AXIAL - FRANCE CARROSSERIE Atelier de carrosserie automobile

Personnel très agréable, véhicule de prêt très récent, réparations très professionnels, et agrée par beaucoup d’assureurs. Je les remercie pour leur prise en charge rapide et efficace.

Très bon travail réalisée. Le garage a même pris soin de nettoyer l'intégralité du véhicule.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile! Garage à fuir. Les clients envoyés vers ce garage par leur assurance n'intéressent pas. Personnel peu aimable, on a l'impression de les déranger. Aucune communication avec le client pour avoir des infos sur la commande des pièces, la livraison et surtout les délais! Les délais sont inconnus. Ma voiture est restée 1 mois stationnée chez eux et je n'avais aucun délai concernant la commande des pièces, la livraison et la réparation. Ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas donner les délais. Ma voiture aurait donc pu rester je ne sais combien de temps chez eux sans être réparée. J'ai donc fini par changer ma voiture de garage car un matin en les appelant ils m'ont dit qu'ils ne s'occuperaient pas des réparations de mon véhicule car je n'étais pas contente de ne pas savoir quand j'allais pouvoir récupérer ma voiture réparée vu qu'ils ne donnent aucun délai. De plus, pas de véhicule de prêt de suite et pas de véhicule de prêt boîte automatique. Ils vous l'annoncent une fois que la voiture est immobilisée chez eux! Très pratique... Je ne recommande pas du tout ce garage. Première et dernière fois!

Un gros manque d'amabilité dès l'accueil.

Je suis extrêmement déçu par les services de ce garage. Suite à un sinistre important, j'ai fait appel à eux, car ils étaient partenaires de mon assurance. Au début, tout semblait bien se dérouler. Ils ont pris en charge ma voiture et l'ont réparée. Cependant, une semaine après avoir récupéré mon véhicule, j'ai reçu un appel de l'expert de mon assurance m'informant que les coûts de réparation étaient trop élevés par rapport à la valeur de la voiture. Il m'a précisé que j'aurais pu bénéficier d'un remboursement de la valeur totale de mon véhicule. C'est alors que j'ai découvert que le garage avait procédé aux réparations sans l'accord de l'expert, uniquement dans leur propre intérêt. En prenant cette décision unilatérale, non seulement ils n'ont pas respecté les procédures, mais ils m'ont aussi empêché de percevoir le remboursement intégral auquel j'avais droit. Cette attitude m'a fait perdre de l'argent. Je déconseille fortement ce garage pour leur manque de transparence, leur non-respect des process, et leur gestion purement intéressée des dossiers.

Je recommande sans hésitation

Bonjour, Suite à un bris de glace, mon assurance m'a envoyé vers Axial pour faire un rapport d'expertise. Au premier rendez-vous, j'arrive à l'heure et je suis accueil par une femme gentille et accueillante et ils font des expertises par photos donc pas de problème je reprends mon véhicule et on me rappel 2h après pour dire que les photos sont pas valables donc l'expert doit voir le véhicule sur place et prendre un autre rendez-vous. Au deuxième rendez-vous téléphonique, ils me disent de venir à 9h donc pas de problème j'étais bien à l'heure et la dame de l'accueil pas très aimable me dit ben ouais on sait pas quand l'expert va venir aujourd'hui faut laisser le véhicule sur place et le récupérer, sachant que je n'étais pas libre toute la journée ben je dois décaler mon rendez-vous. Au 3eme rendez-vous et le dernier merci, je tombe encore sur la meme dame pas très accueillantes, ensuite l'expert passe voir ma voiture et enfin j'ai le rapport d'expertise, Étant donné que je n'étais pas satisfait de leur accueil et du manque de communication et le fait de venir 3 fois chez eux pour un rapport d'expertise et en plus !! je n'ai pas reçu de devis concernant les réparations, j'ai pris rendez-vous chez un concurrent très sérieux et devis déjà obtenu, après avoir fait les démarches par mon assurance pour les réparations ou je voulais me rendre au départ. Une fois les réparations effectuées chez le concurrent, la dame pas très aimable de chez Axial me rappelle 1 semaine après ( j'ai reconnu la voix ) pour me dire bonjour nous n'avons pas de nouvelles de votre véhicule j'aimerais avoir des informations pour le rendez-vous et après leur avoir expliqué que j'ai fait réparer mon véhicule la dame me répond oui c'est pas sympa fallait nous prévenir nous n'avons pas que ça à faire gnagnagna si on avait su on aurait pas fait le dossier d'expertise et elle m'a raccroché au nez, l'appel date du 17 juillet à 9h. Il faut respecter le choix du client et appeler les clients pour dire que c'est une perte de temps ça donne une très mauvaise image de votre garage. Bonne journée.

