AVSP Poitiers - SARP Sud Ouest Service d'assainissement

Entreprise sérieuse, efficace avec une équipe dynamique et très pro !

Bonne après-midi, c’est la deuxième fois que nous contactons l’entreprise AVSP, et à chaque fois les problèmes sont résolus avec succès. Un grand merci en particulier aux techniciens Mr. Jean-Christophe et Mr. Karamba, qui ont travaillé sans relâche pour résoudre tous les problèmes avec professionnalisme et dévouement. Un grand merci.

Merci à la société AVSP pour son accompagnement pour résoudre mes problèmes de canalisations cassés. J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de Nicolas (Responsable Travaux) et de son équipe. Je souhaite mettre en avant particulièrement, l'excellent travail réalisé par Chris, bien épaulé par Karambar. Sérieux, gentillesse, expertise, chantier nickel. Merci +++

Société à fuir, nous avons appelé pour faire vider et nettoyer notre fosse septique, Mr gavory qui est intervenu à laissé le bac de gravier vidé dans la pelouse même pas nettoyer même pas remis dans la fosse, 320 euros pour 1h00 de travail à moitié fait, nous avons rappelé pour prévenir du désagrément il se sont simplement excusé aucun geste commercial, pour nous ce sera la première et dernière fois.

L'intervention de débouchage s'est déroulée rapidement et efficacement par des professionnels (Jean-Christophe et Garcia) forts sympathiques.

Merci à Jean Christophe d’être venu. Il est repassé derrière un autre groupe (la compagnie des deboucheurs) qui n'ont pas du tout résolu notre problème.... Jean Christophe en plus d’être très sympathique à été plus que tenace pour résoudre notre problème. Un grand merci je recommande fortement!

Vraiment très contente du travail effectué par Monsieur Jean-Christophe.Debouchage pas simple, mais grâce à son sérieux et à sa persévérance, il y est arrivé et je suis soulagée de pouvoir réutiliser ma cuisine ! Un SUPER professionnel ! Merci beaucoup et bonne année à toute l'équipe. Catherine Maléaud

Intervention réalisée par Jean Christophe. À tout mis en œuvre malgré la complexité du réseau eaux usées pour un résultat optimal et de qualité. De très bon contact et de très bons conseils. Clients de longue date de AVSP , nous n'avons jamais été déçus.

Travaux d’assainissement, réfection réseaux eaux usées et eaux pluviales. Intervention urgente réalisée rapidement et avec sérieux. Equipe Chris et Richard très sympathique et professionnelle, ayant à coeur de résoudre au mieux les aléas de chantier. Un merci également à Nicolas, chef de travaux, pour sa réactivité, sa disponibilité et son implication. C’est très appréciable de nos jours.

Merci à Jean Christophe pour l'intervention effectué chez moi, travail propre et surtout fait avec sérieux. c'est appréciable de nos jours. Aussi, prise de rendez vous rapide et contact téléphonique agréable. Je conseille vivement cette entreprise.

Merci à Jean-Christophe qui a été top. Il est intervenu rapidement et nous a réglé le problème des WC. Merci.

Bonjour le service Client AVSP . J'aimerais remercier l'opérateur Monsieur Salomon Guillaume pour son travail, trés compétent, à l'écoute des clients, qui connait bien son métier, surtout méritant, un vrai Pro..Bravo à vous Monsieur Guillaume et bonne continuation dans votre carriére . Cordialement

2ème intervention de AVSP Neuville pour vidange de fosse, et 2eme fois que je pose une matinée de travail pour rien ! Prévenu à 12h30, pas d'excuse, pas de rappel client.... Une entreprise qui doit rentrer suffisamment d'argent pour que la satisfaction client ne soit pas une préoccupation.... Tant mieux pour elle ! mais si vous n'avez pas des heures à perdre, à éviter !

Rdv fin de matinée, arrivé a 13h30... Service minimum. Mr Salomon semblait très pressé.

Suite à l'intervention de AVSP, je suis tombée sur un agent d astreinte Mr Vincent Threuil qui est un agent très sérieux, très concencieux, agréable et très professionnel, mes voisins étant présents pensent la même chose que moi et il a bien résolu le problème de l'intervention. Je suis très satisfaite. Merci

Un rendez aussi vite que possible, agent très gentil et patient. Merci encore pour ce professionnalisme.

