Avis Location Voiture - Rungis Les Halles Agence de location de voitures

« Petite » agence franchisée. Pas de surclassement automatique quand on est President’s club, enregistrement papier à l’ancienne (n’oubliez pas votre carte d’identité en plus du permis), et caution bien plus élevée (800 sur une catégorie simple vs 200 euros en gare/aéroport), et pas de km illimité. Maintenant qu’on sait ça… les tarifs sont quand même moins élevés. Et on profite des autres avantages du réseau Avis. Très facile d’accès avec le métro 14 puis 1 station de bus haute fréquence TVM. L’agence est littéralement attenante à la station où tous les bus arrivent. Ca peut valoir le déplacement comparé aux agences à Paris. La personne qui m’a accueilli était sympathique et professionnelle.

Scandaleux ! La voiture nous a été louée avec une fissure dans le pneu, réponse de l'agence, mettez de la mousse anti-crevaison pour faire 500 km.😡On rapelle, réponse bah suis desolé j'avais pas vu. Contactez l'assistance. L' assistance, je n'ai rien contre eux, ce sont des gens sous-payés à des kilomètres de nous. Mais en allant à l'économie, Avis ne fournit pas ce qui est promis par l'assurance ( 3 assurances 48 €). 5h d'attente sans véhicule de rechange. Hôtel pris en charge, pas les repas. 80 euros de dépassement de taxi. Nous ne savions pas comment faire pour trouver un véhicule. En plus nous partions pour une urgence familiale grave. Nous saisirons le service client et notre assistance juridique sans faute. Ah oui et tout ceci pour la modique somme de 600 € pour le moment. Le lendemain grâce à notre patience et pugnacité nous avons obtenu de l'assistance Avis force l'agence de Bourges( 95 euros de taxi à nos frais pour rejoindre l'agence), qui soit disant n'avait pas de voiture, nous trouve une voiture. Merci d'ailleurs à la personne de l'assistance qui a insisté. Pas de boîte automatique, véhicule sale. Nous saisirons le service client et notre assistance juridique sans faute.

Situé dans le MIN de Rungis, si comme moi vous avez un taxi VTC vous devez savoir qu'il devra payer 16 € d'entrée. Donc il ne viendra pas. Résultat, je n'ai pas pu récupérer à temps ma voiture chez Toyota. La location en elle même s'est bien passé.

Véhicule propre, pas d'attente. Erreur de facturation de leur part, ce qui peut arriver, y compris après que j'ai demandé confirmation des conditions de location par téléphone, reconfirmées au comptoir. Après avoir réclamé le remboursement, j'ai du rappeler l'agence à une dizaine de reprises pour me faire rembourser plus d'un mois après la fin du contrat. La majorité du personnel est agréable et compétante, malheureusement l'attitude de certains n'est pas professionnelle.

Gérant très sympathique et efficace

Accueil chaleureux malgré la pluie, nous avons été reçus avec humour et disponibilité !

Première location chez Avis rungis au top , Pas d’attente , prise en charge rapide et personnel à l’écoute et très agréable. Véhicule nickel

Juste excellent ; nous voulions une berline avec un grand coffre, Avis nous a trouvé la 508 SW, trop bien. Le tout à prix exceptionnel.

Hyper bien reçu par Élodie et sa collègue, elle a tout fait pour nous aider! Excellent service !! Je recommande+++

Je prends de temps en temps une voiture dans cette agence. J’ai toujours eu des véhicules propres et récents, voir neuf 🤩 L’équipe de l’agence a toujours été professionnelle, accueillant et serviable. J’ai plaisir à y retourner 😊

Personel trs sympathique

Efficace et agréable

Salariés au top ! Bon courage

Aucun problème avec ma mini voiture de location 8 jours. Bon prix, tout va bien.