Le Roi Du Matelas Metz Magasin de literie

Un magasin que je recommande grandement ! 1ère visite et achats ce jour très satisfaisants. Le personnel est sympathique, compétent et à l’écoute des besoins du client.

Exquis en tout point personnels a l'écoute répond directement et de manière constructive (en plus elles sont gentils)

Une belle découverte ! Un magasin bien présenté ainsi que du matériel de qualité . Nous avons eu à faire à l'équipe qui à su répondre parfaitement à nos besoins et nos questions . Le personnel est souriant et très compétent . Aucun forcing de vente ce qui est plaisant . Nous avons donc trouvé notre bonheur et nous recommanderons le magasin sans hésiter . Le magasin est au fond de la zone un peu isolé mais n'hésitez pas à pousser la porte vous y serai très bien accueilli .

Sandra est une super vendeuse sympathique et à l’écoute , je recommande !

Je recommande pour la qualité des produits et le service client 👍

Bonjour, Ma grand mère a reçu son matelas aujourd'hui 7 février. Vous avez su respecter votre contrat malgré ne pas avoir initialement tenu parole (livraison du matelas prévue normalement vers le 16 janvier). Même si cela a été pénible pour elle d'attendre au vu de ses problèmes de dos merci pour votre geste commercial.

Très bon accueil. De bon conseil.

Services et conseils de grandes qualités, au top je recommande !!

Très bon Accueil, équipe vraiment disponible et à l’écoute ! Je recommande vivement ! 👍

Très bon accueil et très bons conseils ! Merci à Sandra !

Supper accueil. Vendeuse très sympa et très pro ! Je recommande.

Très bon conseil et vendeuse très professionnelle.

Ravis de notre achat à la boutique de Feves. Un accueil et des conseils au top !

Je tiens particulièrement à remercier Sandra pour son aide et son professionnalisme. Elle nous a beaucoup aidé dans notre choix en prenant en compte nos critères et besoins. Nous venions regarder et au final nous avons trouvé notre bonheur. Je vous le recommande vivement ❤️ merci pour tout

Accueil chaleureuse vendeuse très sympathique,donne de très bon conseil pour aider les clients.

Vendeuse sympathique, bon conseil, merci sandra

Nous sommes venus de passage pour changer de literie complète et nous avons rapidement vu tous les produits similaires à nos besoins que Sandra nous a mis en avant, merci à elle pour ce bel accueil et de nous avoir accompagné pour un matelas qui devrait nous accompagner de belles années !

Très bien accueillie lors de ma visite en magasin avec de nombreux conseils. Un défaut a été constaté sur notre sommier et la responsable a tout de suite essayé de trouver la solution qui nous convenait le plus. Elles sont très professionnelles et très agréable. Je recommande vivement !

Très bonne Accueil personnel au top merci à Stéphanie pour ses conseils

Vendeuses très agréable et à l’écoute.

Très bien conseillé, achat effectué avec confiance

Parfait, très bien accueilli, très bon conseils

Accueil chaleureux, on vous laisse le temps de regarder et d'essayer. Merci à Sandra qui a été de très bons conseils dans les choix de notre sommier et de nos deux matelas. Les produits semblent de qualité.

Très bien accueilli très aimable et professionnel je recommande fortement

Accueil très sympathique. Informations très détaillées ce qui est important pour choisir un lit qui doit durer une certaine une période.

De très bons conseils donnés, conseillers très sympathiques. Arrangements possible pour le paiement et le retrait. Nous recommandons

Personnel très accueillant et professionnel . À recommander pour vos achats

Très bonne expérience d’achat avec Kelly, merci à tous ses conseils et sa sympathie.

Premier achat au roi du matelas, super accueil de Sandra. Très bon dans les conseils, nous repartons très satisfait de nos achats pour de bonnes nuits de sommeil. Je conseille fortement

Nous sommes très satisfait de notre matelas , nous avons pu le récupérer rapidement car il était en stock cela nous a donc permis de le tester au bout de quelques jours . La vendeuse était super , de très bons conseils on a pu trouver un matelas qui correspondait à nos attentes . Merci beaucoup .

Très bien conseillé et accueilli. Tarifs pour quasi tous les budgets. Matelas reçu beaucoup plus rapidement que prévu. A voir la qualité du matelas sur la durée.

Très bon accueil, de bons conseils, de belles soldes. Vendeuse très sympathique, à l’écoute, de bon conseil. Très bonne expérience. Hâte de recevoir mon matelas

Tellement contente d'être passée dans ce magasin .J ai etais très bien acceuille , la vendeuse a été a l écoute de mes attentes et surtout bien conseillée...un magasin qui propose vraiment de la qualité. Hate que mon matelas soit livré..Merci a la vendeuse

Très bon conseil avec un budget respecté je recommande vivement. Merci à la vendeuse pour sa sympathie et son professionnalisme.

