CLT Location Thonon Agence de location de voitures

Ouverture prévue à 14h l'employé arrive à 14h40 ne dit pas bonjour, ne s'excuse pas. Il y avait dix personnes à l'extérieur qui attendaient. Point relais à fuir. Mauvais accueil car l'employé faisait la gueule et ne s'intéressait pas aux clients d'ailleurs on pouvait repartir sans contrôle si on voulait.

Catastrophique ! Horaire d'ouverture 14h00, l'employé arrive avec 40 minutes de retard! Pas un mot d'excuse, juste un visage agacé ! On se sert, pas de carte d'identité ! A fuir absolument ! Cette entreprise n'est pas sérieuse !

location d un camion benne le problème ces qu il mon prélevé une deuxième fois 50 e 1 semaine après sur la causions problème évoquer a clt réponse : c'est que le véhicule été salle alors que quand nous l avons ramener a la réception est contrôler avec la personne de colt tout été bon carburant ,nettoyage pourquoi prélever 50 e 1 semaine après j'appel sa du vole je déconseille fortement cette boite de location vraiment pas correcte et fausse justification de l entreprise et encore pire avec la mauvaise fois des louer quand on leurs demande des comptes ,leurs réponse : ( ces comme sa ) a éviter

Service de location Au top ! Je recommande

Pas professionnel. Deux jours après le clôture du dossier de location et sans me prévenu, il a débité 59€ de mon compte. A éviter.

Colis introuvable alors que nous avons eu un mail de GLS + un sms indiquant que le colis était bien chez CLT location. J'y vais a deux reprises le 31 /03 et le 02/04... Introuvable. Je regarde sur le site de commande ce jour et on m'indique que je colis a été retourné alors que le mail du 1er avril disait qu'il me restait 5 jours pour le retirer . L'incompétence de GLS associé à celle de CLT nous mets dans l'embarras .(malheureusement pas toujours le choix du transporteur et du point relais). A fuir

Fonctionnement trés pratique, Accueil sympathique.

Service carte grise très mauvais, aucun suivi pour le prix facturé, demande de plaque provisoire jamais fait. Quand on les appel on tombe jamais sur la même personne, pas sérieux du tout. A éviter à tout prix !

Perso il sont pareils que les locations de voiture que les pays de mer d'asie sud est donc attention. Perso je conseille plus les entreprises qui sur Genève airport que ici

Nous avions une location aujourd'hui pour une voiture 9 places. Nous avions versé un acompte et à notre grand étonnement ce matin, nous apprenons que la voiture a été annulé sans même avoir prévenu le client ! Nous avions bien eu une confirmation de location par téléphone par votre secrétaire ! bravo CLT pour votre professionnalisme ! Nous nous retrouvons à annuler notre séjour en famille pendant les vacances ! Nous ne recommandons pas du tout cette entreprise ! A fuir !

Point relais au top. Il y a toujours de la place pour se garer. On peut imprimer les étiquettes soi-même. Le libre-service permet de récupérer son colis rapidement. Ils contrôlent tout de même une fois que l'on a récupéré le colis l'identité ce qui permet de sécuriser l'opération. Qui plus est le personnel est serviable et agréable. Merci.

Démarches pour carte grise. Très bon accueil. Service rapide et efficace. J'ai reçu ma carte grise 3 jours après. Je recommande👍

A éviter+++. J'ai loué il y a une semaine un 15 m³ pour 14 h, au moment de venir chercher le véhicule aucun de disponible en prétendant que la réservation était à 17 h 30. Par chance j'avais la confirmation de réservation ! Après avoir longuement insisté avec le personnel (peu sympathique) j'ai finalement eu le remboursement de mon acompte. Je déconseille.

Rapidité, facilité, efficacité j ai fait appel à eux à plusieurs reprises j en suis ravie vraiment il trouve une solution très rapidement les prix sont correct et l équipe est très sympa et très important les voitures sont bien entretenue

je recommande, les employés sont très a l’écoute et réponde et vos demande. continuez comme ca l’équipe 💪🏽

Accueil très à l’écoute qui a prafaitementa répondre à mes attente aller y les yeux fermées je vous recommande cette entrepris

Franchement un accueil excellent le petit jeune au comptoir très respectueux

J'ai récemment loué une camionnette pour un déménagement avec l'entreprise de location . Mon expérience a été très positive. Le processus de réservation était simple et rapide, le personnel était sympathique et serviable. La camionnette était en excellent état, propre et spacieuse, ce qui a rendu mon déménagement beaucoup plus facile. ´ Merci pour un service de qualité

Très bonne accueil le service et parfait et rapide aucun désagrément, je conseille fortement.

