AZUR LITERIE Magasin de literie

Bon accueil, bon service, bon conseil, super livraison. Merci.

Arrêtez de m' envoyer des pubs sur mon portable que je n'ai en aucune façon demander. Stop!!! Vous avez peut être des produits de qualité mais vos méthodes de ventes commerciales sont trop aggressive!!!

une fois que le vendeur comprend qu’il ne vous vendra rien il vous prend de haut parle mal limite agressif .Je ne recommande pas cet endroit

Ce magasin m'a vendu 6 matelas. Avant qu'ils ne soient livrés, j'ai découvert que 2 matelas ne rentreraient pas dans la pièce pour laquelle ils étaient et je devais les échanger contre 1 matelas plus grand. Ce magasin a promis de faire l'échange puis a renié au dernier moment. En fin de compte, ils ont refusé de faire un échange de quelque nature que ce soit ou de rembourser l'achat, me laissant sans autre recours que de contester les frais auprès de notre société de carte de crédit. Méfiez-vous de ce vendeur. Ils exploiteront n'importe quel problème pour vous escroquer. Ce sont de parfaits escrocs. P.S. Nous avons dû conserver la configuration d'origine car les options qu'ils nous ont données étaient de faire livrer les matelas tels quels OU ils gardent l'argent et ne livrent pas les matelas (pas de remboursement ni d'échange).

Apres un bon démarrage lors d’une opération, nous sommes plutôt inquiets sur le suivi. La personne qui nous a fait un beau plan et devait être disponible pour le suivi et les modifications ne semblait pas être disponible avant début juillet dans le magasin et impossible pour l’instant d’échanger avec elle par téléphone ou mail ce qui est pour le moins surprenant… En espérant, que cela reprenne aussi bien que lors de la vente de notre ensemble lit rabattable/bibliothèque et que tout finisse dans les temps (d'autant que nous avions prévu d'équiper d' autres pièces!). PS : Merci au propriétaire pour la réponse rapide mais il n'est pas possible de faire de mp avec Google Avis. Nous n'avons pas été rappelé même si il semblait facile de retrouver des clients avec cette commande. D'autant plus qu'on nous avait déjà promis de nous rappeler lundi quand nous sommes revenus aux nouvelles samedi dernier...

En ayant eu l expérience sur cet établissement, nous vous déconseillons d aller y acheter.

J'ai acheté un sur matelas, juste incroyable sommeil depuis

Le rapport qualité prix est au rendez-vous je souligne la disponibilité du livreur. Je recommande 👍

Nous avons acheté le lit escamotable pendant les soldes de juillet 2022. La vente et l’installation en août 2022 c’est bien passé. Merci à toute l’équipe!

Après un premier achat d’un matelas trop dur, je suis retournée en magasin et on m’a proposer de changer le matelas pour un autre qui me convenait mieux. Livraison du nouveau matelas et reprise de l’ancien matelas dans la matinée même !!! Au top rien à dire 👍🏼 merci beaucoup, je dors comme un bébé ! 😊

De très bons conseils. Suivi de commande irréprochable.

Tres bon rapport qualité/prix ! Le jeune respnsable de magazin est tres agréable et professionnel.

HAUT

Harcèlement par SMS constamment de cette chaine de magasin . Je n'y ai jamais mit les pieds !!!

Première fois que je laisse un commentaire sur un site mais je deconseil ce magasin!! SAV nul il ne faut mieux pas avoir de probleme à la livraison. Mon matelas n'est pas le bon ça fait deux mois que j'attends pour qu'on me le change et depuis on me balade avec des soit-disant commandes pour au final me dire qu'ils ne l'ont toujours pas et maintenant qu'ils ne le font plus! J'aurai du lire les avis avant....

Nous avons commandé un canapé à la foire expo au mois de mars 2022 à Nice avec acompte 1000€ aujourd’hui toujours pas de canapé (21/09/22) et aucune réponse de remboursement de l’acompte…..suite à non livraison…. je vais contacter la répression des fraudes ! À éviter absolument !!!!

Du choix des conseils de la patience. Merci à la jeune fille qui nous a recus

Cette boutique ABUSE lâchement de la faiblesse de certaines personnes âgées. ATTENTION PAS DE DÉLAI DE RÉTRACTATION dans cette boutique !

Le patron de ce magasin a beaucoup de chance d'avoir un désigner et un poseur professionnel et très doué. Meuble sur mesure commande en avril pour réception en octobre. Nous savons que le délais était long lié à la conjoncture actuelle. Le meuble a été livré en décembre. Problème de mesure, donc 5 jours de plus sans meuble ! Le poseur a très bien géré et refait le meuble pour qu'il tienne. Aucune excuse ni geste commercial du patron, il a une relation très particulière avec les clients... ils ont toujours tort ! Ce qui rend la relation douteuse. 8 mois d'attente pour recevoir le meuble mais seulement 2 jours pour encaisser notre chèque à la banque ! Vue le prix du meuble je m'attendais à ce qu'il y ait plus de suivis et un geste commercial vue les petits défauts malgré un poseur menuisier au top !

Je déconseille totalement, à l'achat: aucun conseil, par contre vendre vite et essayer de faire acheter une alèse.Livraison retardée mais sans être informés ( j'ai dû appeler à plusieurs reprises)1er retard: le matelas n'est pas dans le camion.2ème: retard: problème de matières premières, alors que lors de l'achat: il fallait juste acheminer le produit, un discours différent à chaque appel.A la livraison: la marque est différente de celle achetée, le livreur rétorque: c'est pareil, c'est la même gamme.envie de livrer coûte que coûte? n'y connaissant rien en matelas, il semble de qualité identique, mais comment vérifier, être sûrs de ne pas avoir une qualité moindre pour un coût supérieur....1ère et dernière foispour ce magasin

Vendeur sympathique, qualité médiocre des produits et responsable trop bavard qui fait des prix à la tête du client. Je ne recommande pas

Prix correct et vendeur très sympathique ainsi que le patron .Bonne ambiance, convivial, je recommande ce magasin...

Tout simplement un voleur le patron qui vous prend de haut ne veut pas rembourser

Des vrais professionnels du matelas avec du stock en magasin et pas de baratin ! c'est carré et livré dans la journée ! bravo c'est rare de nos jours ! livraison gratuite et drap housse offert ! le top de la qualité et du serieux !

Ce lieu est un des plus super que je n'ai jamais connu. Nous sommes reçus admirablement et il y a un choix énorme d'excellente qualité. Je recommande à tous de s'y rendre

Super cool 👍 Je recommande !

Au top, que ce soit Bernard ou Raphaël ils sont super, accueil très sympathique, le sourire, ils renseignent très bien, essaient de vous trouver ce qui vous convient même avec un petit budget, font les facilités de paiement. Je recommande vivement ce magasin