Axiclim Chauffagiste

Arthur a fait du bon boulot, propre, rien a redire, que ce soit pour la PAC ou le ballon thermodynamique. Il est calme et discret. Maintenant, concernant la PAC, à voir à l'utilisation car je ne l'ai pas encore allumée

Je suis satisfaite de la pompe à chaleur air-air Toshiba. Mais j'ai un problème avec la température produite, qui est toujours largement supérieure à la température demandée. Je suis obligée de programmer la température de façon très empirique et forcément approximative et aléatoire. D'autre part j'ai été très déçue par l'accompagnement après la pose. Le technicien ne m'a donné que des explications succinctes sur le fonctionnement de base, et quand je lui ai demandé de m'éclairer sur l'utilisation de l'appli pour la commande à distance, il m'a carrément dit qu'il ne connaissait pas... La notice est en anglais, j'ai dû la télécharger en ligne pour l'avoir en français. Mais ça reste compliqué et je n'ai toujours pas résolu les problèmes évoqués ci-dessus. Bref : une fois le produit payé et posé, la communication et l'accompagnement du client ne sont pas vraiment à la hauteur de la technicité . Dommage.

Axiclim entreprise très sérieuse du bon travail chez nous Arthur un jeune homme qui a très bien travaillé

je me suis déplacé et il non pas pris ma demande de dépannage trop de travail octobre 2024

❌ Très mauvaise expérience avec Axclim ❌ une pompe à chaleur par Axclim il y a moins d’un an, et depuis, je n’ai jamais eu de chauffage en raison d’une installation mal réalisée. Malgré mes nombreuses relances et même l’appui de mon propriétaire, l’entreprise ne prend pas au sérieux ma demande. 👉 Service client déplorable : Les secrétaires et la responsable ne sont pas agréables au téléphone et manquent de professionnalisme. 👉 SAV inefficace : Lorsqu’un technicien est enfin envoyé, c’est toujours un vendredi après-midi, juste avant le week-end, sans véritable solution apportée. 👉 Aucun engagement respecté : Une entreprise qui n’assume pas ses responsabilités et laisse ses clients dans le froid. ⚠️ Si vous cherchez une société sérieuse pour votre pompe à chaleur, fuyez Axclim et trouvez un installateur qui respecte ses engagements !

Ne surtout pas être en panne l'hiver ! Le dépannage oui mais pas avant 10 jours.....

je déconseille : mauvaise communication entre les services, professionnels qui ne sont pas de bon conseil. Globalement inefficace

Installation d'une clim réversible multisplit : prestation très sérieuse, des choix des éléments aux finitions de montage

Bonjour, Entreprise très professionnelle que nous recommandons. Merci à eux

Bonjour . Excellent travail . Pompe neuve fonctionne correctement . Moins puissante que la précédente, mais plus performante . Chauffe plus vite et moins de consommation . Que du positif . Merci . Cordialement

Très professionnels, serviables et attentifs à nos demandes. Prennent le temps d'expliquer et conseiller. Nous recommandons.

Réactif lors de l'intervention du a une coupure de courant, se qui a grillé le ventilateur donc l élise et la carte mère. Bonne journée à vous et au plaisir.

Voilà 18ans que le chauffage a été installé et il marche toujours bien

J'ai fait installer une pompe à chaleur par Axiclim en fevrier 2013 et aujourd'hui elle fonctionne toujours avec un entretien annuel par Engie Home Service et malgré un incendie qui l'a endomagé e en 2021 et a entrainé des interventions successives pour la remettre en fonctionnement correct.

bonjour Nous sommes satisfait de l'installation ,et pour l,instant tout va bien;

TOUT VA BIEN POUR NOUS

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Cela fait 10ans que j'ai une installation d'une pompe à chaleur, avec une maintenance tous les ans et je n'ai jamais eue de problème. Je conseil cette entreprise.

excellente entreprise et techniciens compétents

Clients d'Axiclim depuis 2003, suite à la construction de notre maison équipée d'une pompe a chaleur air-eau que nous avons du changer au 2iéme semestre 2022, nous avons été très satisfaits de la dépose et l'installation de la nouvelle pompe à chaleur . Après avoir trouvé le bon emplacement pour le thermostat d'ambiance, tout fonctionne admirablement bien .

Bonjour Mariline, Oui tout va bien concernant notre chauffage mis en place en 2003, déjà plus de 20 ans, 1 médaille? Toutefois 1 révision ou 1 entretien annuel pourrait être envisagé pour l'hiver prochain. Cordialement. D.Louis

Nous sommes très satisfait de notre investissement de chauffage avec chauffe eau Baggios

De trés bons conseils, une installation qui fonctionne depuis maintenant 18 ans, 1 demande d'intervention en urgence : le technicien était chez moi 2h apres! Au top :)

Installation et entretien annuel réussi, fonctionnel et très performante avec du personnel fort sympathique

Intervention pour la pose d'un filtre ;

Société très sérieuse, des professionnels compétent et à votre écoute, je recommande fortement surtout dans ce domaine.

Bonjour Cela fait deux ans que je ne suis plus chez vous suite à de nombreuses pannes

Nous sommes satisfaits de cette entreprise qui nous suit pour l'entretien de notre système de chauffage (PAC) depuis 2021.

Travail effectué par du personnel compétant, disponible et de bons conseils. PAC de conception Française, très silencieuse donnent entière satisfaction. Je recommande cette entreprise.

