Avis Location Voiture - Blois Agence de location de voitures

J'ai loué une voiture il y a une semaine de cela et il n'y a rien à redire. Si un jour je devais de nouveau louer une voiture, je retournerai là bas sans hésiter. Voiture au top. Niveau qualité prix super 😊😊😊

Pas cher, très professionnelle, contente de ma location.

Presque deux ans après ma location j'ai voulu regarder les autres avis et ai été surpris de leurs disparités. Pour ma part j'ai eu une expérience faisant froid dans le dos, tant j'ai eu l'impression d'avoir affaire à des gens malhonnêtes : à l'accueil le premier jour les mines bizarres (sourires ironiques le nez dans leur ordinateur) des deux employés semblant préparer un mauvais coup ; la remise d'un fourgon défectueux qui faisait un bruit si suspect et obsédant que je dus rouler sur l'autoroute sans jamais dépasser les 80 km/h ; au retour la reprise du fourgon par surprise, le véhicule disparaissant immédiatement vers l'arrière sans accord sur son état, ce qui me fit craindre le pire ; la dame qui, comme aux autres clients, déclara donc sans visite du véhicule c'est tout, c'est bon pour moi, ce qui laissait craindre qu'ensuite on pouvait me facturer des dégâts imaginaires ; la facturation d'une assurance à laquelle je n'avais jamais souscrit. Finalement, attendant un peu trop longtemps le retour de ma caution de 800 euros et l'annulation des 46 euros d'assurance non demandée, je ne dus qu'à ma combativité d'être intégralement remboursé. J'ai eu chaud. Une étoile pour cette issue sans dommages supplémentaires.

Service client exceptionnel !!! Mme Rossignol et son équipe font tout ce qui est nécessaire pour aider les clients jusqu'au bout.

Ravie de l'efficacité de l'équipe et du peu de temps passé dans l'agence

Niveau prix et qualité je recommande, je n’hésiterai pas à refaire une location chez vous 👍

Personnel excellent et très accueillant, ils m’ont accompagner de A à Z dans ma location pour le weekend je recommande

J'ai eu une voiture de prêt suite à une panne de ma voiture, après mes déboires d'assurance, j'ai pu avoir une voiture chez avis, la patronne et son stagiaire ont été très accueillants et mon prêté une voiture qui m'a convenu parfaitement, je recommande vivement de louer chez eux

Large gamme de véhicules. Beaucoup d'utilitaires de dispo...efficace et prix très abordables. Merci

Expérience parfaite Équipe agréable disponible Très aidante dans une problématique de prise en charge avec mon assurance Encore merci

Attention cette agence n est pas à la gare de blois comme indiqué dans les mails. Genant pour les touristes qui viennent en train

Prix de location accessible, voiture agréable à conduire. Nous avons effectué le contrat à 5mns de la fermeture de l'agence. Enfin nous avons pu prolongé la location d'une semaine à distance. Nous avons réglé la différence lors de la restitution du véhicule. Merci cette location nous a bien dépanné car notre véhicule est tombé en panne. Personnel bienveillant !

Agence sérieuse, Prise en charge rapide, Explication correcte, Je recommande fortement

Super naze avis location de Blois , personnel seul complètement aigris dans sa façon d’être , véhicule sale à la remise en main du véhicule , niveau d’huile moteur pas fait obliger de faire dépanner pour faire l’appoint pour faire le niveau , quel honte , vous êtes pitoyable.

Accueil du jeune homme au top 👍🏼 pas pareil venant de la jeune dame 😟

Un service impeccable et très accessible : de la location sur le site à la restitution du véhicule tout a été parfait. Un grand coup de cœur pour l’amabilité et l’accueil si agréable de la belle dame à l’accueil de l’agence ! Je recommande à 100% 😊

MAJ : J'ai finalement été remboursé des 357€ supplémentaires. Je rajoute 2* pour ça. Première déconvenue : non, l'agence n'est pas à la gare comme parfois indiqué, il faut marcher une vingtaine de minutes. Deuxième déconvenue : J'ai dû payer 357€ supplémentaires. Explications : Au bout de 10km, un voyant de pression de pneu apparaît. Soit, mais je ne vois rien sur les pneus. Je finis un rendez-vous, un pneu est un peu faiblard, je vais le faire regonfler car j'ai un autre rendez-vous. Il est 17h48 quand j'appelle Avis car je sens que le pneu continue de se dégonfler : on me répond de voir cela demain et d'appeler un dépanneur si le pneu est à plat. Comme j'ai pris une assurance avec la location, je me dis que c'est bon, ça passe et je comprends la personne que j'ai au téléphone et qui doit finir à 18h. Le lendemain, le pneu est évidemment à plat, j'appelle un dépanneur qui vient juste regonfler le pneu en 3 minutes top chrono. Avis me dit de ramener la voiture à l'agence de location. L'échange est rapide, mais je reçois une autre voiture pour la journée (je rendais ma location le soir-même). Quelques semaines plus tard, je vois un retrait de 357,60€ sur mon compte. En récupérant la facture, je me rends compte que c'est le coût des Frais d'Assistance Dépannage. Et l'agence de Blois ne peut rien faire, il faut contacter le service client. Voilà mon avis sur Avis.