Agence au top ! Rien à dire sur le sérieux et le professionnalisme. Des véhicules propres et une équipe sérieuse, Je recommande !

Rien à redire. Nous avons loué un camion pour un déménagement, en bon état, pas de surprise sur le véhicule. Je me suis également appuyé sur eux pour faire ma carte grise et rien à redire non plus. Je recommande vivement.

Service de location et carte grise génial ! Rien a dire je recommande .

Je vais tjr chez eux depuis mon arrivée dans la région il y a 4ans rien a dire tout et tjrs parfait de location de voiture au colis ce sont des personnes très gentille serviables accueillante

Réception, colis mondial Relay en libre-service seulement besoin de présenter le code ou carte d’identité à l’accueil = pas d’attente. Personne, aimable et serviable. Je recommande à 200 %.

Location camion pour transport de véhicule au top .tout était parfait merci pour votre accueil et votre gentillesse je recommande et si besoin je reviendrai vers vous

Location d un camion ce matin le loueur reconnait qu il est rayé mais ne stipule pas sur l etat du vehicule . Conserve une partie de la caution pour ces memes rayures ce sont des methodes malhonnêtes. Ne leur faites surtout pas confiance . Dossier DGCCRF monté

« Moi je suis pas un voleur ». Voici les termes utilisés lors de la remise du camion de 20m3 loué ce jour. Un vendeur nous explique qu’une rayure de 10cm est apparue. Pour lui, ce n’est pas une rayure mais un enfoncement. 600€ de caution récupérée sans discussion possible, sans devis ni quoi que ce soit justifiant de frais à engager. Mon erreur est de ne pas avoir pris de photo au moment du départ et laisser le vendeur remplir la feuille d’état du camion lui-même. Car bien sûr et cela n’engage que moi, la camion n’a subi aucun dommage de 8h30 à 13h30. Désolant et affligeant … J’espère qu’ils sont, eux aussi de bonne foi, comme moi qui pense l’être car cela doit être difficile de se regarder dans une glace.

Pire expérience possible. Camion en panne plusieurs fois mais c'est la pluie selon son mecano. 1500euros de caution qu il garde pépère. Ne reponds pas aux messages, met en attente au téléphone, s'en fout de la mise en demeure. Ce n'est pas terminé

L'amabilité n'est pas à l'ordre du jour. Débrouillez vous pour trouver votre colis, au risque de prendre celui de quelqu'un d'autre...

J’ai fais une carte grise en 10 minutes chez clt location , je les reçu en 24h chez moi je recommande fortement

J’ai loué un véhicule au top , accueil rapide et fiable ! Je recommande

Véhicule utilitaire réservé depuis plus de 3 semaines en ayant précisé que nous allions faire de l'autoroute. En arrivant pour le prendre, véhicule Citan Mercedes, sale à l'extérieur et à l'intérieur , pas de régulateur de vitesse, pas de bip arrière, le niveau de gasoil à peine au 3/4 (pratique pour rendre le véhicule avec 3/4) et surtout un pneu dégonflé ( mais non madame tous les pneus sont bien gonflés). Heureusement que nous avons vérifié le fameux pneu avant de partir... il se trouve que le pneu était crevé, par un clou bien planté.Nous sommes donc retournés chez CLT qui nous ont proposé un Nissan qashqai... pratique pour déménager un studio! Du coup ils ont réparé le pneu et nous sommes partis avec une heure de retard qui nous a permis de tester les embouteillages à l'entrée de Paris à 18h) Bref... plus jamais CLT...

Bonnes expériences à l’écoute compréhensif et fait tout pour la satisfaction du client. Le service carte grise est top si vous voulez louer une voiture c’est super rapide est très simple et pour finir comme si il y’on avait pas assez il font les colis mondial relay qui est un service qui me plait beaucoup. En général CLT est une entreprise qui se souci beaucoup du besoin de ces clients et font tout pour les satisfaires

Les cartes grises ne sont pas leur priorité. Je déconseille fortement. Oublis à plusieurs reprises, pas professionnel.

Je ne recommande pas ce service de location. J'ai loué un camion 15 jours avant mon déménagement et le jour même il n'était pas disponible, on m'a donné un plus petit camion. Alors que j'avais payé la totalité du montant de la location au moment de la réservation, on a débité ma carte de crédit de 37,65£ supplémentaire. Lorsque j'ai été faire une réclamation, le responsable a falsifié la facture pour me prouver que je lui devais cette somme alors que j'avais l'originale, je n'ai pas quitté l'établissement sans être remboursée. Le responsable est malhonnête et pas digne de confiance. Je ne recommande pas cet établissement.

