Azaé Béthune Service de ménage

Excellente agence de service a domicile

Bonne expérience avec cette société enfin j ai trouvé ma perle et sa remplaçante !

Je suis très heureuse d’avoir choisi Azaé. Le travail est bien fait, les gens efficaces et professionnels.

J'ajoute ceci,cette auxiliaire de vie est devenue une amie elle est à mon écoute, TOUT en faisant son travail .elle doit être unique en son genre! Une perle rare!

Je ne recommande pas du tout AZAE, gros soucis d'organisation et de sérieux dans les prestations. Ma maman atteinte d'Alzheimer bénéficie des services aides à domicile et ménage, comme dire, manque de formations du personnel, pas de suivi des horaires et le pire pas de prise en compte du bien être de ma maman, Malgré de nombreux appels, mails, rien ne change, aujourd'hui passage pour la toilette ce matin à 08h00 et il devait avoir un passage ce midi pour le changement de la couche, à 14h45 toujours personnes, 6h45 avec la même couche, le délai mini est de 04 heures maxi 6 avant le risque d'infection urinaire. Donc non je ne recommande pas. j'ai mis une étoile car sinon je ne peux pas publier

Mise en place janvier 2024, délai d'acclimatation raisonnable le premier mois. Service bien à l'écoute de nos besoins et réaction rapide. Merci à toutes et tous.

Excellent suivi, agence Azaé de Béthune vraiment sérieuse. Les Auxiliaires de vie qui s'occupent de ma grand-mère sont très consciencieuses (Cassandra, Chantal et Sophia). Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement

Très professionnel et qualité au rendez-vous

bonne

Bonnes prestations.

Après mon hospitalisation, ma mutuelle m’alloua quelques heures d’aide au domicile. Le choix se porta sur la CIASFPA . Tout a été très bien organisé (délai, personnel, prise en charge) Mes besoins se sont confirmés quant à un service permanent d’aide. Un dossier (une bonne vingtaine de pages) a été déposé auprès de cette même société. Après 3 semaines d’attente, j’appelle et j’entends qu’on va me rappeler. Le temps passe et je découvre les bureaux flambant neufs d’Azaé à Cambrin : le jour même ma demande (dossier d’une page) est prise en compte et une intervention programmée dans la semaine. Je recommande cette société pour la disponibilité, le personnel et les solutions apportées.

Un grand merci à AZAE qui a pris le relais au 1 er Septembre après l'arrêt du SIVOM du Béthunois brutalement. Structure réactive avec un personnel très professionnel et avec beaucoup d'humanité . Nous nous sentons soulagés et aidés. Merci pour l'accompagnement de la structure et le professionnalisme du personnel. Je recommande Bravo

Ma mère est très satisfaite des prestations d'AZAE DUNKERQUE.

Très professionnelle a l'écoute des clients . Conflit très vite résolu. A conseiller

ils sont toutes polyvalentes ces un atout pour AZAE car avec le virus bcp de femmes de ménages toucher par le virus son en arrêt mais le service et tjrs de bonne qualité car travaille pénibles physiquement et mentalement ils faudrait donner une prime tout les trois avec conditions pour les Motiver vous aurez moins absents et personnels plus professionnels voilà bonne soirée

Une équipe dynamique et accueillante. Pas déçue de mon choix.

Je m'y suis retrouvée dans le cadre d'un forum santé et sécurité offert au personnel d'Azaé dont je fais parti et j'ai trouvé des bureaux neuf et moderne, j'ai découvert des collègues fort sympathique avec de l'empathie pour leur bénéficiaire, également beaucoup de bonne humeur. C'était une expérience très agréable et utile pour moi... Au-delà de ce forum, Azaé est formé d'une équipe d'aide à la personne dont vous ne serez pas déçu.

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour leur réactivité face aux difficultés auxquelles j'ai étais confronté . La personne que j'ai eu en ligne a fait preuve de beaucoup de bienveillance face à mon désarroi et a solutionner avec une efficacité remarquable ma problématique . Encore un immense merci à vous et ..Bravo :)

Je recommande cette agence, nous travaillons avec eux depuis plusieurs années et tout se passe très bien.

Aucun respect de planning et personnel change tout le temps sans prévenir ainsi que les horaires

Ravie de la prestation dont j'ai bénéficié. Catherine, l'aide ménagère qui est intervenue est très professionnelle, gentille, polie c'est véritablement une personne de qualité et de confiance. Bravo pour ce beau recrutement. Ce qui m'a incité à poursuivre la prestation. Merci encore Catherine pour l'excellent travail que vous faites. Vous êtes une aide précieuse pour notre famille.

Du très bon comme du très mauvais. Tout dépend des auxiliaires de vie intervenant. Bonne réactivité du service administratif pour prends en compte les demandes

Un service de nettoyage au top Intervenante professionnelle et discrète Accueil à l agence parfaite et disponible