Nous avons contacté le service TP pour la mise en place d'un raccordement d'un bâtiment au réseau de notre terrain. L'intervention a été rapide après signature du devis. Richard et Christophe ont été très professionnels, le travail est bien fait et très propre. ils ont fait leur maximum pour que l'impact sur le terrain après travaux soit le moins visible possible. Nous avons été très bien conseillés durant les travaux par Richard, et tout nous a été expliqué sur les installations après travaux.

Malgré un problème plus que coriace, nous avons eu 2 plombiers absolument super ! Merci encore à Vincent qui s’est donné corps et âme pour nous aider ! Nous sommes maintenant soulagé que le problème soit réglé !

Le technicien Jean-Christophe a fait preuve d'une disponibilité, d'une efficacité, d'un professionnalisme et d'une convivialité exemplaires, qu'il est essentiel de souligner de nos jours.

Beaucoup semble être plus chanceux que nous.... Novices en matière d'assainissement, nous téléphonons à AVSP samedi 8 dernier parce que notre fosse est pleine et que 8 personnes viennent d'arriver chez nous pour quelques jours ... Pour une entreprise qui travaille 24h/24 et 7 jours/7, on attend toujours, ce 13 juillet, d'être rappelés !! Heureusement, un concurrent très efficace est venu nous sauver dès lundi.

Impossible d’intervenir une fois sur place ! J’attends tjr qu’on me rappelle pour une nouvelle intervention depuis bientôt deux semaines

Excellente intervention par 2 jeunés très compétents. Le seul bémol concerne le prix:380€ donc 100€ de plus qu’il a 5 ans cela fait un sacré pourcentage(35%) malgré la remise de 10€. Si l’on suis le même chemin, 500€ dans cinq ans! Je trouve cela abusif !!!

Un grand merci à l'ensemble des équipes qui sont intervenues de près ou de loin pour nous aider ! Merci pour votre réactivité, gentillesse, réconfort (eh oui, ce sont des travaux tellement stressants qu'il est important de se sentir soutenu par des pros), professionnalisme... Encore merci !

Très bonne et rapide intervention de Jean-Christophe, très professionnelle, précise (voilà quelqu'un qui connait son métier !!!) avec de très bons conseils pour l'avenir afin qu'une telle mésaventure ne se reproduise plus. Merci également à son responsable qui, devant mon désarroi, a su réagir promptement.

Intervenants ponctuels , courtois et compétents. Tarifs élevés pour une simple vidange de cuve et un enlèvement de cette dernière. Pas de découpe réalisé, que devient la cuve? Est elle revendue?

Je ne laisse que très rarement des avis mais je tiens à dire que je suis très satisfait de cette société qui c'est montrée très réactive et professionnelle.

Rdv pris en ligne. Annulé car ne correspond pas a leur agenda. Rdv re pris 1e semaine plus tard. Les menteurs ne se présentent pas toute la journée puis vous disent qu'il n'y avait pas d'accès!!! Ils n'ont même pas appelé pour s'excuser ou quoi que cesoit. A fuir. Zero aurait été plus approprié. Ils vous bloquent toute la journée pour rien. Useless effers... Profesional time waster.

Nous avons sollicité AVSP pour un débouchage de canalisation de toilettes. Ils sont venus une première fois pour aspirer mais deux semaines plus tard les toilettes étaient rebouchés. Plus de 200€ pour cette première prestation. Nous les avons rappelé pour cette fois ci avoir la caméra en plus du débouchage. Très déçu car la caméra n’est pas si performante que ça et ne montre pas clairement l’intérieur des canalisations. Ils ont aspiré une seconde fois mais les toilettes se sont rebouchés. Plus de 300€ pour cette deuxième prestation. (Moins de 2h d’intervention pour chacune). Au final je vous conseille de louer du matériel et de le faire vous même sur une journée cela sera moins cher et plus efficace.

Reactif aimable et professionnel. Merci à la personne (Christophe ou Jean Christophe.... qui est intervenu et qui a su grâce à son professionnalisme voir et trouver un soucis bien caché et enterré. Du premier appel a l intervention un travail sérieux. Merci encore .

Jean Christophe et Ludo ont été très efficace. Merci à eux pour leur professionnalisme

Intervention précise et efficace, menée de main de maître par Jean-Christophe qui s’est montré de bon conseil après avoir résolu notre problème. Intervention rapide et bonne communication !

Passage aujourd'hui de, je pense Jean Christophe (je n'ai que les initiales) et de Ludo. Problème de canalisations bouchées avec remontée des eaux usées par la douche. Equipe très sympathique et efficace. Un rapide constat et une solution adéquate. Je recommande et je les remercie à nouveau.