Bonjour Client depuis de nombreuses années de la société axiclim j'ai fait changer le module exterieur de ma pac après dix ans de fonctionnement toute l'opération s'est parfaitement déroulée néanmoins j'ai un circulateur de plancher chauffant qui ne fonctionne pas signalé avant l'intervention de nouveau vu au cours de l'opération avec les techniciens aucune nouvelle ? Merci Ymarcel

Excellente prestation pour cette installation de climatiseur, Equipe à l'écoute, professionnelle et agréable.

C'est la pérennité de cette entreprise qui m'a décidée à pousser leur porte. Pas déçue du choix, très bon contact commercial suivi de conseils techniques clairement expliqués et une mise en place rapide et dans les délais par une équipe compétente et à l'écoute. Les économies prévues sont là.

Pompe à chaleur installée en octobre 2023 par la société axiclim à ce jour aucun souci rencontré. Les techniciens sont réintervenus rapidement au tout début pour un pbl de sonde de température car pièce défectueuse. Nous avons pris la garantie 10 ans sur le produit donc nous devrions être tranquille pour les 10 ans à venir! Très appréciable de pouvoir piloter la pompe à chaleur à distance grâce à l application. C est la 2nde pompe à chaleur qu axiclim nous installe.

Je suis tout a fait satisfaite du travail exécuté par les ouvriers qui ont installés la pompe à chaleur. travail consciencieux et personnes très correctes.

Ma pompe à chaleur a refusé de démarrer pour la saison. J ai appelé vers 10h et à 11h j avais le dépanneur à la maison. Et il avait une pièce de rechange ce qui n était pas évident. Du coup dépannage super rapide.

Sérieux ' rapide' ravie de l intervention. CORDIALEMENT

Ce que j'ai apprécié de la Société AXICLIM la rigueur, le sérieux, très professionnel, d'ailleurs j'ai recommandé vos services à une personne de mon entourage.

Installation d'une nouvelle pompe à chaleur intégrant le chauffage et l eau chaude,en géothermie. Remplacement de mon ancienne pompe à chaleur (qui avait 15 ans mais fonctionnait encore très bien) et de mon ballon d'eau électrique. J'ai eu droit à ma prim renov. Installation qui m a donc peu coûté. Ma consommation électrique a baissé de 40% ( j'ai aussi adopté d autres gestes d économie de l énergie). Très satisfaite des conseils d Axiclim, de l'entretien

L'installation de la pompe à chaleur a été très bien réalisée, un petit ennui de logiciel a été résolu et l'année s'est passée sans problème. La maintenance n'a détecté aucune anomalie. Excellente impression.

Très bonne expérience sociale. Équipe réactifs et agréable.

Excellent retour sur l'installation d'une clim réversible. Très grand professionnalisme des équipes, aussi bien commerciale que technique. La prestation a répondu à nos attentes. Je recommande vivement cette entreprise.

Client depuis 15 ans chez axiclim Pas de problème pour nous vendre des installations par contre là je demande un DÉPANNAGE Et ça fait 4 jours et toujours pas d’intervention ni même de rdv. Le wk dernier j’avais 12 degrés dans les chambres des enfants. Ne pouvant pas répondre à votre réponse Je le fais ici Le problème n’est pas solutionné Toujours des problèmes ,c’est vrai moins récurants Mais comme la saison de chaude se finissait on a éteint la pac A voir au redémarrage 🤞🤞🤞🤞🤞

Bon ouvrier mais dans la durée a revoir

Nous avons fait installer une hotte d'extraction pour notre restaurant. Merci à Damien de nous avoir proposé le produit adéquat. Merci beaucoup à l'équipe d'installation. Une société sérieuse, professionnelle et très efficace.

Personne très professionnel plus qu à attendre le devis

Entreprise sérieuse. Ils sont accueillant, souples pour s'adapter au mieux à nos besoins et le professionnel venu à domicile était vraiment sympathique et explicatif donc rassurant. Merci ☺️

Commerciale incompétent ! Mes clim sont trop puissantes pour mes chambres, il faudrait se renseigner avant d'installer tout et nimporte quoi ! Je doit faire appel a de vrai professionnels pour me refaire une autre installation ! Merci pour m'avoir fait perdre autant d'argent !

Bien que de prime abord, il faille payer 200€ avant l'intervention (ce qui peut étonner car pas commun), le délai d'intervention est court, et le technicien pour notre PAC géothermie est très compétent et agréable. Je recommande cet établissement, qui fait preuve de beaucoup de réactivité, et d'un véritable sens de l'accueil. Au regard du travail effectué sur notre système, le coût de l'intervention est correcte.

En panne de pompe a chaleur et n'étant pas client connu chez eux on m'informe que j'aurais le privilège de leurs donner 200€ de déplacement.... Ça donne envie de vous faire travailler (ou pas) Heureusement que tous les professionnels ne commence pas à vous demander de l'argent directement Ne voulant pas rentrer dans ce clubs apparemment select, vous venez de perdre un client sérieux

3 mois sans chauffage difficulté à réparer une pompe à chaleur de Janvier à Mars finalement on nous à rajouter du gaz elle a marché 1mois et demi pour retomber en panne .1000€ de réparation pour rien je préfère aller voir ailleurs

Très bonne entreprise, sérieuse et qualitatif. Les techniciens sont super, ils donnent de bons conseils pour choisir le bon produit. Installation soigné. A recommandé 😉