B&B HOTEL Auxerre Monéteau Hôtel

Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe hôtel bien entretenu chambre très propre et le petit plus le bonjour des chats à l’accueil Très bien situé proche sortie autoroute pour repartir le lendemain Merci 🙏🏻

Rapport qualité prix satisfaisant pour cet hôtel qui permet de se reposer sur un trajet. Literie ok, chambre propre. Rideau pas très occultant et on entend un peu les voisins quand même.

Payer 2 fois sa reservation(booking et sur place) Pas le choix! Personne a l accueil et 1 borne défectueuse! 10 personne énervé derrière moi! Pas d accueil le matin, et impossible de se faire rembourser!

Excellent accueil de la part de Naïma, qui a été très chaleureuse. La chambre était magnifique et parfaitement propre. Le petit déjeuner était copieux et de qualité, à un prix très raisonnable. La terrasse, quant à elle, est superbe. Je recommande

Hôtel situé en périphérie proche d'Auxerre et proche d'une entrée de l'A6. Chambre propre et peu lumineuse une fois le soleil couché. Arrivant vers 18h j'ai opté pour le retrait de ma chambre à l’accueil et non par mail/SMS. Du coup j'ai fais travailler le monsieur de l’accueil de l’hôtel. J'en suis vraiment désolé.

Chambre bien insonorisée, petit déjeuner complet,bon accueil.Je recommande cet hotel

La réceptionniste est très agréable et à notre écoute, accueil parfait chambre au top.

Personnel de l'établissement très conviviale respect des clients en tout points Chambre de haut niveau Petit déjeuner avec un large choix Je recommande vivement pour les futurs clients

Très bonne hôtel très propre. Personnel très accueillant. HÔTEL très bien situé à proximité de restaurant

Hôtel à fuire. Dirigeants minables, à la hauteur de leur service.. une arnaque totale. Si vous allez sur Moneteau, allez plutôt au Campanile voisin. Un peu plus cher, mais vous serez bien reçus. Là vous arrivez chez les Ténardier

Bon accueil, chambre correcte, propre, assez grande. Bonne literie. Salle de bain correcte, propre également. Petit bémol sur le rideau de douche. Petit déjeuner avec du choix.

Tout était parfait : propreté de la chambre, salle de bains assez grande, literie très confortable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. PS : pour le ptit déj, j'adore les oeufs brouillés au bacon. Rien que ça, ça vaut une étoile de plus 😋

Très contente d'avoir séjourné dans cet hôtel, il est facile à trouver, les chambres sont très bien et propre. Le lit est tres confortable mais les oreillers trop mou à mon gout. L'équipe de réception est très sympa et a répondu à toutes nos demandes. Seul bémol il a fait chaud la journée et il n'y avait pas encore la clim donc dans les chambres côté soleil, nous avons eu très chaud. Le petit déjeuner est très bien.

Dans ce genre de chaîne, se qui fait la différence c’est l’accueil de nos hôtes. Autant vous dire, que le monsieur nous ayant reçu était froid, pas aimable, limite on le dérangeait ! Quand la femme, impossible de nous aider pour réserver le petit dej en ligne … avec un sourire tout passe beaucoup ! À bon entendeur …

Hotel super propre personne très gentille et g pue ramener mon chat

Bon séjour. Chambre agréable à part le bruit de la ventilation. Super douche avec un gros pommeau de douche et de la pression. Parfait pour les cheveux épais et long.

Hôtel très bien situé et confortable. Personnel très sympathique en journée. Nuit affreuse à cause d'un groupe de personnes complètement ivres qui ont couru, crié, claqué les portes de minuit à 4h du matin. Aucune indication pour prévenir qui que ce soit. J'ai dû moi même intervenir ... Lamentable!

Literie confortable Petit déjeuner copieux et varié Bon emplacement proche de l'autoroute

Hôtel bien placé. Personnel sympa. Restaurants à proximité c'est parfait

Tres bien place par rapport a l'entree de l'autoroute yres calme propre et accueil super

L’accueil était chaleureux, la chambre très propre et confortable, et le personnel toujours disponible et souriant m, je recommande vivement.

Hotel très calme malgré la présence d une zone commerciale et d une route très fréquentée à proximité. Chambre insonorisée : aucun bruit pourtant l hotel etait blindé. Propre. La chambre était spacieuse et le lit confortable. La douche XXL était au top. Seul point négatif : arrivée tardive l ordinateur ne reconnaissait pas le numéro de réservation (nous étions plusieurs dans le même cas) et nous avons eu un peu de mal à joindre l assistance, problème résolu rapidement une fois en ligne.