J'ai fais appel 2 fois à cette entreprise pour mes canalisations qui posaient problème. La 1ere intervention le technicien H.R à été très gentil et m'a tout expliqué de ce qui se passait .Ponctuel et efficace. La 2e fois...Seb et J.Christophe ont été tous aussi efficaces...Serviables et agréables.. Ma problématique a été résolue en peu de temps et de façon fiable. Je referai appel à cette entreprise si l'occasion se présente à nouveau. Merci à vous

Une entreprise très réactive . Le technicien Jean-Christophe est très professionnel , efficace et sympathique .

Très satisfaite de l intervention de Jean-Christophe pour mes canalisations bouchées... Déjà rapidité de l'intervention quelques heures après mon appel. Efficacité, rapidité, propreté, qualité relationnelle. Je recommande vivement cette enseigne.

Déjà il faut pouvoir les joindre, 14 appels pour avoir une personne qui me donne une date d'intervention dans une semaine. Très pratique lorsqu'on a les égouts qui se bouchent.

Difficile de juger le service étant donné que ma cuve était à peine remplie et que j'ai tout de même été facturé à plein tarif sans avoir de geste commercial. Ce qui fait 320€ jeté en l'air...

Intervention rapide sur canalisation d'évacuation d'eau des pluies ! J'attends la prochaine pluie pour mesurer l'efficacité de l'intervention !

J'ai contacté avsp en urgence pour une vidange de fosse qui était pleine , ils ont su nous dépanner dans la matinée même collaboratrice très agréable au téléphone et le monsieur Qui est venu adorable . Bravo a vous et Merci encore pour votre professionnalisme Continuez comme cela !

Euh....je suis assez mitigée....nous avons fait venir AVSP 2 fois en 3 mois pour un débouchage de canalisations puis une vidange et curage de fosse septique et malgré cela, apres près de 500 euros nous avons toujours un bouchon par intermittence de nos canalisations....AVSP devait nous recontacter pour étudier notre dossier et nous proposer une solution efficace mais pas de nouvelles...bref pas entièrement convaincus...à voir!

J'ai fait appel à eux pour condamné une cuve à fioul enterré malgré un petit soucis de planning il ont été très réactif chantier c'est super bien passé et des collaborateurs souriant et avenant.

J'avais des toilettes bouchées, j'appelle le matin, dés le début d'après midi une personne (très avenante) arrive et règle la solution très rapidement; et bah ça fait bougrement plaisir, c'est moi qui vous le dis.

Personnel très aimable, mais problème pas réglé : peut-être que le furet n'est pas allé assez loin et qu'il aurait fallu lui faire faire un second aller-retour dans le drainage !

Société sérieuse et réactive qui cherche à vous dépanner au plus vite lors d'une urgence. Travail efficace et fiable, merci pour votre professionnalisme.

Je les ai appelés pour un problème de toilette ☹. La personne qui m'a répondue a été adorable et très réactive quant à la mise en œuvre d'une solution. Je recommande +++

Selon l'opérateur, si le furet passe dans le drain d'épandage, la canalisation est débouchée ??? quelques jours plus tard, je retire 5,20 m de racine (Saule) + 2.60 m à l'autre extrémité du drain.( regard d'accès au deux extrémités du drain de 14 mètres ).j'avais demandé à l'opérateur d'insister au deux extrémités du drain, mais celui-ci n'a pas voulu. De plus, à la fin de l'intervention, le chauffeur me préviens que les roues directionnelles arrières du véhicule restent bloquées de travers et vont me déplacer les gravillons du chemin, ce qui c'est réellement réalisé sur une cinquantaine de metres !!!.

Canalisation d'eau usée bouchée et rendez vous pris rapidement pour le lendemain. Salarié sympa qui a débouché rapidement avec la pompe du camion et pour moins cher qu'un plombier. Je recommande

J'ai mandaté l'entreprise AVSP pendant le confinement pour vider une fosse septique; ils sont intervenus rapidement, chapeau ! Ce travail difficile a été mené avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Bravo à toute l'équipe !

Intervention pour vidage de la cuve + débouchage canalisation : - date calée très rapidement malgré le confinement - la personne de l'accueil était très sympathique et a posé toutes les questions nécessaires - technicien très agréable, très professionnel - il nous a donné de précieux conseils pour l'entretien de notre système Rien à redire, la prestation était largement au niveau !

Intervention de dégazage d'une cuve fioul enterrée. Très difficile d'accès et ouverture du trou d'homme quasiment impossible. Le personnel à trouvé une solution. Très professionnel et très compétent. Je recommande cette entreprise.