Super magasin, on a très bien été conseillés par un vendeur sympathique et professionnel. Il s’est montré efficace et arrangeant. Les prix sont correctes et la qualité au rendez vous.

Merci beaucoup à Sandra et Kelly pour leurs bons conseils ! Des réponses à toutes nos questions, toujours le sourire et beaucoup d’humour ! Une équipe très professionnelle ! Nous conseillons très vivement ce magasin.

Professionnalisme, sympathie, écoute active du besoin client, adaptabilité, et empathie - Que dire? sinon que je viens de passer commande confiante, et je ne doute pas un instant que la livraison comme le confort du matelas choisi et tant discute ;) répondront totalement à nos attentes. Merci pour service et diligence très appréciés, je vous recommande très volontiers!! :)

Je mets une évaluation trois mois après avoir acheté pour avoir plus d'objectivité. Le matelas est très bien, confortable et j'ai ne n'ai plus mal au dos depuis que je l'utilise. Les conseils de la vendeuse étaient avisés à ce sujet. Les tarifs sont moins chers que dans les grandes enseignes car le circuit court est privilégié et la fabrication franco-belge est gage de qualité.

La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.

Je me suis rendu dans ce magasin, une première fois pour me renseigner sur les différents produits et obtenir des devis. J'ai été très bien accueilli et la vendeuse (responsable du magasin) m'a très bien renseigné et aidé sur les différents produits proposés. Je suis retourné 2 jours plus tard pour passer commande de ma nouvelle literie. La vendeuse qui était présente, le jour de commande, était également très serviable, professionnelle et aimante. J'ai effectué d'autres demandes dans d'autres magasins dans les alentours mais cela ne me convenait pas. Maintenant plus qu'à attendre la livraison pour enfin retrouver des nuits sereines. Je recommande ce magasin.

Pour vendre super, vraiment de bons conseils ! Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ ! On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !

Super . La vendeuse a su me conseiller le matelas que je recherchais. Acheté le 26 livré le 01. En plus le service de livraison prévient 30 min avant de leur arrivée. Je recommande.

Un grand professionnalisme. Les 2 dames ont su répondre à toutes mes attentes, en y associant des superbes conseils ! Je recommande !! Des prix très abordables pour tout budget et un accueil chaleureux

Venu pour acheter un matelas pour notre enfant, nous avons été extremement bien reçu et conseillé par une véritable professionnelle. En effet le choix de la literie n'est pas forcément évident mais nous avons été très bien accompagné dans notre décision. Merci à vous

Super accueil …. Super conseil ! Tout au top .... 15 jours après la livraison est arrivé ! Chic ! Respect de l'horaire de livraison effectué par des gens sympas Donc conclusion ... très satisfait de mon achat ! Il me reste plus qu'à installer une borne électrique pour recharger mon matelas Tesla !

De bons conseils, des bonnes soldes en été, un personnel super sympathique, des facilités de paiements sans frais cachés. Bref je recommande

Lors de mon passage il faisait chaud dehors mais dans le magasin il faisait extrêmement chaud! C’est inadmissible d’une grande enseigne comme celle là de laisser vos collaboratrices et vos clients dans cette fournaise! A votre avis, pensez vous que tous les clients prennent le temps de choisir un matelas lorsque la température du magasin est insoutenable malgré les aérations? Je mets 5 étoiles pour l’équipe de Fèves car elles sont au top mais je ne mets aucune étoile aux dirigeants et leurs bureaux climatisés!

Nous avons été très bien accueillis et conseillés, avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Les conseillères sont agréables, en particulier Kelly qui nous a bien aiguillé sur le choix de notre literie. Produit de qualité et stock rapide. Merci beaucoup 😊

Tres bien renseignée ! La vendeuse est très pro. Pour l'instant je n'ai acheté que 2 oreillers, mais ce magasin et la vendeuse m'ont fait une très bonne impression, et comme je dois changer mon.matelas d'ici 1 an environ, je viendrai très certainement l'acheter là ! Je me demande juste s'ils débarrassent mon ancien matelas !

Magasin et service au top. Vendeuse super agréable et d'excellent conseil. Ne force pas à la vente, propose des produits adaptés. Sait prendre du temps avec les clients (je suis pourtant un peu exigent). Le petit plus, housse de protection jetable pour les oreillers lors des essais. Merci à la charmante équipe du Roi du matelas. 🙂