Hotel propre bien tenu, le seul regret, comme toujours, c est qu'il y a une seule chaise dans une chambre pour 2 personnes.

Parking sécurisé, chambre propre, literie confortable, hôtelier sympa, aucun bruit malgré une belle fréquentation de l'établissement. Un bon hôtel.

J’ai fais une erreur de date j’ai donc été obligé de payer 2 fois car on veut pas me rembourser mon erreur . C’est complètement fou car ils ont bien vu que je ne suis pas venue à la mauvaise date ??

Hotel pas digne de ses 3 étoiles, le personnel n'est si sympathique ni serviable ni efficace, et les chambres ne sont pas différentes des autres hôtels B&B 2 étoiles

nous avons l'habitude de cette chaine hôtel, et nous ne sommes jamais déçu se fut le cas encore cette fois ci. gérante très accueillante, tout comme son chat qui adore les câlins. bonne continuation

Acceuil froid, Salle de bain étroite tout en un ( douche , lavabo et toilettes collées). Petit déjeuner incomplet et médiocre ( que des produits surgelés et peu de choix). Chauffage HS.. Le sens du service est a revoir . Ambiance pesante..

Hôtel propre, personnel aimable. Nous avons pu venir avec nos chiennes malgré un supplément (que je ne comprends pas, certains animaux sont plus propres que certains humains). Choix salé et sucré dans le petit déjeuner.

Hôtel situé à la sortie de l'autoroute, parfait pour une coupure sur le trajet des vacances. Arrivée en autonomie grâce au code Chambre sommaire, lit en 160, propre mais sensation de grattage. Salle de bain très sommaire, propreté des WC 2/5. Petit déjeuner très correct!

Un hôtel très bien situé à proximité d'un supermarché (Lidl) et d'une station service (Carrefour). L'entrée sur l'autoroute est très facile.

Je déconseille cet Hôtel. Ideal pour se faire dévalisé nos affaires dans votre vehicule. Même les caméras ne dissuadent pas les voleurs.

Hôtel propre et fonctionnel situé à la sortie de l'autoroute. Borne d'accueil automatique très pratique pour une arrivée tardive. Le seul souci : bruit de la ventilation trop élevé, incessant et non réglable.

Hôtel toujours au top, propre, silencieux, petit déjeuner copieux et délicieux. Personnels au top, très polis et très professionnels.

C’est hôtel est un lieu remarquable, très propre, très accueillant, je le conseille à tous ceux qui cherches un hôtel Une gérante très satisfaisante, souriante, gracieuse, une femme accueillante

Je suis arrivé à cet hôtel vers 2h du matin après avoir réservé via Booking. Malheureusement, la borne pour récupérer les clés ne fonctionnait pas, ce qui a immédiatement compliqué mon arrivée. J’ai dû appeler le réceptionniste via l’interphone de la borne. Celui-ci s’est montré peu accueillant, presque agacé par ma demande d’assistance, ce qui n’est pas ce qu’on attend après un long voyage en pleine nuit. L’hôtel lui-même est correct, mais ce genre de problème et un accueil aussi froid laissent une impression mitigée. Il serait bon de vérifier que les bornes fonctionnent correctement et que le personnel de nuit soit un peu plus aimable.

3 étoiles... ça se discute. ATTENTION si vous réservez avec l'appli, même s'il est 22h vous réservez pour la nuit même... Changez la date en 1er lieu. Cependant, en appelant le n° (surtaxé) le réceptionniste (après vous avoir que l'annulation cesse à 19h, vous donne la marche à suivre pour réclamation sur leur site.... Le lendemain matin un appel me confirmait le remboursement. Quant à la chambre, la literie est très correcte, le rideau de douche (amoureux) pourrait être remplacé par une cabine. Volume pas trop étriqué Parking sécurisé, et petit déjeuner standard dès 6h30. Passage par l'accueil.

L'hôtel est bien situé, a la sortie de l'autoroute mais qui reste silencieux dans les chambres. Literie confortable, chambre et salle de bain propre et bien entretenu.