Accueil sympathique et professionnel. J’ai apprécié la rapidité pour les locations de voiture et le rapport qualité prix.

Je voulais vous exprimer ma sincère gratitude pour la location de véhicule. Votre gentillesse et votre professionnalisme ont rendu cette expérience encore plus agréable. J’apprécie vraiment votre assistance. Véhicule récent facile a conduire tres bon tarif compétitif. Les meilleurs loueurs de la région a qui j’ai eu a faire Cordialement, H

Je suis obligé de mettre 1 étoile mais ça mérite un 0..On doit clairement faire leur boulot. L'accueil est inexistant voir désagréable. On a toujours l'impression des les déranger dans leur conversation. les colis sont mal rangés. et globalement n'importe qui peut repartir avec n'importe quel colis. Merci d'arrêter l'activité pour votre bien et celui de vos clients.

Accueil toujours sympathique lors des retraits de colis. Par ailleurs, j’ai loué une voiture durant 15 jours dernièrement par leur intermédiaire et franchement j’en ai été très satisfaite. Donc RAS… Je recommande 😊

Tres bonne experience pour une carte grise Accueil rapide et efficace. Ils ont trouve en 10mn reponse a mon probleme et a ma demande. Je les recommande vivement et les remercies de leur efficience. Top

Service carte grise impeccable. J'ai été accompagné tout au long de ma démarche de demande de carte grise pour un véhicule que j'ai importé. Personnel compétent et sympathique. Encore merci.

Accueil pas agréable, j’y vais souvent pour mondial relais clairement c’est à nous de faire leurs travails. On doit scanner, on doit chercher le colis. Inutile de continuer si c’est pour faire sa même si y’a l’argent derrière.

Loue des véhicules, golfes précisément, sens assurances et sens contrôle technique. A fuir et réceptionniste mal aimable qui na pas l'air de vouloir travailler. Mieux vaut loué ailleurs, chose que j'ai faite .

J'y vais très souvent pour déposer et récupérer des colis. Bravo pour votre nouveau système de self service. Un gain de temps énorme !

Je ne comprends pas les avis précédents. C’est une équipe jeune, réactive. Le patron est compréhensif et arrangeant au niveau des locations de voitures. Je recommande 👍🏼

Un point relais plutôt pratique car grosse amplitude horaire et surtout est sur un axe stratégique. Cependant, on a l'impression de déranger la personne qui s'occupe a l'accueil.. ils n'ont demandent même d'aller chercher nous même le colis, étrange et donc pas satisfait de la qualité du service !!

Je suis venu récupérer un colis, C'est le seul point relais qui demande aux clients d'aller chercher eux mêmes leurs colis. C'est du jamais vu !!! Si cela vous embête tant que ça ne faites pas point relais. J'appelle quelques jours après et on me raccroche au nez. La prochaine fois je choisirai un autre endroit C'est certain.

service médiocre aucun respect des gestes barrières aucun port du masque on arrive pour récupérer un colis les mecs sont à 5 assis a croire qu'il ce trouve à la plage même pas de bonjour ou même de au revoir on voit que c'est juste pour l'argent qu'il y a un point relay je suis venu quelques fois et c'est toujours pareil je ne recommande pas du tout

J'ai réservé un spinter de 10M3 pour une durée de 24h dont 800KM, lors du paiement le personnel m'a fait réduire la franchise de 2000euros à un montant de 1000euros, à condition que je souscrive à une assurance ASSURANCE LOCASSIST pour la somme de 29TTC. Ce libellé n'apparaissait pas dans la facture alor que je l'avais payé. Le montant de la franchise baissé à 1000euros y apparaissait. En quelque sorte, vous pouvait bénéficier du rabais de franchise sans pour autant payer les 30euros. J'ai dû faire refaire le contrat afin que le libellés ASSURANCE ASSIST d'une valeur de 29 euros apparaisse dur ma facture. Autrement dit, l'agence ne m'aurais pas dédommagé en cas de problème corporel. Aussi, les tarifs mentionnées portent à confusion, la colonne HT et TTC pour CHAQUE LIGNE d'un libellé facturé n'apparaît pas en détails. Deplus, les libellés sont superposés d'une façon à porter à confusion pour nous embrouiller et ne pas voir la supercherie. En plus, on m'a fais facturer un supplément de gazoil sans me remettre une facture, pourtant j'avais mis le plein à Carrfour. Je vous recommande Carrfour location , les cautions y sont accepté pas chèque et les documents y sont rédigé d'une manière plus professionnel.

Le système de relais colis Mondial Relay fonctionne très bien, envoi rapide et jamais aucun colis perdu. Je recommande.