Travail et accueil excellents.

Bon travail réalisé par l'entreprise

Après une déconvenue, le chef d'atelier a su assumer et s'est montré professionnel. Au final, un travail digne de ce nom m'a été rendu . Ils ont même su retrouver la bonne nuance de peinture et le travail été impeccable. Je n'hésiterai pas a retourner chez eux si nécessaire. Merci à la jeune femme à l'accueil qui est très sympathique.

Bonjour, j’ai acheté mon véhicule à la période. Ils vendaient des véhicules d’importation. Depuis ce temps. Je fais réviser ma voiture chez eux y compris une partie de ma famille. Avec tout de même des voitures allemandes ils sont très professionnels. Je n’ai jamais eu aucun souci avec eux et toujours très sympathique Essaye de toujours trouver une solution à chaque problème Je recommande fortement ce garage

Merci à l'équipe France Carrosserie à qui j'ai confié mon véhicule pour une peinture complète carrosserie + Jantes. Travail très professionnel, résultat impeccable ( Et je suis assez exigeant). Mon vehicule de collection a retrouvé toute sa splendeur d'époque. 👌😊👍

Pas aimable et aucun respect pour les personnes handicapées. heureusement qu'il y a d'autre entreprise de carrosserie sur amiens beaucoup plus aimable et accueillante.

Très contente de ce service réparation rapide voiture rendu lavé aspiré accueil très gentil 😄

Très contente de ce service et réparation rapide, prêt une voiture. Très propre l accueil et très sympathique. Je recommande vraiment super. Denise Bernard

Travail remarquable, bouclier avant comme neuf

Personnel qualifié et très professionnel,

Un atelier de carrosserie très efficace. La réception est sympatique et professionnelle. Je recommande 👍👍

Très satisfait du travail de peinture réalisé, par contre il a fallu changer mon rétroviseur qui avait été arraché, il a été remplacé par du matériel bon marché, avec un image qui tremble dès qu'on dépasse les 90km/h. L'établissement étant de mèche avec l'expert, cela n'a géné personne. Au final, je recommande pour des travaux de peinture et carrosserie, le reste il vaut mieux aller ailleurs

Pas terrible l'accueil de la dame à lunettes qui a un peut d'embonpoint... Rendu le véhicule de prêt avec 2fois plus d'essence et même pas un geste commercial, dommage.

Mon assurance m'a proposé entre autres France carrosserie j'ai regardé les avis, très favorable. La semaine dernière j'y ai déposé mon véhicule, dont tout le côté gauche avait été embouti. Je viens de la récupérer, elle est comme neuve. Rien a redire, travail bien fait, personnel au top. Je les recommande

mon assurance moi propose france carrosserie pour le réparation de mon véhicule, elle est comme neuf après le réparation. service top et rapide. accueil gentil.

The reception is not very friendly and unprofessional, I was accused of lying when I asked for a car to use while my car was being painted, they gave me an old broken car to someone over 20, and they accused me of lying when I said your car wasn't in working order and it didn't suit me. I do not recommend this garage to anyone. Why do you delete comments and reviews? it smacks of dictatorship. L'accueil n'est pas très sympathique et pas professionnel, j'ai été accusé de mentir lorsque j'ai demandé une voiture à utiliser pendant que ma voiture était en train d'être peinte, ils m'ont donné une vieille voiture cassée à quelqu'un de plus de 20 ans, et ils m'ont accusé de mentir quand j'ai dit que ta voiture n'était pas en état de marche et qu'il ne me convenait pas. Je ne recommande ce garage à personne.

Très content de l’accueil et du service. J’ai du faire réparer une portière de 2008. Professionnel depuis l’accueil, le chiffrage, la prise en charge jusqu’à la réception. Impeccable. Voiture à été rendu lavée. Rien à redire. efficace

Très bien accueilli du début à la fin . Voiture très bien réparer. Belle peinture bonne pièce. Personnel patients car comme je travaille de nuit je dormais parfois quand on m'appeler. Et en plus j'ai eu la voiture laver au passage . Vraiment un garage super.

Très bon accueil. Equipe professionnelle et performante. Ma voiture est comme neuve pour un prix raisonnable. Je suis très satisfait et recommande vivement ce garage.