Réservation sur un site d'entreprise en ligne, arrivé à 16h, demande à l'assistance pour avoir ma chambre on me dit d'attendre 17h pour l'ouverture. Bon ok je vais faire mes courses à côté en attendant. Arrivé à 17h, le réceptionniste a ma réservation, mais sans payement de la plateforme qui s'en occupe. Je lui passe l'assistance de ma plateforme, complètement à côté de la plaque il n'arrive pas à solutionner le problème. Préfère me faire dormir dehors plutôt que de trouver une solution. L'impression de se retrouver dans un sketch de François Damiens. Parti dans un autre hôtel, il n'en manque pas dans la zone. Dommage ça avait l'air d'être bien passé le pallier de la porte :)

Hôtel très bien situé, à quelques mètres de la sortie d'autoroute. Facilité d'entrée lors d'une arrivée tardive. Très calme.

Hôtel proche de l'autoroute A6 sans pour autant avoir les nuisances sonores. Chambre agréable. Seule la salle de bain et notamment la douche mériterait un petite coup de jeune.

Rien à critiquer sur cette nuit de passage dans l'hôtel. Aucun bruit des chambres voisines, même sur les bruits des canalisations. Très bonne qualité de l'étanchéité phonique, ce qui est très appréciable pour se reposer.

Nous nous sommes arrêtés pour la nuit. Arrivée quand l accueil était fermée, nous n arrivions pas à accéder à notre réservation, nous avons pu joindre une personne qui nous a aidé. En ce qui concerne l accueil la dame est très gentille et souriante. En plus il y avait un chat trop cool 🥰 Merci pour votre gentillesse Madame de nos jours c est bien rare malheureusement.

Cet hôtel est d'un accueil, d'une propreté, d'un silence et d'une qualité de literie exemplaires. Le buffet du petit déjeuner est varié et présente des viennoiseries et autres produits délicieux. Aucun problème de stationnement sur le vaste parking clos mais dont l'entrée est peu visible de la route. Notre chambre disposait d'une climatisation réglable facilement ce qui fut appréciable avec 34 degrés à l'extérieur. Côté salle d'eau rien à signaler, propre, fonctionnelle et une cabine de douche qui ne met pas de l'eau dans toute la pièce. Ne pas changer les serviettes de douche c'est ecolo certes, mais sans système de séchage prévu elle sont restées mouillées les deux jours (à revoir!). Un bon point pour le personnel : poli, aimable, serviable, discret.

Très propre, chambre famille très spacieuse, très propre également, et de bons coussins sur les lits !! Petit déjeuner bien garni pendant tout le service. Les B&B Hôtels, c'est souvent bien, mais celui-ci se démarque vers le haut du classement ! Belle gestion, bravo.

Très bon accueil dans cet hôtel, à l'écoute et au service du client. La situation en périphérie d'Auxerre est très agréable, permettant de prendre l'air proche de la campagne tout en restant à proximité de la ville. Le petit déjeuner est agréable ; un assortiment de fruits frais serait bienvenu. La chambre est fonctionnelle, la literie de qualité. Un plus pourrait être de quoi se faire une boisson chaude.

Chambre au calme pour un séjour de trois nuits, propreté des lieux supervisée par une responsable qui prend le temps de faire des points chaque matin avec son équipe, ce qui crée une bonne atmosphère et un dynamisme par ses agents qui sont souriants et serviables. Quant la cheffe est top, l’équipe l’est tout autant et elle fait du bon travail, il faut le saluer. Merci à eux pour la propreté. Petit déjeuner qui correspond au tarif. Au plaisir si nous repassons.

Bien mais l accueil peut-être encore travaillé. Le petit déjeuner laisse à désirer, pas prêt à temps, peu varié et on a dû attendre 10 minutes pour un verre d'eau! La literie et la propreté étaient top. Hôtel calme et bien insonorisé. Système de code reçu sur l application, top et cela nous a sauvé la mise!

Nous avons séjourné dans l'hôtel pendant une nuit. L'hôtel est tout à fait correct pour une étape mais je n'y resterais pas plusieurs nuits. Il est très bien situé, près de l'autoroute. les chambres sont confortables et le petit déjeuner très correct pour le prix. Par contre nous avons déploré la chaleur difficilement supportable de la chambre. La faute au chauffage toujours en marche au mois de mai.

Ensemble plutôt correct Hôtellerie de passage Chambres propres, bonnes literies Chambre quadruple et salle de douche un peu petites mais ça reste correct pour un court séjour. Petits déjeuners corrects. ATTENTION: si vous payez en chèques vacances vous ne pourrez pas accéder à votre chambre en dehors des horaires d'ouverture de la réception(fermé de 11h à 17h)