AXA Assurance et Banque Miquau Le Hiress Le Hiress Agence d'assurance

Client depuis de nombreuses années de l'agence Miquau Le Hiress, je ne peux que la recommander ! L'équipe est à l'écoute, disponible, réactive et toujours de bon conseil pour adapter mes assurances à mes besoins. J'apprécie particulièrement que l'intérêt du client prime toujours dans les solutions d'assurance proposées. Enfin, j'ai toujours été satisfait du traitement des sinistres que j'ai subis, et ceci malgré plusieurs centaines de kilomètres qui me séparent de l'agence.

Super conseillère. Un accompagnement dans les démarches parfait.

Je conseil vraiment l’agence de Pauillac, Madame Revuelta est très reactive et agréable.

Mon agence pour tout mes contrats ! Super agence ! Merci a vanessa qui est toujours disponible est réactive ... Je recommande

Cela fait de nombreuse années que je fais confiance à l'agence Miquau Le Hiress et je n'ai jamais été déçu. Réactif et toujours de bon conseil pour adapter les assurances proposées à mes besoins (auto, domicile, ...). Une agence très professionnelle que je ne peux que recommandé.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par l'agence AXA de Pauillac pour l'assurance de ma nouvelle voiture. Dès le début, Mme Herbé s'est montrée très professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et de m'expliquer en détail toutes les options disponibles, ce qui m'a permis de choisir la meilleure couverture pour mon véhicule en toute confiance. L'expérience client a été fluide et agréable, avec une attention particulière portée à chaque étape du processus. Mme Herbé a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, et a toujours été disponible pour m'accompagner. Grâce à elle, j'ai pu finaliser mon contrat rapidement et sans stress. Je recommande vivement l'agence AXA MIQUAU LE HIRESS et plus particulièrement Mme Herbé pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur excellent service client. Un grand merci à toute l'équipe pour leur soutien et leur disponibilité.

Je recommande cette agence . De très bons conseils et un très bon suivi

Réponds parfaitement aux attentes des clients après plusieurs echecs au prés des comparateurs sur internet, pour en+ un tarif très correct.

Super agence très bon accueil ! Merci à Hakima qui a été attentive à mes attentes et qui a bien su me conseiller.

Très très satisfaite, très bon accueil très professionnel merci Hakima.

Une agence à fuir, On travaille sur nos vitrines et nous avons subi un braquage de 2100 euros de pertes. Axa nous répond (comme nous étions pas dans les locaux, JE RAPPELLE ON TRAVAILLAIT DEVANT LE MAGASIN sur nos 15m2 de vitrine, pour des prochaines publicités...) AXA nous indemnise pas, au début la dame Mme Miquau au téléphone nous dit FALLAIT SE FAIRE AGRESSER puis après pour que ce soit mieux vu il nous envoie un courrier en disant vous étiez pas dans les locaux cependant, mon magasin était ouvert et je travaillais sur les vitres devant les portes, mon compagnon sur son ordinateur pendant que j'affichais des pubs DINGUE l'incompétence de cette agence. Tout d'abord MME MIQUAU me dit que j'ai une éducation car j'ai un mère avocate - d'où l'éducation est le sujet. Un absurdité cette agence, à fuir absolument. ILS N'INDEMNISENT PAS SAUF SI VOUS VOUS JETER SUR LE GRAND BULGARE QUI ENTRE ET A VOLE TOUTE LA CAISSE !!!! A FUIR, car sur nos échanges à chaque fois AXA à trouvé autre chose pour ne pas indemniser. Au début c'est l'agression, après c'est parce qu'on est pas dans le magasin, même si accessoirement travaillé sur nos vitrines c'est travailler sur nos magasins. Parce que je paie l'assurance du local et donc les vitrines !!

Je me moque de l'institution AXA, ce qui compte pour moi sont les personnes physiques qui gèrent mes biens et j'ai confiance en Agnès le Hiress pour AXA Banque et Anne Lise Pognot pour AXA Assurance.

Pour citer ma conseillère, Hakima, ultra disponible, toujours à l'écoute et super réactive. Très satisfaite de son professionnalisme 😃😃

Une agence réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cette agence. Mon avis est sincère ☺️