L'accueil et le professionnalisme des agents AVIS est remarquable. Serviables, à l'écoute, patientes (et c'est plus que nécessaire quand on entend certaines requêtes de certain client). Voitures propres et en très bon état.

Je suis tombé en panne plusieurs fois avec mon véhicule, à chaque fois nos amis de Avis ont réussi à me dépanner, merci +++++ à l'équipe !

Personnel aimable et très compétent, attentif à notre besoin et disponible. Prix corrects et voiture en bon état.

Un excellent contact. Nous avons été très bien pris en charge suite à un prêt de véhicule via notre assurance. Merci beaucoup.

Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas respecté, j'ai payé 835e pour une catégorie familiale 7 places je devais avoir un 5008 ou équivalent (Tarraco Scenic ) comme affiché sur la plaquette commercial sur le comptoir ce n'a pas été le cas je ne pense pas qu'une DACIA LODGY soit un équivalent......

Bon accueil, par contre surprise car on m'a remis un véhicule boîte automatique mais on m'a bien expliqué le fonctionnement. Autre point véhicule 9 places sans radar de recul, ni caméra pas top.

Nous avions loué une voiture qui devait nous attendre à la gare, clé à retirer auprès du personnel de la gare. Mauvaise surprise : pas de clé, pas de voiture. Nous avons appelé Avis Blois qui nous a informés que le service en gare n'existe plus, qu'il faut venir chercher la voiture à l'agence à 2km de la gare.. ce que nous avons dû faire en traînant nos bagages. Pour nous dédommagernous avons reçu une voiture surclassée neuve. Elle calait tout le temps en première. Quand nous avons rendu la voiture l'employé nous a reconduit en voiture à la gare. Nous avons vécu une mauvaise expérience AVIS mais le personnel a fait son possible.

Manque le sourire et des explications claires. Visiblement les clients dérangent les vendeurs. Dommage, pour une prochaine, je louerai ailleurs

Agence AVIS au top Près à rendre service au client, bravo continuez

Personnels chaleureux, accueillants, souriants. Ils sont dotés de très bonnes explications et de véhicules propres adaptés à chaque besoin. Je suis ravie de faire parti de leur clientèle! Merci à eux.

Agence top, excellente prestation de A à Z Je recommande toujours et encore.

Bonne prise en charge en gare de Blois (train+avis) après réservation par l'agence de Blois.

Bon acceuil, par contre pensez à préciser certaines fonctions de la voiture,sinon très bien.

Agence de Fleury les Aubrais, personnels sympathique et à l'écoute, véhicules propres et récents. Très satisfait

Des frais facturés à la dépose du véhicule à orly alors qu'il n'y avait personne pour nous réceptionner. La voiture était déjà très abîmée à la prise du véhicule et pourtant tous les dégâts mentionnés sur notre feuille.Pas sérieux du tout

Accueil très sympathique et professionnel, véhicule nickel et en parfait état, disponibilité immediate malgré une reservation de derniere minute, et enfin un tarif abordable. Pour mes prochaines locations d'utilitaires je reviendrai sans hésiter.

J'ai oublié une télécommande de parking dans un véhicule de location 9 places et lorsque je demande à l'agence de me renvoyer la télécommande en leur affranchissant le colissimo et en faisant toutes les demarches, de leur côté, ils ne font rien. C'est vraiment un service en termes de relation avec la clientèle qui est inexistant et déplorable.

Réserver un véhicule pour aller à l'aeroport et être prélevé sur notre compte bancaire, pour finalement nous envoyer un mail 2 jours avant pour nous dire que la voiture n'est plus disponible et ne proposer aucune solution, c'est à nous de les appeler pour demander s'il y a d'autres véhicules de disponible, et nous répondre avec indifférence et négligence de voir avec un Avis d'une autre ville... pas même des excuses de leur part... On ne recommande pas du tout !!

Nous avons louer une voiture suite à une panne auto pour notre rapatriement. De nombreux soucis sur internet, louer une voiture le jour même, l on reçoit un mail qui nous informe que nous aurons la confirmation de disponibilité sous 72 heures :( J'ai contacté l'agence de Blois a fait le nécessaire avec gentillesse et professionnalisme. Et difficile de recevoir la facture (72 heures après le retour ) La: 1 semaine grâce au concours de l'agence de Blois qui mérite 5 étoiles contrairement à l'agence de Rouen Gare

Les conditions tarifaires sont trop coûteuses pour les budgets modestes, notamment le montant de la caution et le coût du rachat de franchise.