Rapide en réparation Ils ont bien défendu la réparation auprès de l Expert

La réception le personnel très aimable, je suis venu déposer mon véhicule en carrosserie sur les conseils de mon entourage, je verrai bien lorsque je le récupérerai le bien fondé sur entreprise mais je suis confiant !! mon entourage me connaît bien

Très bon garage à recommander. Personnel au top du top. Travail nickel.. Cela fait plaisir de trouver un garage de confiance. Je viens de faire la révision ainsi qu'une petite réparation sur la voiture de ma fille. Toujours très bien prix pas exagérés et toujours très bon travail. A recommander aussi bien en carrosserie peinture qu'en mécanique. Très content d'avoir trouvé un garage de confiance ( je pensai que cela avait disparu). Au top.

Service au top. Une réparation qui dépasse largement mes attentes pour un prix ultra compétitif. Mon 525d vous remercie chaleureusement, je reviendrais !! 💯

Un super accueil, un travail remarquable réalisé par France Carrosserie on ne voit plus aucun défauts sur mon véhicules je suis totalement satisfait de leurs services et vous les recommande ! De plus je récupère mon véhicule tout propre. Je reviendrais sans hésiter

Accueil impeccable Personnel accueillant et disponible et à l’écoute Super boulot

Serieux et professionnalisme. Je viens de faire réparer la carrosserie de mon véhicule en deux jours. Le résultat est très satisfaisant.

Acceuil plus que déplorable malgré des carrossiers sans aucun doute compétent, ma voiture n'as jamais été prise en charge et j'ai du effectuer une réparation moi-même dans le garage ! Une abération

Rien à dire, je recommande ce garage ++. Vous pouvez leur confier votre voiture en toute confiance.

Suite a un accident le pare-chocs arrière entièrement refait ainsi que des coups au niveau du coffre ... travail impeccable Merci pour votre professionnalisme

Parking fonctionnel, hall spacieux, propre, accueil souriant, professionnel

Bon accueil pas facile avec le covid Parfait côté mécanique

Travail sérieux, prix compétitif, je recommande.🤗😊👍

Très bien reçu bonne compétences rien à redire familiale avec 40 ans d'expérience

Voiture de prêt récente, travail très très bien fait. Voiture rendu propre intérieur extérieur, je ne sais pas quel produit ils utilisent mais ma carrosserie est nickel. Je recommande cet entreprise

Très bonne carrosserie .je vous la recommande

Très bon garage et très professionnelle Je recommande

Personnel à la écoute Je regrette que la date de fin des travaux ne soit pas défini. Certes je avais une voiture de remplacement.

Super garage , ils sont super serviable Merci

Véhicule rentrer chez vous après un accident et peinture pas de la même couleur décalage énorme au soleil heureusement quond en a pas beaucoup sur une année et parlons pas de mon capot ! Avoir un nom comme ça et se planter totalement sur une peinture franchement c'est honteux maintenant plus cas claquer je ne sais combien pour rattraper vos connerie ! Si besoin jai les photo bien sur !

Équipe de mécanicien un technicien génial travail rapide et bien fait accueil du personnel très poli très accueillant

Très belle concession avec vendeurs au top !!! Je RECOMMANDE à 100 %

Travail dégueulasse peinture différente de celle d'origine avec le temps la peinture change messieurs l'échantillon de la peinture actuelle est de rigueur pour un garage digne de ce nom !! Coulade au niveau du bas de l'aile sans parler des joints que j'ai du frotter parce qu'il y avait de la peinture dessus, pare choc peint à moitié sous prétexte que les rayures de l'autre coté étaient antérieurs à mon accident, du coup vu que la peinture était différente tout l'avant était bicolore sans parler de la tornade qui est passée dans mon coffre le coffre pour quelle raison ? J'avais un cadre avec une vitre cassé c'est comme ça que vous traiter vos clients ? Et du vol de quelques effets personnelles on comprends pourquoi sur une affiche il est inscrit qu'ils déclinent tout vol. Servez vous c'est tellement facile d'avoir du personnelles malhonnêtes, mais rassurez-vous c'est indiqué. NEXT

RETOUR TRES POSITIF Achat d'un véhicule qui était défaillant tout a été parfaitement géré par le garage véhicule de prêt réparation aujourd'hui le véhicule roule parfaitement une belle preuve de professionnalisme Encore merci et bravo