Malheureusement je dois mettre un étoile sinon Google ne publie pas mon avis. UNE CATASTROPHE a FUIIIRRRRR Je me suis fais braquée il y a quelques jours dans mon magasin, suite à un déplacement professionnel, je n'avais fais aucun dépôt. L'homme m'a menacé et j'ai DU rester entre les portes de ma boutique. Il a pris la caisse, il a été filmé. Mais AXA n'indemnise pas car j'étais présente. ET donc AXA ? L'homme faisait 1m80, je lui saute dessus ??? c'est quoi votre problème on paie une assurance qui ne sert à rien car on se fait braquer la journée et qu'il a pas défoncé la porte ???? C'est une blague, précisez à vos clients que vous ne servez à rien. L'homme a cassé ma caisse, ma machine thermique et mon TPE et parce que j'ai constaté les dégâts une fois qu'il est sorti je n'ai pas été indemnisé. JE PRECISE que mon contrat comprend le vol, l'effraction mais je ne savais pas qu'il fallait pas être présente. AXA PAUILLAC est une honte !! J'aurais dû selon eux risquer ma vie et abandonner mes deux filles. De plus les avis positif d'AXA PAUILLAC ont été payé par eux même et ils sont faux. DONC MERCI d'établir la vérité. Evidemment j'emporte avec moi, Amis entrepreneur, familles, qui partent de chez vous avant qu'ils leur arrivent la même chose. J'ai quand même eu la responsable de l'agence qui me dit je cite Il aurait fallu que ce soit un vol par effraction (donc magasin fermé) ou que vous vous fassiez agressé appel enregistré... Je suis toujours choquée de cette réponde. La femme inhumaine qui je pense ne réfléchit pas à ces propos avant qu'il sorte de sa bouche. Elle me dit quand même votre maman est avocate, vous avez une éducation.... Choqué encore !!! Et sinon si on fait pas d'étude on a pas d'éducation ?? Une honte A FUIIIR Evidemment une réponse qui fait toujours passer l'interlocuteur pour une folle furieuse, c'est beau. Maintenant comme vous avez dit les appels sont enregistrés, cependant je note que vous ne prévenez pas vos clients lorsqu'on vous appel, c'est illégal d'enregistrer un appel sans prévenir les gens. De plus, je suis contente que vous m'ayez prévenu car j'aimerais que vous m'envoyez cet appel car c'est mon droit afin d'établir une vérité. Car moi je n'ai que demandé pourquoi suivant le contrat VOL ET VANDALISME je ne suis pas indemnisée par AXA qui dit je vous cite il aurait fallu que vous vous soyez faite agresser ou vol par effraction (donc je suppose magasin fermé) . Maintenant avec l'appel que j'attends j'adorerai savoir comment vous vous justifier !!!! :D Je souhaite tout de même préciser, que je ne vous ai pas menacé d'inonder votre page d'avis. Ce n'est pas une menace du tout, Je VAIS inonder votre page d'avis, il est dans mon devoir de client, citoyenne et cheffe d'entreprises de donner mon avis à vos futurs clients afin qu'ils se protègent de votre inactivité. Car dans votre petit bureau de fonctionnaire, dans vos petites horaires rangées, le sort de vos clients ne vous importent pas car je cite il aurait fallu que vous vous fassiez agresser madame

Très bonne équipe et très réactive en cas de problèmes, conseiller à l'écoute et disponible merci à Leaticia en particulier pour son travail, très bonne agence AXA. Merci

Agence d’assurances très sérieuse Une équipe fort sympathique et à l’écoute

Bien accueilli, conseillère très sympa, bien accompagné pour ma première assurance auto , Je recommande.

Nous travaillons avec AXA pour assurer et garantir notre entreprise. En plus d’une gestion professionnelle sérieuse et rigoureuse, nous sommes ravies de l’accompagnement et de la proximité dont faire preuve l’équipe de cette agence, en particulier Mme Prodo-Lancrenon. Notre relation de confiance est fondée sur leurs compétences, leur écoute, leur disponibilité, leur rapidité et leur capacité à faire évoluer nos contrats en même temps que notre activité.

Une expérience exceptionnelle à l'agence AXA de Pauillac grâce au professionnalisme d'Hakima ! Ses connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance m'ont été d'une grande aide pour trouver les solutions adaptées à mes besoins. Un grand merci aussi à toute l'équipe de l'agence pour une assistance de qualité !

Très satisfaits, toujours bien reçus, communication fluide et claire. Très réactifs sur l’ensemble de nos demandes.

Un grand merci à madame Prodot , une wonder woomen du contrat pro . Disponibilité, à l’écoute des besoins de son client , et des sous gagnés !!! Alors merci

J'ai été bien accueilli et bien conseillé. Ma conseillère Hakima a su être à l'écoute de mes besoins et de mes envies pour me proposer des tarifs correspondants. Et puis elle est drôle alors 5/5. Je modifierai si je change d'avis 😈

Très bon accueil, à l'écoute du client, disponible et présent pour tous questionnements. Propositions complètes dans la prise en charge des particuliers et professionnels. Je recommande et mention spéciale pour ma conseillère Hakima.

Agence très réactive et toujours prête à apporter une solution ou un conseil. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite depuis 4 ans !

Équipe à l'écoute , agréable et très réactive . Je recommande vivement cette agence .

Super Merci à Pauline pour son professionnalisme et son ecoute Je recommande fortement si vous souhaitez une assurance sur mesure

Une agence à l’écoute de ses clients ! L’équipe est accueillante et serviable. Je remercie notamment Madame Revuelta pour sa réactivité et son professionnalisme.

Très bien reçu à l’agence de PAUILLAC. Agréable et professionnelle, une très bonne expérience. elle m’a donné de très bon conseils. Une équipe joyeuse qui fait plaisir à voir. Une très belle expérience

Ravie d'avoir une agence de proximité à l'écoute. Ma conseillère est très disponible, réactive et de bons conseils. Ça change des agences en ligne.