Appelés pour une location en simple allé aucun problème voiture réservée plein fait km illimité le tout par téléphone et le jour du départ juste le Nom et c est partit contrôle de la voiture (bosse/rayure)!!! Remise des clés et des papiers et c est parti Avis Blois dans le 41!!!! Encore merci personnel efficace sympathique professionnel!!! Tarif raisonnable étant donné le cas de figure!!

BONJOUR 🖐 TRÈS BIEN CONTRAIREMENT À CE QUE PEUVENT PENSER CERTAINS UTILISATEURS TARIFS TRÈS SYMPAS PAR RAPPORT A D'AUTRES ENSEIGNES. TRÈS BON ACCUEIL POUR MA PART. N'OUBLIEZ PAS DE RÉSERVER SI VÉHICULE SOUHAITÉ.

J'ai souhaité loué un véhicule pour 48h depuis la gare de Blois pour le rendre chez un client à 50 km de la. A mon arrivée le 1er jour pas de véhicule. L'agence était injoignable et j'ai dû prendre un taxi. (Bonjour les frais !!) Je finis par joindre quelqu'un mais jannule ma demande alors inutile pour le jour même mais garde la location pour le 2 e jour. Cette fois la voiture était présente mais un contrat présenté pour 48h ce qui n'était pas la demande. Je modifie le contrat je signe j'appelle l'agence pour leur signaler on me dit pas de problème. Je rends la voiture a 18h comme en témoigne le registre de l'accueil de la gare. J'ai pourtant été facturée 48h. J'ai envoyé 3 mails de réclamation en 1 mois et demi ils sont tous restés sans réponse. Des escrocs ! Désormais a Blois je passe par un autre service.

Très déçus par le service client. Une personne a l’accueil peu coopérative nos papiers n étant pas au même nom impossible de nous louer un véhicule. Nous sommes retrouvés à pied et aucune recherche de solution pour nous Désolé c est ainsi prenez un taxi ! Vive le service client français à b’ois Dans une région touristique !

Lors de la restitution du véhicule on m'as demandé un surplus pour un kilométrage, alors que le matin même en agence j'ai bien expliqué mon trajet et le nombre de km que j'allais faire dans la journée et on ne m'as jamais indiquer que j'aurai un surplus à payer. De plus l'amabilité ne fait pas partie du service dans cette agence

Je paye 156 euros sur Internet pour louer une voiture, je viens la chercher et ont m'annonce que je dois encore régler 250 euros car j'ai moins de 25 ans... (J'ai 24 ans et 8mois avec 6 ans de permis) Du coup je refuse et je me retrouve à pieds pour aller au boulot, 1h de marche ! Au top Avis 👍

Des voleurs, ils ont annulés ma réservation et ils ont gardés le prix de la location. À éviter malgré les prix bas.

Une catastrophe cet avis. Personnel désagréable et voiture en mauvais état (impact sur le pare brise et rétro cassé). Pas davis prefered.

Très mauvaise expérience ! Nous n'avons pas eu la gamme de véhicule réservé, la voiture est abîmé et a un default voyant moteur allumé, nous avons eu une essence alors que nous avions réservé une diesel. À l'accueil, le personnel, à part nous dire que lui il n'y était pas pour grand chose, n'as rien fait pour essayer de nous satisfaire. Nous avons réservé sur une agence et nous avons du aller chercher la voiture à une autre agence ! Bref je ne recommande pas du tout !!!!

Nous avons reserve un vehicule au mois d'avril avec un devis a 368€ pour nos vacances du mois de juillet. Je vais a l'agence regler ma location, on me demande un cheque de 100€ nous avait ete demande pour bloquer la reservation, le montant de ma location me sera demande au moment de la prise du vehicule. Au moment de la prise du vehicule, on nous indique que notre code de reduction n'est plus valable et que le prix est de plus de 600€!!! C'est tout simplement inadmissible, nous ne prenons pas le vehicule. Les vacances commencent bien... Nous n'hesiterons pas a communiquer autour de nous de comment AVIS Blois traite les clients. Donc un conseil: FUYEZ!

Il ne faut pas être pressé pour prendre possession du véhicule avec rdv si le téléphone sonne ou qu'il y a une personne qui rend un véhicule : vous passerez après, conséquences 30mn de retard. Mais accueil correct.

Très mauvaise expérience avec l'hôtesse d'accueil qui nous a fait se redéplacer a une pompe à essence pour palier à un manque de 4 litres de gasoile!!! Calculatrice en main pour justifier alors que le plein avait été fait 10 minutes avant... quelle honte! Allez jusque calculer l'utilisation en fonction des kilomètres et du type de route et remettre en cause les tickets de caiise fournis, du jamais vu! Madame s'est même permise de se plaindre de la situation auprès d'un collègue alors que nous étions à côté. Adresse DÉCONSEILLÉE .

Problème lors de rendre la voiture. J ai trop vite fait la prise en charge et j ai du payer des dégâts matériels que je n avais pas occasionné... Conseils prenez des photos du véhicule lors de la prise en charge. La prochaine fois j irai chez Volkswagen Rent Blois