AXA Assurance et Banque Tortel C. Tortel A. Agence d'assurance

Laurène et Anaïs ont été très réactives et arrangeantes. Rien à redire !

Je me rend pour un devis auto , honteux on me répond si c’est que le véhicule je perd pas mon temps à faire des devis. Si pour vous refourger une Gav pour faire de la mutli vente c’est normal pour moi c’est honteux ! Ne pas vouloir faire devis encore plus surréaliste. Pas grave j’ai trouvé ailleurs !!!!

Accueil chaleureux, et humain. Merci pour votre temps, votre patience et vos explications détaillées. Une agence à taille humaine, toute l'équipe est professionnelle même dans les situations complexes. Je recommande les yeux fermés.

Complètement déconseillé. Très peu convivial pour le client, communication verbale agressive, emails en rouge, demandant 25 € pour convertir le contrat en un nouveau contrat à la date d'expiration. J'ai une explication très confuse à ce sujet. « Il faut payer pour ça » Période ! Mon contrat automobile annuel tous risques était expiré et je souhaitais un contrat de base. Je devais d'abord repayer la somme tous risques pendant un an (près de 700 €) et ensuite on me remboursait la différence (près de 400 €) sous réserve de 25 € de frais. Quand j'ai refusé parce que je jouais pour une banque, et à cause du ton agressif, j'ai aussi décidé de changer d'entreprise et je ne voulais rester chez Axa que 2 mois, le temps de l'administration, c'est devenu complètement impossible. Je devais le faire et je paierais pendant un an, puis je serais remboursé. Pas résolu à ce jour. Il existe à Nyons des assureurs plus à l’écoute de leurs clients, dotés de meilleures capacités de communication et plus flexibles. De plus, ils refusent de fournir un document au nouvel assureur. Pas nécessaire selon eux.

Toutes les personnes rencontrées dans l’agence sont compétentes et à l’écoute. Je recommande fortement cette agence pour son approche professionnelle et humaine.

Merci a l équipe d axa pour l efficacité de la rapidité pour traiter votre demande et mettre en place les contrats Je recommande vivement axa Merci a toute l équipe AXA

Un petit mot pour remercier l'agence AXA de Nyons qui a fait le maximum afin de m'allouer un remboursement substantiel et indépendamment de la compagnie sur un sinistre qui n'était pas couvert dans mon contrat. Un grand merci à toute la sympathique et efficace équipe.

Toute l équipe est très à l écoute. Vos dossiers sont traités rapidement avec des réponses pertinentes et le suivi est de qualité

Nous avons eu affaire à des personnes formidables qui nous ont aider dans notre démarche pour la création de notre entreprise avec de précieux conseils et recommandations. Milles merci encore pour votre travail en or.

De bon conseil, pros et réactifs.

cliente depuis années chez eux. Accueil toujours au top, rapidité, efficacité, disponibilité et rigueur. je suis vraiment très satisfaite. toujours joignable et à l'écoute de nos demandes. continuez avec cette bonne humeur et ce professionnalisme.

Collaboratrices au top et toujours souriantes et un agent à l écoute

J'apprécie que mes conseillères se souviennent de moi en plus de me proposer des solutions adaptées à mes besoins. L'accueil y est toujours chaleureux. Merci

Impeccable

Tres bon accueil et disponibilité.Le personnel est à notre écoute et leur professionnalisme nous apporte de judicieux conseils .Ne pas hésiter à faire appel à eux !

De très bon conseil, personnes à l'écoute et réactives.

Accueil très agréable et professionnel. Les conseillères sont à l'écoute et réactive et d'une gentillesse comme on ne le voit pas si souvent. Je conseil fortement cette agence.

Excellent accueil et très bon relationnel

Super sympa le contrôle technique