Très bons conseils et accompagnement ! C’est agréable d’avoir des professionnels à l’écoute en face de soi. Climat de confiance garanti !

Super agence, les collaborateurs sont très réactifs je vous les recommande

Très très bonne agence. Le personnel est à l’écoute et aux petits soins. J’y suis depuis très longtemps et la recommande

Excellent contact avec l'agence et ses collaborateurs (notamment Mme Pauline Prodo, extrêmement efficace), je suis bluffé par le professionnalisme et la réactivité dont ils ont fait preuve pour répondre à mes besoins

Une agence au service de ses clients et à l’écoute ! Les tarifs sont compétitifs et les propositions sont étudiées et personnalisées en fonction de nos besoins. Merci à Hakima pour ses conseils, son écoute et sa bienveillance ainsi que sa disponibilité !

Suite à un déménagement, l’agence AXA Pauillac a su gérer avec efficacité et professionnalisme le transfert de mes contrats.

C'est le jour du Marathon du Médoc que j'ai découvert axa à Pauillac. Je tenais à les féliciter pour l'ambiance qu'ils ont su mettre. Cela a dégager une atmosphère chaleureuse et familiale. En tant que créatrice de bijoux, je vais faire étudier ma responsabilité civile dans cette agence :) Bravo à eux et see you au prochain Marathon !

Conseillère très agréable, a l'écoute. J'ai eu une réponse très claire qui m'a donné entière satisfaction. Cela fait plaisir d'avoir des personnes sympathiques au téléphone.

Pauline est vraiment très professionnelle et très présente pour son client qu'il soit nouveau ou pas chez axa. C'est une personne super dynamique très réactive et de tres bon conseil. Ca faisait longtemps que je n'avais pas eu une telle personnalité devant moi professionnellement. Ça me donne confiance pour le côté pro et perso aussi! Je suis super contente de travailler avec Pauline !

Accueil très chaleureux , je suis très satisfaite de ma souscription concernant ma première assurance auto , très bonne communication avec ma conseillère qui nous met vite en confiance et qui est d’ailleurs très professionnelle, je recommande vivement cette agence AXA !

Jérémy est parfait dans son rôle, réactif et professionnel tout en étant extrêmement sympathique, le juste équilibre du conseiller modèle.

Suite à un accident de voiture, je suis très satisfaite du cabinet Miquau -Le Hiress : l'assistance AXA a réagi très rapidement, le dossier d'expertise a été très vite conclu. Le véhicule ayant été mis en épave, le cabinet nous a très bien et très vite indemnisé. Merci à l'agence pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je ne peux que les recommander.

J'ai été accompagné pour le changement de mon assurance habitation et mon assurance de prêt immobilier. Conseils et propositions personnalisés, simplicité des démarches administratives, disponibilité. La tarif est également compétitif : pour le même prix j'ai davantage de garantie. Bonne expérience, je recommande. Merci à Hakima et Jérémy

Après un accueil chaleureux à l’agence de Pauillac, le professionnalisme de la conseillère rassure. Les prix sont compétitifs et les contrats bien étudiés et complets. Et, Je préfère nettement pouvoir échanger avec une conseillère agréable de visu. Je suis donc très satisfaite d’avoir choisi AXA

J'ai souscrit une nouvelle assurance auto chez l'agence axa Miquau Le Hiress, une panne est survenu sur notre voiture sur l'autoroute lors d'un voyage, le service d'assistance a était très efficace et très réactif, ils nous ont pris en charge le dépannage avec la dépanneuse, puis un taxi pour se rendre à notre destination et le lendemain une voiture de location nous a été mis à disposition pour pour suivre notre voyage le temps des réparations sur notre voiture ! Très bon service merci ! Je recommande vivement

Ravie d'avoir choisi Axa tant au niveau professionnel que personnel ! Une équipe très réactive avec une rapidité d'exécution des différentes opérations telle que remboursements.... Une mention spéciale pour Hakima et son sourire !

Étant à la recherche d'une assurance professionnelle pour mon activité, l'équipe a pu trouver les solutions afin de me proposer une assurance adaptée ( chose que d'autre non pas su faire ) On sent qu'il y a un vrai travail d'équipe afin d'apporter une solution a ses besoins. Je recommande l'agence a tous les professionnels et particuliers.

Très bon accueil. Gentillesse, efficacité sont les points fort de cette agence. Merci

Mme Miquau est venue à mon domicile pendant 2 heures pour évaluer mes besoins en terme d' assurance... après un litige avec un syndic, ma protection juridique souscrite via Mme Miquau, m' informe que je n'ai pas le bon contrat d' assurance. Mme Miquau répond à cela qu' à ce prix là, j' aurais du m' en douter! Merci pour votre brillant devoir de conseil Mme Miquau.

Une équipe super réactive, toujours à l'écoute quand j'ai besoin de conseils ou que mes activités pro évoluent et que mes assurances nécessitent d'être adaptées. Un grand merci