes enfants). Un employé sort alors et nous demande avec beaucoup de cynisme: alors les touristes on a peur du soleil? On n'a pas pris sa biafine? Il rentre dans l'agence et replie le store!!! Nous sommes restés estomaqués par un tel comportement et rien que pour ça ne louerons jamais chez Avis!

A fuir ! Cette agence est une arnaque. Contraint de prendre un gabarit de véhicule moyen car plus de petit disponible (En Septembre un peu douteux)… contrat proposé 607€/9jours pour une C3 sans assurance complémentaire. Pour les mêmes prestations 190€ chez leur voisin… le choix est vite fait

Si j’ai en horreur une chose c’est qu’on parle dans le vide, qu’on parle pour rien dire. Lors de la prise du véhicule j’ai bien posé la question de savoir comment se passait la restitution, car mon vol retour était tôt le matin, la personne m’a bien répondu que je n’avais pas à m’inquiéter car l’agence était ouverte et une personne présente des 5H30 du matin. Arrivé à 6H00, bien sûr, l’agence est fermée et aucune personne de présente à part une dizaine de clients et ça râlait fort ….! On a jeté nos clés dans une boîte sans savoir quoi faire de mieux !!!! Il faudra pas venir réclamer quoi que ce soit et encore une fois au vu du prix payé le service est en dessous de tout !

J'étais sceptique avant notre arrivée à cause des avis très moyens sur cette page mais je n'ai absolument rien à redire, service et accueil impeccable. Très peu d'attente à notre arrivée vers 8h30 début juillet. J'avais réservé une Peugeot 2008 essence en boîte manuelle à cause du prix avantageux sur le site mais on nous a proposé le même modèle en diesel et boîte automatique. Voiture propre et toute neuve.

A fuir. Cela fait plusieurs années que je loue une voiture en voyage, Avis a été ma pire expérience. 15€ facturé car nous étions en retard de 2h à cause de l'avion (a l'aller ! On nous dit que cela met en cause leur fonctionnement ...) Enfin, aucune aide ne nous a été proposé pour mettre un siège bébé (11 mois), personne n'a bougé de son siège : servez vous et débrouillez vous Un siège de vraiment bas de gamme qui vaut 40€ à l'achat, nous est proposé 75€ la semaine en location, non adapté pour un bébé de cet âge, avec surtout un service inadmissibile. Personnel peu aimable lorsque nous réclamions un minimum d'aide. En bref, allez chez la concurrence.

Très bonne expérience, nous avons dû changer de véhicule en cours de location le lundi de pâques suite à un défaut d'affichage du tableau de bord. Nous avons été bien pris en charge au comptoir retour véhicule par Dimitri ainsi qu'au comptoir location. Merci pour leur accueil chaleureux.

Mise à jour plus bas mi septembre 2021 / Voiture soit disant annulée alors que j'avais la confirmation la veille. Pas d'autre véhicule de disponible le jour même sauf à payer plus de 1000 € pour une semaine chez d'autres loueurs. Pas de prise en compte du client via un appel à la centrale. Déjà eu des problèmes avec ce loueur en métropole. Bref à éviter absolument et à se retourner vers d'autres loueurs. Je ne serai plus jamais client chez eux et vais communiquer auprès de mes connaissances en ce sens. Cela me coûte le double du prix prévu et une journée de perdue. Mise à jour Après m'avoir contacté pour soit disant me rembourser la.difference et après avoir fourni les documents en ma possession. Facture etc. J'attends toujours. Attention à la fausse bonne relation client. Pour l'instant, je reste sur ma position de préférer un loueur de la grande distribution.

Nous avons dû annuler notre location de voiture 24h avant de la récupérer donc dans le temps imparti pour le remboursement total. Je reçois donc un mail me confirmant mon remboursement sous 5 jours... cela fait maintenant 2 semaines et toujours rien ! Lorsqu'on appelle vous nous envoyez vers la centrale et la centrale vers 10 personnes différentes et ça n'abouti en rien !!!! C'est vraiment une honte mais vu les commentaires que vous avez ... ça ne m'étonne même pas ! Nous allons donc devoir faire le nécessaire pour que ça aboutisse et nous n'en resterons pas là !